Mercure Hotel München Airport Freising 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 308 Bewertungen
Mercure Hotel München Airport Freising
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Hotelbar "Dampftheo" im über 480 Jahre alten Gewölbekeller

  • Sie haben die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie Suiten

  • Freisings schönster Kastanienbiergarten

  • unmittelbare Nähe zum internationalen Flughafen MUC, mit unserem Shuttle oder dem Bus 635

  • zu Fuß nur 2 Minuten in die historische Altstadt von Freising

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Selbstbedienungs-Catering
Freizeit und Aktivitäten
  • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel München Airport Freising

Dr-von-Daller-Str 1-3
85356
freising
deutschland

Tel: +4981615320

Fax: (+49)8161532100

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    MUC Bei 7 km/4 Meilen

  • Mit dem Zug

    BAHNHOF FREISING Bei 0 km/0 Meilen

GPS :48.400559, 11.751016

Unsere Unterkünfte

Im Mercure Hotel München Airport Freising haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie Suiten. Das gesamte Haus hat kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Haustier ist (Gebühr) möglich.

Standardzimmer mit einem Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 17
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Kissenservice

Standardzimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Superior Zimmer mit einem Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 19
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Superior Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Privilege Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Junior Suite mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 33
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Kissenservice

Unsere Restaurants und Bars

ZUR ALTEN SCHIESSSTAETTE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Wenn Sie feine internationale Köstlichkeiten und zünftige bayerische Spezialitäten mögen, kommen Sie in unserem Restaurant auf Ihre Kosten. Im Sommer öffnen wir für Sie unseren Biergarten.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

DAMPFTHEO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Gemütlich und einladend präsentiert sich unser Abendrestaurant-Bar Dampftheo im historischen Gewölbekeller. Hier bekommen Sie nicht nur Bier und Wein, sondern auch feine internationale Köstlichkeiten und zünftige bayerische Spezialitäten.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 117

  • Maximale Kapazität: 80 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel München Airport Freising

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

899 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

308 Bewertungen

Wie immer Top

Note Tripadvisor 4.0/5

price3006 Alleinreisende - 16/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes sauberes Zimmer. Danke für das Upgrade hat mich gefreut. . Sehr freundliches Personal. Leider war die Küche geschlossen. Parken im Hof für 8,00 Euro akzeptabel. Werde hier wieder übernachten, wenn ich einen frühen Flug ab München habe.

Auf der Durchreise

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michael Familien - 27/07/2019 AccorHotels Bewertung

Hier hat alles wunderbar geklappt. Wir waren auf der Rückreise von Italien in den Norden. Durch den starken Reiseverkehr hatten wir uns verspätet und konnten das Zimmer per Anruf nachträglich garantieren lassen. Ankunft und Einchecken dann unkompliziert, selbst mit Hund. Zum Hotel gehörte ein Restaurant mit nettem Biergarten. Leckeres und reichhaltiges Frühstück.

Liebe Familie K. und Hund, schön, dass ihnen ihr Aufenthalt gefallen hat und sie nach langer Reise einen guten Schlaf hatten. Insbesondere, dass unser Frühstücksbuffet sie überzeugt hat freut mich sehr. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Übers Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Julia W. Paare - 25/07/2019 AccorHotels Bewertung

Hallo, wir sind als Paar angereist (33 und 35 Jahre alt) und hatten einen privaten Aufenthalt über eine Nacht mit Frühstück in Ihrem Hause.

Liebe Familie W., schade, dass der Start in den Aufenthalt nicht optimal war. Gerne informieren Sie mich kurz, welche Herausforderungen beim C/I bestanden haben. War es "nur", dass ihr Zimmer leider noch nicht bezugsfertig war oder gab es weitere Probleme? Das Warmwasserproblem, konnte leider nicht direkt behoben werden, meines Wissens nach aber am nächsten Morgen war es aber wieder unter Kontrolle. Wir wünschen einen guten Urlaub. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

guter Service

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 24/07/2019 AccorHotels Bewertung

Übernachten miut Taxiservice funktioniert sehr gut.

Hallo Herr H., vielen Dank für ihre gute Bewertung - schön, dass alles geklappt hat. Die Park-Sleep-Fly Angebote sind allgemein ohne Frühstück, weil die meisten Gäste darauf nicht zurück greifen könnten, durch frühe Abflugzeiten. Aufgrund Hinweisen wie ihrem, haben wir die Vertragsgestaltung mit unseren Partnern geändert, um zusätzlich die Möglichkeit eines günstigeren Frühstücks mit anzubieten. Das gilt dann natürlich auch für unsere eigenen Bucher. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com
Note Kundenmeinungen 4.2/5

K.e. Paare - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang an der Rezeption, beim Betreten des Zimmers kommt schnell die Ernüchterung. Man blickt auf einen Teppich, der mit Flecken übersät ist und die Gardinen wirken unsauber. Das Bad ist abgewohnt, in der Dusche schwarzer Schimmel und der Duschkopf musste erstmal repariert werden, damit nicht alle rundum spritzt. Die Klimaanlage funktioniert nicht richtig, es kühlte im Eingangsbereich, jedoch nicht im Zimmer. Der Minisafe funktioniert nur mit Durchziehen der Kreditkarte und der Stellplatz in der Tiefgarage ist überteuert! Miserables Ende eines wunderschönen Urlaubs!

Liebe Familie E., schade, dass sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie, dass nicht alle Punkte unserer gemeinsamen Erwartung entsprechend zur Verfügung standen. Wir hoffen, dass sie eine gute Weiterreise nach Hause hatten. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Laut, heruntergekommen, kaputte Klimaanlage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

Klimaanlage kaputt bei 35 Grad Außentemperatur, dreckiger Teppichboden, defekte Fenster, Winterdecke im Hochsommer nicht ideal, überzogene Preise an der Selbstbedienungsbar

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Schade, dass sie sich aus unterschiedlichen Gründen nicht wohl gefühlt haben, es tut mir leid das Einzelpunkte ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Alle Klimaanlagen sollten derzeit funktionieren, daher bin ich über den Hinweis sehr verwundert. Ich werde das Zimmer 210 persönlich prüfen, um hier gegebenenfalls entgegenzuwirken. Wir wünschen ihnen eine gute Weiterreise Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

Cappuchino in einer kleinen Tassen (normale Kaffeetasse) fand ich für 3,40€ ungewöhnlich. Zudem kam noch das die Kellnerin den Eindruck einer Hilfskraft hinterlassen hat weil kein Zucker ider Süsstoff bekommen habe und Sie hatte keinen Kellnergeldbeutel dabei und Rechnung gabs auch nicht. Das Zimmer macht einen ramponierten Eindruck weil einem die Fenster entgegen kommen, das Badschloss war locker, der Abfluss verstopft und kein warmes Wasser etc. zimmer 238

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die benannten Punkte beim Frühstücksservice. Ich werde die entsprechenden Kollegen darauf ansprechen, welche Herausforderungen bestanden haben. Eventuell haben wir bei der Dienstplangestaltung einen Fehler gemacht, oder es gab andere Herausforderungen, welche wir für die Zukunft lösen müssen. Es tut mir leid, dass wir bei ihnen keinen guten Service geleistet haben. Wir hatten Samstag Nacht einen defekt im Warmwasserspeicher, dieser konnte aber direkt in der Nacht gelöst werden, weshalb sie am Morgen hoffentlich wieder warm duschen konnten - entschuldigen sie bitte den technischen Mangel. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Weiterreise Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. G. Alleinreisende - 20/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr Angenehm

Hallo Herr M., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass sie sich wohl gefühlt haben. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

sehr sauber und leckeres Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

sehr sauber und leckeres Frühstück

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der ersten Mahlzeit des Tages überzeugen und sie dieses genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Freising Andrea Engelberger stellv. Empfangsleiterin MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : ha… mercure.com accorhotels.com

Hotelbewertung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

U. P. U. C. Paare - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Auf Grund der Lage u. der sehr guten Anbindung mit U-Bahn/S-Bahn nach München tolles angenehmes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal im gesamten Hotel, ausreichend gutes und abwechslungsreiches Frühstücksbufett

Guten Tag Herr und Frau U., vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie den Tag mit unserem tollen Frühstücksbuffet geginnen konnten. Die lobende Worte über unser Personal freuen mich besonders. Wir haben bereits in unserem historischen Gebäude die Teppiche ersetzt. Es werden dieses Jahr noch weitere in unserem neuen getauscht. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Freising Andrea Engelberger stellv. Empfangsleiterin MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : ha… mercure.com accorhotels.com

Angenehmer Aufenthalt, leider etwas warm

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Martin Geschäftsreisende - 12/07/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt. Für Flughafennähe unter der Woche noch angemessener Preis. Leider scheint die Klimaanlage ab Frühlingszeit hoffnungslos überfordert zu sein. AccorPunkte bis heute nicht gutgeschrieben...

Hallo Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback. Die Herausforderung der Punktegutschrift gebe ich an meine Empfangsleitung weiter - sie prüft und meldet sich bei ihnen. Die Klima ist seit ein paar Wochen wieder voll funktionsfähig, ich lasse ihr Zimmer gerne prüfen ob ein Problem besteht. Besten Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Sehr Gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michael Geschäftsreisende - 11/07/2019 AccorHotels Bewertung

Habe mich sehr wohl gefühlt ❗ ... das Frühstück war TOP

Hallo Herr L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hotel wohl gefühlt haben und über die lobende Worte des Frühstück. Vielen Dank für den Hinweis des Brauseschlauches in Ihrem Zimmer. Werde dies umgehend an die Haustechnik weiterleiten. Herr L., wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Freising Andrea Engelberger stellv. Empfangsleiterin MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : ha… mercure.com accorhotels.com

Gutes Hotel mitten in Freising

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 06/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Zimmer, freundliche Angestellte. Wie immer zufrieden

Hallo Frau Schönfelder, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass sie zum wiederholten male Gast bei uns im Hotel waren und sich wohl gefühlt haben. Es freut mich sehr, dass sie unser Personal positiv hervorheben. Bis bald in Freising Andrea Engelberger stellv. Empfangsleiterin MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : ha… mercure.com accorhotels.com

sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Silvia S. Geschäftsreisende - 05/07/2019 AccorHotels Bewertung

ich möchte mich nochmals bei frau bayer von der rezeption bedanken, die sehr hilfsbereit und geduldig war!

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass sie ihren Aufenhalt bei uns im Hotel genossen haben. Gerne leite ich Ihr positiven Worte an Frau Bayer weiter, sie wird sich sehr darüber freuen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Freising begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andrea Engelberger stellv. Empfangsleiterin MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : ha… mercure.com accorhotels.com

Schmuddeliges Zimmer, unfreundliches Personal im Restaurant

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/07/2019 AccorHotels Bewertung

Aus dem Restaurant wird man abends rausgeschmissen. Kellner räumen von freien Tischen lieber Teller ab als sich um die Gäste zu kümmern. Auf Nachfrage wurden die Schirme zum Schutz vor leichtem Nieselregen nicht ausgeklappt, obwohl drei Gäste am Essen waren.

Sehr geehrter Herr S., sehr schade, dass sie keinen vollumfänglich guten Aufenthalt hatten. Unser Tagungsbetreuer Herr Nuhiji und Frau Jäger, sind täglich zur Besprechung im Raum - konnten sie den Makel hier mit ansprechen, damit wir ihn direkt ausräumen? Gerade unser Frühstück und der Service werden sehr oft positiv benannt, weshalb mich ihre Bewertung sehr unglücklich macht. Wir hoffen sie in der Zukunft von einem besseren Service überzeugen können. Mit freundlichem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Alles Bestens

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Vs Familien - 03/07/2019 AccorHotels Bewertung

Ideal für einen Zwischenstopp. Familienfreundlich, mit netten und aufmerksamen Personal

Vielen Dank Hoffe euer Urlaub war gut! Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

rundum sehr angenehm. Bis auf den Mann, der uns um halb neun uhr früh geweckt hat und in unverständlichem Deutsch verlangt hat dass wir auschecken. Und dann sogar einfach ins Zimmer kam

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 30/06/2019 AccorHotels Bewertung

rundum sehr angenehm. Bis auf den Mann, der uns um halb neun uhr früh geweckt hat und in unverständlichem Deutsch verlangt hat dass wir auschecken. Und dann sogar einfach ins Zimmer kam

Hallo Frau Q., vielen Dank für die Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass sie diese unangenehme Situation hatten. Da an der Rezeption nur eine Dame zu dieser Uhrzeit war, gehe ich davon aus, dass unser Housekeeping sich im Zimmer geirrt hat. In die Zimmer dürfen sie vor Check out nicht gehen. Wenn sie es wünschen, lese ich gerne das Schloss aus, um zu prüfen was vorgefallen ist. Entschuldigen sie bitte diese unangenehme Situation. Wir hoffen sie sind gut nach Hause gekommen. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Viel zu teuer für das Angebot

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Florian K. Geschäftsreisende - 28/06/2019 AccorHotels Bewertung

Leider war der Aufenthalt in Ihrem Haus wahrscheinlich mein letzter. Das Zimmer ist leider viel zu teuer für das was es bietet. Angefangen bei der Klimaanlage, die einfach nicht mehr aktiviert wird (bei 35 °C), mit der Begründung, daß diese ständig kaputt sei! Das Zimmer hätte ohne meine Bonuspunkte um die 130,00 € gekostet und dann muss man noch für einen Aussenstellplatz 8,00 € zahlen.

Herr K., vielen Dank für die Informationen die sie mit uns teilen. Die Herausforderungen mit der Klimaanlage, wurden hoffentlich nicht im Wortlaut so beantwortet. Wir werben auf den Onlineportalen nicht mehr damit, aber betrieben wird sie weiterhin. Eine von 2 Anlagen ist leider ausgefallen und konnte erst letzte Woche mit einer Ersatzmaschine ersetzt werden. Der Punkt des sehr "unpersönlichen Personals" tut mir sehr leid, da wir gerade in diesem Bereich von vielen Gästen gelobt werden. Wir hoffen uns ihnen in der Zukunft von einer anderen Seite präsentieren zu können. Mit bestem Gruß Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 27/06/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal war sehr freundlich,mir hat das Zimmer gut gefallen.Leider ist die Klimaanlage ziemlich schwach.Das Fenster konnte ich nicht geöffnet lassen,da Straße und Bahn viel Lärm machen.

Hallo Herr R., vielen Dank für die Zeit einer Bewertung. Wie sie sicherlich wissen, ging eine von 2 Klimaanlagen leider nicht, so dass wir nur den regulären Crewzimmern die vertraglich zugesicherten Klimaanlagenzimmer zugewiesen haben. Seit letzter Woche, sind wir sehr glücklich, dass alle Zimmer im Neubau wieder voll klimatisisert sind. Besten Gruß und bis bald wieder in Freising Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com

Sehr angenehmer Aufenthalt, nur...

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Alexander R. Familien - 26/06/2019 AccorHotels Bewertung

War die Hygiene im Badezimmer für ein 4-Sterne Hotel erschreckend. Schwarzer Schimmel, der sich in den Fugen der Fliesen bildet. Die Glaswand hatte Rückstände von Kalk an einer Stelle, die wahrscheinlich noch nie geüutzt wurde. Unter dem Silikon der Glaswand war auch Schimmel zu erkennen. Die Türzargen waren arg zerkratzt. Jedoch war das Personal freundlich und hat unsere Fragen problemlos beantwortet.

Hallo Herr R. vielen Dank für Ihr objektives und gutes Feedback. Das Zimmer habe ich dem Housekeeping zur Nacharbeit kommuniziert und hoffe, dass es dann einen besseren Eindruck hinterlässt. Bis bald wieder in Freising Benjamin Barth General Manager MERCURE HOTEL MÜNCHEN FREISING AIRPORT ________________________________________ Hotels by HR München-Airport GmbH Mercure Hotel München Freising Airport Dr.-von-Daller-Str. 1-3 D-85356 Freising ________________________________________ T +4… 0 F +4… 100 E-mail : be… mercure.com accorhotels.com
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