Hotel - Swissôtel Amsterdam
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Amsterdam

4.0/5 944 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Holländisch
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Reiten (Kostenpflichtig)
    • Squashplatz

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Bitte beachten Sie, dass ab 1. Januar 2018 die Fremdenverkehrsabgabe von derzeit 5 % auf 6 % erhöht wird.

Unsere Zimmer

Das Swissotel Amsterdam verfügt über 111 Zimmer, darunter 17 Suiten. Alle Gäste haben kostenlos Zugang zum Fitnessstudio, das über modernste Ausstattung verfügt, sowie zu den Tagungsräumen mit kostenlosem Internet.

  • 111 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 1 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Fenster können geöffnet werden
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.169 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Amsterdam

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 944 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Nick F. Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal gelegenes Stadthotel für ein Wochenende »

Tolle Lage am Damplatz, zu Fuss keine 10‘ vom Bhf. Empfang nicht gerade begeistert, aber korrekt. Zimmer normal klein mit schönem Bad mit Wanne und grossem bequemem Bett, eher weich, sehr leise, top: Nespressomaschine!!! WLAN sehr gut. Badtür mit automatischem Schliesser - wozu??? Offenhalten schwierig. Möbel ok, etwas verbraucht, Kühlschrank gross, sehr leise, Klima funktioniert, aber recht laut. Sauberkeit nicht überragend: Sessel voll Krümel in der Falte. Frühstück in öffentlichen Café mit sehr gutem Angebot.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Nick F., Thank you for choosing Swissôtel Amsterdam as your residence during your recent trip to our beautiful city. We are happy you enjoyed your city trip and the benefits of our great location, on walking distance to most highlights in Amsterdam. We appreciate you pointed out the super comfortable beds and the Nespresso coffee machine. Your feedback regarding the cleanliness and furniture has been shared internally, we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. We certainly hope you choose to stay with us again during your next city trip in Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Susanne Familien - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes, gepflegtes Hotel im Zentrum Amsterdam »

Schönes Zimmer, sehr gepflegt, Bett super, sehr bequem. Bad sauber. Sehr positiv: Aufzug kann nur mit Zimmerkarte bedient werden, dadurch fühlten wir uns sicher. Dicke, schallschluckende Teppiche im Flur. Kleiner Wehrmutstropfen: Zimmer zum Hof, direkt an Lüftungsrohr, laute Geräusche.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Susanne, We very much appreciate your valuable feedback, as it helps us to improve the quality of our services and facilities. It is great to read how much you enjoyed the super comfortable bed and clean bathroom. We are happy our key system in the lifts made you feel safe. Your comments regarding the noises of the ventilation have been shared internally, we apologize for any inconvenience this may have caused. It would be a pleasure welcoming you back to our hotel in the future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Paare - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufriedenstellender Aufenthalt im Hotel »

Alles bestens, außer das sehr lieblos anmutende Frühstück. Die Mitarbeiter im Frühstücksraum waren heillos überfordert. Sie brauchen mehr Hilfe.

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Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback, we are happy you enjoyed your stay at Swissôtel Amsterdam. Your concerns regarding our outsourced restaurant ROYAL98 have been shared with the Restaurant Manager. We apologize for any inconvenience this may have cause but certainly hope this will not stop you from visiting us again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Paare - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentrale Lage. Ruhiges Zimmer.

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Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed the quiet rooms at this central location in Amsterdam. It would be a great pleasure welcoming you back to our hotel in the future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Paare - 10/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut geführt, wenn auch durch Lage sehr laut »

netter Empfang, großes Zimmer , gepflegt, kostenloses Mineralwasser, Aufenthalt nur bei geschlossenem Fenster möglich, gut funktionierende Klimaanlage Störungen durch laute Musik aus dem darunterliegendem Bistro Frühstücksraum zu dunkel, Auswahl am Buffet o.k.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir/Madam, Thank you for your valuable feedback. We are happy to learn that you enjoyed the comforts of your room at Swissôtel Amsterdam. We are sorry to hear you experienced some noise from the surrounding restaurants. Most of our rooms are equipped with triple glazed windows to ensure a comfortable stay. However we can never guarantee a noise free surrounding due to our prime location. We hope you choose to stay with us again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Paare - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war alles ok »

Wir haben nur eine Nacht verbracht und alles war in Ordnung.

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Dear Sir/Madam, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your one night stay at Swissôtel Amsterdam and hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Peter K. Paare - 10/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war einfach nur schön »

Nach tausenden von Hotels rund um den Planeten in allen Kategorien und Standards bin ich einfach nur begeistert gewesen vom gebuchten Zimmer. Auf jedes noch so kleine Detail wurde geachtet. Vom Kopfkissen bis zu den automatischen Vorhängen alles top. Einziges Manko - im Abfalleimer befand sich noch ein Kaugummi der Vorgänger.

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Dear Peter K., Thank you very much for sharing your experience with us, we are delighted to learn you had such a beautiful stay at Swissôtel Amsterdam! At Swissôtel Amsterdam we indeed pay a lot of attention to the small details to ensure our guests of a positive experience and comfortable stay. We very much appreciate you pointed this out. Your comment regarding the cleaning has immediately been shared with the team involved to prevent this from happening again. We very much hope to have the opportunity of hosting you again in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Harald Paare - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhig sauber bequeme Betten sehr freundliches Personal »

Sehr gute Lage im Zentrum

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Dear Harald, We very much appreciate you took the time to share your feedback with us and our future guests. It is great to read you had such a pleasant stay and enjoyed our clean and quiet rooms, comfortable beds and friendly staff. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

B. Alleinreisende - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sachliches, effizient und doch persönlich geführtes Hotel an ausgezeichneter Lage »

Mein Aufenthalt in Ihrem Haus war für mich beinahe perfekt. Vermisst habe ich eigentlich nur eine gemütlichere Hotelbar mit etwas dezenterer Musik und ein ein wenig anspruchsvolleres Restaurant, obwohl die italienische Küche im Royal 98 ausgezeichnet war. Das eigentliche Highlight des Hotels ist die super Lage, die für Städtereisende kaum zu toppen ist. Auch die entgegenkommenden, hilfsbereiten Gastgeber hab ich sehr geschätzt.

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Dear B., Thank you for choosing to stay at Swissôtel Amsterdam during your recent visit to this beautiful, vibrant city. We are happy to read you enjoyed the accommodating service and excellent location of our hotel, and very much appreciated you mentioned the personalized and efficient management. Of course we are delighted that your stay was 'almost perfect', and will try our best to make your next stay the perfect hotel experience! Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Familien - 26/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral und angenehm.. »

Alles war in Ordnung und sauber! Leider war das Zimmer exakt über den Lautsprechern des Restaurants. Die Bassgeräusche waren doch stark zu hören. Vielleicht gibt es da eine Möglichkeit die Lautsrecher nicht so nah unter die Decke zu hängen. Ansonsten ein sehr z7 empfehlendes Hotel!

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Dear Sir/Madam, Thank you for choosing Swissôtel Amsterdam as your residence during your recent trip to Amsterdam, it was a true pleasure welcoming you as our guest. We apologize for any inconvenience you experienced from the music in our outsourced restaurant ROYAL98. Your feedback has immediately been shared internally in order to avoid repetition. We certainly hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Jolanda Freunde - 16/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis und Leistung stimmten nicht überein »

Lage zwar nicht schlecht, Hotel wird seinem Namen sowie dem Zimmerpreis jedoch nicht gerecht. Zimmer waren nicht sehr sauber geputzt, es fehlte auch an etwas Liebe für das Detail. An einem Tag blieben die Betten ungemacht und Minibar wurde nicht überprüft, auch fehlten frische Handtücher. Nachdem unsere Zimmerschlüssel nicht mehr funktionierten, mussten wir lange an der Rezeption warten, da nur eine Pers. vor Ort, welche immer tel. hat. Zimmer zudem laut, wenn Leute auf dem Flur nachts gesprochen haben sowie auch beim Öffnen/Schliessen anschliessenden Zimmer.

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Dear Jolanda, Your feedback is very much appreciated as it helps us to improve the quality of our services and facilities. We are sorry to read that your recent stay has not lived up to your expectations. Your feedback has been shared internally for further evaluation. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced and hope you will give us the chance to redeem ourselves in the future Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Paare - 15/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer im 5. Stock war für uns viel zu klein und nur mit einem Dachfenster viel zu dunkel. Wir sind uns wie in einem Gefängnis vorgekommen. Aber es war sehr sauber und die Nespresso Kaffeemaschine hat wieder einiges gut gemacht.

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Dear Sir/Madam, We regret to read that your room did not fully meet your expectations due to its size, but are happy the fresh Nespresso coffee could make up for this. We hope you visit us again, please do not hesitate to contact us directly to ensure a room type that fits your preferences. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Mj Freunde - 12/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komfortable, bezahlbare Unterkunft an toller Lage. »

Bequemes Bett. Tolles, sauberes Bad. Regendusche. Frühstück sehr gut, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

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Dear M.J., We very much appreciate your kind feedback regarding your recent stay at Swissôtel Amsterdam. It is great to read how much you enjoyed the comforts of your room and would like to thank you for pointing out the good value for money. We hope to have the opportunity of hosting you again in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Paare - 09/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wochendurlaub »

Schweizerische Gastfreundlichkeit und Service für ein Wochenende

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Dear Sir/Madam, Thank you very much for choosing to stay at Swissôtel Amsterdam and for sharing your wonderful feedback with us. We are delighted to read how much you enjoyed your weekend getawat thanks to excellent Swiss Hospitality! We hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

B. Familien - 06/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes Hotal »

alles hat bestens geklappt und funktioniert.

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Dear B., Thank you for choosing to stay at Swissôtel Amsterdam and for sharing your positive feedback with us. We are happy you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Tanja Freunde - 29/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt und sehr zuvorkommendes Personal. »

Wir waren nur für zwei Tage in Amsterdam, aber wir konnten diesen Aufenthalt sehr geniessen. Das Hotel hat uns sehr gefallen und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war sehr schön und mühevoll hergerichtet. Das einzige was mich gestört hat, war, dass auf dem Willkommensbildschirm des TV im Zimmer Herr Tanja S. stand, statt Frau Tanja S.. Ich habe das ganze nicht so eng gesehen und ich und meine Freunde nahmen es mit Humor.

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Dear Tanja, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are happy you enjoyed your overall stay and the comforts of our rooms. We apologize for the incorrect welcome message, this should of course not happen and I have shared this comment with the teams involved. We are happy you took it with humor and hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Frederik M. Freunde - 18/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In Ordnung! »

Das Zimmer ist in Ordnung, kein Vergleich zu dem ehemaligen Swissotel in Dresden. Ich habe ca. 50 Nächte im Swissotel verbracht und via meiner Awards im SwissCircleProgramm das Zimmer gebucht. Mir wurde gesagt, dass das Frühstück inklusive ist, war es aber leider nicht und ich musste 40€ Aufpreis bezahlen, was meinen Aufenthalt leider einen unangenehmen Beigeschmack verpasst hat.

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Dear Frederik M., Thank you very much for choosing to stay at Swissôtel Amsterdam and for sharing your valuable feedback with us. We are sorry to read that Swissôtel Amsterdam did not meet your expectations, we will contact you directly to further investigate your stay. We hope you choose to stay with us again, giving us the opportunity to restore your faith in us. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Sast Familien - 13/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Leute an der Rezeption waren alle sehr nett und wir konnten bei Ankunft um 12 Uhr sogar schon unser Zimmer beziehen. Damit hätten wir gar nicht gerechnet, wir hatten eigentlich nur unser Gepäck unterstellen wollen, damit wir dieses nicht mit durch die Stadt ziehen mussten. Wir waren in einem behindertengerechten Zimmer untergebracht und fühlten uns, als ob wir in einem Krankenhausbett lägen. Das Bettlaken war nicht einmal breit genug, um seitlich unter die gummiartige Matratze gestopft werden zu können. Die Matzatze war vermutlich so gummiartig, um auf inkontinente Gäste vorbereitet zu sein. Gottseidank sind wir noch gesund. Die Betten waren aber dadurch die schlimmsten Betten, die ich in einem Hotel je erleben musste. Der Fernseher ging regelmäßig alle 10 bis 15 Minuten für ca. 20 Sekunden aus. ☹️ Was mir auch nicht so gut gefiel, ist die Tatsache, dass es keine Duschkabine gab. Dadurch war nach dem Dusche das komplette Badezimmer nass und glitschig. Die Lage des Hotels ist wirklich ideal, um Amsterdam zu Fuß zu erkunden. Unser Zimmer lag nach hinten raus und war relativ ruhig.

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Dear SaSt, Thank you very much for taking the time to share your extensive feedback with us. We are very happy to read that our friendly Front Office Team was able to give you an early check-in and you fully enjoyed the benefits of our central location in Amsterdam. We are sorry to read that the room did not meet your expectations. Your comments have been shared internally for further investigations. We certainly hope you choose to stay with us again, giving us the opportunity to restore your faith in us and ensure you of a comfortable night's rest. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Daniel Paare - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel »

Hochwertige Zimmer. Freundliches Personal. Einfach top. Weiterzuempfehlen!

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Dear Daniel, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay at Swissôtel Amsterdam. We are delighted to read you had such a pleasant stay at our 'top hotel' thanks to our friendly staff and quality rooms. We hope you choose to stay with us again in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonym Familien - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Enttäuschend »

Preis-Leistungsverhältnis definitiv nicht akzeptabel. Auch nicht unter Berücksichtigung der tatsächlich guten Lage. Hotelrestaurant passt vom Qualitätsanspruch nicht zum Haus und ist auch unabhängig davon schlecht. Mitarbeiter sind sehr freundlich, sowohl im Hotel als auch im Restaurant, aber das gleicht die Situation keineswegs aus. Sollte der Zimmerpreis bei rund 150€ liegen: Kann man machen (Lage, Lage, Lage). Muss man aber nicht. Gibt in der Umgebung vorzugswürdige Ausweichoptionen.

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Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Swissôtel Amsterdam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Due to our central location, quality service and fully equipped rooms our prices can indeed come across as high, however this is based on our value proposition and the prices of surrounding hotels. Your comment regarding our outsourced restaurant ROYAL98 will be shared with their manager, thank you for pointing this out. We hope you give us the chance to redeem ourselves in the future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

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