Hotel - Mercure Hotel München Freising Airport
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel München Freising Airport

Unsere AccorHotels
3.5/5 180 Bewertungen
Alle Hotels in Freising
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6:30-22:00

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 140 Zimmer
  • 121 Nichtraucher-Zimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.0/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 221 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel München Freising Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 180 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katrin S. Paare - 13/02/2018
« Übernachtung »

1 Übernachtung mit park. sleep and fly

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Familie S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben das Frühstück leider nur mit 2 von 5 Punkten bewertet - wir würden uns über Ihr Feedback sehr freuen, was Ihnen gefehlt hat, oder wir hätten anders machen können. Wir wünschen eine gute Weiterfahrt. Mit bestem Gruß aus Freising Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michaela S. Geschäftsreisende - 11/02/2018
« Perfekter und zuvorkommender Service »

Perfekter und zuvorkommender Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung - ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Georg Paare - 03/02/2018
« Das war kein Upgrade sondern ein Downgrade! »

Wir hatten ein Standarddoppelzimmer gebucht. Bei unserer späten Ankunft erhielten wir ein "kostenloses Upgrade", "weil das Zimmer nicht zur Strasse zeigt und es dort ruhiger sei". Dies war die sogenannte Maisonettesuite. Das Zimmer zeigte zum Parkplatz hin, welcher neben der Hauptstraße war, es war morgens bei einsetzendem Verkehr also nicht merklich ruhiger. Die Suite bestand aus einem relativ kleinen Raum unter dem Dach mit einige Einbauschränken, Kühlschrank, TV und einem Schreibtisch sowie mit einer noch viel kleineren Nasszelle war. Zum Doppelbett musste man eine enge steile Treppe hochsteigen, um in einer weiteren noch kleineren Dachkammer anzukommen. Diese war nur geringfügig größer als das Bett. Es gab als Fenster eine dreieckige kleine Dachluke und keine Koffer- bzw. Kleiderablage. Zum an- bzw. ausziehen musste man als die steile Treppe genauso auf-/abgehen, wie z.B. nachts zur Toilette. Das "Bad" war sehr klein und eng, die Dusche ebenfalls. Positiv sind nur zu erwähnen das gute Bett und das gut funktionierende WLAN. Auf das Frühstücksbuffet haben wir verzichtet, da es unserer Ansicht nach völlig überteuert war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., gerade habe ich Ihre Bewertung auf einem anderen Portal beantwortet und gehe davon aus, hier nicht auf jeden einzelnen Punkt eingehen zu müssen. Auf unsere eigene Bewertungsrückfrage, haben Sie objektiver formuliert, was mir die Möglichkeit gibt Optimierungen umsetzen zu können. Vielen Dank für den Hinweis mit der Ablagemöglichkeit im Schlafzimmer. Als Gastgeber, prüft man leider manchmal ein Zimmer anders, als die direkte Gastsicht. Seit 4 Monaten, bin ich als Gastgeber angestellt und habe in verschiedenen Zimmern geschlafen, aber noch in keiner Maisonette. Den Hinweis mit "keine Koffer- bzw. Kleiderablage" werde ich direkt weiter geben, damit wir zeitnah Änderungen umsetzen können. Vielen Dank! Sie haben unser Personal mit lediglich 3 von 5 Punkten bewertet - sollte es Ihre Zeit zulassen, kontaktieren Sie mich gerne, ob es sich hier darum handelt, dass Sie das Uprade nicht als optimal empfunden haben, oder andere Vorkommnisse aufgetreten sind. Haben Sie meinem Team nach dem Check In mitgeteilt, dass Sie mir dem Upgrade nicht zufrieden waren? Ich freue mich, über Ihre weitere Kontaktaufnahme und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ge B. Paare - 01/02/2018
« Gutes Hotel für Kurzaufenthalte »

Feundlichr Service. Zimmer teilweise recht abgewohnt. Frühstück der Hotelkategorie entsprechend. Ideal vor bzw. nach Urlaubsreise. Sonderkonditionen mit Übernachtung, Parken und Flughafentransfer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben angegeben, für eine höhere Bewertung, würde eine verbesserte Sauberkeit von Nöten sein. Handelt es sich um das alter der Zimmer oder haben Sie in Ihrem Zimmer Staub oder dergleichen aufgefunden? Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manuel M. Geschäftsreisende - 01/02/2018
« Einfach gut »

Der Empfang bei der Ankunft war sehr nett und professionell. Obwohl das Zimmer noch nicht verfügbar war, wurde es binnen 30 Minuten fertig gestellt. Von der Zimmergröße war ich nicht ganz überzeugt, da ich im Mercure Berlin (Checkpoint Charlie) geräumigere Zimmer gewohnt bin. Verbessern könnte man den Geruch im Zimmer, welches bei meiner Ankunft (wahrscheinlich durch den Teppichboden und das Reinigungsmittel) nicht gerade einladend roch. Komme im März wieder und freue mich bereits (auch gerne auf ein Upgrade ;-)))) )

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Herr M., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Aus einer numerischen Bewertung, kann ich meist weniger erkennen, als aus geschriebenem Text oder dem gesprochenen Wort. Daher freue ich mich, Sie im März persönlich kennen zu lernen, dann können wir uns gemeinsam über den Aufenthalt austauschen. Wenn ich es korrekt erkenne, haben Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt ein Standardzimmer gebucht. Die unterschiedlichen Kategorien, werden bei uns durch die Lage definiert. Mit Zimmer 147 haben Sie ein Comfortzimmer erhalten, sollten also keinen Blick auf die Hauptstrasse genossen haben, sondern in etwas ruhigere Richtung. Durch die unterschiedlichen Baustile - u. a. die Zimmer im 700 Jahre alten Altbau - sind die meisten Zimmer unterschiedlich geschnitten. Den Hinweis mit dem Geruch, nehme ich gerne auf und habe es an meine Hausdame weiter gegeben. Ich selbst werde bei meinen Zimmerchecks, diesen Punkt auch beachten, damit wir in der Zukunft hier überzeugen können. Ich habe mir den 02./03.03.2018 vermerkt, wenn Sie Lust haben fragen Sie gerne an der Rezeption nach mir. Sie haben die Sauberkeit für eine höhere Bewertung erwähnt. Hat es sich hier um Staub etc. gehandelt oder um das Ursprungsalter unseres Hauses? Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. Geschäftsreisende - 31/01/2018

Die Aufnahme und Betreuung , Rezeption, Bewirtung Restaurant usw. ist in Ordnung. Die Preise für die Zimmer sind ist sehr hoch, wenn solche alten Teppichböden sich in den Zimmern befinden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich besonders, dass Sie unsere Serviceleistung hervorheben. Bei den Zimmern arbeiten wir an der Sauberkeit und werden mittelfristig in die Instandhaltung investieren, um das Produkt auf einen noch besseren Stand zu bringen. Bis bald in Freising. Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/01/2018
« Es war alles stimmig »

Es war ruhig sehr freundlich,taxiservice war wie gewohnt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Herr Kubot, ich freue mich, dass Sie im allgemeinen mit unserem Service zufrieden waren. Seit 3 Monaten bin ich im Mercure Freising der Gastgeber und ich versichere Ihnen, dass wir zeitnah alle Speisenkonzepte anpassen werden. Sehr gerne, können Sie mir aber auch Ihre Wünsche für das Frühstück mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Bis bald in Freising. Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heike T. Paare - 24/01/2018
« Vorabend - Start in den Urlaub »

Aufenthalt im Rahmen des Park, Sleep & Fly Angebots.

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Hallo Frau T., vielen Dank für Ihre gute Bewertung - ich hoffe Sie hatten einen schönen Urlaub. Besten Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P. Paare - 16/01/2018
« Der Aufenthalt was in Summe gut, bis sehr gut. »

Ich will hier keinen Aufsatz schreiben. - Parkplätze zu teuer - Doppelbett wenig stabil (hat sich verschoben) - Sauber - schön

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Herr P., vielen Dank für Ihre Bewertung und damit verbunden dem Hinweis zum Bett. Ich werde unseren Haustechniker informieren, dass er den Sachverhalt prüfen soll, um hier Optimierungen umsetzen zu können. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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Thomas R. Paare - 16/01/2018
« Ein kurzer und gemütlicher Aufenthalt im Mercure Hotel Freising. »

Wir nutzten das saubere und gemütliche Hotel als Zwischenübernachtung auf dem Weg zum Flughafen München.Ebenso fanden wir das Preis/Leistungsverhältnis und die kurze Anbindung zum Bahnhof top.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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Anonym Geschäftsreisende - 13/01/2018
« Gutes Hotel nahe Flughafen »

Ich hatte dort eine Nacht,um am kommenden Morgen einen Langstreckenflug zu nehmen. Empfang freundlich, Zimmer großzügig. Frühstück ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Herr Hinrichs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Seit dem 01.01.2018 haben wir einen neuen W-Lan Anbieter und bisher positive Resonanz erhalten. Wollen Sie mir bitte mitteilen, welche Herausforderungen Sie hatten, damit wir einen eventuellen Mangel lösen können. Sie haben die Verbindungsgeschwindigkeit negative bewertet - konnten Sie verschiedene Anwendungen nicht nutzen oder was können wir anpassen? Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald in Freising. Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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Anonym Paare - 01/01/2018
« Gerne Wieder »

Alles wie erwartet. Eine Ausnahme: Die Toilettenspülung in Zimmer 128 ist extrem schwach.

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Hallo Herr H., vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Den Punkt Toilettenspülung gebe ich gerne weiter an unsere Haustechnik. Vielen Dank für den Hinweis. Wir wünschen ein gesunden 2018. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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H.m. Paare - 18/12/2017
« Preis Leistungsverhältnis war angemessen »

Die Service des Personals als auch die Ausstattung und Lage des Zimmers entsprach unseren Vorstellungen

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Hallo Herr Maier, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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Anonym Geschäftsreisende - 12/12/2017
« Wie gehabt »

Personal freundlich und zugewandt, Internet furchtbar langsam und nicht mehr zeitgemäß

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Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass unser Service überzeugen konnte. Wir geben Ihnen Recht, dass unser W-Lan noch nicht optimal ist, werden aber zeitnah diesen Punkt optimiert haben, damit Sie ein besseren Internet zur Verfügung haben. Bis bald in Freising Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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Eva H. Paare - 08/12/2017
« Zum ersten Mal von einem Mercurehotel sehr enttäuscht »

Wir waren bisher in 3 deutschen und einem französischen Mercurehotel und waren regelmäßig begeistert. Daher haben wir uns auch auf den Besuch in Freising gefreut. Wir wurden auch freundlich empfangen und erhielten ein Zimmer mit kostenlosem Upgrade. Das Zimmer hatte eine angenehme Größe, aber: - der Teppichboden war abstoßend verschmutzt (Beweisbild kann gerne nachgereicht werden), - das gesamte Zimmer inklusive Badezimmer war so verstaubt, dass man in der Staubschicht mit den Fingern hätte malen können, - die Pressspanverschalung des Waschtischs war aufgequollen, angesplittert und stand so vor, dass beim Besteigen der Badewanne zum Duschen Verletzungsgefahr gegeben war (Beweisbild kann gerne nachgereicht werden), - das Doppelbett war lediglich 151 cm breit. Unserer Meinung nach ist das für zwei normal gewachsene Erwachsene eine absolute Zumutung. Wir haben daher zwei Nächte quasi nicht geschlafen, da wir weder bequem liegen, noch uns umdrehen konnten ohne den Partner zu stören. Beim Frühstück ging es mit den Enttäuschungen weiter. Die Brötchen waren trocken, es gab lediglich Marmelade, Wurst, Schinken Käse. Kein Fisch o.ä. Besonderheiten, keine süßen Teilchen, kein Kuchen, Croissants nur wenige, die nicht regelmäßig nachgefüllt wurden, so dass es Glückssache war, ob man zufällig eins ergattern konnte oder nicht. Das Parkhaus ist o.k., aber nicht auf große Autos ausgelegt. Dadurch waren die durch feste Wände abgetrennten Zweierbuchten zum Großteil jeweils nur mit einem Wagen belegt. Für uns diesmal nicht das große Problem, da das Haus anscheinend nicht ausgebucht war, aber bei Vollbelegung sicher ein Problem. Auch den Mitarbeiter, den wir direkt vor der Hoteleingangstür rauchend antrafen, fanden wir nicht sehr einladend. Ein paar Meter weiter hätte er auch noch stehen können und die Gäste sicher weniger behindert. Wir wurden bei der Abreise nicht gefragt, ob alles in Ordnung war. Vermutlich wusste man schon, dass die Antwort nicht so nett ausgefallen wäre. Mir fällt leider nichts ein, was ich an diesem Hotel positiv hervorheben könnte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Hofsäss, vielen Dank für Ihre Zeit, eine ausführliche Bewertung zu verfassen. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Haben Sie die Kollegen an der Rezeption darauf hingewiesen, dass Sie ein schmales Bett bekommen haben? Wir waren am Freitag Ihres Aufenthaltes ausgebucht, aber evtl haben die Kollegen bei der Zuteilung nur einen direkt zu behebenden Fehler gemacht? Beim Frühstücksbuffet, werde ich noch einmal darauf hinweisen, dass der Lachs durchgängig angeboten wird. Es tut mir leid, dass wir Ihnen keinen "guten Start in den Tag" beschert haben. Ich hoffe Sie haben beim Check out auf Ihre Herausforderungen trotzdem hinweisen können, sonst stehe ich Ihnen natürlich auch im Nachgang noch persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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Anonym Geschäftsreisende - 08/12/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

- Zimmer sauber und ordentlich - Verpflegung qualitativ hochwertig, abwechslungsreich und ausreichend - sehr freundliches Personal

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Liebe Frau Naeve, wir freuen uns immer, wenn die UniCredit im Haus ist und nach 5 Tagen ein gutes Feedback abgibt. Daher - bis bald in der ältesten Stadt an der Isar Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

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Tine Paare - 06/12/2017

Die Angestellten in diesem Hotel waren von der Buchung bis zum Shuttle Transfer zum Flughafen durchgehend extrem freundlich . Es gab sogar nachts um 4h ein kleines Frühstück. Die Zimmer sind angenehm, das Bad sehr groß. Leider ging unser Zimmer auf die Hauptstraße, aber das war problemlos wenn man das Fenster zu machte. Wir waren rundum zufrieden, einziger kleiner Negativpunkt: bei der Abholung mussten wir 25 Minuten in der Kälte auf den Shuttle warten. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Madars, vielen Dank für Ihre durchweg positive und aussagekräftige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und besonders freue ich mich, dass Sie unser Team hervorheben. Ich hoffe Sie konnten sich mit einem guten Tee, von der Kälte aufwärmen. Bis bald in Freising Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 400 F +4… 100 M+4… 55 62 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/11/2017

Nur eine Nacht, Abendessen im Dampftheo. Alles wie gewohnt sehr gut. Einzig einzelne Zimmer benötigen hier und da etwas Renovierung: letztes mal Abfluss Waschbecken verstopft (bereits bei Einzug), diesmal Fenster halbwegs ausgehängt (hätte Hausdame bereits erkennen müssen), Fön und Halterung sehr fleckig unhygienisch.

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Sehr geehrter Herr Mayer, vielen Dank für Ihre Aufenthalte in diesem Jahr im Mercure Freising. Wir freuen uns, dass Sie regelmäßig unser Gast sind. Herr Mayer, vielen Dank für Ihr Feedback zum Fön, dass werden wir sofort prüfen, um Gegenmaßnahmen einzuleiten. Da ich erst seit Oktober im Haus bin, freue ich mich über Feedback von Stammbuchern besonders. Wenn Sie das nächste mal im Haus sind, würde ich mich über ein persönliches Kennen lernen sehr freuen - sollte es Ihre Zeit zulassen, kontaktieren Sie mich gerne. Benjamin Barth Hotel Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andre Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Wenig Charme mit schlechtem W-LAN »

Geschäftsreise. W-LAN sehr schlecht. Zimmer mit schlechtem Geruch. Nachtvorhang zu hell!

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Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank, für Ihre Zeit einer Bewertung für Ihren Aufenthalt. Ich habe unserem System Ihre Zimmernummer entnommen und werde sowohl den Geruch als auch den Vorhang prüfen/ nacharbeiten lassen, damit wir folgenden Gästen aus Ihrem Hinweis einen optimierten Aufenthalt gewähren können. Beim W-Lan, wird es sich nur noch um wenige Wochen handeln, bis wir hier eine bessere Abdeckung anbieten können. Derzeit gehen wir davon aus, ab dem 01.01.2018 eine komplette Abdeckung im Hotel anbieten zu können, damit auch Sie Ihre Mails durchgängig bearbeiten können. Beim Punkt Sauberkeit würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir kurz beschreiben würden, ob es sich um die Sauberkeit (Staub ...) handelt, oder die Bewertung aus dem Alter der Zimmer heraus entstanden ist. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Sehr nettes Personal »

Ich war sehr zufrieden. Immer nettes Personal an der Rezeption. Da ich leider auch ein wenig "kränklich" war, wurde sich immer nach meiner Gesundheit erkundigt.

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Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Ich hoffe, Sie sind wieder genesen und können fit in die neue Woche starten. Ihr Gastgeber Benjamin Barth

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