Hotel - Mercure Singapore Bugis
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Singapore Bugis

Unsere AccorHotels
4.0/5 907 Bewertungen
Alle Hotels in Singapur
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 168.00 SGD Nichtmitglieder-Rate
Ab 168.00 SGD Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Whirlpool
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00 - 24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00 - 24:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Das neue Mercure Singapore Bugis verfügt über 395 traditionsbewusst gestaltete Zimmer und liegt im Herzen der Freizeit-, Geschäfts- sowie Kulturviertel Singapurs, 5 Min. von Bugis MRT und direkt neben einem der lebhaftesten Märkte im CBD

  • 395 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 6.712 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Singapore Bugis

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 907 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Esther Alleinreisende - 10/04/2018
« Gutes Stadthotel »

Sehr gute Lage, Nähe zu Bus- und U-Bahn. Freundliches und kompetentes Personal. Schöne Lobby mit Bar. Im Zimmer zu wenig Stauraum für Kleidung. Dusch-Schlauch defekt, Wasser im Waschbecken nicht abgeflossen. Nach Reklamation beides behoben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre wundervolle Kritik. Wir freuen uns über Gäste, die ihre positiven Eindrücke von ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Danke nochmal. Grüße, Chloe Tay Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jakob Paare - 03/04/2018

Toilettentüre im Zimmer war oben offen und durch das Milchglas konnte man genau sehen was drinnen gemacht wird. Sehr komisch und nicht wirklich mit Privatsphäre. Beim Frühstück haben leider die asiatischen Gäste eine ziemliche Sauerei angestellt, die gedauert hat aufgeräumt zu werden. Hier sollte das Personal die Gäste zurechtweisen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, überprüfen Sie Ihre Erfahrungen mit uns im Mercure Singapore Bugis! Ihr Feedback zu Ihrer gesamten Aufenthaltserfahrung, hauptsächlich in Bezug auf das Badezimmerdesign und die Restaurantdienstleistungen, wird gebührend beachtet. Da unser Hotel verschiedene Arten von Zimmerkategorien anbietet, empfehlen wir Gästen, die länger bei uns bleiben, die Superior-Kategorie zu wählen, da die Zimmer größer sind, der Schrankbereich und das Badezimmer anders gestaltet sind. Noch einmal, ich danke Ihnen für das Feedback und ich hoffe, Sie können uns eine weitere Gelegenheit bieten, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sabrina F. Geschäftsreisende - 27/03/2018

Ich habe kurzfristig gebucht, daher vielleicht ein Ausnahmefall, aber entgegen meiner Buchungsbestätigung über das geschäftliche Reiseportal war Frühstück anscheinend nicht im Preis enthalten. Das kann immer mal passieren, aber noch während des Essens musste ich meine Kreditkarte abgeben, obwohl ich noch eine weitere Nacht im Hotel blieb, was ich als sehr unangenehm empfand.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Sabrina F., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. Your feedback on the method of payment upon having your breakfast is duly noted. As our Front Desk associate did not collect any form of deposit upon your arrival, hence the Royale associate would collect instant payment upon consumption. My apologies for the inconvenience caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2018
« Mieser Service auf Etage 13 »

Alles gut, hervorragend am check in, toller Concierge. Alles sauber klasse Pool, alles bestens. Zimmer leider sehr klein, aber der Service und die Sauberkeit im Zimmer sind schecht und nicht 4* würdig. Daher die Tripadvisor Bewertung nur 3 von 5 Punkten. Schade, alles wegen dem miserablen Service Für Geschäftsreisende die eine Nacht bleiben empfehlenswert, zwei Personen mit mehreren Tagen eher zu kleine Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Christian, Thank you for taking time reviewing your stay experiences with us. I understood that room size was a concern to you. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Regards, Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. W. Freunde - 22/03/2018
« Good city trip hotel with a tiny downside the bathroom »

Freundlich, hilfsbereites Personal. Zimmer ok, Pool ok, das WC ist direkt am Bett, ein Vorhang zwischen sleeping Ära und Bad wäre wünschenswert sowie Haken um die Badetücher aufzuhängen. Klospülung könnte besser funktionieren

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear W. J., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. However, your feedback on some points related to the maintenance of the room is duly noted. Please rest assured that I will have the following point brought forward to our Engineering Team for immediate rectification. Thank you again and hope to see you one day soon. Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 18/03/2018
« Schönes Hotel in perfekter Lage »

Das Bugis bietet mit seinen Loftzimmern eine super Alternative zu den sonst in Singapur üblichen Minizimmern.Durch die zweite Ebene hat man ausreichend Platz und Ablagefläche auch ohne Schrank,das Bett oben ist sehr gemütlich,es gibt einen zweiten Fernseher,unten ist eine kleine Couch zum ausklappen.Es ist sehr sauber,alles wird jeden Tag aufgefüllt.Es gibt hohe Vorhänge die perfekt abdunkeln,die Klimaanlange ist sehr leise.Auch sonst ist alles vorhanden,Haartrockner,Bademantel,Hausschuhe,genug Handtücher,Wasserkocher,Kühlschrank....wir haben nichts vermisst.Der Infinitipool ist nochmal ein Highlight,auch alles sehr sauber,schöne große Liegen,Handtücher.Naturlich ist der Ausblick nicht so spektakulär,dafür ist es schön ruhig.Die Lage war für uns perfekt,alles in kurzer Zeit erreichbar mit MRT oder Bus.Unbedingt einen Touristpass kaufen dann kann man fahren sooft man will,den gibts in der MRT Station Bugis.Nach Little Arabia kann man laufen.Bis Marinabay 2Stationen.Direkt gegenüber Unmengen an Einkaufs-und Essenmöglichkeiten,unser Favorit war der kleine Foodcourt direkt gegenüber wo ausschließlich Einheimische waren.Wer es lieber klimatisiert will findet im Bugis Einkaufszentrum auch alles was die Küche hergibt.Das Personal war sehr nett.Da wir erst sehr spät heimgeflogen sind durften wir den ganzen Tag den Pool nutzen,dort gibt es Duschen ,Fön,große Spiegel,alles da um sich für den Rückflug herzurichten.Das Gepäck wird untergestellt.Wir würden jederzeit wieder dort übernachten und können das Bugis uneingeschränkt weiterempfehlen.Das einzige was man bedenken sollte wenn man ein loftzimmer nimmt,das man immer die Treppe hoch und runter muss,Wir waren vorher eine Nacht im Marinabaysands was natürlich sehr spektakulär ist aber Wohlgefühls haben wir uns hier mehr !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Verena H, Thank you so much for your 5 star review WOW! I will be sharing this with the team in our next meeting. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Regards, Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Verena Paare - 17/03/2018
« Perfekt um Singapur zu erkunden »

Das Loftzimmer ist eine tolle Lösung und bietet für ein paar Tage Singapur alles was man braucht.Das Platzangebot ist völlig in Ordnung man hat zwar keinen Schrank aber durch die zweite Ebene genügend Ablagemöglichkeiten,sogar ein kleines Sofa das man noch ausklappen kann.Mit dem Bett oben ist sehr kuschelig und es gibt einen zweiten Fernseher .Also für Singapur viel Platz.Es war sauber,jeden Tag wurde alles aufgefüllt.Die Vorhänge Dunkeln hervorragend ab,die Klimaanlage ist super leise !Die Poolanlage ist sehr schön mit sehr bequemen riesigen Liegenund Handtüchern. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit .Wir sind sehr spät heimgeflogen und durften den ganzen Tag noch den Poolbereich nutzen,dort gibt es eine große Warmwasserdusche ,große Spiegel,einen Föhnund man kann sich für den Flug frisch machen,perfekt!!Das Gepäck kann man unterstellen.Die Lage war für uns genau richtig,vieles zu Fuß erreichbar z.b. Little arabia,Bugis Einkaufszentrum,viele Souvenierläden direkt vor der Tür.Unser Highlight war das kleine Foodcenter direkt gegenüber ! MRT und Bus in der Nähe,nur 2 Haltestellen bis Marinabay. Uns hat es sehr gut gefallen,wir würden auf jeden Fall wieder kommen. Das wirklich einzige was nicht geklappt hat war der onlinecheckin,es hat trotzdemlange gedauert an der reception.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau H., Was für eine fantastische Rezension. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Loft-Zimmer geliebt haben. Diese sind sehr beliebt für Gäste, die etwas anderes als Ihr normales, langweiliges Hotelzimmer wünschen. Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie es genossen haben, bei uns zu bleiben und die Lage unseres Hotels und die Einrichtungen zu schätzen. Es war noch besser zu wissen, dass Sie die Dienste unserer Mitarbeiter von dem Moment an, in dem Sie eingecheckt haben, bis zu Ihrer Abreise genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen! Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hans P. Freunde - 15/03/2018
« Sehr gutes Stadthotel »

Gut gelegenes Stadthotel.Gutes Frühstück, freundliches und hilfsbereites Personal. Man kann vieles zu Fuß erreichen. Wir haben uns sehr wohl gefüllt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Singapore Bugis. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Yve Freunde - 11/03/2018
« Schönes Hotel mit unmotivierten Mitarbeitern »

Da ich mit den Accorhotels bisher mehr als zufrieden war entschieden wir uns auch in Singapur wieder dafür. Die Zimmer sind zweckdienlich und größer als der Durchschnitt anderer Hotels in Singapur. Leider lässt der Service jedoch sehr zu wünschen übrig, weshalb ich das Hotel auch nicht mehr buchen geschweige denn empfehlen würde. Vor unserer Anreise hatte ich Emailverkehr mit dem Hotel bezüglich des Geburtstags meiner Freundin. Mir wurde mitgeteilt dass eine Zimmerdekoration nicht möglich ist, sie jedoch einen Geburtstagskuchen erhält. Ich informierte das Hotel über die Ankunftszeit, welche laut Mail zu Kenntnis genommen wurde. Bei der Begrüßung wurde nicht gratuliert und der Kuchen wurde erst am nächsten Abend kommentarlos ins Zimmer gestellt. Kundenservice: 0 Punkte. Am Anreisetag aßen wir zu Mittag im “Restaurant“. Essen hervorragend, Service wieder nicht vorhanden bzw.sogar sehr dreist. Wir waren zu viert und wollten die Rechnung geteilt auf zwei Zimmer haben, was schon ein stöhnen des Kellners hervorbrachte. Nächste große Überraschung, ich konnte die Rechnung aufs Zimmer schreiben lassen, meine Freunde jedoch nicht. Auf Nachfrage warum dies nicht möglich ist erhielt wir die Antwort dass sie anders gebucht haben. Auf erneutes nachhaken von uns erhielten wir erst die Auskunft dass meine Freunde keine Kreditkarte hinterlegt haben. Ganz ehrlich Leute, wir hatten ein dutzend Kreditkarten mit, eine Hinterlegung der Kreditkarte beim Checkin wäre kein Problem gewesen wenn man uns darauf aufmerksam gemacht hätte. Da wir nur geschwind in der Lobby essen wollten liesen wir die Kreditkarten im Safe und hatten nur zufällig noch Bargeld eingesteckt. Beim Checkin, sowie Checkout fühlten wir uns störend, da der Priority Schalter, sowie der normale Schalter beide male hochkonzentriert an irgendeiner Listenbearbeitung saßen. Kurzum: Zimmer und Service gut, Service miserabel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Singapore Bugis die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 09/03/2018
« Super Service. Sehr große essensauswahl. »

Angenehme, freundliche atmosphäre, herrliche Dachterrasse sauberer Pool mit herrlicher Aussicht und sehr nettes Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre letzten Erfahrungen zu überprüfen. Ich bin froh zu wissen, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, das saubere und komfortable Zimmer sowie die freundlichen Dienste des Partners gefallen haben. In der Tat, genau wie Sie selbst, die meisten unserer Gäste profitieren auch von der großartigen Lage sowie den Einrichtungen des Hotels. Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Miombo Geschäftsreisende - 06/03/2018
« Gut für Alleinreisende »

Zentral gelegenes Hotel, gute lokale Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe. Zimmer bieten zwar "im Prinzip" alles, was man von einem Stadthotel dieser Kategorie erwartet, sind jedoch nur für Alleinreisende zu empfehlen: eher klein, kaum Ablagefläche, kein Schrank, "Bad" im Durchgangsbereich zur Tür, WC mit Milchglasabtrennung - es fehlt ein Mindestmaß an Privatsphäre.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Fred K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Singapore Bugis. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. Please accept my sincere apologies for the issues and inconveniences you experienced during your stay. The room design we have is unique, where we are still experimenting with the shower and toilet configuration. Rest assured we are trying very hard to ensure no guests are inconvenienced. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Brigitte Paare - 20/02/2018
« Es hat uns sehr gut gefallen. »

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war hell und sauber.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Singapore Bugis. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/02/2018
« Gutes Hotel in zentraler Lage »

Schneller Check In; hilfsbereites Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Dirk, Thank you for your positive words regarding your recent stay with us. We appreciate your feedback especially about our friendly and very helpful staff. They will be thrilled to hear this. Thank you again and we wish to welcome you back in the future. Regards, Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr.holger K. Familien - 10/02/2018
« Nicht zu empfehlen »

Es ging alles schief. Obwohl Early Check In beantragt musste ich fast 5 Stunden auf das Zimmer warten. Nach einem langen Flug nicht gerade zu empfehlen. Dann wurde ein viel zu hoher Preis abgerechnet. Erst nach Reklamation wurde der Betrag zurück gebucht. Dann stellte ich fest, daß zu wenig Punkte gutgeschrieben wurden. Habe über 400 Euro für eine Nacht bezahlt und nur 168 Punkte bekommen im Internet kann man die Punkte berechnen. Es muss mehr als 400 Punkte dabei rauskommen. Werde ich noch reklamieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Holger, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback on your overall stay experience mainly pertaining the Le Club points is duly noted. Please rest assured that my Duty Manager will check on this matter and revert back to you on the points shortly. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/02/2018
« Sehr nettes Hotel, gut geeignet für Business trip »

sehr angenehm, nur die Zimmer sind etwas klein und es fehlt ein Regal für Wäsche etc.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Singapore Bugis. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 02/02/2018
« Zimmer entsprach nicht den Erwartungen »

Prinzipiell ist das Hotel in Ordnung. Nur das Zimmer entsprach nicht meinen Erwartungen. Extremst hellhörig, so dass von beiden Seiten jedes kleinste Geräusch der beiden Nachbarzimmer zu hören war, als ob sie mit in dem eigenen Zimmer wären. An einen entspannten Schlaf war nicht zu denken. In dem Zimmer gibt es keinen Schrank oder Regal. Nicht einmal die Möglichkeit seinen Koffer irgendwo abzustellen. Das heißt der Koffer musste auf dem Boden liegen, alle Klamotten konnte ich nur direkt im Koffer lagern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Steffen, Thank you for taking time reviewing your stay experiences with us. I understood that room size was a concern to you. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Regards, Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 01/02/2018
« Empfehlenswert »

Sehr gut gelegen, man kann so man gut zu Fuß ist, die Komplete Stadt zu Fuß erkunden!!! Das Bubis viertel ist ebenfalls sehr schön und bietet durch die Nähe zu Little Indiena und den Arabischenteil Singapurs sehr schöne Einkaufsmöglichkeiten ,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Y3315XHfrankj, Thank you for your positive review. We appreciate you taking the time to write about your positive stay. We look forward to welcoming you back. Regards, Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
- Geschäftsreisende - 30/01/2018

Es ist schade dass man über ihre Website kein early arrival und kein Late check out buchen kann. Es war vor Ort ziemlich schwierig da eine vernünftige Lösung zu finden. Das funktioniert in anderen Hotels besser.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau Scmeier, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu überprüfen. Wir werden auf die Bereiche eingehen, die Sie erwähnt haben und die möglicherweise zusätzliche Aufmerksamkeit erfordern. Es muss auch hinzugefügt werden, dass unsere Mitarbeiter sehr hart arbeiten, um jedem Gast die besondere Aufmerksamkeit zu geben, die sie während ihres Aufenthalts benötigen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.g. Alleinreisende - 30/01/2018
« Einfach nur schön... »

Es hat mir so gut gefallen , daß ich auf jeden Fall wiederkommen werde.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Singapore Bugis. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rhys Challenger General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jürgen Freunde - 17/01/2018
« Leider hat mir das Abendessen den Aufenthalt zerstört.... »

Ich hatte im Hotelrestaurand zu Abendgegessen, mir ist gleich aufgeffallen das etwas an dem Esssen nicht stimmt und es dann zurück gehen lassen, leider hat es mich trotzdem mit Magen-Darm erwischt. Mir ging es sehr schlecht und wir haben das Personal darum gebeten uns zumindest einen Late Checkout zu geben, wofür wir dann bis 18 Uhr fast noch einen vollen Tagespreis bezahlen mussten .... sehr schade, hat mir etwas die Gesamtstimmung auf dieses Hotel verdorben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Juergen, Thank you for taking the time to review Royale Restaurant regarding your recent visit to our hotel. I sincerely apologize for the experience you had. I have called an urgent meeting with my F&B Manager and my Executive Chef to find out what went wrong. We normally receive very positive feedback about Royale food and service so this will be disappointing for the team, however will also motivate them to do better. We hope we can welcome you back so you can experience the high quality of service and food for which we are known for. Thank you again for your feedback. Regards, Rhys Challenger General Manager

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 168.00 SGD Nichtmitglieder-Rate
Ab 168.00 SGD Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
BestpreisgarantieWie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 200 m ibis Singapore on Bencoolen
ibis Singapore on Bencoolen Hotel
Ab
Ab 136.00 SGD Nichtmitglieder-Rate
Ab 136.00 SGD Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 650 m Raffles Singapore - Bis zur 2. Jahreshälfte 2018 geschlossen
Raffles Singapore - Bis zur 2. Jahreshälfte 2018 geschlossen
Ab
Ab N/A --- Nichtmitglieder-Rate
Ab N/A --- Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 680 m Fairmont Singapore
Fairmont Singapore
Ab
Ab 290.00 SGD Nichtmitglieder-Rate
Ab 290.00 SGD Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 700 m Swissôtel The Stamford
Swissôtel The Stamford
Ab
Ab 285.00 SGD Nichtmitglieder-Rate
Ab 285.00 SGD Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in Singapur
Preise anzeigen