Fairmont Orchid - Hawaii 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 3.925 Bewertungen
Fairmont Orchid - Hawaii
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

Spa Without Walls - Im Spa Without Walls erwarten Sie exklusive Behandlungen im Freien. Im paradiesischen Garten befinden sich zehn Waterfall Hales (hawaiianische Hütten) und tropische Wasserfälle, die mit rauschendem Wasser eine Traumkulisse zaubern

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Golf (In der Umgebung)
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
  • Fahrradvermietung
Catering
  • 5 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen

Lage des Hotels

Fairmont Orchid - Hawaii

1 North Kaniku Drive
Kohala Coast
96743
hawaii
united states

Tel: +18088852000

Fax: (+1)8088855778

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 16h00

Check-out bis 11h00

  • Mit dem Flugzeug

    HILO INTERNATIONAL AIRPORT Bei 112,65 km/70 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KONA INTL AT KEAHOLE AIRPORT Bei 30,58 km/19 Meilen

GPS :19.951222, -155.859672

Unsere Unterkünfte

Unsere Unterkünfte an der Kohala Küste auf Big Island, Hawaii, laden zum Entspannen ein. Wachen Sie beim Meeresrauschen an der herrlichen Küste auf, und planen Sie Ihren Tag. Oder genießen Sie nach dem Aufwachen den spektakulären Blick auf die Berge. Zudem erwarten Sie schöne Abende auf der Veranda mit Blick auf Hotelgarten und Wasserfälle. Unsere Unterkünfte auf Hawaii sind luxuriös und der Blick ist unvergesslich.

Fairmont Suite mit Blick auf den Garten und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Zimmer mit Blick auf den Garten und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Zimmer mit teilweisem Blick auf das Meer und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Deluxe Zimmer mit teilweisem Blick auf das Meer und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Zimmer mit Meerblick und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Deluxe Zimmer mit Blick auf das Meer und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Zimmer am Meer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Executive Suite mit Blick auf das Meer und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 98
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold Suite mit Blick auf das Meer und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 98
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Suite am Meer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 137
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearmes Fairmont Zimmer mit Gartenblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearmes Fairmont Zimmer mit Gartenblick und zwei Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearmes Zimmer mit teilweisem Meerblick und zwei Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Zimmer mit Meerblick und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearmes Zimmer mit Meerblick und zwei Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Deluxe Zimmer mit Meerblick und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Zimmer mit direktem Meerblick und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold Zimmer mit Gartenblick und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold Zimmer mit Gartenblick und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold Zimmer mit Meerblick und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold-Zimmer mit Meerblick und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearmes Fairmont Gold Zimmer mit Meerblick und zwei Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold Premium Zimmer mit Meerblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold Premium Zimmer mit Meerblick und zwei Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearmes Fairmont Gold Premium Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 51
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Executive Suite mit Gartenblick und Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 98
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearme Executive Suite mit Gartenblick und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 98
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearme Executive Suite mit Meerblick

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 97
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Executive Suite mit Meerblick und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 98
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Fairmont Gold Zimmer mit Meerblick und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 98
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Barrierearme Fairmont Gold Suite

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 97
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Suite mit direktem Meerblick und zwei Queensize-Betten, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 137
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Präsidenten Suite mit Kingsize-Bett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 347
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Gold Präsidenten Suite mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 299
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Telefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

BROWN'S DELI

Art der Gastronomie: Café

Auf der Frühstück- und Mittagskarte im Brown's Deli finden Sie köstliche Delikatessen. Genießen Sie die von der Insel inspirierten Speisen vor Ort an den Tischen im Freien, oder nehmen Sie sie mit an den Strand.

Mittagessen

06:30 - 17:00

  • Mo
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BROWNS BEACH HOUSE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Im Brown's Beach House mit AAA Four Diamond-Auszeichnung werden Gäste mit gehobenen Speisen in entspanntem Ambiente am Meer verwöhnt. Die innovative hawaiianische Inselküche zeichnet sich durch einfache Kreationen mit frischen regionalen Zutaten aus.

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Abendessen

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HALE KAI RESTAURANT

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Restaurant Hale Kai am Pool heißt Gäste mit einem freundlichen "Aloha" willkommen. Genießen Sie einen entspannten Sonnentag am Meer. Ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen, das Hale Kai ist der ideale Ort für exquisite Speisen in gepflegtem Ambiente.

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Mittagessen

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Abendessen

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  • Sa
  • So

NORIO'S JAPANESE STEAKHOUSE

Art der Gastronomie: Japanische Küche

Das Norio's Japanese Steakhouse & Sushi Bar bietet Sitzgelegenheiten im Innen- und Außenbereich, eine traditionelle Sushi-Bar und ein privates Speisezimmer. Neben klassischem Sushi serviert es Dry-Aged-Fleisch und Bio-Meeresfrüchte der Pazifikregion.

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Abendessen

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  • So

ORCHID COURT

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Im Orchid Court genießen Frühaufsteher und Langschläfer gleichermaßen das beste Frühstück der Insel. Freuen Sie sich auf ein köstliches Buffetmenü und eine verlockende Auswahl an Speisen à la carte.

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Mittagessen

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Abendessen

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LUANA LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Luana Lounge auf Big Island bietet Sitzgelegenheiten im Innenbereich und im Freien sowie eine Bar und eine Veranda mit Blick auf die Anlage und den blauen Pazifik. Genießen Sie tropische Drinks, malerische Sonnenuntergänge und hawaiianische Kunst.

KAHAKAI BAR OCEANFRONT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Von der Strandbar mit Strohdach im polynesischen Stil, an der dank des Passatwinds eine angenehme Brise weht, haben Sie einen tollen Blick auf den Mauna Kea und den blauen Pazifik. Freuen Sie sich auf tropische Drinks und köstliche "Pupus" (Vorspeisen).

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 1.301 m²

  • Maximale Kapazität: 1.178 Personen

Mehr erfahren
Fairmont Orchid - Hawaii Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Fairmont Orchid - Hawaii

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

3.925 Bewertungen

Ein traumhaftes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dr. S. B. Familien - 20/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein tolles Huas. Zwar sehr groß, aber es hat sich sehr gut verteilt. Das Personal war durchweg extrem freundlich. Ganz toll. Negativ: Meine Kreditkarte hat nicht funktioniert. Das Empfangspersonal hätte uns fast hinausgeworfen. Sehr unschön, sehr unprofessionell, aber wohl sehr amerikanisch. Daher die Einschränkung beim Personal, sonst 10 Punkte. Phantastisches Essen in dem japanischen Restaurant (noch nie so gutes Sushi gegessen), das Essen im Brown's at the Beach war dagegen nicht gut (mittelmäßige bürgerliche Küche, die mehr möchte, als sie kann). Essen in der Strandbar sehr gut. Super Frühstück.

Aloha Mr. B., Thank you for taking the time to complete a survey regarding your recent stay at Fairmont Orchid. Your feedback is greatly appreciated as it provides us a valuable opportunity to measure how well we are meeting the expectations of our guests. We are delighted that your stay was very good. It is certainly wonderful to know that you enjoyed the hotel and our facilities. Thank you for recognizing our staff; we are fortunate to have them and would be our pleasure to share your great comments with the team! Mr. B., we appreciate your kind ratings despite your challenges at check in and we truly apologize for any inconvenience. We also appreciate your feedback about your dining experience at Brown's Beach House which we have shared with our Chef de cuisine at Brown's. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the chance to welcome you back to our home when you are on island. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Barbara W. Paare - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel war super, Zimmer toll! Restaurant toll. Natascha von der Rezeption außergewöhnlich freundlich!!!! Poolanlage nicht zufriedenstellend, bisschen Ballermann Atmosphäre.... alleine an 1 Tag im Pool 3 Bälle an den Kopf gekriegt, in der Liege einen Ball plus umgeworfenes Glas ....

Aloha Ms. W., Thank you for taking the time to complete a survey regarding your recent stay at Fairmont Orchid. Your feedback is greatly appreciated as it provides us a valuable opportunity to measure how well we are meeting the expectations of our guests. We are delighted that your stay was good. It is certainly wonderful to know that you enjoyed the hotel and our facilities. Thank you for recognizing our staff, especially Natasha; we are fortunate to have them and would be our pleasure to share your great comments with the team! As well, we appreciate your feedback about the ball used at the pool area and have shared this with our Recreation so they are more vigilante with reminding our guests about safety of others. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the chance to welcome you back to our home when you are on island. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Gabriele B. Paare - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schade, dass es am Strand keine Sonnenschirme gab und die Cabanas teuer bezahlt werden mussten

Gelungener Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Stefan B. Familien - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer gut, Frühstück gut Hotel gut aber Baulärm Trotz Resortgebühren auch noch Preise für die Liegen mit Sonnenschutz oder Wassersportgeräte zu verlangen finde ich unverschämt und preislich weit überzogen.

Aloha Mr. B., Thank you for taking the time to complete a survey regarding your recent stay at Fairmont Orchid. Your feedback is greatly appreciated as it provides us a valuable opportunity to measure how well we are meeting the expectations of our guests. We are delighted that your stay was good. It is certainly wonderful to know that you enjoyed the hotel and our facilities. Thank you for recognizing our staff; we are fortunate to have them and would be our pleasure to share your great comments with the team! We appreciate your kind ratings despite the construction noise and we truly apologize for any inconvenience. As well, we appreciate your feedback about the resort and recreation fees pricing and have shared this with the appropriate leaders for their review. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the chance to welcome you back to our home when you are on island. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com

Hurrikan Lane

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren während Hurrikan Lane im Hotel und das Personal hat die Situation bestens gemeistert. Wir wurden stäandig informiert und auch die von dem Hotel zur Verfügung gestellten Essensmöglichkeiten waren sehr gut. Wir fühlten uns zu keinem Moment unsicher und das Personal stand jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Aloha Ms. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Orchid - Hawaii. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We're glad to read amid the hurricane preparedness you had an enjoyable visit!. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the chance to welcome you back to our home should your travels bring you back to Hawaii island! Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com

Traumurlaub

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Florian S. Paare - 12/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr aufmerksames Personal, einmalige Lage und Zimmer

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Orchid Hawaii. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dena Hunter Assistant Director, Food and Beverage Fairmont Orchid 80…-7559 de…

Wunderschöne Lage, Frühstück eher Standard, zuviele convention

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Gerd H. Paare - 19/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Service , Zimmer , Lage, beach und pool sind der Hotelkategorie angemessen Frühstücksangebot eher durchschnittlich Sehr viele conventions im Aussenbereich wirken etwas störend für ein Resort Hotel Schönste Plätze werden von recht teuren cabanas eingenommen. Für Europäer gewöhnungsbedürftig!

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Orchid Hawaii. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dena Hunter Assistant Director, Food and Beverage Fairmont Orchid 80…-7559 de…

Schöner Aufenthalt mit tollen Golfplätzen.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 03/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Zimmer mit Meeresblick, sehr gutes Frühstüchsbuffet mit großer Auswahl, sehr Dinner-Möglichkeiten strandnah, tolle Golfplätze.

Aloha Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Orchid Hawaii. We are delighted you enjoyed your room and dining at our restaurants, and especially the beach! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com

War ok, muss aber nicht nochmal.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Torsten Familien - 27/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Parkservice ist sehr unaufmerksam und langsam. Insegesamt zu wenig Personal.

Aloha Mr. F., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Fairmont Orchid Hawaii. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that you rated our “service” experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 24/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr erholsam und ruhig

Aloha Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Orchid Hawaii. We are delighted to know you had an enjoyable, relaxing visit! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We do apologize however for the Wi-Fi connection failures you experienced and rest assured this has been shared with our system team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com

Wunderbares Hotel, üppiges und abwechslungsreiches Frühstück, sehr schöner Strand-/Meerbereich

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 22/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes und aufmerksames Personal, schönes, gepflegtes und sehr gut gelegenes Haus. Verbesserungswürdig: Sitzplätze beim Frühstück und lange Wartezeiten, die überwiegend auf schlechte Koordination des für das Zuweisen der Tische und der vielen damit betrauten Hotelangestellten zurück zu führen ist; bessere Einbindung in Accor-Gruppe, was Buchung, Auftritt und Loyalitätsprogramm anbelangt

Aloha Ms. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Orchid Hawaii. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your kind ratings despite the wait you experienced to get a table at Orchid Court, and we truly apologize. Your feedback has been shared with our Orchid Court leadership team for their review, to avoid future recurrence. As well, we want to thank you for your suggestion with the integration with Accor which we will certainly share with our corporate office. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Karin Paare - 08/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel liegt an einer kleinen Sandbucht,die zum Schwimmen einlädt.Das Hotel ist sehr gross und Schattenplätze am Poo am Nachmittag schwierig zu bekommen.Die Zimmer sind schön,nicht ganz auf dem neusten Stand.Das Frühstück ist eher hektisch,viele Leute und hungrige Vögel.Das Restaurant Browns ist sehr schön.Das Essen ist sehr gut,aber teuer.Dafür ist der Sonnenuntergang mit hawaiianischer Musik dazu einmalig.

Aloha Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Orchid Hawaii. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As well, we will share your feedback about the pool shade, our food pricing and room décor with the appropriate leaders for their assessment. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Mahalo, Marissa MARISSA ARAKAKI EXECUTIVE ADMINISTRATIVE ASSISTANT Fairmont Orchid One North Kaniku Drive Kohala Coast, Hawaii USA 96743 T + 80… F + 80… ma… fairmont.com

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Gottfried Paare - 16/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Wasserfall rauscht etwas laut, auch nachts. Aber alles gut!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 04/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schneller freundlicher Checkin, Zimmer ruhig, WiFi OK, guter Zimmerservice

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 31/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles war zufriedenstellend, wenn ich auch etwas die Herzlichkeit vermisst habe, welche ich in den Fairmont Stadthotels jeweils antreffe.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 19/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes gepflegtes Hotel! Lage, Zimmer, Pool excellent.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 11/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lokalisation und die Anlage waren traumhaft. Sehr freundliches und höfliches Personal. Wir haben uns sofort zu Hause gefühlt. Die Zimmer sind mit liebe zum Detail gestaltet. Einzig : Es fehlt ein gediegenes, feines Restaurant für die Regentage. Das war uns aber nicht so wichtig. Wir hatten einen sehr romantischen Aufenthalt. Ich habe das richtige Hotel für den Geburtstag meiner Frau ausgesucht. Vielen Dank

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