Hotel - Marjan Island Resort & Spa Managed by AccorHotels
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Sans marque Hotel

Marjan Island Resort & Spa Managed by AccorHotels

Marjan Island Blvd.  Marjan Island 
14745  Ras Al Khaimah
UNITED ARAB EMIRATES

703 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 703 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Golf
    • Golf (Kostenpflichtig)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig)
  • Tennis
    • Tennisplatz im Freien
    • Tennis
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig)
    • Jetski (Kostenpflichtig)
    • Tretboot (Kostenpflichtig)
    • Privatstrand
  • Fahrradverleih

Catering

  • 6 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00-24:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Superior-Zimmer ab 40 m² bieten eine atemberaubende Aussicht und luxuriöse Annehmlichkeiten wie ein Kingsize- oder zwei Twin-Betten, Balkon, kostenlosen Internetzugang, großen interaktiven Fernseher und vieles mehr für höchsten Komfort.Die Premium-Zimmer ab 44 m² sind mit einem Kingsize- oder zwei Twin-Betten, separatem Wohnbereich und Balkon mit atemberaubendem Blick auf den Golf ausgestattet. Das praktische Design ist voll und ganz dem Komfort gewidmet.

  • 299 Zimmer
  • 78 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.641 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Marjan Island Resort & Spa Managed by AccorHotels

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 703 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/07/2017
« Familienhotel, wem es gefällt ist dort richtig »

Das Zimmer war absolut in Ordnung. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Familienhotel, was uns nicht klar war. Habe ich wahrscheinlich in der Beschreibung überlesen. Das "Italienische Restaurant" ist im Pirates Club lokalisiert. Dieser ist voll mit Spielautomaten für Kinder, laute Musik und ein äusserst unangenehmes Klima... das hat nichts, aber absolut nichts mit Restaurant zu tun. Daher kann man da weder gemütlich essen, noch sitzen da die Einrichtung Pommesbuden-Romantik versprüht, und das Essen, wir hatten Pizza, war wie ehrlich gesagt aber auch zu erwarten war, nicht gut. Also für die eine Nacht in Ordnung. Aber ich würde es jetzt mit der Erfahrung nicht wieder buchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 02/07/2017

zwei negative Dinge: beim Auschecken wurde meine Kreditkarte in Euro belastet, obwohl ich die Landeswährung haben wollte, das hat mich wirklich Geld gekostet; die neue Crew bei FlyFish ist nicht empfehlenswert, die einzige Ausnahme ist Ahmad, der schon länger dabei ist

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 25/06/2017
« Teilweise unflexibel beim Eingehen auf Gästewünsche. »

- Eine Kaution in der Höhe vorab zu nehmen ist nicht kundenfreundlich - Es war nicht möglich einen zweiten Stuhl für ein Doppelzimmer zu finden und auf den Balkon zu stellen - Wenn Softgetränke nicht in der Halbpension enthalten sind, muss das entweder mitgeteilt werden oder eine Preisliste für Getränke muss ausliegen - Ein klarer Hinweis für ausländische Gäste, ab wann abends im Ramadan gegessen werden kann, wäre sinnvoll. Es war nicht schön vom Kellner zurecht gewiesen zu werden, zumal die Zeit schon 19.05 Uhr gewesen ist und da Restaurant bereits 18.45 Uhr geöffnet hatte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rhön Paare - 22/06/2017
« Sehr erholsam. »

Schön ruhig,außer Donnerstag bis Samstag.Sehr zuvorkommendes Personal,in allen Abteilungen.Sehr gutes Essen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. T. Familien - 05/06/2017
« Es war ein schöner Urlaub in einem schönen Hotel. »

Wir verbrachten während des Ramadans 6 sehr schöne Tage im Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend, das Frühstücksbuffet ist hervorragend, die Zimmer sind groß, sehr sauber und ansprechend. Leider war unsere Nachtruhe an 4 Tagen wegen wiederholtem Feueralarm gestört. Geärgert haben wir uns sehr, dass wir totz Anmeldung einen Tag vorher nicht mit dem Shuttlebus des Hotelszur Dubai-Mall gebracht wurden, aber auch nicht darüber informiert wurden, dass dieser Bus erst ab 6 Personen fährt. So standen wir in der Rezeption und kein Bus fuhr, wir hätten ausschlafen können und dann ein Taxi nehmen, was wir dann auch getan haben, aber es war wesentlich teurer. Schade.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ali O. Familien - 19/05/2017

Sehr angenehm und ruhige Lage schönes Zimmer Personal bemüht sich sehr zm die Gäste

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jasmina S. Freunde - 11/05/2017
« Erwartung an ein 5 Sterne Hotel wird nicht erfüllt »

Sehr einseitige Belegung mit einer Nationalität! Arabisches Flair fehlt Strand war enttäuschend! Zu wenige Liegen! Essen war sehr gut!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 24/04/2017

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Essen hätte meiner Meinung nach abwechslungsreicher sein können. Wir mussten generell sehr lange auf Getränke warten. Und morgens war es doch relativ laut im Hotel ab 6 Uhr. Trotzdem war es ein schöner und erholsamer Urlaub.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 24/04/2017

Unzufrieden - Das Zimmer wäre für zwei Personen okay gewesen, wir waren zu dritt und mussten uns das Kingsizebett teilen, da das Zustellbett nicht genutzt werden konnte, da es einem Brett glich!!! Handtücher wurden nicht täglich für drei Personen gewechselt. Das Essen war gut und abwechslungsreich, die Servicekräfte aber total überfordert, mehrmals Kaffeemaschinen im Ausfall oder kein Porzellan mehr vorhanden. Wir hatten uns ein Hotel ohne Kleinkinder gewünscht sowie Westeuropäisches Klientel. Die Autorennen vor dem Gebäude waren störend sowie die Jetski-Rennen. Wir werden das Haus nicht weiterempfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 23/04/2017

Wir waren entsetzt ob der schmutzigen und unprofessionellen Zustände im Restaurant. Desweiteren wurden uns erst nach einem Telefonat mit der örtlichen Reiseagentur ein in Deutschland gebuchtes und durch entsprechenden Voucher bestätigtes Babybett für ein 7 Monate altes Kind zur Verfügung gestellt. Wir sollten nochmal extra dafür bezahlen ohne eine genaue Summe genannt bekommen zu haben.. Das ebenfalls mitgereiste 2jährige Kind musste auf einer Matratze auf dem Boden nächtigen. Liegen und Handtücher am Pool sowie am Strand zu ergattern war Glücksache. Für ein ausgeschriebenes 5* Sterne Hotel war der Service miserabel. Points wurden uns als Mitglied von Le Club Accor Hotels nicht gutgeschrieben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/04/2017

Die Begrüßung beim check in war sehr herzlich! Wünschenswert ; wenn ein /zwei deutschsprachige Angestellte gewesen wären, für Gäste die nicht perfekt Englisch sprechen so wie wir Der Service im Hotel wirkt im allgemeinen sehr freundlich, ordentlich und sauber. Man kannn sich sehr gut erholen und das Buffet vom Frühstück-Mittag sowohl auch vom Abendbrot sind sehr ausreichend, für jeden,glaube ich,etwas dabei und sehr schön angerichtet, geschmacksmässig auch sehr gut (Lob an die Köche!)Der Spa Bereich ist sehr einladend gestaltet und wir fühlten uns sehr wohl dort. Wir hatten ein Paar-Massage gebucht......sehr freundliches Personal! Was uns nicht ganz so gut gefallen hat, war die Organisation des Service-Personals beim Frühstück. Zum einen wurden die Tische nicht zeitnah beräumt, so dass neue Gäste meist vor noch vollen Tischen saßen bzw. vor den Gästen dann zwei/dreimal mit einem Tuch über den Tisch "gewedelt" wurde, so dass die Speisereste auf den Stühlen landeten (die sowieso schon sehr schmutzig sind) , an dem einzigsten Kaffeeautomaten betätigten sich Gäste und Angestellte.....das sollte anders organisiert werden! und die Hygiene sollte beachtet werden( herrunter gefallenes Messer wurde auf Gästetisch gelegt....geht garnicht!!!) eindecken mit einem Tablet wo alle Utensilien drauf sind und nicht mit jedem Besteckteil einzeln laufen ist effektiver. Hier ist glaube ich das Managment gefragt, um das zu ändern! Das Personal trotzdessen sehr freundlich und bemüht das alles reibungslos läuft. Für All Inclusive Gäste gab es dennoch Einschränkungen bei den Getränken z.B. bei den Säften , das sollte besser deklariert werden, erspart nerviges Nachfragen was included ist oder was nicht oder Unterschiede abschaffen Sonst ein schöner Aufenthalt! Das Ambiente/Flair der Hotel -Anlage auf jeden Fall verdiente 5*

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/04/2017

Eine Übernachtung Zimmer sehr nett und schön! Da ich lang gearbeitet habe, hab ich mein Türschild - please do not disturb an meine Tür gehängt. Die Folge war, Houskeeping hat gegen 8.30 solange an meine Tür geklopft und geklingelt, bis ich die Tür öffnete. Auf meine Frage,ob er das Schild nicht gesehen hat antwortete der junge Mann, dass ich doch das elektronische Zeichen anmachen sollte. OK scheinbar reicht das Türschild nicht aus ! Personal beim Frühstück - sehr schlecht Beim betreten des Restaurants kam ein nicht wirklich nettes - welche zimmer nr. Nach 3 maligem wiederholen hat die junge Dame dann auch mein Zimmer auf der Liste gefunden. Obwohl das Restaurant innen fast leer war, zeigte man mir meinen Tisch - direkt am Ausgang neben einem Service Counter. Auf meine Frage nach einem anderen Tisch kam--sorry das sind alles Familien Tische Also frühstückte ich an einem, ich würde ihn mal "Nottisch" obwohl reichlich Tische frei waren. Bein verlassen des Restaurants kein Good bye oder ähnliches - nur ein uninteressierte Dame die gelangweilt an der Tür stand Die Dame an der Rezeption hat mich dann auch kurz 15 minuten beim Checkout warten lassen bis ein Kollege kam und mich weiter bedient hat. Also alles in allem......sehr schönes Hotel mit schönen Zimmern aber alles andere war eine richtige Entäuschung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 18/04/2017

Gut ausgestattete, grosse Hotelzimmer. Der Service im Büffet-Restaurant nicht zufriedenstellend, viel zu wenig und vor allem ungeschultes Personal. Frühstücksbuffetauswahl sehr bescheiden, z. Bsp. keine Müesliflocken zum selber machen oder getrocknete Früchte. 1 Käse, 2 Wurstsorten, alles sehr dürftig für ein 5 Sterne Hotel. Abendessen war gut, aber auch hier, nur 1 Station für warmes Essen, immer eine sehr lange Schlange. Mittagessen im italienischen Restaurant über 1 Stunde auf Pizzen und Panini gewartet! Einmal an der Strandbar keine Getränke mehr ausser Wasser und Kaffee und das vor 16 Uhr! Pool sehr klein. Viel zu wenig Sonnenliegen und vor allem auch Sonnenschirme. Kinderclub nur mit Spielautomaten zum bezahlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 11/04/2017

- Zimmer sind OK und sauber - Service-Kräfte sind zu den Stoßzeiten (Frühstück und Abendessen) überfordert - oder/und unterbesetzt - Service-Kräfte sind jedoch sehr freundlich - Vorgesetzter trägt Konflikt mit Managerin (vorgestern Morgen) im Restaurant aus - vor den Gästen - kein guter Still des Vorgesetzten - Auflagen auf den Liegen fehlten heute zu einem großen Teil (Pool links) - Service im Akkgemeinen aber gut - Qualität des Essens (z.B. heute das Sushi) war heute eher bescheiden Da wir jedoch noch einige Tag da sind - lassen wir uns gerne überraschen - gerne positiv ;-)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/04/2017

Das Personal war ausnahmslos überragend freundlich und kompetent! Wir wurden noch nie besser betreut. Einziger (minimaler) Kritikpunkt: Abends kein einziges freies Getränk bei HP + Sehr teure Getränkepreise im Allgemeinen Leider keine Bar bzw. Lounge, die "Piratenhöhle" ist eher peinlich in einem Hotel dieser Klasse.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/04/2017

Sehr geehrtes Team, Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen, obwohl.... Das Hotel ist nach unser Meinung eher für asiatische Gäste und wenig für europäische Kundschaft geeignet. Dies bezieht sich vor allem auf die Gastronomie. Es sollte aber Allen bewusst sein, bevor Es gebucht wird. Positiv ist zu bewerten die Ausstattung, die geraumen Zimmer und die gute Organisation bei so vielen Gästen. Großer Lob ist an das Personal zu richten ! Da wir das Zimmer um 12h verlassen mussten, hatten wir - bei einer Wartezeit von 7 Stunden zu Abholung - min. auf ein Umkleideraum gerechnet...(5* Hotel).! Trotzdem, es war schön bei Ihnen und das Hotel werden wir weiterempfählen (mit og, kleinen Einschränkungen.) Mit freundlichem Gruß

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 31/03/2017

Nett aber nicht zufrieden Für ein Luxushotel (5Sterne) anderes erwartet

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/03/2017

Sehr entspannend und ruhig. So wie wir es erwartet haben. Sehr gute Speisen in den Restaurants.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 19/03/2017

Das Hotel ist traumhaft schön, alles perfekt, aber nicht geeignet für Paare über 40, da es zu 95 % voll mit jungen russischen Familien mit Unmengen schreienden Babies und Kleinkindern ist ! Man kommt sich vor , wie in einem Kinderhotel !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 19/03/2017

Wir waren für eine Woche Gast in Ihrem Haus. Haben Auaflüge nach Dubai gemacht und Erholung am Strand genossen. Leider waren wir mit der Leistung im Restaurant nicht zufrieden. Grund war nicht das Personal sondern die fehlende Personalstärke. Tische waren fast nie abgeräumt weil eben das Personal nicht nachkam. Nachdem wir dem Reiseleiter die Situation geschildert haben, hat sich die Situation leicht gebessert. Weiterhin war die Bekleidung der Gäste im Restaurant für ein 5 Sterne Haus nicht angebracht. Bade- Sportsachen waren und werden geduldet. Leider auch durch die Vielzahl der russischen Gäste. Bedingt dadurch würden wir dieses Haus maximal als 4 Sterne Haus bezeichnen. Auch auf zweimalig Beanstandungen der nicht ausschaltbaren Klimaanlage wurde erst bei der dritten Beschwerde reagiert und man uns ein anderes Zimmer zugeteilt. Leider wurden wir hierüber nicht rechtzeitig informiert. Unser Zimmer wurde einfach gesperrt und wir mussten aktiv auf die Rezeption zugehen. Hier wurde uns die Sache mit einem elektronischen Fehler im gesamten Zimmer erklärt und wir müssten umziehen!!! Hotel sonst prima Räumlichkeiten, klasse Shuttle zum Strand. Hoffen das sich bezüglich unserer Kleinen Beanstandungen etwas für zukünftige Gäste ändert!!

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