Hotel - Fairmont Empress
Fairmont Hotel Fairmont Hotel

Fairmont Empress

4.5/5 6.183 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00
Check-out bis 11h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  CAD
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Fairmont Empress in Victoria, BC, verfügt über 464 luxuriöse Gästezimmer und Suiten mit herrlicher Aussicht auf die Stadt, den Innenhof oder den spektakulären Inner Harbour.Das Fairmont liegt nicht nur an einem einzigartigen Standort, sondern verfügt auch über eine Auswahl an einzigartigen Zimmern aller Größen und Kategorien mit klassisch elegantem Ambiente für jeden Geschmack.

  • 464 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • 110/120 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Pay-TV
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 6.183 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Fairmont Empress

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Anonym Geschäftsreisende - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr netter Service »

Empfang, Hilfe beim Wegbringen des Mietwagens, Welcome Drink, nettes Personal, alles optimal. Es wäre auch nett, wenn der Aufenthalt im Accor-Konto gutgeschrieben würde, ohne dass man nachfragen muss.

Anonym Familien - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut, mit Ausnahme des Spa »

Familienreise Kanada; 4 Personen; 3 Nächte; Zunächst kein Zimmer bekommen (thanksgiving), dann kurzfristig doch noch eines und wg Überbuchung Upgrate in Queenssuite für eine Nacht; sehr schön; Zweite Nacht nur ein Zimmer mit zwei Kingsize-Betten; zu eng, daher dritte Nacht zusätzlich Verbindungsdoppelzimmer Sehr gepflegt; sympathisches und durchweg kompetentes Personal; sehr gute Küche

Olli Paare - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klasse Unterkunft in zentraler Lage »

Zum Start unseres Kanadaurlaubes haben wir zwei Nächte in Vitoria im Fairmont Empress verbracht. Bei Ankunft waren schon die Zimmerkarten und alle Infos beim Valvet Parking hinterlegt. Zimmer war klasse. Lediglich das Bad wieß einen Absatz auf, der wohl durch Renovierung bauartbedingt war, jedoch zum Anstoßen der Fusszehen führt. Für den Preis und die Hotelkategorie wäre eine Badewanne nett gewesen.

Anonym Paare - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes gut geführtes und gut gelegenes Hotel »

Sehr angenehm, viele gute Tipps von der Concierge, schöne Zimmer, Top-Lage und Top-Bar!!!!!!

Töngi C. Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel an bester Lage mit Charme alter Zeiten.. »

+ Schönes Zimmer mit wunderbarem Duft beim Eintreten. Frühstück konnte à la carte ausgewählt werden und entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Die Bar war bestens mit schönem Ambiente, Bedienung sehr freundliche und zuvorkommend. - Was uns nicht so gefallen hat, war, dass die beiden Terrassen nur den 'Goldmembern' zur Verfügung stehen. Finden wir in einem solchen Hotel, in dem ja jeder seinen Preis zahlt, nicht wirklich gelungen und empfehlenswert. Als Dienstleister verstehen wir nicht ganz, wie man auf diese Idee kommen kann?

Christian L. Familien - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel aber schlechtes Zimmer. »

Ein wirklich tolles Hotel mit sehr gutem Service. Ich weiß, ich habe "nur" 600 Dollar für das Zimmer pro nacht ohne Frühstück ausgegeben. Aber das Badezimmer Fenster lag zu einer großen Klimaanlage, die die ganze Nacht laut war und das andere Fenster ging zur Laderampe des Hotels. Hier begannen früh morgens die Lieferungen. Als meine Frau dann duschte, arbeiteten 2 Mechaniker an der Klimaanlage vor dem Badezimmer Fenster. Und unterhielten sich lautstark und konnten ins Bad gucken. Hier wäre eine Information seitens des Hotels sicherlich gut gewesen. Sehr schade, dass mein Aufenthalt in einem wirklich tollen Hotel durch das Zimmer so "runtergezogen" wurde. Ich habe diese Kritik nicht bei den einschlägigen Portalen eingestellt, da ich lieber direkt Kritik äußere. Viele Grüße Christian L.

Vielreisender Familien - 12/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es ist nur ein Hotel.......................... »

Sehr unpersönliches Mitarbeiter. Man muss für das Internet extra bezahlen ( jede kleine Kneipe bietet es umsonst an ). Das Frühstück für diese Kategorie Hotel zu einfach. Ein Gebläse welches 24 Stunden läuft, dass man sein Fenster nicht öffnen mag, ist nicht sehr gastunfreundlich. Es tut mir sehr leid, aber ich habe mir für unsern Aufenthalt in Victoria mehr vorgestellt.

H. K. Familien - 11/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhotel »

Einwöchiger Familienaufenthalt mit insgesamt 5 Personen. Perfekter Rundumservice von hervorragend geschulten Mitarbeitern die ihr Handwerk verstehen und zu jederzeit sehr freudlich und zuvorkommend waren. Einfach Top!!! Rezeption, Doorbell, Bedienungen, Zimmermädchen rundum alles perfekt. Zimmer und Ambiente sind hervorragend!

Anonym Paare - 13/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschmackvolles Zimmer in Hotel mit" Durchgangsverkehr" »

Bei unserer wegen kurzer Anreise frühen Ankunft gegen 12.30 Uhr , wollte man uns informieren , wann das Zimmer fertig ist . Das fanden wir sehr nett . Es geschah dann doch nicht . Als wir dann um 15.30 vorsichtig nachfragten, hieß es , dass es schon länger fertig sei ..... Zimmer gefiel uns gut , geschmackvolle Renovierung des imposanten Gebäudes , Trinkwasser sollte bei 5 Sterne-Haus als Service auf dem Zimmer sein. Sehr viel Durchgangsverkehr und Touristen, die nur mal schauen wollen. Restaurant: Essen war ok. , Service zuvorkommend aber schlecht organisiert . Z. B. Abendessen : wir mit 3 Gängen ( Austern, gute Weine, etc.) mussten sehr lange auf den Hauptgang warten, während am Nachbartisch , später gekommene Gäste in Sandalen und kurzen Hosen ihren Eistee und irgendein Essen direkt bekamen. Man hat sich entschuldigt und uns dann den Hauptgang nicht berechnet. Lieber wäre uns gerechterer Sevice und früheres Essen gewesen , da uns Fleisch ( erst gegen 10) zu später Zeit dann leider nicht gut bekam. Beim Frühstück feilte sich dann noch eine Dame neben mir die Nägel, aber dafür können Sie nun wirklich nichts. Publikumsverkehr insgesamt doch sehr gemischt. Sehr großer Bahnhof.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. G., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Fairmont Empress. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Our apologies that your room was not ready for you upon arrival. I also apologize that your dinner experience was not as anticipated. I have forwarded your valued feedback to our Food & Beverage team to avoid future occurrences. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Anonym Paare - 21/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unbefriedigend »

Eine Nacht mit meiner Freundin. Empfang chaotisch, hektisch und unfreundlich. Das fängt schon beim Pförtner an: er grüßt nicht und öffnet nicht die Tür. Das Zimmer war OK. Der Ausblick auf die Mülltonnen war hässlich. Kein WiFi auf dem Zimmer ist ein absolutes No-Go und ein weiterer Grund das Hotel nicht weiter zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Empress. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Thomas H. Paare - 26/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbares Hotel in bester Lage »

Das Fairmont wurde uns von Freunden aus Kanada empfohlen. Wir waren nur zwei Nächte auf dem Ende unserer dreiwöchigen Reise durch B.C. dort und es hat uns wirklich sehr gut gefallen.

Anonym Familien - 16/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein sehr schönes Hote mit toller Lage. Jederzeit empfehlenswert.

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