Hotel - Hotel Mercure Saint Malo Balmoral
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Hotel Mercure Saint Malo Balmoral

4.5/5 943 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Windsurfen (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 7:00 - 23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7:00 - 23:59

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unser Hotel verfügt über 77 geräumige und klimatisierte Zimmer mit kostenlosem WIFI-Internetzugang. Außerdem bieten wir eine große Auswahl an Familienzimmern.Unsere Privilege-Zimmer mit Nespresso-Kaffeemaschine, iPhone/iPad-Dockingstation und anderen Details bieten die besten Arbeitsbedingungen

  • 77 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 3 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.507 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Saint Malo Balmoral

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 943 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
S. S. Familien - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. »

Angenehmer Aufenthalt in großem Zimmer. Es fehlten nur ein paar Haken für Jacken und Handtücher. Leckeres Frühstück! Super Lage, reservierbare Parkplätze!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

E.h. Paare - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In Ordnung »

Zwischenfalt auf dem Urlaubsweg

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Kalle Paare - 27/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Überraschend ;-) »

Sehr angenehmes Haus. Einfach so ein Upgrade erhalten, sehr ruhig, schöne Zimmer. Was will man mehr.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 24/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmer Aufenthalt »

Der Check-In war schnell erledigt, auch das angefragt Upgrad wurde berücksichtigt. Leider war das Badezimmer nicht ganz sauber, dies wurde aber prompt erledigt, nachdem es angesprochen wurde. Das einzige, was den Aufenthalt etwas getrübt hat war, dass vom Hotel nicht alle Punkte des LeClub Accor Loyality Programms eingehalten wurden. Ich habe zwar einen Gutschein für ein Willkommensgetränk bekommen, doch ich reiste mit meiner Frau. In der Beschreibung des Treueprogrammes heißt es jedoch, ein Getränk für den Karteninhaber und alle Personen, die mit mir im gleichen Zimmer übernachten. Also hätte ich einen Gutschein für zwei Getränke erhalten müssen. Außerdem haben ich in diesem Hotel kein VIP-Treatment (Willkommensgeschenk) erhalten. Als ich die Mitarbeiterin an der Rezeption darauf angesprochen habe sagte sie, dass der Getränkegutschein das Willkommensgeschenk ist. Das verneinte ich, weil es ein extra Bonus für mich als Goldkarteninhaber ist. Sie sagte dann, dass es die Flasche Wasser ist, die im Zimmer bereit stand und täglich aufgefüllt wird. Auch das ist nicht richtig, weil diese schon in der Zimmerbeschreibung erwähnt wird und jeder Gast erhält. Dann meinte sie, dass das Upgrade das Geschenk sei, was auch nicht korrekt ist, denn ein Upgrade bekomme ich nach Verfügbarkeit. Es ist in Frankreich immer das gleiche. Jedesmal gibt es Probleme mit dem Getränkegutschein und dem VIP-Treatment. Dabei müssten doch gerade die Franzosen die Richtlinien dieses Programmes am besten kennen. Schließlich ist Accor eine französische Hotelkette. Und das gute ist ja, dass alles auf der Homepage für mich als Mitglied nachzulesen ist. Also was ist jetzt in diesem Hotel das VIP-Treatment?

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Direction

Anonym Paare - 06/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie erwartet »

Das Hotel / der Aufenthalt entsprach unseren Erwartungen. Hervorheben möchte ich das sehr freundliche und hilfsbereite Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Saint Malo Balmoral. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Direktion

Anonym Familien - 28/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nettes Hotel, freundliches Personal und gut gelegen. »

Das Zimmer war sehr schön (Suite) und sehr sauber. Nur an Schränken fehlte es. Das Hotel liegt auch nicht weit von der Altstadt und ist leicht mit dem Auto zu erreichen.

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Sehr geehrter Herr W., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Saint Malo Balmoral. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Direktion

Anonym Geschäftsreisende - 17/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Perfektes Haus für einen längerfristigen Arbeitsaufenthalt. Sehr freundlicher, "geräuschloser" Service, beste Infrastrukturlage und außerdem noch guter Freizeitwert, für alle, die die Bretagne sowieso schon mögen.

Anonym Alleinreisende - 17/10/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm, sehr freundlicher Service und tolle Hilfen für Reisen in der Umgebung, praktische Lage, Zimmer nach hinten raus sinnvoll, Frühstück gut, etwas steril der Raum, Müsli mässig

Anonym Paare - 01/10/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war gut eingerichtet und sauber. Eine der Frühstücksdamen war recht unfreundlich, eine andere wiederum wirkte gestresst und brachte gewisse am Buffett fehlende Dinge einzeln zu den Gästen, anstatt gleich das Buffett zu füllen. Wenn ein Gast sah, dass der andere Gast z.B. Speck bekam, wollte er das auch und die Dame brachte es wieder nur einzeln. Sehr ineffizient und störend wenn das Buffett ziemlich leer ist (es war erst 9:15). Die Fenster sind ÜBERHAUPT nicht lärmbeständig. Es hörte sich so an als würde gar kein Fenster zwischen Hof und Zimmer existieren. Mir fehlten teilweise kleine Goodies wie in den anderen Mercure Hotels, z.B. Nähzeug, Zahnbürste o.Ä. Das war eigentlich der Grund warum wir das Mercure buchten, leider fehlten diese Dinge.

Anonym Alleinreisende - 21/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel besticht durch seine sehr gute Ausstattung. Der Gesamtzusammenhang ist exzellent. Die Lage ist zentral am Bahnhof, zum Strand/Altstadt sind es 15min zu Fußstapfen. Das Hotel würde ich jederzeit empfehlen.

Anonym Paare - 15/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr praktisch in jeder Hinsicht: moderne praktisch eingerichtete Zimmer, direkt gegenüber dem Gare gelegen

Anonym Paare - 08/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer im obersten Stock zur Straße - trotz vorheriger Bitte nach einem ruhigen Zimmer - nachts Straßenlärm - Personal/Rezeption prima

Anonym Paare - 20/07/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal, sehr angenehme Atmosphäre und schöne Räumlichkeiten

Paare - 17/07/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gute Übernachtungsmöglichkeit in Saint Malo »

Das Hotel war recht ruhig und das Frühstück gut. Im ersten Zimmer hat die Klimaanlage nicht richtig funktioniert, was uns erst nach 'einem dreistündigen Test' geglaubt wurde. Wir bekamen dann aber problemlos ein anderes Zimmer. Es muss einem klar sein, dass man zum Strand und in die Altstadt ca. 20 min laufen muss

Anonym Paare - 17/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm

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