Hotel - Mercure Singapore Bugis
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Singapore Bugis

4.0/5 1.151 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Late Check Out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Whirlpool
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00 - 24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00 - 24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Das neue Mercure Singapore Bugis verfügt über 395 traditionsbewusst gestaltete Zimmer und liegt im Herzen der Freizeit-, Geschäfts- sowie Kulturviertel Singapurs, 5 Min. von Bugis MRT und direkt neben einem der lebhaftesten Märkte im CBD

  • 395 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Separate Walk-in rain shower cubicle.
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 9.365 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Singapore Bugis

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.151 Bewertungen
Christina Paare - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Way to Cold in all Public Areas »

Von der Lobby bis hin zum Frühstücksraum war es unerträglich kalt, was auch wiederum zur Folge hatte, dass wir unseren Urlaub mit Erkältung fortführen. Frühstücksauswahl war solala, da hatten wir im Mercure Hotel Bangkok viel bessere Speisen. Die Zimmer waren auch sehr klein, worüber man hinwegsehen kann, wenn der Rest passt. Der Poolnereich war jedoch sehr schön.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Christina A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Upon receiving your constructive feedback, a round of checking was immediately conducted and I have personally shared your feedback with the relevant departments. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

René K. Freunde - 25/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gut! »

Die Lage des Hotels an der MRT-East-West-Line ist perfekt um schnell zum Flughafen zu kommen ohne ein Taxi zu nehmen, gleiches gilt wenn man schnell mit der Bahn ins Zentrum will. Die Rezeption arbeitet schnell, effizient und zuvorkommend. All meine Sonderwünsche wurden beachtet. Mein Zimmer bei diesem Aufenthalt war noch besser gepflegt und gesäubert als beim letzten Aufenthalt im Mai 2018. Das Frühstück war lecker wie immer und der Pool ist einfach schön. Ich komme natürlich wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Rene K., What a fantastic review. Thank you for your wonderful feedback. It is our pleasure to learn that you have enjoyed your stay with us and liked our hotel location and the facilities. It felt even better to know that you have enjoyed the services from our associates from the moment you checked in until your departure. At Mercure Singapore Bugis, we believe our people are our most important assets and encouraging words like yours will make us go further. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Yannik Paare - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel, Gute Lage mit schönem Pool und Blick über die Stadt »

Für einen kurzen Besuch in Singapur absolut zu empfehlen, für längere Aufenthalte sind die Zimmer zu klein. Man kann sich nicht wirklich ausbreiten.

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Dear Yannik T., Thank you for taking time reviewing your stay experiences with us. I understood that room size was a concern to you. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Michael Freunde - 13/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sicherer Rückzug und Aufenhalt in Singapur »

Das Hotel befindet sich in zentraler Lage von Singapur. Direkter Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr. Service sehr gut, sehr nettes, freundliches und umsichtiges Personal. Gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet. Zimmer sind gut ausgestattet. Leider nicht ausreichender Platz für die Ablage der Koffer.

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Dear Michael R., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! It is our pleasure to learn that you have enjoyed your stay with us and liked our hotel location and the facilities. It felt even better to know that you have enjoyed the services from our associates from the moment you checked in until your departure. At Mercure Singapore Bugis, we believe our people are our most important assets and encouraging words like yours will make us go further. On a separate note, as our hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Philipp Geschäftsreisende - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurz aber sehr angenehm »

Ich war nur eine Nacht in Ihrem Haus, kann es aber absolut weiterempfehlen.

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Dear Philipp K., Thank you for your wonderful review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

Dietmar K. Freunde - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel im Herzen von Singapur »

Habe Schränke vermisst ansonsten alles Top

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Dear Dietmar K., Thank you for taking time to review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I am glad to share with you that the hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Heidi Paare - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 2 Nächte Stopover »

Zentral gelegen, alles mit ÖV gut machbar. Riesiges Frühstücksbüffet. Zimmer ok, aber platzmässig nichts zuviel. Hätte etwas mehr Haken oder Aufhängemöglichkeiten für Badetücher etc. Geschätzt

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Dear Heidi D., Thank you for taking time review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. At the same time, I am glad to share with you that the hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Jan Alleinreisende - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Sehr schönes Hotel in guter Lage nahe Bugis MRT Station. Phantastisches Frühstück und toller Pool mit Aussicht. Saubere Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal. Was man wissen sollte: Toilette ist nach oben hin "offe"n, wenn man zu zweit im Zimmer ist, könnte das störend sein. Tür ist zum Gang hin hellhörig. Aus den anderen Zimmern oder von der Straße hört man aber nichts.

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Dear Jan H., What a fantastic review. Thank you for your wonderful feedback. It is our pleasure to learn that you have enjoyed you stay with us and liked our hotel location and the facilities. It felt even better to know that you have enjoyed the services from our associates from the moment you checked in until your departure. At Mercure Singapore Bugis, we believe our people are our most important assets and encouraging words like yours will make us go further. At the same time, I am glad to share with you that the hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Paare - 01/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nicht so gut wie erwartet »

Wurde nach 13 stündiger Anreise und trotz erfolgten Online-Check-Inns recht unfreundlich auf die Check-In Zeit in 1,5 Stunden hingewiesen. Hier fehlte eine individuelle Ansprache und Betreuung, die ich als Statuskunde normalerweise von anderen Häusern gewohnt bin.Loftkonzept sehr interessant, es fehlt leider jeglicher Schrank, was dazu führt, dass man aus dem Koffer leben muss, Bett auf dem Fußboden und nur von einer Seite zugänglich. Hier ist das Loftkonzept mit Bett auf einer Empore leider gescheitert. Toll erdacht, aber am Gast vorbei umgesetzt. Leider wurde an 2 von 3 Tagen das Bett gar nicht gemacht und nur die Handtücher ausgetauscht. Kaffee wurde nur nach telefonischer Beschwerde nachgefüllt.Kam mit großen Erwartungen und ging enttäuscht - schade.

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Dear Voyage51599732197, Thank you for writing us a feedback, and my apologies on the disappointment you've encountered. I have highlighted the lapse to my team, and please be assured that we will working towards improving ourselves. I hope that we have the opportunity to host you again on your next visit to Singapore, to experience that high standards we have always strived for. Regards Philip Wong

Jürgen H. Geschäftsreisende - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zum Übernachten gerade so ok. Zimmer sind sehr klein; Waschbecken außerhalb des Bades »

siehe oben

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Daer Juergen H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I understood that room size was a concern to you. I am glad to share with you that the hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Sonja Freunde - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer sauber aber sehr klein »

Sehr nettes Personal am Empfang! Die Zimmer leider sehr klein und das "Bad" ist sehr gewöhnungsbedürftig! Zimmer sehr sauber, Toilette roch etwas und in der Dusche waren einige Schimmelflecken! Für diesen Preis war die Leistung eher mäßig.

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Dear Sonja Z., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. At the same time, I am glad to share with you that the hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Michael Geschäftsreisende - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut gelegenes Hotel, guter Service, sauber »

Hat alles sehr gut geklappt und funktioniert, WiFi, TV, Warmwasser, Zimmer war relativ geräumig. Beim Frühstück hätte ich mir noch etwas mehr Auswahl an asiatischen Speisen gewünscht

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Dear Michael H., Thank you for taking time review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! It is our pleasure to learn that you have enjoyed you stay with us and liked our hotel location and the facilities. It felt even better to know that you have enjoyed the services from our associates from the moment you checked in until your departure. At Mercure Singapore Bugis, we believe our people are our most important assets and encouraging words like yours will make us go further. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Stephanie Geschäftsreisende - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage aber sehr sehr kleine Zimmer »

Im Doppelzimmer ist nicht mal genug Platz für einen Koffer. Sehr sehr winzig.

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Dear Stephanie S., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. At the same time, I am glad to share with you that the hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. As our hotel offers several types of room categories, we would highly recommend guest who stays with us over a longer duration to choose the superior category instead as the rooms are bigger as well as the closet space and with a different bathroom design. Thank you once again for the feedback and I hope to see you soon! Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

D.k. Geschäftsreisende - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel schön, zimmer modern. Verbesserungsvorschläge: Einen Lichtschalter oben am Bett für das licht unten wäre angenehm. Irgendwie hat ein Schrank o.ä. für Kleidung gefehlt. Am Abreisetag wollte ich vor der Abreise abends noch einmal kurz duschen, was mir im Schwimmbad erlaubt wurde. Jedoch waren die Handtücher verbraucht. Trotz mehrmaligem Nachfassen und Bestätigung, dass gleich welche gebracht werden, wurden keine Handtücher mehr gebracht, so dass ich nach 30 Minuten vergeblichen Wartens schön verschwitzt meine Heimreise nach Europa antreten durfte. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber als Betroffener sehr ärgerlich, daher die Abwertung auf 7, da aus meiner Sicht so etwas nicht passieren darf.

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Dear Dieter K., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. I am glad to share with you that the hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. At the same time, I would like to apologize for the service short fall you have experienced while you were with us. Upon receiving your constructive feedback, a round of checking was immediately conducted and I have personally shared your feedback with the relevant departments. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« perfektes Businesshotel »

ein entspannender Aufenthalt mitten in einer pulsierenden Metropole

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Dear Uwe K., Thank you for the great review of our hotel! We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. Our hotel is situated in the heart of Singapore and is easily accessible to many attractions and cultural districts; we hope you were able to explore many sides of the city during this visit! Thanks for staying with us and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Dominik Z. Paare - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden »

Es war ok aber es hat uns etwas an Service gefehlt. Wir würden auch immer 10 Minuten vor Ende des Frühstücks darauf hin gewiesen das das Frühstück schließt, dass fanden wir nicht so gut.

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Dear Dominik Michael Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. However, your feedback on the breakfast timing is duly noted. Kindly be informed that our breakfast hour starts from 0600hrs - 1030hrs. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis und Leistung passten nicht zusammen »

Der Service im Hotel war sehr schlecht. Die Nacht kostete Dank Formel 1 Rennen 400 EUR bei einem Service, dass nicht mal der Mülleimer am nächsten Tag geleert wurde.

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Dear Andrea G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback pertaining the housekeeping service is duly noted. Please rest assured that I have highlighted your comment to our Executive Housekeeper for corrective measure. My apologies for the inconvenience caused. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Andreas Paare - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel in guter Lage »

Das Hotel ist zentral gelegen. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Gute Anbindung Anden MRT.

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Dear Andreas Klaus H., Thank you for your wonderful review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

S. Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer zu klein, Frühstück hat keinen internationalen Standard - außerdem wird das Buffet wenig nachgelegt »

Lage gut, Personal freundlich. Was mich sehr gestört hat nachträglich ein E Mail zu bekommen dass ich etwas (u.a.) beschädigt hätte und eine Zahlungsaufforderung - vielmehr habe ich im Zimmer neue Schuhe vergessen - darauf wurde in diesem Mail nicht eingegangen. Finde das ist keine Art mit einem Gast umzugehen. Nachfolgend eine Kopie des Mails: Damaged amenities compartment Maximize/Minimize Von:MERCURE Singapore Bugis FO1 18.08.2018 um 10:44 Uhr Mehr Dear Mr S., Greetings from Mercure Singapore Bugis! Thank you for your recent stay with us. I hope this email finds you well. Please be advised that upon your check out today from room #1132, our housekeeping department noted that the amenities compartment box was broken and we would like to enquire if you had noted on this. As replacement of the box is required, the cost of the replacement is S$60nett. We seek your kind assistance to provide us with your preferred mode of payment. Should you require further clarification, please do not hesitate to contact us directly. Thank you and we look forward to hearing from you soonest. Warm Regards, Samantha LIM Duty Manager Mercure Singapore Bugis 122 Middle Road Singapore 188973 E: HA…

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Dear S. Skreiner, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Regarding the email that you have received, please be rest assured that we are looking further into the dates you stayed to see where the issues are. My apologies for the inconvenience caused. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

C. G. Paare - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kühles, distanziertes Personal »

Wir verbrachten 3 Nächte ohne Frühstück im signature loft mit queensize bed. Das Hotel liegt sehr günstig angebunden in Richtung Flughafen, aber auch zur Erkundung der Stadt. Die Zimmer sind modern eingerichtet und ein Bad im hauseigenen infinity pool oder den Sonnenuntergang über der Stadt von der Dachterrasse aus zu bestaunen, ist auf jeden Fall zu empfehlen. Allerdings war das Hotelpersonal zu jeder Zeit reserviert und distanziert. Wir hatten nicht das Gefühl willkommen zu sein, da wir nicht dem sonst üblichen Hotelklientel (Geschäftsreisende) entsprachen. Zudem bekam ich trotz Silberstatus nur widerwillig einen late check-out zugebilligt. Das Zimmer war staubig und nur oberflächlich gereinigt. Die tägliche Reinigung war zudem nachlässig: mal wurden Handtücher vergessen, dann wurde die bereit gestellten Teebeutel nach Verbrauch nicht aufgefüllt oder das Wasser wurde vergessen.

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Dear Carolin Barbecue, Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. Your feedback on your overall stay experience is duly noted. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent stay with us. Indeed just like you, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. Upon receiving your constructive feedback, a round of checking was immediately conducted and I have personally shared your feedback with the relevant departments for improvements. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

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