Hotel - Hotel Mercure Oostende
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Oostende

Unsere AccorHotels
4.0/5 428 Bewertungen
Alle Hotels in Oostende
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 11h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 20  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 20  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00-21:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-21:30

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 95 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.834 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Oostende

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 428 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 24/09/2017
« Gesamteindruck »

Das Hotel macht einen soliden Eindruck - wie wir es von Accor-Hotels gewohnt sind. Der Empfang war ausserordentlich freundlich. Allerdings war unser Privilege-Zimmer sehr klein und eng für 2 Personen. Auch das Bad könnte etwas geräumiger sein. Die

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kristoffel Verdonckt General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sonne Paare - 13/09/2017
« Sehr gemütlich. Sehr zentral. Sehr nett. »

Das Hotel ist ganz nah zur Promenade, zum Zentrum, zur Bahn. Wenn auch die Zimmer kleiner sind als gewohnt, man verreist ja nicht um im Zimmer zuverweilen. Die Mitarbleiter des Hotels sind Brilliant. Sehr Nett und sind echte Gastgeber.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Samuel Familien - 02/09/2017
« Gutes Hotel sehr gut gelegen »

Sehr netter Empfang, hilfsbereit. Saubere Zimmer und super Frühstück Negativ war, dass es leider nur einen Fahrstuhl gibt und das bei uns der Kühlschrank defekt war. Was aber nicht ganz so schlimm war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. J. Paare - 18/08/2017
« Gut geführtes Hotel »

Liegt ideal in Ostende Freundliches Personal an der Rezeption und Bar Frühstück ausgezeichnet 5/5

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nickname Paare - 03/08/2017
« Muss nicht nochmal sein »

Wir hatten zu zweit eine Übernachtung gebucht. Das Zimmer ist nah zum Strand und auch zu den Geschäften gelegen. Leider ließ sich das Fenster weder zum lüften öffnen/kippen, noch richtig schließen (das Fenster war mit einer Art Holzklotz einen Spalt geöffnet verschraubt). Durch die zentrale Lage war es nachts sehr laut (Autoverkehr, Passanten, feiernde Menschen). Das Zimmer insgesamt war sauber, aber recht klein. Mit den vier Packtaschen der Fahrräder war das Zimmer völlig überfüllt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Holger Familien - 30/07/2017
« Zentral gelegenes Hotel »

Freundliches Personal, sauber Zimmer, gutes Frühstück. Der Strand und die Einkaufsstraße ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Restaurants in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind gut Ausgestattet und gepflegt. Lange Wartezeiten am Aufzug. Geräusch von der Straße in den Zimmern nach vorne raus. Nur wenige Hotelparkplätze.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gala Familien - 28/07/2017
« Sehr gute Lage - Strand und Fußgängerzone gut zu erreichen »

Allgemein war der Aufenthalt angenehm - da es nur ein langes Mutter-Tochter-Wochenende war, war die Lage prima, auch gut für Ehepaare... für einen Familienurlaub am Strand vielleicht nicht optimal, da der Aufzug recht klein ist, und man ja allerhand mit sich schleppt. Dass der Fußboden mehrheitlich nicht Teppichboden ist, ist auch super (Sand) - allerdings müsste der Rest trotzdem öfter gesaugt werden (auch auf dem Gang). Empfangspersonal ist freundlich/hilfsbereit. Zimmermädchen könnten vielleicht gebrauchte Handtücher, die nochmal benutzt werden sollen, nicht wieder zusammenlegen, da man dann nicht mehr weiss wem welches Handtuch gehört, und dies dann den Sinn nicht mehr erfüllt. Die Wände sind zum Teil recht dünn- allgemein kein Problem, ausser wenn Gäste sich spät (1 Uhr morgens) lauter unterhalten. Wir hatten eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer, vielleicht lag es daran. Betten sind weich - aber bequem. Decken sind kuschelig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gert Paare - 27/07/2017
« Klein und fein »

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Sehr familiäre Atmosphäre, nettes und zuvorkommendes Personal. Tolles Frühstück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christina Freunde - 24/07/2017
« Netter Aufenthalt in Oostende »

Unser Aufenthalt im Mercure Hotel in Ostende war angenehm.Die Lage war super, direkt hinter der Promenade und nahe der Einkaufsstraße. Super leckeres Frühstück, welches wirklich toll war. Ein sehr modernes Zimmer. Wir bekamen bei der Ankunft ein Zimmer welches sehr klein aber in Ordnung war, dennoch im Badezimmer Mängel aufwies. Die Fliesen am WC waren defekt und bröckelten ab und es schien, dass dies nicht mehr lange halten würde. Der Abfluss in der Dusche war leider auch zu. Wir bemängelten dies an der Rezeption und das Hotel würde sich kümmern. Nach zweistündigem Strandaufenthalt und Nachfrage, bekamen wir die Antwort, dass der Techniker anscheinend verschwunden sei.... Wir machten deutlich, das wir um eine Lösung bitten. Wir wurden vertröstet. Erst nach mehrmaligen nachfragen und deutlichem Ausdruck, dass dies unakzeptabel sei, bekamen wir ein neues Zimmer. Da wir unsere Unzufriedenheit zum Ausdruck brachten, haben wir vom Hotel noch zwei Getränke Gutscheine erhalten. Dennoch wurde zu unserer Zufriedenheit gehandelt, welches positiv war. Die Sauberkeit des Badezimmers war in Ordnung, dennoch definitiv verbesserungswürdig. Das Hotel ist sehr hellhörig, was aber nicht weiter schlimm war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katrin B. Familien - 22/07/2017
« Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis »

Wir waren auf der Rückreise aus England und haben das Hotel Mercure Oostende als Übernachtungsmöglichkeit nach der Fähre ausgewählt. Unsere Wahl war fiel vor allem deshalb auf das Mercure, weil dies mit einer eigenen Tiefgarage warb und wir das Auto voller Gepäck hatten. Beim Check-In wurde uns dann mitgeteilt, dass alle Parkplätze belegt seien. Wir mussten daher den Wagen an der Straße parken. Das vorab per E-Mail angefragte Baby-Beistellbett war nicht im Zimmer und musste erneut an der Rezeption angefordert werden. Das Zimmer war in Ordung, aber nicht ganz sauber (Fußabdrücke auf einem der Stühle, Flecken am Spiegel). Für über €130,-/Nacht hätten wir da mehr erwartet. Das Frühstück wiederum war reichhaltig, schmackhaft und von guter Auswahl. Das Personal war freundlich aber zurückhaltend und kühl.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin W. Paare - 06/07/2017
« Wie immer - toll »

Wir verbrachten mit unserem Hund, acht Tage in Ihrem Hotel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sabrina Freunde - 10/06/2017
« Wahr angenehm :) »

Wir haben uns kurzfristig entschieden nach Belgien zu fahren...dies war das beste Angebot im Netz! Vor allem soo kurzfristig und dann noch an Pfingsten! Die Zimmer waren klein - aber fein + sauber...die Hotelangestellte waren super nett! Das Frühstücksbuffet wahr super -alles vorhanden..(Brötchen, Eier, Speck, frisch gepresster O-Saft, Joghurt, frisches Obst etc.) Wir würden wieder buchen :)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Akinom Alleinreisende - 05/06/2017

Zimmer sehr gut Frühstück ausgezeichnet, dazu die freundliche Bzdienung die ständig das Gebrauchte abräumen kam Ein angenehmer Aufenthalt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 01/05/2017

Gut gelegen, gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sauber. Habe nur drei Kritikpunkte: - Das Personal für die Zimmerreinigung muss zwangsläufig den Aufzug benutzen, dafür habe ich Verständnis. Dies sollte aber nicht in der Zeit geschehen, wo noch das Frühstück serviert wird. Der Aufzug war teilweise zu lange besetzt. - Die Hotelbar schliesst schon um Mitternacht. - Es gibt keine WC-Besen. Bedingt durch die Form der WCs blieb nach einem grossen Geschäft doch so einiges in der Schüssel kleben. Sowohl für mich als auch für das Reinigungspersonal wäre es angenehmer gewesen, wenn ich als Gast es selber gleich danach mit einem geeigneten Werkzeug wieder in Ordnung hätte bringen können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/05/2017

Wir waren 3 Nächte im Hotel. Der Empfang war äusserst nett und zuvorkommend. Wir waren nach einer langen Reise sehr müde und durften bereist früher ins Zimmer. Sogar Frühstück wurde uns noch angeboten! Das Upgrade im Zimmer war fantastisch! Vielen herzlichen Dank!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/04/2017

Gemütliches ruhiges Zimmer, Personal sehr freundlich, Frühstück auch ganz gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/04/2017

Alles war ziemlich gut. Das Zimmer ist vielleicht etwas zu klein. Das Frühstück war auch nicht gerade sehr spannend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/04/2017

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Personal. Das Zimmer war ziemlich klein, aber funktionell und hübsch eingerichtet. Im Bad fehlten die Zahnputzbecher und Toilettenreiniger. Auch hier war es sehr eng und die Verweildauer eingeschränkt. Die Parksituation ist mehr als eingeschränkt. Nur dem Engagement der Rezeption ist es zu verdanken, dass wir einen Parkplatz erhalten haben. Bitte bei der Präsentation des Hotels deutlicher auf eine Reservierung hinweisen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 21/04/2017

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit, top! Das Hotel selber hat nach deutschem Standard maximal 2,5 Sterne verdient, die Flure sind dreckig und abgeranzt, das Zimmer (wir hatten schon ein Upgrade!) abgewohnt. Es war darüber hinaus nicht gestaubsaugt worden. Die Preise fürs Frühstück - 20€ pro Tag und Person - sind völlig überzogen. Für die Hälfte dieses Geldes haben wir in der Innenstadt ausgiebig gefrühstückt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/04/2017

Zimmer viel zu klein, überflüssige Sessel, Empfang unfreundlich Frühstück qualitativ unterste Schublade (Billigmarmeladen, Pappbrötchen)

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