Fairmont Miramar Hotel & Bungalows 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 3.024 Bewertungen
Fairmont Miramar Hotel & Bungalows
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

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Hotel-Extras

Unterbringung: Das Fairmont Miramar Hotel & Bungalows bietet eine perfekt gepflegte Anlage. Das Hotel umfasst 297 Gästezimmer, davon 54 Suiten, 31 neu gestaltete moderne Bungalows und die meisten Zimmer mit Meerblick in ganz Santa Monica.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf (In der Umgebung)
  • Tennis (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport
  • Fahrradvermietung
Catering
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Fairmont Miramar Hotel & Bungalows

101 Wilshire Boulevard
90401
santa monica
united states

Tel: +13105767777

Fax: (+1)3104587912

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    BOB HOPE AIRPORT Bei 41,84 km/26 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONG BEACH /DAUGHERTY FIELD/ APT Bei 51,82 km/32,2 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LOS ANGELES INTERNATIONAL APT Bei 14,48 km/9 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SANTA MONICA AIRPORT Bei 6,44 km/4 Meilen

GPS :34.017873, -118.501602

Unsere Unterkünfte

Das Hotel verfügt über 302 Zimmer in zwei Gebäuden und mehrere Bungalows. Die meisten Zimmer im Ocean Tower bieten eine Aussicht auf das Meer. Das Palisaden Gebäude bietet größere Unterkünfte, die gut für Familien geeignet sind. Die privat gelegenen Bungalows befinden sich im Garten um den Pool.

Fairmont Palisades-Zimmer mit zwei Doppelbetten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌5
  • Fläche: Ab 37
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Zimmer mit zwei Doppelbetten/NR

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Zimmer mit Meerblick und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 26
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Premier Zimmer mit Meerblick und zwei Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 26
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Premier Zimmer mit Meerblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 26
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Barrierearme Fairmont Zimmer mit zwei Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 39
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Barrierearme Fairmont Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 39
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 26
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Deluxe Zimmer mit zwei Doppelbetten und Meerblick, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 26
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

Fairmont Palisades-Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 37
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Automatischer Weckruf(...)

Palisades Grand Suite mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌5
  • Fläche: Ab 73
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Minibar(...)

Palisades-Suite mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 46
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Signature Suite mit Meerblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 46
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Palisade Grand Suite mit zwei Doppelbetten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌5
  • Fläche: Ab 72
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Automatischer Weckruf(...)

Signature Palisades Suite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌5
  • Fläche: Ab 73
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Automatischer Weckruf(...)

Miramar Suite mit Meerblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 73
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Automatischer Weckruf(...)

Barrierearme Tower Suite mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 51
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Minibar(...)

Turm-Suite King NS

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 51
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Signature Bungalow mit Patio und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 39
  • Aussicht: Gartenseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Signature Bungalow mit Kingsize-Bett, barrierearm

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 39
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Signature Bungalow mit zwei Doppelbetten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 33
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Signature Bungalow mit Patio und zwei Doppelbetten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 39
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Signature Bungalow mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 33
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Automatischer Weckruf(...)

Bungalow One

  • Max. Anzahl an Personen: ‌9
  • Fläche: Ab 232
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Premier Bungalow mit Kingsize-Bett und Patio

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 46
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Automatischer Weckruf(...)

Bungalow Suite über zwei Etagen mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 92
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Bungalow Suite mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 56
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

FIG RESTAURANT

Art der Gastronomie: Regionale Küche

FIG ist ein Bistro mit entspannter Atmosphäre und frischer, saisonaler Küche. Angeboten werden zahlreiche Gerichte mit Zutaten aus Südkalifornien, die mehrmals wöchentlich auf den lokalen Bauernmärkten eingekauft werden.

Mittagessen

07:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE BUNGALOW

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Charme und Romantik eines Strandhäuschens treffen auf den Komfort und legeren Stil einer von Baja inspirierten Casita. The Bungalow entwickelte sich zum beliebtesten Treffpunkt von LA zum Genießen von Cocktails und Sonnenuntergängen. Täglich geöffnet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOBBY LOUNGE

Art der Gastronomie: Bistro

Mit Blick auf einen wunderschönen Koi-Teich und einen Wasserfall ist die Lobby Lounge der ideale Ort, um sich mit Kollegen und Freunden zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen zu verabreden. Geöffnet So-Do: 06:00-00:00 Uhr und Fr-Sa: 06:00-02:00 Uhr

Mittagessen

11:00 - 15:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

15:30 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Lobby Lounge neben der Hauptlobby ist ein idealer Treffpunkt vor dem beruhigenden Fischteich mit Koi-Karpfen und Wasserfall. Auf der Terrasse erwartet Sie ein geselliges Ambiente. Frühaufsteher genießen vor 6:00 Uhr kostenfrei eine Tasse Kaffee.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 15

  • Maximale Größe: 687 m²

  • Maximale Kapazität: 900 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 550 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Fairmont Miramar Hotel & Bungalows

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

3.024 Bewertungen

Sehr schönes Haus, super Lage, sehr angenehmes Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Hotelanlage ist super gelegen, die Zimmer und das Essen waren hervorragend. Es gibt nichts am Service auszusetzen - das Personal war zu jeder Zeit aufmerksam und hilfsbereit.

Sehr geehrter Frau B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Miramar - Hotel & Bungalows. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Simran Hayer Guest Services Manager

Schönes Hotel mit Licht und Schatten

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ps, D. Familien - 06/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel Fairmont Miramar hat eine sehr gepflegte Anlage. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Unser Zimmer hatte eine gute Ausstattung. Jetzt zur Schattenseite des Hotels: Das Restaurant FIG bieten eine sehr schlechte Performance. Die Bedienungen sind sehr unmotiviert, die Räumlichkeiten sind zu laut und es ist in einigen Bereiche ungemütlich und kalt. Das Essen ist gut, jedoch das Preis-Leistungsverhältnis ist schwach.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Miramar - Hotel & Bungalows die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sergio Sanchez Director of Guest Services

Schöne Lage, angenehmes Hotel, Service kann verbessert werden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Start ist nicht geglückt. 1 1/4 Stunde warten bis Zimmer fertig ist, 1 Stunde Wartezeit bis Gepäck danach ins Zimmer kam (musste dafür zur Reception und nachfragen, wo das Gepäck bleibt...), im Zimmer war keine Fernbedienung und ich musste den Werbefilm hunderte Male anhören. Am nächsten Morgen wartete ich 30 Minuten auf das Auto (auch hier musste ich nachfragen, wo denn mein Wagen bleibt -> hat sich herausgestellt, dass er bei einem anderen Eingang war, aber niemand hat das erwähnt). => anfänglich fühlte ich mich nicht wirklich als Gast willkommen und gut aufgehoben. Dies bin ich mir von Fairmont sonst nicht gewohnt! Positiv: Zimmer war sehr gut, Raumpersonal hat einen sehr guten Job gemacht, Personal und Speisen im FIG Restaurant war ausgezeichnet, als ich in den darauffolgenden Tagen das Auto benötigte, ging es dann doch noch schnell. Ich war nicht das erste Mal in diesem Hotel und war daher auch vom Start sehr enttäuscht. Für diese Hotel—Kategorie erwarte ich etwas anderes. Man hätte mir für die Wartezeit z.B. etwas offerieren können. Zudem weiss ich, dass Fairmont Miramar das besser machen kann: eines Abends standen ein spezielles Wasser und Trockenfrüchte in meinem Zimmer -> aufgrund des Willkommensschreibens wusste ich leider, dass dies für einen anderen Gast und nicht für mich bestimmt war = schade für mich + peinliche Verwechslung! Ich möchte klar erwähnen, dass für mich nicht die Wartezeit auf das Zimmer das Haupt-Problem war, denn schliesslich habe ich ein Zimmer erhalten, wie ich es gewünscht habe. Nett wäre es gewesen, ein Getränk offeriert zu erhalten. Die lange Wartezeit auf das Gepäck und das Auto sind hingegen nicht akzeptabel.

Sehr geehrter Herr C. Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Miramar - Hotel & Bungalows. Ich stimme dir vollkommen zu und du hättest einen Drink oder ein Mittagessen für dein Warten anbieten sollen. Gepäck sollte niemals so lange dauern und die Fahrzeugsituation hätte erklärt werden müssen. Es tut mir leid, dass wir uns davon ursprünglich nicht erholen konnten, aber danke für Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns über Ihre Worte des Lobes. Selbstverständlich leiten wir Ihre positiven Kommentare gerne an die betroffenen Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unser tägliches Personal, um Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Ich möchte Sie wieder willkommen heißen, da Sie schon bei uns gewohnt haben und gerne die Anlaufstelle für Ihren nächsten Aufenthalt sein möchten. Bitte zögern Sie nicht, mich jederzeit zu erreichen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Sergio Sanchez Direktor des Gästeservice

Hervorragendes Hotel mit zuvorkommendem Service, idealer Lage und garantiertem Erholungsfaktor!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter S. Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben uns zu zweit bei Ihnen sehr wohl und gut aufgehoben, besetns untergebracht, wie auch sicher und vor Ort gut betreut gefühlt. Ihren eigenen hohen Ansprüchen und Erwartungen an die Marke "Fairmont" wird dieses wunderbare, traditionsreiche Haus in fußläufiger Entfernung und kurzer Erreichbarkeit zum erholsamen, weitläufigen Strand von Santa Monica nahe Los Angeles (USA) absolut und vollumfänglich gerecht! Fazit von unserer Seite: Immer wieder gerne!!!

Schöne Zimmer, gute Lage aber Preis und Leistung nicht ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Falk Familien - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Aufenthalt ok, aber kein 5 Sterne Ambiente (laute Empfangshalle), Unpersönlicher Empfang und insgesamt zu teuer

Kein guter Service und sehr altes und kleines Badezimmer

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Felix B. Paare - 20/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Check In war nicht freundlich. Es wurde kaum was erklärt, einfach nur schnell schnell. Das Zimmer hatte nur mini Badezimmer mit Dusche in einer Badewanne mit Duschvorhang. Das finde ich geht für so ein teures Hotel gar nicht. Auf bitte für ein anderes Zimmer wurde mir sehr blöd geantwortet das es das nicht gebe, alle wären so. Dann muss ich schon deutlich mehr Zahlen als jetzt um ein Bungalow zu bekommen. Ich finde das kann man besser ausdrücken. Beim Frühstück in der Lobby Lounge oder im Restaurant wurden wir immer nur sehr sehr langsam bedient und oft war keiner vom Service für Minuten lang zu sehen. Am ersten Tag wurde vergessen unser Zimmer sauber zu machen. Die ersten 2 Tage hatten wir nicht mals EINE Flasche Wasser kostenfrei auf dem Zimmer und das obwohl ich Accor Gold Mitglied bin. Bin insgesamt sehr enttäuscht vom Hotel, man darf nicht vergessen, dass mein Zimmer über 500 Euro pro Nacht gekostet hat! Werde auch noch eine negative Tripadvisor Bewertung schreiben. Beim Check Out wurde nicht Mals gefragt ob alles gut war, eventuell Ahnen die schon das es kein gutes Hotel ist. Schade.

Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Miramar Hotel & Bungalows die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Joshua Schaeffer Director of Guest Services

Großartige Erinnerungen an Santa Monica

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Helmut H. Familien - 13/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches, gesprächiges und zu jederzeit zur Verfügung stehendes Personal. Exquisites Essen an romantisch eingerichtetenTerrassen, die nicht selten auch für Promis decken. Die Ocean Avenue und der Santa Monica Pier direkt in der Nähe sind ein Muss!

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Miramar Hotel & Bungalows. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Joshua Schaeffer Director of Guest Services
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Werner Paare - 09/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

3 Übernachtungen auf unserer California Rundreise

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Miramar Hotel & Bungalows. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Joshua Schaeffer Director of Guest Services

Bemühtes Personal mit toller Lage aber einem 4-5 Sterne Hotel nicht gerecht.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Marcel J. Familien - 17/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Um 17:15Uhr angekommen und um 18Uhr war erst das erste Zimmer fertig (anstelle von 15Uhr); Wartezeiten von bis zu 25 Minuten für das Frühstück!! als Hotelgast obwohl Tische fertig waren (konnte man durch die Glasscheibe an den Aufzügen sehen); ständig im Stress befindliche Kellner (zum Teil durch den Speisesaal gesprintet!!!! und somit eine Hektik aufkommen lassen) - dadurch auch Hektik beim Bestellen des Frühstücks; durch das Partyvolk schlaflose Nächte - Musik bis spät in die Nacht - Fenster / Balkontüre öffnen zum Schlafen nicht denkbar. Dazu frage ich mich bei den abgenutzten Möbeln was man unter "renoviertes" Zimmer versteht, welches wir gebucht haben. Valet Parking Team, Rezeption, Koffer-Service und Dinner im FIG waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel jedoch vermittelt keine Ruhe und Gelassenheit sondern Stress, Hektik und Party. Man hat uns die Resort Tax und das Internet erlassen. Beim Thema Internet muss ich folgende Anmerkung loslassen: Wir waren auf einer drei-wöchigen Rundtour durch Kalifornien mit Las Vegas etc. und sowohl in den gebuchten 5 Sterne Hotels als auch dem Container Hotel im Death Valley war Internet-Nutzung jederzeit KOSTENLOSER SERVICE! Daher kann ich das Erlassen dieser Gebühr nur mit Kopfschütteln akzeptieren. Wir waren zuvor in Santa Barbara im Belmond El Encanto. Eine ähnliche Rate / Nacht für 4 Personen. Daher hatten wir einen unmittelbaren Vergleich.

Sehr geehrter Herr J. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Miramar Hotel & Bungalows die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Joshua Schaeffer Director of Guest Services

Perfect

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 11/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War super immer wieder gerne!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 03/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Mir wurde per mail bei der online-Reservierung ein Upgrade auf eine Suite angeboten..das habe ich angenommen. Dasmir bei der Ankunft angewiesene Zimmer 501 hatte mit den auf der Website des Hotels gezeigten Suiten nicht gemein. Das Schlafzimmer war so klein,dass auf einer Bettseit nicht einmal ein Nachttisch Platz fand, uralte Einrichtung, Miniwaschtisch im Bad; ausserdem massiver Baulärm, der, wei mir freundlicherweise gesagt wurde um 18 h aufhören würde. Nach einer Nacht Umzug in einen"Bungalow, das war ein Zimmer,keine Suite, ein Fenster, kein Zugang nach aussen; neuerliche Reklamation, Angebot: einBungalow. Mit Patio, vor dem eineWeddingparty stattfand und der wWeg vorbeiführte. Ebenfalls keine Suite..dort eine weitere Nacht. Dann Abreise, alles zum Suitepreis. Heftige Auseinandersetzung wegen der Reservierung für 11Nächte un d der vorzeitigen Abreise.. Zimmer nicht sauber, Dr. B.

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