Fairmont Château Whistler 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 7.065 Bewertungen
Fairmont Château Whistler
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

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Hotel-Extras

Das am Fuße des Blackcomb Mountain gelegene Fairmont Chateau Whistler bietet direkten Pisteneinstieg. Das Hotel verfügt über einen eigenen Meisterschaftsgolfplatz und bietet seinen Gästen exklusive Privilegien im Fairmont Chateau Whistler Golf Club.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Golf
  • Tennis (In der Umgebung)
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
  • Skifahren (In der Umgebung)
Catering
  • 4 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Fairmont Château Whistler

4599 Chateau Boulevard
V8E 0Z5
whistler
canada

Tel: +16049388000

Fax: (+1)6049382055

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 16h00

Check-out bis 11h00

  • Mit dem Flugzeug

    VANCOUVER INTERNATIONAL AIRPORT  Bei 144 km/89,48 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    WHISTLER/GREEN LAKE WAT AERO APT Bei 5 km/3,11 Meilen

GPS :50.116925, -122.946233

Unsere Unterkünfte

Zimmerbeschreibung: Das luxuriöse Fairmont Chateau Whistler Resort bietet 539 Zimmer und befindet sich am Fuße des Blackcomb Mountains in Whistler, British Columbia. Es verbindet klassische Eleganz und moderne alpine Umgebung Dieses preisgekrönte Hotel in Whistler bietet ein außergewöhnliches Restaurant und komplette Resort-Annehmlichkeiten. Fairmont Gold steht für exklusive Hotelaufenthalte, ultimative und luxuriöse Einrichtungen und speziellen Service

Fairmont Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 37
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Zimmer mit Aussicht und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 37
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Zimmer mit Aussicht, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 37
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Zimmer mit Aussicht und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 37
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Slopeside Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 37
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Slopeside Zimmer mit zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 37
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Gold Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 34
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Gold Zimmer mit zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 34
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Gold Junior Suite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Junior-Suite mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 44
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Junior Suite mit Blick auf das Tal und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 44
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Junior Suite mit zwei Schlafzimmern, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌6
  • Fläche: Ab 81
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Alpine Suite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 56
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Luxury-Suite mit einem Schlafzimmer mit Kingsize-Bett und Bergblick

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 74
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Gold Suite mit einem Schlafzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 55
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Gold Premier Suite mit 2 Schlafzimmern

  • Max. Anzahl an Personen: ‌6
  • Fläche: Ab 92
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Gold Executive Suite mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 74
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Gold Penthouse mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 111
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Moderate Zimmer mit Queensize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Queen Queen Nichtraucher Barrierefrei

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 37
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe View King Nichtraucher Barrierefrei

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 37
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Connecting Queen mit Queensize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Talblick-Suite mit zwei Schlafzimmern

  • Max. Anzahl an Personen: ‌8
  • Fläche: Ab 1200sq ft
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Talblick-King-Suite mit einem Schlafzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 800sq ft
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Ein-Schlafzimmer-Suite mit zwei Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌6
  • Fläche: Ab 800sq ft
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Bergblick-Suite mit zwei Schlafzimmern

  • Max. Anzahl an Personen: ‌8
  • Fläche: Ab 1200sq ft
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Suite mit einem Schlafzimmer und Talblick, 2 Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌6
  • Fläche: Ab 74
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Bügeleisen und -brett(...)

Unsere Restaurants und Bars

THE CHALET

Art der Gastronomie: Thematische Küche

Hier erwartet Sie ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis mit gemütlichem Holzfeuer, herzlicher Gastfreundschaft und herzhaften Gebirgsspezialitäten. Abends von Mitte Dezember bis Mitte März geöffnet. Lage: am The Clubhouse.

THE GRILL ROOM

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Whistlers mit AAA/CAA Four Diamond bewertetes Restaurant für Koteletts, Steak und Meeresfrüchte. Der charakteristische Steinkamin des Grill Room und die edlen Kirschholz-Weinschränke schaffen für die erstklassige regionale Küche in einladendes Ambiente.

Abendessen

18:00 - 21:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

PORTOBELLO

Art der Gastronomie: Café

Das Portobello in der unteren Lobby des Fairmont Chateau Whistler am Fuße des Blackcomb Mountain serviert frische und köstliche Gerichte im Deli-Stil in hipper, legerer Atmosphäre. Ein Lieblingscafe der Einheimischen im Upper Village von Whistler.

Mittagessen

06:30 - 17:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE WILDFLOWER

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Mit spekt. Blick auf die Berge u. klass. Menü-Favoriten ist unser Familienrestaurant der perfekte Ort, um den Morgen mit Frische zu beginnen. Süße u. herzhafte Gerichte à la carte, alpines Frühstücksbüfett, kompl. mit Omelette- u. Fleischbüfett-Station.

Abendessen

18:00 - 21:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE MALLARD LOUNGE AND TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Diese Club-Lounge am Fuße des Blackcomb Mountain mit ihrem herrlichen Blick auf den Whistler Mountain ist das ideale Ziel in Whistler, um im Sommer auf der sonnigen Terrasse Cocktails zu schlürfen oder im Winter Après-Ski-Unterhaltung zu genießen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 14

  • Maximale Größe: 1.052 m²

  • Maximale Kapazität: 1.500 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 920 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Fairmont Château Whistler

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

7.065 Bewertungen

Hervorragendes Luxushotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sven J. Paare - 22/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Persönlicher und freundlicher Empfang, sehr großzügige Lobby mit vielen ansprechenden Akzenten. Geräumiges und großzügiges Zimmer mit sehr schönem Ambiente. Großer Wellness- und Poolbereich, der keine Wünsche offen lässt. Sehr praktisch: alle 15min fährt ein hozeleigener Shuttlebus ins Whistler Village, so dass man, obwohl das Hotel eine Ruheoase ist, relativ rasch im pulsierenden Zentrum von Whistler ist (zu Fuß aber auch nur 10min). Insgesamt also ein herausragendendes Hotelerlebnis, unbedingt weiterzuempfehlen.

Sehr geehrter Herr J. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

Rundum perfekter Service, inkl. Wetter

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sporturlaub in perfektem Ambiente

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

Das schönste Hotel in dem ich bisher war.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Großartiges Hotel! Könnte keinen negativen Punkt nennen. Sehr sauber, sehr freundlich. In allem einfach top!

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

Super Ski Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ingo S. Freunde - 31/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles war perfekt

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

Traumhafter Skiurlaub in einem erstklassigen Hotel in vorderster Reihe.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jochen Paare - 26/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam. Die Lage des Hotels direkt an der Piste könnte nicht besser sein. Das Hotel würden wir jeder Zeit wieder buchen.

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Samantha Cailler, Food & Beverage Administrator

Wir haben uns im Fairmont sehr wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Werner R. Paare - 21/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer + Service sehr gut. Frühstück sehr gut. Saunabereich hatten wir lediglich 1x genutzt, da die Hygiene aus unserer Sicht mangelhaft war. Menschen gehen mit Straßenschuhe (teilweise sogar mit Skistiefeln) im Badebereich, in dem geichzeitig die Badegäste Barfuß laufen. Das ist für uns ein absolutes NoGo.

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

Sehr gut mit einem negativen Aspekt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Stefan R. Familien - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr schön und es gibt nix auszusetzen bis auf eine Sache! Es wurde ein Laptop ladekabel im Hotelzimmer vergessen und anscheinend nicht gefunden, obwohl es zu 100% im Zimmer lag

Guten Abend Herr R., vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Hotelbewertung unseres Hauses. Wir schätzen Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthalts sehr und freuen uns über jede positive Rückmeldung unserer Gäste. Auch nach ausführlicher interner Nachforschung, konnten wir leider kein Labtop Ladekabel in Ihrem Zimmer oder unserem Fundbüro auffinden. Wir möchten uns hierbei für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bemühen uns sehr, unser Produkt und unsere Dienstleistungen permanent zu verbessern und werden dementsprechend Ihre positive Bewertung an unsere Mitarbeiter als Ermutigung weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Sandra Davey Executive Housekeeper
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr großes, leicht anonym wirkendes 5-Sterne-Hotel Ambiente ansprechend. Was nicht geht, ist die Lautstärke und das Treiben am Pool - das war unteres 2Sterne Touristenhotel-Level

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

Das Fairmont Whistler war das beste Fairmont Hotel unserer Reise.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

E. K. Paare - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem beeindruckenden Hotel. Die Mitarbeiter waren jederzeit außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Der Service war perfekt und das Haus bietet hervorragend ausgestattete Zimmer mit modernem Komfort, ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Lobby empfängt mit großartigen Blumenarrangements und auch die Möglichkeit, sich in der Lobby an diesen heißen Tagen ein kostenloses Erfrischungsgetränk aus dem Getränkespender nehmen zu können , zeugt von umsichtigem Service. Ebenso wurden wir bei der Abreise von dem jungen Mann an der Rezeption mir 2 Flaschen Wasser bedacht, was wir während der langen Autofahrt dankend zu schätzen wußten. Ein solcher Service ist nicht in allen Fairmont-Häusern üblich. Wir werden das Hotel auf jeden Fall gern weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

Gute Abwechslung zu den Urlaubstagen im RV, aber kein "Wow"-Hotel. Max 4 Sterne im europäischen Vergleich

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Yves C. Familien - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche Leute überall. Nicht immer bestens ausgebildet. Vor allem im Restaurant Service zumeist viele unausgebildete Leute, die den Gästen nicht mal den Vortritt lassen. Kleine SPA/Swimming area. Kleine, sehr alte Zimmer. Essen war tiptop.

Sehr geehrter Herr C. Vielen herzlichen Dank fuer Ihr Feedback und die Zeit die Sie investiert haben unseren TrustYou Fragebogen auszufuellen. Es tut mir sehr leid zu hoeren das Sie von unseren Service Mitarbeitern im Restaurant nicht angetan waren. Die Erfahrung die Sie gemacht haben ist natuerlich kein Beispiel fuer die Art von Service die wir gerne liefern moechten. Gerne moechte ich die Gelegenheit wahrnehmen und Sie von unserem hervorragendem Service, fuer den wir bekannt sind, zu ueberzeugen. Bei Ihrem naechsten Besuch lade ich Sie gerne zu einer Vorspeise und einem schoenen Glas Wein bei uns im Grillroom oder The Wildflower ein. BItte zoegern Sie nicht mich direkt zu kontaktieren. Ich freue mich schon auf Ihre Rueckmeldung. Sie koennen gerne jederzeit eine E-Mail schreiben an Ra… Mit freundlichen Gruessen, Rafael Schittler Assistant Outlet Manager The Wildflower Restaurant & Grill Room

Schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schöne Eingangshalle, leider gibt es bei unserem Aufenthalt ein paar Kritikpunkte: Fenster konnten nicht geöffnet werden, Dusche funktionierte nicht richtig, Zimmer eher in die Jahre gekommen und Zimmer stand nicht rechtzeitig zur Verfügung (mit einem teuren Aufpreis konnten wir ein anderes Zimmer sofort belegen).

Good Afternoon Mr. T., Greetings from the Fairmont Chateau Whistler! My name is Maela Legault and I am a member of the Front Office leadership team here at the resort. First and foremost, I would like to thank you for choosing to stay with us at the Chateau and even more importantly for taking the time to provide us your feedback in this survey. I very much appreciate and value your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I will make sure to share your comments with our teams as I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we continuously strive to improve on our product and our services. I am very sorry though to learn there was multiple maintenance issues with your room resulting in your stay not worth the money. Although I cannot improve or fix experience that occurred, I do want you to know that I am terribly apologetic for your experience. Your observations have been constructive and purposeful thereby enabling me and my team to go ahead with renovations to improve for future guests’ experiences. Rest assured I have taken your feedback to heart and will use them in focal point discussions with my teams. Once again, thank you very much for taking the time to provide me your feedback. I wish you a wonderful weekend Mr. T. and I am hoping that we can welcome you back to our resort in the near future. Kind regards, MAELA LEGAULT ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Chateau Whistler 4599 Chateau Boulevard Whistler, British Columbia Canada, V0N 1B4 T +1… F +1… fairmont.com/whistler
Note Kundenmeinungen 4.6/5

T. Paare - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

trotz vieler Betten sehr persönlich; hervorragender Concierge Service

Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Chateau Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Viktoria Lundkvist ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Chateau Whistler 4599 Chateau Boulevard Whistler, British Columbia Canada, V0N 1B4 T +1… F +1…

Entspricht keinesfalls den Kosten und ist es nicht wert

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Marlene D. Paare - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

schlechter Service beim Empfang schmuddeloige Lobbybar aufgekratzte Bedienung beim Abendessen

Dear Marlene D., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Fairmont Chateau Whistler. Firstly let me thank you for choosing our hotel. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that you rated our food and beverage experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, Jason Gnanaprakasam, Director of Food & Beverage

Perfekter Kurzaufenthalt im Fairmont Chateau Whistler

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Barbara Paare - 02/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Während unserer Kanadareise verbrachten wir zwei Nächte in Whistler. Wir waren sehr angetan von der sportlich lässigen Atmosphäre des Hotels und der Freundlichkeit des Personals.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Chateau Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant

angestaubt und Masse statt Klasse

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dr T. R. Familien - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Immer auf der Suche nach einem Platz zum Essen und viel Zeit mit Warten vergeudet

Lieber Thomas R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Chateau Whistler zu teilen. Außergewöhnlicher Service ist das, wofür wir bekannt sind; Daher ist Ihr Feedback äußerst wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren geschätzten Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten. Bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigsten Entschuldigungen auszudrücken. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare zur Verfügbarkeit des Restaurants zur Kenntnis genommen haben, um das Problem zu lösen und zukünftige Ereignisse zu vermeiden. Unsere Beziehung zu unseren Gästen ist von größter Bedeutung. Wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben werden, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Jason Gnanaprakasam, Director of Food & Beverage

Enttäuscht

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Keine A. Paare - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Letzter Aufenthalt vor 5 Jahren. Insbesodere die Qualität der Speisen hat deutlich nachgelassen. Hotel überfüllt.

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Fairmont Chateau Whistler. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I will pass your comments along to our F&B leadership team in regards to the food quality, it is disappointing to hear this feedback. I noticed that you rated your check in experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, NICHOLAS DE SOUSA ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Chateau Whistler 4599 Chateau Boulevard Whistler, British Columbia Canada, V0N 1B4 T +1… F +1… fairmont.com/whistler

einmal Fairmont immer Fairmont

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Immer W. Paare - 04/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben uns wieder extrem wohlgefühlt! Daran hat das Service-Personal in allen Bereichen den größten Anteil.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Chateau Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dale DALE LEROSE ASSISTANT FAIRMONT GOLD MANAGER Fairmont Chateau Whistler 4599 Chateau Boulevard Whistler, British Columbia Canada, V0N 1B4 T +1… F +1… fairmont.com/whistler

Perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Claudia Freunde - 01/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren 7 Nächte zu Gast im Fairmont Chateau Whistler und haben die Annehmlichkeiten des Hotels sehr genossen. Das Highlight jeden Tag war das grandiose Frühstücksbüffet. Der Ski-/Skischuh-Valet-Service war sehr angenehm, der Service immer excellent. Das Zimmer war ein normales Standardzimmer, aber top ausgestattet und hat keine Wünsche offen gelassen. Gerne haben wir täglich das Spa genutzt und in Sauna, Dampfbad und Hottub unsere Muskeln nach dem Skifahren gelockert. Nicht ganz perfekt war das Chaos im Spa als das Hotel am Wochenende voll belegt war und der kleine Fehler auf der Abschlussrechnung, der aber nach Prüfung sofort behoben wurde.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Chateau Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Uwe F. Paare - 26/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm, entspannt, super! Toller Service!

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Chateau Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Clare Fraser, Food & Beverage Administrator

schoenes Hotel und gute Lage zum Ski fahren

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Cc Alleinreisende - 09/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

5 Tage mit Ski fahren

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Chateau Whistler. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sue Bjormark Executive Assistant
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