Hotel - Swissôtel Berlin
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Berlin

4.5/5 3.280 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 109.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 103.55 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool  (In der Umgebung)
    • Beheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • FITNESS SUITE
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
    • Solarium
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Squashplatz

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Alle 316 Zimmer des Swissôtels Berlin sind elegant ausgestattet und verfügen über Nespresso-Kaffeeautomaten, Sky-TV und LCD-Fernseher sowie SuitePads (digitale Gästewegweiser).Die moderne Einrichtung wird ergänzt von einem Badezimmer mit separater Dusche und Badewanne, das Bügelbrett ist platzsparend hinter einem grossen Wandspiegel untergebracht. All unsere Zimmer bieten hochwertige Technologie und Infrastruktur.

  • 316 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 3.169 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Berlin

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.280 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
S. M. Familien - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Service »

Der Aufenthalt im Hotel war wunderbar und übertraf die Erwartungen!

Anonym Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage. »

Der Standort des Hotels ist perfekt. Ob Theater besuch oder shoppen . Einfach und schnell alles zu erreichen

Catharina S. Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider nicht so toll »

Nach einem sehr freundlichen Willkommen war der Aufenthalt dann leider nicbt befriedigend. Im Zimmer war es viel zu warm, die Klimaanlage funktionierte aber nicht und das Fenster liess sich nur einen Spalt oeffnen. Die Laken waren mit Plastik unterlegt, eine Unsitte in vielen Hotels. Man kann Matratzen auch anders schuetzen. Sicher gut fuer Allergiker, fuer alle andeen eine schwitzige Angelegenheit. Die Dusche war ein Witz.

Reinhard M. Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragend »

Tolles Zimmer, sehr freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Gästebefragung genommen haben. Über Ihr lobendes Feedback freuen wir uns sehr und geben dieses gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bis zum 30. November 2018 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

K Alleinreisende - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum ok »

Angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mrs. S., Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin would appreciate to welcome you back until the 30th November 2018. Yours, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Astrid H. Freunde - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage am Ku'damm »

Wir hatten ein schönes Zimmer, sauber und gepflegt. Das Personal war sowohl am Empfang als auch beim Frühstück außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Eine kleine Beanstandung wurde sofort, professionell und großzügig geregelt. Würde jederzeit dort wieder buchen.

Stephan B. Geschäftsreisende - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Absolut zufrieden »

Rundum versorgt, Zimmerservice perfekt, Parkmöglichkeit vorhanden, super Zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Gästebefragung genommen haben. Über Ihr lobendes Feedback freuen wir uns sehr und geben dieses gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bis zum 30. November 2018 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Robert F. Geschäftsreisende - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Enttäuschung in Berlin »

Nachdem ich jahrelang den hervorragenden Service der Swissôtels genießen durfte (Swissôtel Circle Eleva-Member), war es für mich schon ein harter Schlag, dass nach dem Wechsel zu Accor das Swissôtel Dresden verkauft wurde. Jetzt musste ich in Berlin erfahren, dass es keine Executive Lounge mehr gibt (oder die nicht in der im Tausch gegen die Eleva-Karte erhaltene Accor Gold-Karte enthalten ist) und das Swissôtel Berlin zum 30.11.18 schließt. Sehr schade! Trotz großem Engagement des Berliner Teams, bei dem ich mich ausdrücklich bedanke, waren auch schon erste Auflösungserscheinungen zu bemerken - ausgefallene Lampen und nicht funktionierendes Tablet auf dem Zimmer hatte ich bislang nie.

Viktor Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« entspannte Atmosphäre, großzügiges Platzangebot, gediegene Qualität bei Einrichtung + Verpflegung »

entspannte Atmosphäre, großzügiges Platzangebot, gediegene Qualität bei Einrichtung + Verpflegung

D. R. Geschäftsreisende - 24/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum guter Service »

Nach einem Problem bei meinem letzten Aufenthalt wurde nicht nur auf meine Rückmeldung eingegangen, sondern bereits vor Einchecken ein sehr guter Service geboten. Nach wie vor gilt, dass das Hotel sich in bester Lage befindet, und das Personal sehr freundlich ist. Gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Gästebefragung genommen haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und geben diese gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu lesen, dass diesmal alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihnen den gewünschten Service bieten konnten. Wir hoffen, Sie schon bis zum 30. November 2018 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Alfred N. Paare - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die perfekte Unterkunft für Berlin !!! »

Wir haben bis jetzt noch nie so positiv überrascht wie in diesem Hotel !!! EInfach phantastisch !!! Personal sehr sehr nett und zuvorkommend !!! Wir waren sehr beeistert !!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Gästebefragung genommen haben. Über Ihr lobendes Feedback freuen wir uns sehr und geben dieses gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bis zum 30. November 2018 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Marcus M. Paare - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles ok bis auf Frühstück »

Check in super. Top Personal. Zimmer sind hellhörig. Frühstück inakzeptabel und Personal machte den Eindruck den Job mit wenig Engagement auszuüben. Tische mit krümeln wurden lieblos wieder eingedeckt ohne die alten Krümel zu beseitigen. Ein Hinweis beim betreffenden Personal führte nicht zur Besserung. Die Gäste haben die Stühle selbst entkrümelt bevor sie sich setzten. Für ein Hotel Ihrer Kategorie völlig unverschämt und nicht an die Zimmeraten für dieses Wochenende angepasst. Mit Blick auf das Frühstück, was an einem solchen Aufenthalt maßgeblich zur Zufriedenheit beiträgt nicht weiterzuempfehlen.

H. Alleinreisende - 18/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War zufrieden »

Das Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Das man so lange auf das Warme Wasser warten musste, war nicht schön. Wenn man in eine Andere Etage wollte, um einen Gast zu besuchen, musste man erst an die Rezeption fahren und einen Angestellten bitten das er die gewünschte Etage am Fahrstuhl ein gibt. fand ich sehr unangenehm.

Klaus R. Familien - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das beste Hotel mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. »

Um den hohen Ansprüchen an Komfort gerecht zu werden, ist dieses Wohlfühlhotel hinsichtlich Lage, Charme, Atmosphäre, Service, Höflichkeit und Komfort die allerbeste Wahl! Perfekt ausgestattetes und wunderschönes Zimmer mit Kudammblick. Das kreative Küchenteam nimmt einen mit auf kulinarische Entdeckungsreise und serviert Speisen in erstklassiger Qualtiät. Das excellente Frühstücksbuffet darf hervorgehoben werden. Besten Dank für Alles.

Mirko L. Geschäftsreisende - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr schönes Hotel in angenehmer Atmosphäre »

es ist ein schönes Hotel mit vielen Vorzügen.das man aber erst das Tablet am Schreibtisch wahrnemen muss um zu sehen das die minibar geld kostet und wieviel finde ich nicht gut.es muss an der Minibar eigentlich sichtbar sein sonst erweckt es den eindruck von Geldmacherei.das fanden wir gar nicht gut.

P. D. Geschäftsreisende - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das ist im Moment sicherlich schwer, da am 30.11. Schluss sein soll. Wir waren schon oft zu Gast in Berlin und es war immer sehr gut. Dieses Mal jedoch war das ein und auschecken eine Kathastrophe. Mein Bett war nicht frisch bezogen, desweiteren waren Reste von Süssigkeitenverpackungen und Haare im Bett. Eigentlich schlimm, ich habe nichts gesagt, da ich vermute die MA haben andere Sorgen... Mit freundlichen Grüßen,D. P.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Berlin die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass Sie die beschriebene Erfahrung machen mussten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben mit allen beteiligten Mitarbeitern gesprochen und können uns dies nicht erklären. Bitte seien Sie versichert, dass unser aller Ziel ist, unseren Gästen bis zum letzten Tag den gewohnten Service zu bieten. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir dies in Ihrem Fall nicht gewährleisten konnten. Es ist sehr schade, dass Sie dies nicht vor Ort angesprochen haben, denn so hätten wir direkt reagieren können. Gerne würde ich Ihnen etwas Gutes tun. Ich würde mich deshalb freuen, wenn Sie sich für Ihre nächste Buchung bis 30. November 2018 direkt an mich wenden würden. Sollten Sie hierzu gerne telefonieren wollen, so sagen Sie mir gerne wann wir Sie am Besten erreichen können. Mit herzlichen Grüßen Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Embe Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurz vorm Abriss »

Wirklich? Ich kenne Ihr Haus seit einem Jahrzehnt und es war dieses Jahr ernüchternd. Der Abschied wurde leicht gemacht. Seit 2 bis 3 Jahren geht es schon bergab. Sie haben nur noch nötigste Investitionen getätigt. Der Zustand des Hotels ist dementsprechend. Ob steinalte CD/Kasettengeräte, Schlafsofas mit abgerissenen Blenden, durchgescheuerte Armlehnen, undundund, alles weit weg vom Standart. Dementsprechend hätte ich von Ihnen eher eine Entschuldigung für die mangelhaften Umstände erwartet, als eine Beurteilung. Alles in Allem haben Sie mir mit das schlechteste Preis/Leistungsverhältnis geboten, das ich in Deutschland erlebt habe. Glückwunsch. Accor Hotels werden zukünftig nicht zu meinen favorisierten Absteigen gehören. Sie hätten Ende 2017 schliessen sollen.

L. Alleinreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein super Team Am Empfang - und beim Frühstück einfach Klasse »

Fünf Tage wie im Himmel zu meinem Geburtstag wurde ich mit einer keinen Torte überrascht... Sämtliche Wünsche wurden umgehend erfüllt... Zimmer wurden super sauber gemacht -- Kontrolle des Zimmerservice erfolgte durch Nachfrage ein sehr sehr nettes Team

B. W. Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein gut geführtes Hotel, indem der Gast im Mittelpunkt steht. »

Es war unser zweiter Aufenthalt im Swisshotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Gästebefragung genommen haben. Über Ihr lobendes Feedback freuen wir uns sehr und geben dieses gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bis zum 30. November 2018 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Anonym Freunde - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nette Empfang, guter Service & schönes Design »

Wir waren 4 Tage im Hotel & können über nicht klagen, jeder wünsch wird erfüllt, den man stellt. Die Einrichtung ist nicht ganz so modern, dennoch findet man alles was man braucht. Das einzige Manko, es gibt keine Lounge oder Bereiche, wo man rauchen kann, man musste jedes mal sich vor das Hotel stellen, als Frau in der späten Stunde nicht wirklich angenehm & sicher.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Gästebefragung genommen haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und geben diese gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie die 4 Tage bei uns genießen konnten und danken Ihnen bezüglich Ihres Kommentars zur Raucherlounge. Da wir ein Nichtraucher Hotel sind, haben wir uns gegen eine Raucherlounge entschieden. An dieser Stelle hoffen wir auf Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie schon bis zum 30. November 2018 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 109.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 103.55 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen