Fairmont San Jose 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 6.992 Bewertungen
Fairmont San Jose
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

Das Hotel befindet sich inmitten der Top-Attraktionen von Silicon Valley. Im Fairmont San Jose erwartet Sie eine der innovativsten Destinationen der Welt. Luxuriöse Unterkünfte bieten Ihnen höchsten Komfort

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Zimmer für hörgeschädigte Gäste
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Fahrradvermietung
Catering
  • 5 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 23 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Fairmont San Jose

170 South Market Street
95113
san jose
united states

Tel: +14089981900

Fax: (+1)4082871648

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    METRO OAKLAND INTERNATIONAL APT Bei 57,94 km/36 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    NORMAN Y. MINETA S-JOSE INTL APT Bei 4,83 km/3 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SAN FRANCISCO INTL AIRPORT   Bei 57,94 km/36 Meilen

GPS :37.332997, -121.88898

Unsere Unterkünfte

Das Hotel verfügt nur über Nichtraucherzimmer und -Suiten. Die luxuriösen Unterkünfte bieten alle Annehmlichkeiten, einschließlich feinster Bettwäsche und Toilettenartikel LAN- und WLAN-High-Speed-Internetzugang und ein Telefon im Bad helfen Ihnen, die Zeit im Zimmer zu optimieren und den Komfort zu verbessern.

Fairmont-Zimmer mit zwei Doppelbetten im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Zimmer mit Kingsize-Bett im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe-Zimmer mit zwei Doppelbetten im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Signature-Zimmer mit Kingsize-Bett, Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Zimmer mit zwei Doppelbetten und behindertengerechter Kommunikationstechnik gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont-Zimmer mit zwei Doppelbetten, Hauptgebäude, ADA, Haltegriffe

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Zimmer mit zwei Doppelbetten im Turm

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont-Zimmer mit zwei Doppelbetten und bodenebener, behindertengerechter Dusche gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Stadtseite, Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Zimmer mit Kingsize-Bett und behindertengerechter Kommunikationstechnik gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Zimmer mit Kingsize-Bett und behindertengerechten Haltegriffen gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Zimmer mit Kingsize-Bett und bodenebener, behindertengerechter Dusche gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Zimmer mit Kingsize-Bett im Turm

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe-Zimmer mit 2 Doppelbetten und behindertengerechter Kommunikationstechnik gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont-Zimmer mit Queensize-Bett im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Stadtseite, Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit zwei Doppelbetten und behindertengerechten Haltegriffen gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit zwei Doppelbetten, behindertengerechter bodenebener Dusche gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und behindertengerechten Haltegriffen gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Stadtseite, Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett und behindertengerechten Haltegriffen gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Zimmer mit zwei Doppelbetten im Turm, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Junior Suite mit zwei Queensize-Betten im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 46
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Signature Zimmer mit Kingsize-Bett im Hauptgebäude, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 84
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Junior Suite mit zwei Doppelbetten im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 46
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Junior Suite mit Kingsize-Bett im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 46
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Luxury Suite mit Kingsize-Bett im Hauptgebäude, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 115
  • Aussicht: Stadtseite, Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Suite mit 1 Schlafzimmer, Kingsize-Bett, behindertengerechter Kommunikationstechnik gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Fairmont Gold Suite mit Kingsize-Bett, behindertengerecht gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • Aussicht: Stadtseite, Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Suite mit zwei Doppelbetten und behindertengerechter Kommunikationstechnik gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Suite mit 1 Schlafzimmer, 2 Doppelbetten, behindertengerechter bodenebener Dusche gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Suite mit zwei Doppelbetten im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • Aussicht: Stadtseite, Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe-Zimmer mit Kingsize-Bett und behindertengerechter Kommunikationstechnik gemäß ADA

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Aussicht: Bergblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel

Suite mit einem Schlafzimmer im Turm mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • Aussicht: Stadtseite, Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Suite mit Kingsize-Bett im Hauptgebäude

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Deluxe Suite mit Kingsize-Bett im Turm

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 84
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Luxury-Suite im Hauptgebäude mit Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

Fountain Restaurant

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Restaurant Fountain ist für Frühstück und Mittagessen geöffnet und spezialisiert auf frische lokale Zutaten. Seine global inspirierte Küche bietet eine Auswahl an lokalen Gerichten zum Frühstück und Mittagessen sowie ein Sonntagsbrunch-Buffet.

Mittagessen

06:30 - 02:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

The Grill on the Alley

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Grill on the Alley ist ein renommiertes Steakhouse mit einer klassisch amerikanischen Karte. Mittags stehen Salate, Fisch, Meeresfrüchte und weitere Spezialitäten auf dem Programm, abends Steaks und Koteletts in acht verschiedenen Zubereitungsarten.

Mittagessen

11:30 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

McCormick & Schmick's Seafood

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Die Speisekarte dieses Restaurants wird zweimal täglich gedruckt und enthält über 30 Arten frischen Fisch und Meeresfrüchte, die täglich im Pazifik und anderen Weltgegenden gefangen werden. Es gilt als wahre Autorität für Frischfisch und Meeresfrüchte.

Mittagessen

11:30 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Bijan Bakery & Café

Art der Gastronomie: Café

Die Bijan Bakery ist eine der besten europäischen Bäckereien in San Jose und um die gesamte Bucht von San Francisco bekannt für feinstes Gebäck, Cookies, Croissants im europäischen Stil und hausgemachte Sandwiches.

Mittagessen

06:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

06:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Café Express

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Café Express ist genau das Richtige für einen Kaffee und ein Frühstück zum Mitnehmen. Gebäck, ganze Früchte, Joghurt und Frühstückssandwiches erhältlich.

Mittagessen

06:00 - 10:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Lobby Lounge ist bekannt für eine lebendige Atmosphäre und hat kreative, meisterhaft gemixte Cocktails, Biere aus kleinen ortsansässigen Brauereien, lokale offene Weine und beliebte barübliche Häppchen im Angebot.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 23

  • Maximale Größe: 1.236

  • Maximale Kapazität: 1.000 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 1.000 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Fairmont San Jose

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

6.992 Bewertungen

Alles top !

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Torsten P. Geschäftsreisende - 15/06/2019 AccorHotels Bewertung

Ich bin mit dem Aufenthalt vollends zufrieden. Fantastischer Service gerade in meinem Fall als Rollstuhlfahrer. Hat alles prima geklappt Zimmer war super und sauber gerne wieder!

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu Ihrer Ubernachtung im Fairmont San Jose zu geben. Es freut uns sehr das Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und alles reibungslos geklappt hat. Wir hoffen Sie bald wieder begruessen duerfen. Vielen Dank und ich wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag, Holly Takach Loyalty Manager Fairmont San Jose

Insgesamt zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hgb Geschäftsreisende - 28/05/2019 AccorHotels Bewertung

Während der Display Week war ich Gast im Fairmont San Jose. Insgesamt war ich mit dem Zimmer, mit dem Bett, Bad etc. zufrieden. Poolbereich und Gym. fand ich gut. Zimmerservice hatte verschmutze Gläser mitgenommen aber keine neuen hingestellt. Check out schwierig wenn viele Personen gleichzeitig auschecken. Gute Lage in SAN JOSE. Vieles zu Fuß erreichbar. In Sichtweite zum Convention Center.

Sehr gehrter Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt waehrend der Display Week mitzuteilen. Es freut uns das Sie insgesamt einen komfortablen und erfreulichen Aufenthalt hatten. Es tut uns sehr leid das Sie waehrend des check out Vorgangs warten mussten und es zu einer Verzoegerung kam. Ich moechte mich ausserdem entschuldigen das die Glaeser in Ihrem Zimmer nicht aufgefrischt wurden, ich habe das bereits an den entsprechended Abteilungsleiter weiter gegeben. Herr B., wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, auch Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Gruessen, Holly Takach Loyalty Manager Fairmont San Jose

fast alles prima

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dr. K. R. Geschäftsreisende - 13/03/2018 AccorHotels Bewertung

beruflicher Aufenthalt, war fast alles zu meiner Zufriedenheit, außer eim Check Out lange Schlange und unflexible Mitarbeiter, und das Wetter war schlecht ;-)

Ein sehr schönes Hotel mit idealer Lage, sehr schönen Zimmern und sehr freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/03/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr angenehmer Aufenthalt; sehr schöne, geräumige Zimmer, Lage ideal und sehr ruhig. Nicht zufrieden war ich l mit dem nicht kostenfreien W-LAN System (ist in Europa mittlerweile Standard). Preise sehr hoch, kein Frühstück inbegriffen

Das Fairmont ist ein weitgehend angenehmes Hotel in Downtown San Jose.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Andreas Alleinreisende - 02/03/2018 AccorHotels Bewertung

Dienstreise, 3 Tage Aufenthalt, Besuch der SPIE-Konferenz im SJ Convention Center + Lage, Architektur, Frühstückangebot, Service - Badarmaturen und Schalldämpfung (Fenster) brauchen Update; Lärm in der Lobby (Samstag abends) stört sehr; durchgebrannte Lampen im Zimmer machen keinen guten Eindruck

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nieder zu schreiben. Wir moechten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen das Sie nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit vorgefunden haben. Wir haben die Rueckmeldung bezueglich der Badarmaturen , Lampen und der Musiklautstaerke an den zustaendigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir freuen uns das Sie sich fuer das Fairmont San Jose entschieden haben und hoffen Sie bald wieder begruessen zu duerfen. Thank you, Holly Takach Loyalty Manager & Executive Assistant Fairmont San Jose

Sehr angenehm und ruhig mit Einschränkungen im Wifi und Flexibilität

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/06/2017 AccorHotels Bewertung

An sich ein solides Hotel, wenn auch nicht ganz günstig. Allerdings ist die Lage hervorragend und man kann in Ruhe ohne Lärm übernachten. Die Zimmer sind sauber und man kann sich dort wohlfühlen. Allerdings ist es für ein Business Hotel untragbar, dass der Internetzugriff sehr schlecht ist. Der WLAN Empfang an sich ist gut und die Zimmer sind gut ausgeleuchtet, jedoch setzte der Internetzugriff ständig aus und die Geschwindigkeit ließ außer Textnachrichten nichts zu (auch kein einfacher Bilderversand). Zunächst lag der Verdacht nahe, dass der Zugang überlastet ist, allerdings stellte sich auch nachts keine Verbesserung ein. Eine mehrmalige Beschwerde wurde nur mit "man kümmere sich darum" abgetan. Dazu wollte man sich eher um die Endgeräte kümmern (die es natürlich nicht sind, wenn sie ansonsten funktionieren), statt nach der eigentlichen Ursache zu suchen. Ein weiterer Punkt ist die fehlende Flexibilität. Ich wollte die Positionen fürs Frühstück (Snack in der Lobby) als "Frühstück" markiert haben, da sie in der Rechnung als "Lobby" ausgewiesen werden, um eine einfachere Abrechnung in der Firma zu haben. Dies konnte man allerdings nicht, da die Positionen nicht verändert werden konnten. Insgesamt gibt es ein großes fest definiertes Servicesprektrum. Was allerdings typisch ist: Es ist jede Kraft exakt für seinen Umfang ausgebildet. Sobald nur eine minimale Abweichung angefragt wird, ist man durch das System gelähmt. Am Ende zeichnet sich allerdings vor allem Flexibilität und "echte" Hilfsbereitschaft aus und bringt die Gäste zurück ins Hotel. Es wird mehr oder weniger der perfekte Service verkauft, der solange er funktioniert, auch sehr gut ist. Funktioniert er nicht, ist die Wahrscheinlichkeit einer Zufriedenstellung sehr gering. Daher würde ich zukünftig auch Alternativen ausprobieren, da ich leider nicht gänzlich vom Hotel überzeugt wurde. Vielen Dank.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/05/2017 AccorHotels Bewertung

Angenehm und erholsam

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/05/2017 AccorHotels Bewertung

Insgesamt schönes Hotel. - Einrichtung des Zimmers etwas veraltet. Wenig Wasser in Dusche/ Waschbecken + freundliches Personal zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/03/2017 AccorHotels Bewertung

Zimmer leider sehr laut im 8. Stock

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/03/2017 AccorHotels Bewertung

Was ich will sind ruhiges Zimmer, gutes Bett, Internet-Zugang, Dusche. War 4 Tage für Konferenz in San Jose

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