Hotel - Mercure Bangkok Sukhumvit 11
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Mercure Bangkok Sukhumvit 11

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4.0/5 256 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Flughafenshuttle
    • DONMUEANG (Kostenpflichtig)
    • SUVARNABHUMI (Kostenpflichtig)
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennis (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Jetski (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Fahrradverleih  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00-23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00-23:59

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 232 Zimmer
  • 232 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 636 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Bangkok Sukhumvit 11

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 256 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patrick S. Paare - 04/01/2018
« kleine Verbesserungspotenzial im Bereich Personal »

da ich nur eine Nacht im Mercure übernachtet habe kann ich nicht viel über das Hotel/Service berichten. Die Zimmer sind neu und sauber, das meiste Personal ist freundlich und hilfsbereit, als ich in der Lounge den Check In gemacht habe wurde mir die Keycard gegeben und gesagt das das Zimmer fertig sei, leider hat mich aber niemand zum Zimmer eskotiert, vielleicht keine Lust bei anderen Gäste wurde es gemacht, und als ich meinen Welcome Drink im Alex einlösen wollte, war der Barkeeper nicht gerade freundlich und wollte einen auf lässig machen, vielleicht kommt es bei gewissen Personen gut an, aber bei mir leider nicht. ich habe eine Cola Zero bestellt und er lachte nur das kein Bier sagte er ich sagte nein kein Bier, er stellte eine Cola hin und drehte gleich ab ich wollte mit ihm nicht diskutieren da ich was anderes bestellt habe da er von seiner präsentierter Art sicher kein guter Diskutierer ist. Am Abend habe ich beim Concierge ein Taxi auf 8:00 Uhr gebucht, leider war am nächsten kein Auto da erst um 8:20 kam das Auto, ich erwarte wenn man einen Transfer bucht das er pünktlich da ist und nicht 20 minuten verspätet(verspätungen bis 5 minuten sind ok) als Platinmember bekommt man meistens ein VIP Treatment sei es ein Früchtekorb im Zimmer oder Pralinen oder eine Willkommenskarte leider hier im Mercure eine Fehlanzeige

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear PATRICK S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Walaiphan Noikasame Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Irene Paare - 01/01/2018
« Irene Austria »

Extrem service orientiert extrem freundlich service in der lounge und bei Rezeption

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Dear IRENE PFEIFFER, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan Alleinreisende - 25/12/2017
« Gut gelegenes, frisch renoviertes Stadthotel »

Problemloser Aufenthalt! Sehr schöne und grosse, modern eingerichtete Zimmer mit sehr guten Betten. Verhältnismässig grosser Pool für Bangkok, jedoch bis späterem Nachmittag im Schatten. Privilege Club im 16. Stockwerk sehr gemütlich und mit einer schönen Auswahl. Die Angestellten sind freundlich, jung und smart casual gekleidet. Teilweise hat man den Eindruck, dass sie noch nicht sehr erfahren sind. Alle Nebenkosten sind für Bangkok und ein 4* Haus eher auf der teureren Seite!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear STEFAN VETTER, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa… Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roland Alleinreisende - 24/12/2017
« Schönes zimmer, freundliches personal und gutes wifi. »

Hatt alles gut geklappt. War nur zwei Nächte dort und ohne Frühstück. Darum kann ich das Essen nicht beurteilen. Ansonsten war das Personal freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr gut und sauber. Ich kann das Hotel sicher weiterempfehlen.

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Dear ROLAND EYMANN, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Khaldun A. Alleinreisende - 22/12/2017
« Ganz ok »

Alles in einem ganz ok!

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Dear KHALDUN ABUROK, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dieter Geschäftsreisende - 19/12/2017
« Rundum gelungen »

Netter Empfang. Top Zimmer top Service sehr gute Lage

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Dear DIETER GEIS, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Shall i take this opportunity to wish you A Happy New Year of 2018 and thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter S. Paare - 17/12/2017
« Sehr gutes Hotel »

Sehr schöne Zimmer, ruhige Lage, sehr freundliches Personal. Im nahen Umkreis ist alles schnell erreichbar.. Was mir nicht gefallen hat: Das Zimmer wurde um 11.30 Uhr zum Putzen freigegeben, war aber erst um 16.30 Uhr bezugsbereit und die Aircon konnte trotz Meldung während 2 Tagen nicht reguliert werden.

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Dear PETER S., I would personally like to thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Questionnaire during your recent stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Your valued feedback will help us improve our performance and attain our objective which is to thoroughly delight all our guests. May I take this opportunity to thank you again for staying with us and I look forward to welcoming you back again for a more pleasurable experience. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 13/12/2017
« Modernes neues Hotel. »

Sehr schönes Hotel im Ausgehviertel von Bangkok. Zimmer sehr sauber und toll eingerichtet. Am Besten ein Zimmer auf einer höheren Etage wählen, wegen dem Ausblick auf Bangkok. Toller Pool zum Entspannen. Mitarbeiter an der Rezeption sehr zuvorkommend. Einziger Kritikpunkt ist der Door Man, der mit der Taxi Mafia zusammenarbeitet und Wucherpreise vereinbart. Man muss mit ihm handeln, obwohl er zum Hotel gehört. Deswegen einen Punkt Abzug, weil das sehr nervig ist und kein Service ist.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
christiantH9786EX Geschäfts-<br>reisende - 30/11/2017
« Christian »

Alles perfekt - Hotel sehr empfehlenswert - zentrale Lage und doch ruhig - sehr schöner Pool und vor allem ein selten gutes Frühstück, das keine Wünsche offen lässt. Perfekt für einen Aufenthalt in Bangkok Downtown

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 29/11/2017
« Schönes Zimmer & Pool, gute Lage, freundliches Personal »

Schönes Zimmer &amp; Pool, gute Lage, freundliches Personal

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Dear ALEXANDER POUR, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bruno Freunde - 29/11/2017
« super »

sehr angenehm und super Personal, im speziellen Hr Ken und Hr Kan

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Dear BRUNO EGGER, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tom Paare - 29/11/2017
« Das beste was in der Gegend , Preis / Leistung derzeit geht ! »

Bestens per Bahn zu erreichen, super Empfang... sehr freundlich und schnell, relativ NEU (!) Super Lage, .. und ich habe in Bangkok schon einiges gesehen. ;-) Jederzeit gerne wieder, Preis ist völlig ok! Alles &quot;andere&quot; was Bangkok zu bieten hat ist &quot;ums Eck&quot;

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Dear SILVIA MAIA KLAMPEL, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harald Freunde - 24/11/2017
« schönes Hotel in guter Lage »

wunderbarer Aufenthalt, wirklich schönes, gepflegtes Hotel, toller Freizeitbereich mit Pool, Angestellte sehr freundlich. Würde also eine glatte 10 vergeben, wenn nicht dieser lange Internet-ausfall gewesen wäre, hat in den 3 Tagen nur sehr sporadisch funktioniert. Aber wie gesagt, sonst alles bestens!!!!! passt vielleicht nicht hierher, aber vielleicht können sie das ja trotzdem weiterleiten, als Mitglied der Accor Gruppe. Hatte vorher ( 18.-20.11. ) im Novotel Fenix Silom genächtigt, der Poolbereich ist dort eine einzige Katastrophe, fast schon eine Frechheit, absolut nicht eines Novotels würdig ( oder irgend eines anderen Hotels )!!! absolut baufällig und ungepflegt, so kann man sich nicht präsentieren.

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Dear Harald ENSLE, I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feed back to us during your recent stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests' expectations. I would like to apologize for the problem that you experienced with speed of WIFI internet, I have noted with concern to rectify the issue. Please rest assured that we are all committed and are working hard to continuously improve the quality of our service to our guests' expectation. May I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Mercure Bangkok Sukhumvit 11 and for you to experience our beautiful hotel at its very best. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Straessle R. Paare - 19/11/2017
« Absolut Top »

Sehr gute Lage gutes Kompetentes Personal sehr freundlich. Zimmer sehr schön eingerichtet und sehr sauber

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Dear Rene STRASSLE, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gerhard Paare - 13/11/2017
« Tolle Zimmer, persönlicher Service »

Der Eingangsbereich - vor allem die Lobby - ist zwar etwas gar klein geraten, dafür erwartet die Gäste gleich beim Betreten des Hauses ein persönlicher, durch und durch symphatischer Service von aufmerksamen, freundlichen Mitarbeitern. Das Zimmer war einfach toll: gross, mit super bequemen Betten und komfortablem Interieur. Die überaus effiziente Klimaanlage erledigte ihren Job tadellos, sodass man nachts gar ganz auf sie verzichten konnte. Einziger wirklicher Minuspunkt war die hellhörige Zimmertüre. Man bekam fast alles mit, was auf dem Gang gesprochen wurde. Die vielen negativen Kritiken hinsichtlich Frühstück können wir nur beschränkt teilen. Es stimmt, die Auswahl könnte grösser sein. Dafür hat uns die Qualität der Speisen überzeugt. Alles in allem ein Hotel also, in welches man gerne zurückkehrt und ohne Einschränkungen weiterempfiehlt.

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Dear GERHARD H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy to learn that you enjoyed your stay with us. I also have noted regarding limited of breakfast you mentioned to our concerns in order to improve the service. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 10/11/2017
« Schönes Hotel in top Lage »

Super Hotel an Top Lage, gehe sicher wieder in dieses Hotel. Einziger minus Punkt ist die Klimanlage welche noch etwas eingestellt werden muss. Die Partner Restaurant im Hotel machen auch einen guten Service und sind sehr gut.

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Dear DonWiesi, Thank you for your kind review! We always endeavor our best to make sure our valued guests have an excellent experience while staying with us. I am pleased to read that you enjoyed your comfortable room and also the restaurants attached to the hotel. I will share your comment with the team, about the air conditioning in the room, so we can improve for your next moment with us. I hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Kind regards, Suchada Jirapanitcharoen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/10/2017
« Gutes Hotel mit tollem Service in einer belebten Gegend »

Wir sind vom Servicepersonal sehr nett empfangen worden. Die Zimmer sind schön und sauber gewesen. Leider gab es keine 2 einzelnen Queensize Betten, lediglich Twin Betten oder ein Kingsize Bett was wir sehr bedauert haben. Ansonsten war jedoch alles Bestens, sehr nettes Personal! Das Hotel in der Gegend würden wir jedoch nicht mehr wählen, da die Gegend sehr lebhaft ist und immer staugefährdet.

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Dear KARIN R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 30/09/2017
« prima Hotel »

super Lage in der Soi 11 - hat dieses Jahr neu eröffnet. Zimmereinrichtung und Ambiente sehr gut. Sehr gutes Personal am Empfang . Zurzeit ist gegenüber noch eine Baustelle mit Baulärm, aber das ist fast überall in Bangkok so. Ein paar Verbesserungen könnte das Hotel leicht machen: Am Pool könnten mehr Liegen sein und gegen Mosquitos sollte gesprüht werden. Ab der Dämmerung wird man auch mitten in Bangkok gestochen. Der Service am Pool ist zu träge und unaufmerksam . Die Getränke /Essen zu teuer. Manchmal war das Bier nicht kalt und es gibt keine Coke-Zero. Also Service und Angebot am Pool durchaus noch zu verbessern. Insgesamt ist der Poolbereich gut. Fitnesscenter prima. Fazit: Sehr gutes Hotel in der Soi 11. Ich werde dort wieder buchen.

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Bonjour mail891, Many thanks for the great score and for your valued feedback. We are thrilled to read that you enjoyed the hotel and we have taken notes of your comments so we will work on improving our services for your next stay with us. I hope to have the pleasure to welcome you to share another Mercure experience. Best regards, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/09/2017
« Bis auf den Poolbereich. Dieser hat zu wenig Liegen , obwohl genügend Platz vorhanden. Ansonsten großes Kompliment »

Sehr zufrieden. Sehr guter Service,.

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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Walaiphan Noikasame (Koi) Front Office Manager Email: wa…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
André G. Familien - 21/08/2017
« sehr gutes Hotel »

Es war ein sehr guter Aufenthalt. Das Hotel ist schön und die Zimmer sind groß, geschmackvoll und super eingerichtet. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und äußerst hilfsbereit. Es gibt einen schönen Poolbereich, ein gutes Fitnessstudio und 2 gute Restaurants im Hotel. Die Lage ist sehr gut. BTS Station Nana ist fussläufig erreichbar, die beiden Flughäfen mit dem Taxi ca. 45 Minuten (DMK) und ca. 60 Minuten (BKK) entfernt. Wir kommen gerne 2018 wieder.

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