Hotel - Mercure Hotel MOA Berlin
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Mercure Hotel

Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41 
10559  BERLIN
DEUTSCHLAND

2.183 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.183 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradverleih

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-23:00

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Unser 4-Sterne Haus hat 196 klimatisierte Zimmer mit Flatscreen TV und kostenlosem Wi-Fi sowie Schreibtisch. Sie haben die Wahl zwischen geräumigen Standard-Zimmern und großen Superior-Zimmern. Unsere besonders großzügigen Junior Suiten und Familienzimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist ebenfalls willkommen (25 eur / Tag).

  • 196 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Suite Box
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 103 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel MOA Berlin

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.183 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stammtisch Freunde - 20/09/2017
« Tolles und sehr sauberes Hotel! »

Die Zimmer sind sehr geräumig und das Bad hebt sich durch die große Dusche deutlich von anderen Hotels ab. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück war sehr umfangreich und schmackhaft. Wir würden das Hotel jederzeit wieder besuchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. R. Freunde - 20/09/2017
« Tolles Haus mit sehr bemühten und freundlichen Personal! »

War eigentlich alles super ok aber die Minibar im Zimmer ist nicht gut bestückt. In anderen Häusern findet man dort auch was Süßes und Bier oder Wein bzw. Prosecco. Dies wäre nur ein Vorschlag von uns. Ansonsten Top!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 18/09/2017
« Zentral gelegen »

Schönes, zentrales Hotel! Sauber und freundlich, U- Bahn nur 50 Meter entfernt, nebenan Einkaufsmöglichkeiten! Kaffeemaschiene und Wasserkocher auf dem Zimmer, perfekt für Morgenmuffel die erstmal ein Kaffee brauchen! ;-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast. Wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv erlebt haben. Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie auch für Ihre nächste Berlinreise wieder unser Hotel wählen. Herzliche Grüße - Ihr Mercure MOA Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Neckermsnn J. Paare - 16/09/2017
« Top »

Sehr freundliche Mitarbeiter tolles Zimmer tolles Frühstück alles perfekt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. K. Paare - 10/09/2017
« Voll zufrieden »

Gelungen. Nur im Zimmer 106 Fön auswechseln wegen Fettfilm am Griff ist eklig zubenutzen und Halter defekt vom Fön.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael V. Geschäftsreisende - 08/09/2017
« Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. »

Da ich wegen einer Dienstreise, nur für eine Nacht im Hotel war, kann ich nur diesen kurzen Zeitraum beurteilen. Dieser hat einen nur positiven Eindruck bei mir hinterlassen und ich würde das Hotel jedes Mal wieder buchen und kann es nur empfehlen. Ein negativer Punkt wäre nur der hohe Preisaufschlag wegen der IFA, aber dieses ist wohl auch in anderen Städten, wenn eine Messe stattfindet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rolf Geschäftsreisende - 05/09/2017
« Ein schönes Zimmer und freundliches Personal »

Werde ich wieder buchen, ein schönes Hotel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ch B. Geschäftsreisende - 02/09/2017
« Wie immer: Ein tolles Hotel zum Wohlfühlen »

Das Hotel liegt nicht im Zentrum, aber ist super gelegen. U-Bahn in 3 Minuten Entfernung, die S-Bahn gut 5 Minuten. Und vor der Tür nette Kneipen und auch gute Restaurants. Für mich eine echte Empfehlung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kdb Alleinreisende - 31/08/2017
« Ein angenehmer Aufenthalt »

Ein angenehmer Aufenthalt in einem sauberen Zimmer mit guter Einrichtung. Sehr ruhig in der Nacht (Zimmer nicht zur Straße hin). Freundliches Personal. Komfortabler Frühstücks- raum. Attraktive Zimmerpreise.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Eckard H. Familien - 30/08/2017
« die volle Zufriedenheit bei meinem Aufenthalt erreicht »

Freundliches Personal; sauberes Zimmer, gute Erreichbarkeit; die Regelung der Türöffnung mit der Zimmerkarte hat mich besonders beeindruckt, somit widriges Eindringen in das Hotel ausgeschlossen. Sehr gute Lösung mit der Rezeption im überdachten Atrium.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Geschäftsreisende - 25/08/2017
« Frühstück zu teuer, Zimmer nicht wie gebucht »

Lange Wartezeit an der Rezeption, Lange Bearbeitung der Aufnahme der Daten an der Rezeption. Ohne mich zu informieren wurde ich in ein behinderten gerechtes Zimmer eingebucht. Zimmer 103 war sehr laut und Hellhörig. Frühstück fand ich für 16 € zu teuer, für das was angeboten wird. Hier habe ich bereits günstiger Gefrühstückt und auch besser. Abreise (Verabschiedung) an der Rezeptionwar sehr herzlos und schlicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/08/2017
« Sehr gut aufgehoben »

Immer wieder und das sehr gerne darf ich dem gesamten Team meinen allerherzlichsten Dank aussprechen. Alles hat wunderbar und reibungslos geklappt. Ein stets freundliches und gut gelauntes Personal welches sich um einen kümmert ist der Grundstein für zufriedene und wiederkehrende Gäste. Einen dicken Sonderpunkt gibt es für die Zimmerzuteilung in die "Silbereisen-Suite". Die Wunsch-Spiegeleier zum Frühstück dauerten zwar immer etwas lange, aber dafür wurden sie mit Liebe und auf den Punkt wie bestellt serviert - gekonnt! Vielen Dank

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 22/08/2017
« es war angenehm »

Mitarbeiter, Einrichtungen, Zimmer, Service, angenehm " " freundliche " " hilfsbereit Zimmer auf der Ebene der Rezeption zur Innenenseite nicht so passend Zimmer wirkt durch Sichtschutz dunkel undbedrückend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin L. Alleinreisende - 21/08/2017
« Herausragende Bekanntschaft mit einem Diamanten ! »

Sehr geehrter Herr Masaracchia, während meines Aufenthaltes in Ihrem Mercure Hotel MOA Berlin habe ich mich sehr wohl gefühlt. Als Le Club Platinum Mitglied ist mir in Ihrem Hause eine sehr große Wertschätzung entgegengebracht worden. Besonders hervorheben möchte ich Ihre Front Office Representative: Frau Soraya Singh. Sie ist der hell funkelnde Diamant Ihrer Rezeption! Bei ihr einzuchecken ist, als würde ich eine gute Freundin besuchen. Sie ist aufgeschlossen und immer gut für einen Small-Talk, bringt das VIP-Treatment mit einem herausragenden Lächeln sogar persönlich auf das Zimmer und wenn auch der Vorhang nicht automatisch geschlossen werden kann, ruft sie noch vom Zimmer aus sofort auf der 172 bei den Technikjungs an, um Abhilfe zu schaffen. Frau Singh ist wirklich Hotelfachfrau und Gastgeberin mit Leib und Seele und weiß genau, was ein Le Club Accor Hotel Premium Gast erwartet. Sie weiß fleißig anzupacken und ich habe sofort gemerkt, dass sie aus Schweinfurt stammt - dort - wo das ehrliche Geld verdient wird. Auch wenn beim Besuch der hoteleigenen Bar nicht alles so läuft, wie ich es mir als weitgereister Gast vorgestellt habe, überrascht Frau Singh am nächsten Tag beim Auschecken mit einem super coolen Lunch-Paket! Herr Masaracchia - die Frau Singh müssen Sie fördern - sie ist der hell funkelnde Diamant Ihres Hotels! Daher sage ich vielen Dank und bis auf bald in Ihrem Hotel und verbleibe mit den besten Grüßen aus Frankfurt am Main Ihr Martin L. Le Club Platinum Mitglied - seit dem es das Programm gibt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hermann Familien - 20/08/2017
« Ruherum zufieden »

Große Dusche im Bad, kurzer Weg zur U-Bahnstation Atrium demnächst mit Klimaanlage ! Frühstück lecker und gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Norman Geschäftsreisende - 18/08/2017
« Zu empfehlen »

Business für eine Nacht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/08/2017
« sehr gut, mit kleinen abstrichen »

Alles sehr gut (Zimmer, Freundlicher Empfang) leider fehlt das Fitnessstudio

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/08/2017
« gesamthaft o.k., dennoch einige Dinge, die uns aufgefallen sind --> siehe Beschreibung »

Wie schon gesagt, gesamthaft o.k., dennoch einige Dinge, die uns aufgefallen sind: Alle 4 Zimmer-keycards funktionierten immer mal wieder an einer der Türen nicht – nervig, aufwendig; Zimmer sehr schön groß; das Stockbett war sehr wackelig und ist für (große) Erwachsene ungeeignet. Frühstück Mo morgens 7.8.: Bircher Müsli nicht o.k., war brausig; kein Brot angeboten; Verbesserungs-Idee: Plastik-Abdeckung über Joghurt und Obst völlig unpraktisch, weil zu niedrig, fast jeder stößt bei Entnahme dagegen; einer der Barkeeper: sehr freundlich (Mi Abend, 9.8.) mit 4 Personen zu wenig Handtuchhaken / -halter im Bad; Lüftung im Bad nicht ausreichend (grünes) Duschlicht nicht ausschaltbar (zwingt dann nachts doch, die Badtür zu schließen)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rina Paare - 10/08/2017
« Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden, die Betten waren super, nur das Zimmer etwas dunkel. »

Wir waren das 2. Mal in diesem Hotel und sind dort sehr zufrieden. Nächstes Mal werde ich ein Zimmer zur Stephanstraße reservieren, da es dort heller ist. Wir übernachten gern in dem Hotel, weil wir unsere Tochter, die in der Nähe wohnt, gern besuchen. Der Service ist sehr freundlich´.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dirk B. Paare - 07/08/2017
« Schönes Hotel in Berlin »

Schöne Zimmer, ruhige Lage, Betten sehr bequem, Frühstück sehr gut, einziges Manko: Der lange Weg vom Fahrstuhl bis zum Zimmer, wobei mehrere Zwischentüren mit der Keykarte geöffnet werden mussten.

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