Hotel - Fairmont Baku - Flame Towers
Fairmont Hotel Fairmont Hotel

Fairmont Baku - Flame Towers

4.5/5 1.487 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 280.00 AZN Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentliches Parkhaus
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Waschküche
    • Bügelraum
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Fairmont Baku umfasst 299 geräumige, geschmackvoll eingerichtete Zimmer und Suiten sowie 19 wunderschöne Apartments.Genießen Sie die spektakuläre Aussicht auf die Stadt oder das Kaspische Meer, die exquisite Ausstattung und den zuvorkommenden Service, die Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten werden.

  • 318 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Bidet
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Wecker
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.487 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Fairmont Baku - Flame Towers

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Matthias Geschäftsreisende - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Luxuriöses und komfortables Hotel »

Späte Anreise. Es wurde ein Zimmer mit City view und Zustellbett zugewiesen. Reserviert war ein Zimmer für eine Person mit Sea view. Ansonsten war es sehr angenehm bei einem Kurzaufenthalt. Gutes Frühstücksbüffet.

Pinar Paare - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes, modernes Hotel! »

Alles war super.

Ruediger B. Familien - 01/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfektes Hotel mit grandioser Aussicht »

Wir haben dort 4 Naechte ein Zimmer mit Sea View gebucht. Alles in allem ein tolles Hotel: Vom Blick aus dem Fenster ueber Stadt und Bucht, das geraeumige und gut ausgestattete Zimmer bis zum vielfaeltigen Fruehstuecksbuffet, das kaum Wuensche offen laesst und das freundliche und hilfsbereite Personal, das durchweg englisch spricht, manche Mitarbeiter sogar deutsch. WiFi und Aircon sind so eingestellt, dass sie fast lautlos arbeiten, Strassenlaerm ist durch die Fenster nicht zu hoeren. Das Zimmer ist perfekt sauber und die Einrichtung/Dusche/Bad tadellos funktionierend. Das Fruehstueck bietet eine Riesenauswahl fuer westliche und lokale Wuensche. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant ist ausgesprochen freundlich, hoeflich und stets hilfsbereit. Sollten wir nochmal nach Baku kommen werden wir bestimmt wieder dieses Hotel waehlen. Drei kleine Verbesserungsvorschlaege: - Das Wasser im Pool ist zu kalt und die laute Discomusik dort stoert. Wir sind nicht auf Mallorca! - Weil der Raum beim check-in um 15 Uhr nicht fertig war mussten wir 2 Stunden warten. Dies wurde jedoch dadurch wettgemacht, dass wir 3 auch Stunden spaeter als vorgeschrieben auschecken durften - Per Taxi ist der Weg in die Stadt kein Problem, zu Fuss dauert es etwa 20 Minuten. Dazu waere ein Fussgaengerueberweg vor dem Hotel hilfreich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ruediger B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku - Flame Towers. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

Markus Freunde - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehmer Aufenthalt »

Ein Aufenthalt, wie man sich ihn wünscht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Markus, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

W W. Geschäftsreisende - 04/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wunderschönes aber steriles Zimmer

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Dear W W, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mathieu Greppo, General Manager

Stefan Geschäftsreisende - 14/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Best Accomodation in Baku »

Definitiv das beste Hotel in Baku. Ich bin geschäftlich seit mehr als 10 Jahren monatlich in Baku und vormals immer im 4 Season Hotel. Der Innenminister hatte mir dann das Fairmont vorgeschlagen Anfang 2018 da es moderner ist und gleich vorm Parlamentsgebäude. Die Zimmer sind sehr geräumig, die AUSSTATTUNG NICHT MEHR ZU TOPPEN:

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Dear Stefan , Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Baku Flame Towers. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again to Fairmont Baku in the near future. Yours sincerely, Mathieu Greppo, General Manager

Jochen M. Alleinreisende - 21/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhafter Aufenthalt »

Ich verbrachte fünf Nächte in diesem fantastischen Hotel. Der tolle Aufenthalt begann schon beim Check-In. Ich war in einem Fairmont Gold Room gebucht und bekam bei meiner Ankunft ein Upgrade auf eine Suite ( Ro. 1320 ). Diese war riesig und hatte bot einen traumhaften Blick auf die Stadt, See und die beiden anderen Towers. Besser geht es nicht. Die Ausstattung war sehr edel und den hohen Fairmont Ansprüchen voll aus gerecht. Hier fehlte definitiv nichts! Das Internet im Hotel war der Hammer. Extrem schnell und überall zuverlässig verfügbar. Ich hatte Zugang zur edlen Gold Lounge im 19. Stock mit tollem Blick. Dort gab es auch das Frühstück. Eigene Eierstation und eine große Auswahl an Speisen aller Art. Hier war für jeden was dabei. Am Abend gab es zwischen 17.30 und 19.30 Uhr ebenfalls eine gute Auswahl an Speisen. Die Qualität war sehr hoch und ich brauchte danach ein Abendessen mehr. Im Hotel nutze ich auch das Fitnessstudio ausgiebig. Dieses liegt im 5. Stock, neben dem preisgekrönten SPA, und bot alle nur erdenklichen Geräte. Die Lage des Hotels ist auch wichtig. Es liegt auf einem Hügel neben einer sehr schönen Moschee und man braucht zu Fuß gut 15 Minuten in die Altstadt. Auf dem Weg muss man leider eine sehr viel befahrene Straße überqueren, wird aber danach mit zwei herrlich angelegten Parks belohnt. Taxis sind aber immer ausreichend viele vor dem Hotel. Ein paar Worte noch zum Personal. Die Mitarbeiter in der Lounge waren top und überaus freundlich. Nur das Zimmerpersonal verdient nur einen Stern. An einem Tag hatte ich gar keinen Zimmerservice, auch die anderen Tage fehlte immer irgendwas und freundlich waren diese auch nicht. Kann auch sein, dass es nur das Personal des 13. Stockes so ineffizient war. Insgesamt kommt das Hotel seinem Ruf als bestes Hotel in Baku sehr gerecht und ich kann diese uneingeschränkt empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Jochen M., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Baku. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again to the Fairmont Baku Flame Towers in the near future. Yours sincerely, Mathieu Greppo, General Manager

F. 4. Familien - 04/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel ! »

Wir waren als vierköpfige Familie fünf Tage in Baku. Das Hotel ist toll, die Sicht vermutlich absolut einzigartig. Sowohl Service, als auch Zimmer, Restaurant, SPA-Bereiche sind auf absolutem Fünf-Sterne Niveau.

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Dear Ralf F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku, Flame Towers. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

H H. Familien - 23/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schoenes Gebaeude, Service aber verbesserungswuerdig. »

Concierge absolut mangelhaft. Unzuverlaessig, schwere Fehler.

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Dear Harald H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku, Flame Towers. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

Werner B. Paare - 10/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für uns ist das Fairmont "unforgettable" »

Jeder Ihrer Mitarbeiter hat uns, wo er nur konnte, geholfen. Nach kurzer Zeit haben wir uns wie zu Hause gefühlt. Wir lieben die Private Atmosphäre, tun und lassen zu können was man will. Wenn man nicht gestört werden will, nicht gestört zu werden. Die Flame Towers sind faszinierend und wir haben die Farbenspiele am Abend genossen. Wir haben auch schon das Zimmer 1201 vermerkt, wenn wir Sie wieder besuchen könnten. Fast freundschaftlich verbunden sind wir mit Ihren Mitarbeitern im Jazz-Club. Besonders mit Nurlan und mit Lala. Auch Saida von der Reise Agency werden wir vermissen. Danke allen für die wunderbare Zeit bei Ihnen und in Baku

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Dear Werner B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku, Flame Towers. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are very content with the fact that we turned your moments into memories! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

H. Paare - 25/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt. »

Einziger Minuspunkt war, dass die Indooranlage nicht genutzt werden konnte.

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Dear Urs H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku, Flame Towers. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

Biever N. Familien - 21/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes hotel sehr gute lage »

Wir haben 5 nächte im hotel verbracht. Sehr freundliches personal. Hervorragendes frühstück

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Dear Nicolas P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku, Flame Towers. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

B. Paare - 15/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Amazing »

vom ersten Moment bis zum letzten, ein Fantastisches Hotel mit bestens geschulten Mitarbeiter/Innen freundlich,kompetent man fühlt sich bestens aufgehoben! Vielen Dank für diesen unvergesslichen Aufenthalt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Roland B., Thanks a lot for taking time and writing this positive review about Fairmont Baku. We are very delighted that you found our facilities to your liking and that you enjoyed the service level at our hotel. Once again thank you very much for your feedback and we look forward to welcoming you back on your next trip to Baku. Sincerely, Mathieu Greppo, General Manager

Thomas L. Paare - 11/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage und guter Komfort »

Das Fairmont Baku ist ein elegantes Hotel in einem spekatkulären Gebäude mit tollem Ausblick. Der Schein nach Aussen ist aber besser als das was sich hinter der Fassade zeigt. Der Service hat nicht den Erwartungen entsprochen (Shuttle-Bus ist nie gemäss Fahrplan gefahren, Zimmerservice oft sehr spät am Tag und eher oberflächlich) und auch kleine Details im Zimmer haben nicht gepasst (WC-Brille hat gar nicht zur Schüssel gepasst und war nur einseitig befestigt..).

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Dear Thomas L., Having read your review I was truly concerned to learn that your stay was not up to your expectations on this occasion. Please rest assured that we treat our guests’ feedback with utmost importance as it helps us to improve the services we provide at our hotel. I would like to inform you that all the mentioned points were taken on board seriously for future improvements. On a positive note, it was a pleasure to learn that you appreciated the hotel’s location. There is a continuous effort from on our side to improve our service and we are grateful for your comments. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

Paolo F. Freunde - 03/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wahrscheinlich die beste Aussicht der Stadt »

Zimmer der Luxusklasse, schönes Pool, perfekte Aussicht auf die Promenade (Sea View Zimmer)

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Dear Paolo F., Thank you for your positive comments. We are very pleased to read that you enjoyed your Fairmont Baku experience and hotel facilities. Once again thank you very much and we hope to welcome you back again on your next trip to Baku. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

T.b. Paare - 02/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein wirklich grandioses Bauwerk. »

Der Aufenthalt in der 28 Etage wird für uns ein unvergessliches Erlebnis bleiben. Worüber ich mich ein wenig geärgert habe, das wir beim einchecken mehr als 10 min komplett ignoriert wurden , erst als ich mich lautstark bemerkbar gemacht habe , wurde jemand zur Rezeption gerufen, der sich dann um uns gekümmert hat , desweiteren würde ich mir wünschen , das vom Hotel aus Ausflüge angeboten werden. Ansonsten war das Personal sehr sehr freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Thomas B., Thank you for having time to rate our hotel. Unfortunately, we have to apologize to you for the service not being on the level you have expected and we promise to take actions to improve that part of the hotel. There is a continuous effort from on our side to improve our service and we are grateful for your comments. We hope to get the chance to welcome you back at Fairmont Baku in the near future. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

Gaba Paare - 28/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel mit unschlagbar tollen Ausblick. Service gut, Sauberkeit hätte besser sein können (vor allem im Bad).

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Dear Gabriela Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku Flame Towers Azerbaijan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. At Fairmont, we strive to continuously improve the quality of our services and to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mathieu Greppo General Manager

Hansjörg Alleinreisende - 29/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel schöne Lage »

Hinter der bar stand öfter der wagen mit dem schmutzigen Geschirr .Musste mehrmals das Personal auffordern dieses zu entfernen , da es nicht sehr angenehm ist an der bar zu sitzen und schmutziges Geschirr anzuschauen. Auch blieb öfter abgeräumtes Geschirr von den Tischen auf dem Tresen ohne abgeräumt zu werden auch wenn genügend Personal vorhanden war. Ich bin regelmässiger Gast im Fairmont Palm in Dubai.

C Geschäftsreisende - 07/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Alles bestens

Anonym Familien - 10/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

2 Nächte als Familie im Executive Floor Kommentare zu nicht mit "voller Zufriedenheit" bewerteten Punkten: - Frühstück: sehr hohe Qualität der Speisen und ich verstehe, dass es für die Auswahl eines Omelettes Sinn macht, alle Zutaten im Blick zu haben und direkt auszuwählen. Für ein Gericht wie "Egg Benedict", welches ohne Auswahl in der Küche zubereitet wird, finde ich es aber eine Zumutung, sich 20 Min. und länger in einer Schlange an der Egg Station anstellen zu müssen, statt dieses direkt am Tisch zu ordern. - Lounge Angebot Afternoon Tea: in einigen anderen Lounges innerhalb der Accor-Kette oder z.B. Hilton ist das Nachmittags-Angebot vielfältiger und bietet neben Cookies z.B. auch Mini-Sandwiches - Zimmer: das Zimmer im Exec Floor wurde mit 40 qm in der Buchungsbestätigung angegeben. Der Schlaf-/Wohnbereich erschien mir deutlich kleiner, insbesondere inkl. Baby Cot blieb weniger Bewegungsspielraum als erwartet.

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