Hotel - Fairmont Château Lake Louise
Fairmont Hotel Fairmont Hotel

Fairmont Château Lake Louise

4.6/5 6.881 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 462.11 CAD Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 50  CAD
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Läden/Einkaufen
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Rafting  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradvermietung
    • Reiten
    • Skatehalle
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Skifahren
    • Langlauf
    • Abfahrtslauf

Catering

  • 7 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 23 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

HEALTH CLUB & POOL CLOSURE: Our Health Club will be closed between October 14 and November 19, 2018 due to renovations. Shuttles will be available to transport you to the Fairmont Banff Springs, should you wish to use its facilities.

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im Fairmont Chateau Lake Louise bieten wir strahlend-elegante und dennoch einladend-entspannende Unterkünfte. Wir bemühen uns, die Zimmereinrichtung der wunderschönen Natur, die auch Teil unseres Namens ist, anzupassen.Entspannen Sie umgeben vom Luxus vergangener Zeiten, der perfekt erhalten wurde. Es erwarten Sie Gästezimmer oder luxuriöse Suiten mit hohem modernem Standard, eine freundliche Begrüßung und bester Service.

  • 552 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
    • Zimmersafe
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • WiFi im Zimmer
    • Kaffee-und Teeset
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 6.881 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Fairmont Château Lake Louise

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Ein Z. G. Geschäftsreisende - 06/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein perfekter Rückzugsort, auch für eine Konferenz »

War zu einer Konferenz eingeladen und kannte das Hotel bisher nur von außen. War sehr angenehm von dem sehr guten Service und der Ausstattung überrascht. Die Lage ist natürlich einmalig. Dass man Ski- Eislauf- und Wanderausrüstung direkt im Hotel ausleihen kann, ist äußerst praktisch. Leider gab es beim Frühstück kein Oatmeal oder Müsli, aber das kann mit den Ernährungswünschen der Kongressorganisatoren zusammengehangen haben. Habe dann eben nur einen Kaffee getrunken und bis zum Mittagessen gefastet (Intervall-Fasten soll ja gesund sein). Was meine Bewertung bez. Accor-Status angeht: ich habe schlicht und einfach vergessen, dass ich eine Mitgliedskarte besitze und sie entsprechend nicht vorgelegt. Daher die Einschätzung; hat also nichts mit Accor selbst, oder dem Umstand zu tun, dass das Hotel Mitglied der Accor-Kette ist.

Hariolf U. T. Paare - 23/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Absolut Kundenorientiert. Wunderbares Personal »

Wir waren zwei Nächte im Fairmont Lake Louise und hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Hotel ist Klasse, aber noch viel besser ist das Personal. In sämtlichen Abteilungen des Hotels ist man absolut kundenorientiert, sehr freundlich und liest einem jeden Wunsch von den Augen ab. Das Beschwerdemanagement ist mehr als perfekt. Nach einer Reklamation bezüglich des Zimmers (es war im Mount Temple Wing sehr weit weg von den zentralen Bereichen des Hotels) haben wir sofort ein neues, wunderbares Zimmer erhalten. Wir haben uns jede Sekunde sehr wohl gefühlt und werden sehr gerne bald wieder kommen.

Anonym Paare - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war für uns zwei erholsame Tage mit gutem Essen viel Schnee und ein sehr freundlicher Service »

Der junge Mann beim Empfang ist sehr freundlich gewesen Er hat uns seine Karte gegeben mit seinem Namen und wir könnten ihn Jederzeit ansprechen wenn wir wünsche hätte Ein sehr gelungener Aufenthalt

Georg F. Geschäftsreisende - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« winterwonderland »

wie immer ein Erlebnis

Anonym Paare - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service und Ambiente stimmen »

Sehr aufmerksames Personal mit Gastorientierung ohne aufdringlich zu sein. Angebot und Einrichtung des Hauses passen für höchste Ansprüche Die Goldlonge ist sehr empfehlenswert

Anonym Alleinreisende - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles war perfekt »

Vom Check-in bis zum Check-aut alles perfekt

She Paare - 15/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel am Lake Louise »

Der Aufenthalt war sehr angenehm, schönes Zimmer mit Aussicht zum Skigebiet. Besonders hervorzuheben sind der perfekte Zimmerservice (zweimal täglich, immer alles nachgefüllt) und der gut funktionierende Shuttle-Service zum Skigebiet von Lake Louise. Natuerlich gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten: z.B. der Zimmerservice kam manchmal erst, wenn wir schon wieder vom Skifahren zurück waren, sollte am frühen Nachmittag fertig sein. Während der Woche waren nicht alle Restaurants geöffnet, das schränkt die Optionen fürs Abendessen schon ein. Der Service in der Lounge Bar war nicht gut (Weisswein war warm und auch nicht die bestellte Marke). Alpine Social fanden wir insgesamt etwas ungemütlich.

Shirley D. Familien - 08/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die erlebten Defizite passen nicht zu diesem Haus. »

Es war nicht möglich, eine Tischreservierung für das Fairview Restaurant zu bekommen, weil es angeblich geschlossen ist. Wie wir vor Ort feststellen mußten, war es während unseres Aufenthalts geöffnet. Wir hatten ein Zimmer mit Lakeview für 432 € für eine Übernachtung gebucht und erhielten das Zimmer 857 mit äußerst eingeschränktem Seeblick.

Nils G. Paare - 27/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel, Spitzen Lage »

Ankunftsbereich war leider sehr voll, mussten auf den Gepäckservice bei Eiseskälte warten (und wussten nicht, ob wir an der richtigen Stelle warten). Check-In-Service sehr gut, Personal konnte uns gut bei Fragen helfen. Toller Service, dass es Freigetränke gab, da Zimmer noch nicht fertig war. Auf dem Zimmer fehlten leider zunächst Sekt und Schokolade, welches bestellt war (erst auf Nachfrage beim Concierge). Beim Check-In sollte darauf eingegangen werden, wie Inklusivleistungen aus dem Hotelpaket (kostenloser Film, Frühstück) ablaufen. Zimmer klein, aber fein, Aussicht fabelhaft. Geräuch des Eiswagens auf dem See um 7Uhr morgens etwas nervig. Skiservice (Skiverleih und Shuttle) sehr gut. Concierge-Informationen über Umgebung sehr gut. Valet-Parking Service gut, außer dass am letzten Tag eine Warnleuchte am Auto angegangen war und wir darüber nicht informiert wurden. Restaurants waren sehr lecker und gut. Eisbar am See war am ersten Tag früher zu als angegeben.

Jens K. Paare - 10/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wintertraum Lake Louise »

9 Tage im Fairmont Gold Sehr angenehme Atmosphäre und ausgesrpochen gute Betreuung durch die Mitarbeiter

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. K.: Thank you for choosing to stay with us at Fairmont Chateau Lake Louise. In addition, thank you for taking the time to relay your comments to us regarding your visit. We review every comment both positive and constructive to ensure that we are exceeding our guest’s expectations. I was very pleased to read that you had an enjoyable stay with us. We pride ourselves on providing friendly, mountain hospitality in a relaxing atmosphere. I will certainly ensure your accolades are relayed to our service team. Thank you again for taking the time to share your recognition to Fairmont Chateau Lake Louise. When your travels bring you back to Lake Louise, please contact me; I would be pleased to assist with your travel plans. Kind regards, COURTNEY KING GUEST RELATIONS COORDINATOR Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Pete G. Alleinreisende - 25/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Aufenthalt - der jedoch in keinem Verhältnis zum Preis steht »

+ schöne Gold Lounge (gegen Aufpreis) und -Buffet dort; gutes Frühstück in der Lounge > Auswahl-Qualität schwankt + Fitness-Kleidung von Reebok hat gut funktioniert + - Zimmer ist gut, allerdings schon etwas älter - Pool viel zu klein und ohne Ausblick - Fitnessraum klein und ungemütlich - Preis ist, auch wenn man Lake Louise berücksichtigt, absolut unverhältnismäßig - + Zimmer ist gut, allerdings schon etwas älter Zu diesem Preis würde ich nicht wieder kommen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Herr G.: Thank you for choosing to stay with us at Fairmont Chateau Lake Louise. In addition, thank you for taking the time to relay your comments to us regarding your recent visit. We review every comment both positive and constructive to ensure that we are exceeding our guest’s expectations. It was disappointing to read that your stay fell short of expectation. Our goal at Fairmont Chateau Lake Louise is to exceed the expectations of all our guests and provide a high level of quality guest service. It is apparent that we have fallen short of accomplishing our service commitment. I have shared your feedback regarding pricing with our General Manager. He will review our rates to ensure we are providing our guests with the best value for their dollar. Herr G., please accept my sincere apologies that your experience did not meet our usual high standards. I am confident in our product and service and I hope to have the opportunity to welcome you again soon. Should the opportunity arise for you to return to Fairmont Chateau Lake Louise, please contact me, as it would be my pleasure to assist with your travel plans. Warm regards, LISA RICHES EXECUTIVE ASSISTANT Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

H. Familien - 07/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grundsätzlich war ich sehr zufrieden. Meine Beurteilung mit 8 Pkt. ist lediglich auf das Sofabett zurückzuführen, welches wirklich nicht OK war. »

Das Haus ist großartig und einzigartig. Es ist eigentlich eine kleine Stadt in sich. Das macht es für"Neulinge" nicht gerade leicht sich zu orientieren. Aber das Personal ist sehr hilfsbereit. Nicht zufrieden war ich mit dem Bettsofa. Es ist nicht sehr komfortabel. Es passt nicht zur hohen Qualität des Fairmont Hotels. Trotzdem, der Aufenthalt war wieder sehr schön! Obwohl diesmal leider kein Zimmer mit Seeblick.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Herr H.: Thank you for choosing to stay with us at Fairmont Chateau Lake Louise. In addition, thank you for taking the time to relay your comments to us regarding your visit. We review every comment both positive and constructive to ensure that we are exceeding our guest’s expectations. I was very pleased to read that you had an enjoyable stay with us. We pride ourselves on providing friendly, mountain hospitality in a relaxing atmosphere. I will certainly ensure your accolades are relayed to our service team. It was very disappointing to learn of your experience with your bed comfort. I sincerely apologize for the disappointment that this has caused you. I have shared your feedback with the Executive Housekeeper and they will investigate and work to better the quality of the mattress in that room. Thank you again for taking the time to share your recognition to Fairmont Chateau Lake Louise. When your travels bring you back to Lake Louise, please contact me; I would be pleased to assist with your travel plans. Kind regards, COURTNEY KING GUEST RELATIONS COORDINATOR Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Hannelore Freunde - 31/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Atemberaubend schön »

Ein tolles Hotel an einem wunderschönen Ort. Wenn man im Hotel übernachtet und die Tagesgäste weg sind, kann man diesen Ort und das Hotel so richtig genießen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Miss S.: Thank you for choosing to stay with us at Fairmont Chateau Lake Louise. In addition, thank you for taking the time to relay your comments to us regarding your visit. We review every comment both positive and constructive to ensure that we are exceeding our guest’s expectations. I was very pleased to read that you had an enjoyable stay with us. We pride ourselves on providing friendly, mountain hospitality in a relaxing atmosphere. I will certainly ensure your accolades are relayed to our service team. Thank you again for taking the time to share your recognition to Fairmont Chateau Lake Louise. When your travels bring you back to Lake Louise, please contact me; I would be pleased to assist with your travel plans. Kind regards, COURTNEY KING GUEST RELATIONS COORDINATOR Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Norbert O. Paare - 19/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir brauchten 2 Stunden da wir ein sehr schlechtes Zimmer als Upgrade bekamen und könnten ein neues auch erst für die zweite Nacht beziehen. Das war wenig professinell. »

Das Upgrade ohne Licht und Aussicht wollten wir nicht, aber unser gbuchtes Zimmer gab es auch nicht mehr. Erst nach langen Debatten versprach man uns für die zweite Übernachten ein besseres Zimmer, was wir dann auch bekamen. Aber der Ärger des ersten Tages hat unsere Freude am Aufenthalt sehr getrübt. Der Sommelier Mr. Dooley find out our disappointment on the first evening during our sinner and arranged a wonderful dinner in the Fairview which make the stay unforgettable.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Herr O.: Thank you for choosing to stay with us at Fairmont Chateau Lake Louise. In addition, thank you for taking the time to relay your comments to us regarding your recent visit. We review every comment both positive and constructive to ensure that we are exceeding our guest’s expectations. It was disappointing to read that your stay fell short of expectation. Our goal at Fairmont Chateau Lake Louise is to exceed the expectations of all our guests and provide a high level of quality guest service. It is apparent that we have fallen short of accomplishing our service commitment. I am sorry that your room and check-in experience fell short of expectation. I have shared your feedback with our Front Desk Manager so that we may work towards providing a seamless check-in process here at the Fairmont Chateau Lake Louise as well as ensuring clarity and transparency with regards to room upgrades. Herr O., please accept my sincere apologies that your experience did not meet our usual high standards. I am confident in our product and service and I hope to have the opportunity to welcome you again soon. Should the opportunity arise for you to return to Fairmont Chateau Lake Louise, please contact me, as it would be my pleasure to assist with your travel plans. Kind regards, COURTNEY KING GUEST RELATIONS COORDINATOR Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Maria Familien - 06/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Droomplek »

Fantastisch

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Dear Dr. S.: Thank you for choosing to stay with us at Fairmont Chateau Lake Louise. In addition, thank you for taking the time to relay your comments to us regarding your visit. We review every comment both positive and constructive to ensure that we are exceeding our guest’s expectations. I was very pleased to read that you had an enjoyable stay with us. We pride ourselves on providing friendly, mountain hospitality in a relaxing atmosphere. I will certainly ensure your accolades are relayed to our service team. Thank you again for taking the time to share your recognition to Fairmont Chateau Lake Louise. When your travels bring you back to Lake Louise, please contact me; I would be pleased to assist with your travel plans. Kind regards, COURTNEY KING GUEST RELATIONS COORDINATOR Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Bruno J. Geschäftsreisende - 16/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unvergessliches Erlebnis »

Wunderschön gelegenes 1. Klassresort. Das Wahrzeichen von Lake Louise. Selbst das Fondue schmeckte augezeichnet

Anonym Familien - 07/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Aufenthalt um in Lake Louise und Sunshine Village Skifahren zu gehen. Es waren zwei der Restaurants geschlossen, so dass abends nach Lake Louise zum Essen fahren mussten.

Anonym Paare - 25/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten eine super angenehme Zeit in atemberaubener Kulisse! Das Personal war freundlich und wir sind sehr zufrieden!

Anonym Paare - 20/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

1 Übernachtung

Anonym Familien - 07/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm, tolles Zimmer, sehr guter Service, fantastisches Essen, klasse Anlage.

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