Hotel - ibis Casa-Voyageurs
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Casa-Voyageurs Hotel

3.8/5 596 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 150  MAD
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 23:00-06:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 23:00-06:00

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Sweet-Zimmer von ibis mit einem modernen Design ist ein echter Wohnraum, der leicht an Ihre Anforderungen angepasst werden kann. Wählen Sie aus zwei Arten von komfortablen Zimmern mit allem, was Sie zum Ausruhen und Entspannen brauchen

  • 130 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.8/5 AccorHotels Bewertung 596 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Casa-Voyageurs

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Dirk K. Familien - 28/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt sehr gut »

Tolle Lage, gute Zimmer. Alles gut!!! Detail die zur Perfektion fehlen: Leider dauert es OFT einige Wochen, bis meine eine Antwort auf eine E-Mail erhält, manchmal jedoch auch nur wenige Stunden - sehr unterschiedlich. Das ist absolut ausbaufähig! Das Rezeptionsteam ist prinzipiell nett, wirkt aber gelegentlich unwissend und ungeschult. Schade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Casa-Voyageurs. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

W. B. Freunde - 28/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Problem mit der Vorauszahlung »

Die Reservation war nicht für mich persönlich, sondern für eine Bekannte, die bereits vor Ort war. Bei der Reservierung wurde von mir versehentlich ein falsches Datum eingesetzt, (schlechte Umsetzung auf der Booking.com Seite), was ich im Anschluss direkt geändert habe. Dadurch wurde die Reservierung gleich wieder storniert. (was bei der Änderung für mich auch nicht ersichtlich war) Bei einem Anruf im Hotel wurde mir empfohlen, eine weitere Reservation durch zuführen, was ich tat. Allerdings wurde vom Hotel mit der zweiten Reservierung die erste Reservierung wieder aktiviert, was nicht in meinem Sinne war, zumal die Reservierungen sich im Umfang unterschieden. Bei einem weiteren Anruf im Hotel wurde der Hörer einfach zur Seite gelegt, ohne zu antworten. Sehr schlechte Umgangsformen an der Rezeption, die Bitte etwas langsamer zu reden wurde ignoriert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Casa-Voyageurs die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Andrea B. Alleinreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komplett zufrieden »

Trotz später Ankunft im Hotel zuvorkommender Empfang und sehr nettes Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Casa-Voyageurs. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Tanja Paare - 03/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, egal wo. Tolles Frühstück und sehr saubere Zimmer! Wir kommen wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Tanja, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Casa-Voyageurs. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Alleinreisende - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel ist Ok »

Ich bin zu diesem Hotel gegangen nur weil der Novotel voll war. Die Lage neben dem Bahnhof passt mir nicht. Die Zimmer sind neu aber es ist nicht die Größe an der ich gewöhnt bin. Ich brauche größere Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr A. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Casa-Voyageurs die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Dirk K. Freunde - 11/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Haus selbst ist toll. Das Rezeptionspersonal nicht. »

Das Hotel selbst ist sehr schön eingerichtet und gut ausgestattet. Aber das Reservierungs- und Rezeptionspersonal ist äußerst mangelhaft. Meine Vorabwünsche wurde nur bedingt beantwortet und teilweise nicht berücksichtigt. Aus einer Reservierung mit einem Zimmer wurden plötzlich zwei Zimmer mit vier Personen und später zwei Zimmer mit einer Person. Und keiner weiß warum. Ich wurde ohne Grund vorzeitig ausgecheckt, und die gebuchte Rate war dem Personal unbekannt. Und das Verhalten dem Gast (in meinem Fall sogar einem Kollegen) war ungenügend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Casa-Voyageurs die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

H. S. Paare - 30/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Neues Hotel mit Schwächen »

Das Hotel bzw. Einrichtung ist neu und stylisch. Die Lage ist perfekt, Bahnhof und Straßenbahn-Haltestelle sind vor der Tür. Wir hatten Zimmer 505 und irgendwie war das Fenster wohl undicht. Sowie man den Knauf los lässt, war es so laut, dass man bei so einer Stadt wie Casablanca (Hupen bis in die Nacht) nur mit Ohrenschutz schlafen konnte. Im Bad gab es nur ein großes Handtuch pro Person und kein kleines Handtuch für Haare, Hände etc., was bei langen Haaren etwas umständlich ist. Was aber absolut rätselhaft ist, wie soll man mit einer 8ml Tüte Duschgel & Shampoo in 1 als erwachsener Mensch duschen und Haare waschen? Das hier hochgelobte Frühstück können wir nicht nachvollziehen. Das Personal war überfordert, Tische und Boden waren schmutzig bzw. voller Krümel. Pancakes etc. waren sehr kalt und beim Nachfüllen, Besteck, Baguette usw. musste man sehr lange (wenn überhaupt) warten. Den Abend wollten wir es noch in Ruhe in der Bar ausklingen lassen, aber es wurde dort so viel geraucht, dass es nicht zum aushalten war. Vlt sollte man bei einem internationalen Hotel über einen zweiten Nichtraucherraum nach denken. Alles in Allem ein neues tolles Hotel mit leider vielen Schwächen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Casa-Voyageurs die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 04/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Sehr freundliches,Personal,professioneller und herzlicher Empfang.Leider lässt die Professionalität im Restaurant zu Wünschen übrig.Obwohl fast lehr ,lange Wartezeiten für das Standartmenü (40 Minuten)Für den bestellten Tee a La menthe wurde ohne Erklärung ein anderes Gebräu geliefert.Obwohl in der Speisekarte mit Preisen ausgewiesen gibt es keinen Alkohol-ein erklärender Beilagezettel würde das Personal entlasten und dem Gast die Wahl lassen wo anders zu essen.Schade!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P. / , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Casa Voyageurs. die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Heinrich Alleinreisende - 22/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Haus, ideal für Zugreisende »

Direkt neben dem Bahnhof gelegenes Haus, sehr freundlicher Empfang, Kleines Problem beim Verrechnen der Club Accor Punkte, modernes Ibis-Zimmer, gut schallisoliert, Obstteller uns Wasser als Willkommensgruss, Ausgezeichnetes umfangreiches Frühstücksbüffet .

Ralf Geschäftsreisende - 05/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lichtblick in Casablanca »

Personal freundlich und hilfsbereit. Frühstück wurde im Vergleich zu früher aufgewertet. Leider funktionieren die Kaffeemaschinen noch nicht richtig. Zimmer im neuesten ibis Design. Teilweise wirkt das Hotel irgendwie noch nicht fertiggestellt, obwohl es das schon ist. Liegt aber daran, dass nach nur ein paar Wochen, mangels schlechter marokkanischer Verarbeitungsqulaität die ersten Sachen schon kaputt gehen oder einfach unsauber verarbeitet sind. Schade für ein nagelneues Haus. Ansnsten alles ok und ich würde das ibis Casa Voyageures direkt wieder buchen.

Anonym Alleinreisende - 03/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Am späten Abend angekommen, unfreundlich empfangen worden. Zimmer war unzumutbar laut wegen nicht schließendem Fenster. Auf Reklamation hin ein besseres Zimmer erhalten, das in Bezug auf Funktionsfähigkeit und Sauberkeit gerade noch akzeptabel war. Frühstück im Garten auf verdreckten Stühlen eingenommen. Ich kenne dieses Hotel von einem früheren Aufenthalt her und war damals zufrieden. Inzwischen ist alles ziemlich heruntergekommen und stark renovierungsbedürftig. Das jetzige Preis-Leistungs-Verhältnis kann ich leider nur als schlecht bewerten.

Anonym Paare - 29/04/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Qualität hat sich im Vergleich zum letzen Jahr extrem verschlechtet :-( :-( Sehr schmutzig, Schimel und schwarze Wande im Zimmer und Badzimmer, nur 3 sehr arme extrem verbrauchte Badtücher, nur 2 kleine Gelschower Beutels! Frühstuck arm und sehr schlechte Qualität! Obwohl ich vorher die Online Check-in gemacht habe, mir wurde noch gefragt das Anmeldungsformular manuell auszufüllen! Das Zimmer war extrem unruhig und zuviel lärm von draußen, auch wenn ich als Wunsch geschrieben habe, dass ich benötige ein sehr ruhiges Zimmer! Wir haben einfach Pech gehabt! Alles war schlecht! Sehr schade, weil die Lage des Hotels sehr optimal ist! gleich am Casa Voyageur Bahnhof. Meine andere Famile waren mit dem Ibis City Center sehr zufrieden! Wir leider gar nicht!

Anonym Paare - 14/04/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sehr klein. Schlechtes Frühstück. Service während des Frühstücks war schlecht, es wurde nur auf Nachfrage nachgefüllt. Das Personal führte stattdessen irgendwelche Gespräche. Wir hatten die Gesamtsumme mit mehreren Gutscheinen bezahlt. Da uns der Mitarbeiter einen Gutschein zuviel abgenommen hat, wollte man uns die Differenz von ca.12,70 Euro als Punkte auf meinem Konto gutschreiben. Dies ist bis heute nicht geschehen.

Anonym Alleinreisende - 29/01/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt ok, Zimmer sauber, gutes Frühstück. Negativ fand ich die Lautstärke (Zimmer zur Straßenseite) und die "schwache " Dusche

Anonym Familien - 27/01/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel entspricht dem Standard, Personal immer sehr nett und zuvorkommend, auch das Reinigungspersonal. Lage hervorragen, da Superanbindung an Zug und Tram.

Anonym Geschäftsreisende - 07/09/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt ausreichend. Umfeld ist jedoch zu laut, Bahnstrecke, Straßenbahn, Autos. Lage ist Zentral.

Anonym Alleinreisende - 09/06/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher und zuvorkommender Empfang; sehr hilfsbereites Personal, das Zimmer konnte bereits vor 12:00h bezogen werden; angenehmer Garten mit Terrasse und guter Restauration (Café, Bar, Restaurant); die Zimmer und öffentlichen Bereiche könnten allerdings etwas modernisiert und besser saubergehalten werden;

Anonym Geschäftsreisende - 01/06/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauber ,ordentlich Frühstück ok

Anonym Geschäftsreisende - 24/05/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der lage is optimal für die Leute, die reisen wollen oder zum Flughafen, weil das Hotel gleich am Bahnhof ist. Im Badezimmer war nur einen kleinen Tuch und einen Mini-Tuch für den Boden, das reicht gar nicht! Das Badezimmer war okay aber es konnte besser sein, wenn man es renoviert, es schaut sehr alt aus! Es gebt Keinen kleinen Kühlschrank, finde es echt schlecht! Besonders bei der Hitze! Das Frühstück was in Ordnung nur die Kaffeemaschine ist echt sehr schlecht!! Funktioniert kaum und die Qualität des Kaffees ist sehr schlecht :-( check in/check out war schnell und gut!

Anonym Freunde - 22/05/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sind sehr klein Kein Safe (nur Schublade an der Rezeption) Schöner Gärten zum frühstück. Service könnte etwas besser und schneller sein, es fehlten immer sachen beim frühstück. Diese wurden an den tisch gebracht, auf Nachfrage

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