Swissotel Peking (Renovierung bis 2021) 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 984 Bewertungen
Swissotel Peking (Renovierung bis 2021)
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

Das Swissôtel Peking besticht mit seiner Kombination aus Qualität, Effizienz und Zuverlässigkeit, einem Synonym für schweizerische Gastfreundschaft. Ob Sie geschäftlich oder privat reisen: Wir machen es zu unserer Aufgabe, Ihre Bedürfnisse vorauszuahnen.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
  • Ladestation für Elektroauto
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Tennis
Catering
  • 5 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
Informationsnachricht

Swissôtel Beijing Hong Kong Macau Center will cease operation on December 31st 2018 and will undergo a renovation from January 1st 2019 onward. Schedule to re-open the hotel in 2021.

Lage des Hotels

Swissotel Peking (Renovierung bis 2021)

No 2 Chao Yang Men Bei Da Jie
100027
peking
china

Tel: +861065532288

Fax: (+86)1065012501

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • DONG SI SHI TIAO BRIDGE :   42/44/Te12/Te16/ Dong Si Shi Tiao bridge

  • DONG SI SHI TIAO :   2 Dong Si Shi Tiao

  • Mit dem Flugzeug

    BEIJING CAPITAL INTL APT Bei 25 km/15,53 Meilen

GPS :39.930452, 116.433985

Unsere Unterkünfte

Von 32 bis 165 m² - 430 geschmackvoll eingerichtete Zimmer und Suiten mit grosszügiger Ausstattung bieten eine heimelige Unterkunft mit elektronischen Zimmersafes in Laptop-Grösse - separates Telefon - Fax - Datenanschluss - Minibar - geräumiges Badezimmer und individuelle Klimaanlage auf dem Zimmer.

Classic Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 30
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Classic Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Premier Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Swiss Advantage Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 33
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Swiss Advantage Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 33
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Swiss Executive Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 33
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Swiss Executive Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 33
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Junior Suite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 45
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Executive-Suite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 70
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Grand Executive Suite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 80
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Präsidenten-Suite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 100
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Unsere Restaurants und Bars

CAFÉ SWISS

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant im modernen Design bietet ein umfangreiches internationales Büfett und Gerichte à la carte mit Live-Show-Küchen.

Mittagessen

06:30 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

06:30 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE FLOW LOUNGE & BAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Erleben Sie die elegante und gemütliche Flow Lounge & Bar neben der Lobbyetage des Hotels im Stil der New Yorker 20er Jahre, und genießen Sie Jazzmusik.

Mittagessen

08:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 01:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE SWISS DELI

Art der Gastronomie: Diätküche

Das Swiss Deli bietet eine üppige Auswahl an Gourmetküche einschließlich frisch zubereitetem Schweizer Gebäck, Sandwiches, Schweizer Schokolade für zu Hause oder als Geschenk.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

PRETTY CLOUDS RESTAURANT

Art der Gastronomie: null

Das Pretty Clouds bietet exquisite Küche und eine traditionelle Einrichtung - die richtige Atmosphäre für ein Mittag- oder Abendessen. Dank des einzigartigen Designs unseres Restaurants und der Live-Musik am Abend erleben Sie das traditionelle China.

Mittagessen

11:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BEER GARDEN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser Biergarten befindet sich im Innenhof des Hotels und ist im Sommer geöffnet. Es werden verschiedene Biersorten und internationale Gerichte serviert.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE FLOW LOUNGE & BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Flow Lounge and Bar versprüht den Charme einer New Yorker Lounge der 20er Jahre. Sie ist der ideale Ort, um mit Freunden oder Kollegen fachmännisch zubereitete Cocktails zu genießen oder einfach im stilvollen Ambiente zu entspannen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 14

  • Maximale Größe: 800 m²

  • Maximale Kapazität: 600 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 500 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Swissotel Peking (Renovierung bis 2021)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

984 Bewertungen

Zimmer schlechter zustand

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Geschäftsreisende - 19/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer zu warm oder zu kalt, Türen Schubladen ausgeleiert

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Günstig gelegen, aber etwas renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

René S. Geschäftsreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr ungünstig war, dass an der Rezeption kaum jemand Englisch sprach. Ohne chinesische Begleitung hätten sich einige Fragen nicht klären lassen. Die Lage ist an sich sehr praktisch, aber dann wäre auch eine bessere Schallisolierung der (ohnehin zugigen) Fenster eine Maßnahme. Auch die Steckdosen sind eher wackelig. War danach noch in weiteren Hotels in Peking und finde letztlich das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen, aber es ist weit entfernt von 5 Sternen.

Sehr geehrter Herr F. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Aks Geschäftsreisende - 14/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war bereits vor 11 Jahren in dem gleichen Hotel, damals eines der besten Business Hotels in der Stadt. Seither wurde halt genau gar nichts geändert, nicht einmal die Fliesen oder dergleichedn.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ferien in Beijing Swissotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Kurt M. Alleinreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Seit mehr als 15 Jahre komme ich immer wieder nach Beijing ins Swissotel und war immer zufrieden. Lage des Hotels am 2ten Ring mit Subway Eingang vor dem Hotel. Gastfreundschaft und Qualität immer volle Zufriedenheit. Würde weiter empfehlen.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

alles in Ordnung, westliche Preise

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jan Geschäftsreisende - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gehobener Standard, für 3 Tage war ich gut aufgehoben

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schön

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Keiner Geschäftsreisende - 26/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurz und gut

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Empfehlenswert - sehr gute Lage und preislich ok.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S. H. Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage direkt an der U-Bahn Station ist ausgezeichnet. Dies umso mehr um 23.30h Schluss ist mit U-Bahn fahren und man sonst nur mit dem Taxi nach Hause. resp. ins Hotel kommt. Gilt als nicht zu unterschätzender Faktor in dieser Stadt! Auch die Erreichbarkeit ab Flughafen mit dem Aerport Shuttle ist hervorragend, da direkter Anschluss zur U2 gewährleistet ist. Nur eine Station entfernt direkt daneben findet man das Hotel (Tipp: Ausgang "C" benützen). Die U2 ist eine "Ring U-Bahn" und für Ausflüge sehr zu empfehlen. Ab dieser führen jeweils diverse Anschlüsse in alle Richtungen! Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen, aber ok. Wenn man nicht im Hotel leben will - dann reicht es aus! Das Personal "Concierge" ist sehr hilfreich und mit Englisch kommt man durch.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Andreas G. Geschäftsreisende - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Dieses Haus hat verrauchte Zimmer,so das man Kopfschmerzen bekommt obwohl seit drei Jahren dort Rauch verbot herrscht und der Teppichboden ist auch verdreckt. Frühstückst buffet der Käse ist alt und hart. Dieses Haus kann man nicht weiter empfehlen

Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Beijing.We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are re-enforcing our procedures to keep the hotel non-smoking, our chef has been informed to pay more attention for buffet quality to avoid to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean-Philippe Couturier Resident Manager Swissotel Beijing Hong Kong Macau center

OK wenn man nicht viel Zeit im Hotel verbringt.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Riru Freunde - 03/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eher enttäuschendes, veraltetes Hotel - das ursprüngliche Swissotel ist über die Jahre immer wieder weiterverkauft worden, ohne dass investiert wurde. Die dürftigen Englischkenntnisse des Personals erschwerten die Kommunikation. Immerhin ist die Lage praktisch, wenn man mit dem Metrosystem klarkommt. Auf der Hotel-Webseite wird ein Upgrade für Direktbuchungen versprochen. Obwohl das Hotel nicht voll ausgelastet war, wurde keines gewährt. So gilt die Empfehlung: besser anderswo im Internet buchen, wo tiefere Tarife für die gleiche Kategorie angeboten werden.

Dear Mrs R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Beijing. We sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will re-enforce our training session to improve the English level for our team members to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean-Philippe Couturier Resident Manager Swissotel Beijing Hong Kong Macau center

Sehr schlechtes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer schlecht, personal gut, essen ok

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles gut...

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Fabricius Geschäftsreisende - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

.. Hat Spaß gemacht..das Zimmer war komfortable, das Bett bequem, das Personal sehr nett und die Lage optimal. .

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ich komme seit 15 Jahren in Ihr Hotel und langsam kommt Ihr Hotel in die Jahre.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Carsten J. Geschäftsreisende - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Da ich so lange Ihr Hotel besuche ist auffallend, daß Accor manches komplizierter macht als es früher nötig war. Ihr Hotel ist weiterhin gut, nicht ausgezeichnet, aber immer gut und zufriedenstellend. Sie haben eine gute Lage und in der Regel ist Ihr Service gut. Ich werde auch weiterhin kommen und Sie werden weiterhin einen unauffälligen guten Service bieten.

Sehr geehrter Herr J. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 16/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren 7 Tage Gast in Ihrem Hotel. Wir haben das Spezial Frühstück gebucht, leider hat uns niemand erklärt was genau es beinhaltet oder sich vom Angebot unterscheidet.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

alles gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Oliver I. Paare - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

guter Ausgangspunkt für viele Erlebnisse in Peking

Sehr geehrter Herr I. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Preis Leistung ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Lage ok Frühstück super leider etwas alt geworden.

Sehr geehrter Herr V. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Extrem veraltet, Englisch schwer verständlich, Concierge-Tips nur hochpreisig-bequem, dafür viel zu teuer; positiv: ein Überraschungsgeburtstagskuchen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Thomas Paare - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Renovieren, und Preis reduzieren, auf Individualreisende eingehen, Preis auf Booking.com mit Steuer angeben, extrem überteuertes Frühstück, nachträglich bebünstigt buchbar nur für den kompletten Aufenthalt

Sehr gutes Businesshotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Karsten Geschäftsreisende - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

habe beim Check in direkt ein Zimmerupgrade in den Executive Floor bekommen, Zimmer gut ausgestattet allerdings schon etwas abgewohnt, sehr bequeme Betten, schneller check in/out, freundliches Personal mit guten Englisch Kenntnissen, zentrale Lage, U-Bahn Station direkt am Hotel

Dear Mr Karsten, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean-Philippe Couturier Resident Manager Swissotel Beijing Hong Kong Macau center

Zimmer schlechter zustand

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Geschäftsreisende - 07/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehme Atmusphaete

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ein Aufenthalt für eine Nacht

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jochen Geschäftsreisende - 28/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Guter Service, angagierte Mitarbeiter, sehr fürsorglich, Zimmer i. O. :-)

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Beijing. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

sehr angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Alexey Geschäftsreisende - 25/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schnellen Check-In/Check-out, Saubere Zimmer, leckeren und reichlichen Frühstuck.

Dear Mr Alexey Vladimirovic K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean-Philippe Couturier Resident Manager Swissotel Beijing Hong Kong Macau center
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