Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.265 Bewertungen
Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Mehrere Swimmingpools

  • Privater Sandstrand

  • Kostenloses WIFI

  • Ideal für Wasseraktivitäten

  • Spa und Fitnessstudio

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Golf
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
  • Fahrradvermietung
Catering
  • Frühstück
  • 6 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels

Marjan Island Blvd.
Marjan Island
14745
ras al khaimah
united arab emirates

Tel: +97172036666

Fax: (+971)7/2036667

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • E 311 EXIT 110 OR EXIT 119 :   DUBAI AL HAMRA

  • Mit dem Flugzeug

    DUBAI AIRPORT Bei 76,7 km/47,66 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    RAK INTERN AIRPORT Bei 38 km/23,61 Meilen

GPS :25.682783, 55.746525

Unsere Unterkünfte

Die Superior-Zimmer ab 40 m² bieten eine atemberaubende Aussicht und luxuriöse Annehmlichkeiten wie ein Kingsize- oder zwei Twin-Betten, Balkon, kostenlosen Internetzugang, großen interaktiven Fernseher und vieles mehr für höchsten Komfort. Die Premium-Zimmer ab 44 m² sind mit einem Kingsize- oder zwei Twin-Betten, separatem Wohnbereich und Balkon mit atemberaubendem Blick auf den Golf ausgestattet. Das praktische Design ist voll und ganz dem Komfort gewidmet.

Superior-Zimmer - Kingsize-Bett - teilweise Meerblick

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 40
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer - zwei Einzelbetten, teilweise Meerblick

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 40
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

PREMIUM-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, privater Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 44
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

PREMIUM-ZIMMER - 2 Einzelbetten, privater Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 44
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

JUNIOR-SUITE - 1 Kingsize-Bett, Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 70
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Junior-Suite - 2 Twin-Betten, Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 70
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Marjan-Suite - 1 Kingsize-Bett, separates Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 76
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Marjan-Suite - 2 Einzelbetten, separates Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 76
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Suite mit 2 Schlafzimmern - 1 Kingsize-Bett und 2 Einzelbetten, auf der obersten Etage

  • Max. Anzahl an Personen: x6
  • Fläche: Ab 115
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Suite mit 3 Schlafzimmern - 1 Kingsize-Bett und 4 Twin-Betten, uneingeschränkter Meerblick

  • Max. Anzahl an Personen: x8
  • Fläche: Ab 160
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

AL LIWAN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das internationale Restaurant ist ganztägig geöffnet und bietet eine entspannte und freundliche Atmosphäre. Gerne können Sie auch draußen Platz nehmen und den Meerblick genießen. Unser Menü bietet eine vielfältige Auswahl an Speisen für jeden Geschmack.

Mittagessen

12:30 - 15:30

  • Mo
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  • Mi
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  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:30

  • Mo
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  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ZAITOUNA HOUSE

Art der Gastronomie: Libanesisch

Das Restaurant liegt an der Uferpromenade und ist der perfekte Ort, um im Freien zu speisen. Genießen Sie echte libanesische und levantinische Gerichte, und erleben Sie bei erstklassigen Mezze und leichten Gerichten den Sonnenuntergang.

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Mittagessen

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Abendessen

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  • Sa
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AL FORNO

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Das gemütliche Café mit italienischem Flair befindet sich am Pool gleich neben dem Pirates Club und bietet leckere, ofenfrische mediterrane Vorspeisen, Pizzen und Panini für die ganze Familie.

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Mittagessen

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Abendessen

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AL MAJLIS

Art der Gastronomie: Café

Von der Tee-Lounge Al Majlis im arabischen Stil mit komfortablem Ambiente blicken Sie in die majestätische, palastähnliche Lobby mit hoher Decke. Genießen Sie rund um die Uhr Herzhaftes, Konditoreiwaren, frisch zubereiteten Kaffee und Nachmittagstee.

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Mittagessen

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Abendessen

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AMOUAGE LOUNGE & TERRACE

Art der Gastronomie: Café

Amouage Shisha Terrace bietet Entspannung in einer magischen Inselatmosphäre, wo Sie Ihre Lieblings-Shisha mit authentisch serviertem marokkanischen Tee und Gebäck direkt am Meer genießen können.

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Mittagessen

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Abendessen

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TURTLE BEACH

Art der Gastronomie: Café

Nehmen Sie eine leichte Mahlzeit und Erfrischungen in zwangloser Atmosphäre in unserem Turtle Beach Club ein, und genießen Sie die entspannende Meeresluft. Der Turtle Beach Club bietet auch eine breite Auswahl an kreativen Speisen für Kinder.

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Mittagessen

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Abendessen

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 542 m²

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 250 Personen

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Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

4.742 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.265 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Essen gut und der Rest hat deutlich mehr Luft nach oben

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stefan Familien - 01/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Essen war gut. Der Service war nich gut durchgeplant obwohl genug Personal da war. Das hat man besonders bei der Sauberkeit rund um den Pool und teilweise auch auf den Zimmern gemerkt. Deshalb keine 5 Sterne .

Sehr erholsame Ferien

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 26/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles ist gegeben. Sehr gutes Frühstückbűffet, sehr gutes sportliches Angebot, zuvorkommendes Personal, alles sehr gepflegt.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marjan Island Resort&Spa Team

Toller Urlaub, tolles Hotel, Kompetentes und sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Amor Z. Paare - 16/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren sehr zufrieden und hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Alles hat gestimmt. Empfang, Gastronomie, Zimmer, Sauberkeit, Service, Personal vor allem Frau Zeineb und Frau Asma sind stets hilfsbereit und freundlich. Dafür bedanken wir uns sehr.

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Marjan Island Resort and Spa

Bin immer wieder gern in ihrem Haus

Note Kundenmeinungen 4.3/5

L., H. Geschäftsreisende - 14/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein schönes ruhiges Haus mit gehobenem Ambiente

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Marjan Island Resort and Spa

Das Hotel ist schön aber der Lärm der lauten Autos und der undichten Fenster war leider negativ.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hakan D. Paare - 26/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren vom Zimmerservice sehr zufrieden, leider waren die lauten Autos abends sehr nervend und die Fenstern dämmen leider nicht so gut die geräusche von draußen.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Marjan Island Resort and Spa

Kein all inklusive in meinen Augen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Seda Freunde - 25/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel mit „all inklusive“ gebucht, es gab Softdrinks,Wasser und Säfte nur von 10-19 Uhr (an den zwei Bars : Pool & Strand) uns war bewusst das es in dem Hotel kein Alkohol gibt fanden es aber schade das wir nicht einmal alkoholfreie Cocktails bekommen haben. Es gibt keine Animation und keine Möglichkeit drausen etwas zu unternehmen. Das heißt wir sind jeden Abend nach dem Abendessen ins Zimmer, hätte es wenigstens eine Bar gegeben hätten wir dort noch sitzen können.

Sehr geehrter Seda, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Accor setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Marjan Island Resort and Spa

Katastrophe wurde zum Traumurlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

H. Familien - 22/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich und meine Familie hatten uns gefreut auf den Urlaub hier im Marjan Island, als wir dann ankammen, haben wir uns sehr unwohl gefühlt, es war alles das nicht so wie wir es uns vorgestellt haben vom Zimmer bis zum Essen, und es gab nichts für die Kids, keine animation im Haus, das war der schlimmste Urlaub in meinem leben, bis Ich auf einer Dame namens ZINEB im Foyer aufmerksam wurde, die uns bei allem geholfen hatten, wir wollten eigentlich die abreise antreten, aber die ZINEB hat uns so viel geholfen zum Beispiel mit dem Zimmer und uns geholfen wir wir Ausflüge durchführen und die zahlreichen Restaurants die vorhanden waren und vieles mehr Sie war für uns bei allen Fragen zur jeder Uhrzeit stand Sie zuverfügung, Sie hilf uns einfach bei allem, so eine liebe Mitarbeiterin haben wir noch nie gesehen in einem Hotel in unseren leben, wir bedanken uns bei dir ZINEB und den zwei super kellnern Badr und Said für unseren Urlaub. Es war ein Traumurlaub wir kommen wieder!!!!!!

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Marjan Island Resort and Spa

Schöner Urlaub in den Vereinigten arabischen Emiraten

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist schön sauber, das Essen sehr gut und der Strand direkt vor Nase. Ich hätte mir nur gewünscht das sie mehr Unterhaltungsprogram hätten und ein paar Cocktails im Sortiment.

Sehr geehrte F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Schönes Hotel in ruhiger Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jutta S. Paare - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Als Ehepaar sind wir auf der Marjan Island angereist, unser Zimmer war schön und modern. Zu bemängeln ist jedoch, dass es keinen einzigen deutschen TV-Sender gab und die Fenster den Lärm der Autos auf der Strasse nicht wirklich dämpften. Das Personal war sehr nett, sowohl zu Männern und Frauen, jedoch brauchte es manchmal bis wir mit Getränken versorgt wurden. Das essen war gut, man hat immer was gefunden. Frühstück gut, Mittag- und Abendessen gut bis befriedigend. Die Lage ist sehr ruhig, heisst aussenrum ist fast nichts. Im Gegenzug müsste hier mehr vom Hotel kommen, was Entertainment am Abend angeht. Das libanesische Restaurant war ein Reinfall, zum Glück war dies im All Inclusive dabei. Der Pool liegt 90% des tages im Schatten, was mir wenig Sonne und viel Wind kalt ist. Handtücher am Strand und Pool gab es jedesmal frische. Das war sehr gut. Der Strand war sehr schön, hier gab es auch die ganze Zeit Drinks an einer kleinen Bar.

Sehr geehrter Herr // Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Hotel ok, aber in die Jahre gekommen!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Sabine Familien - 21/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war ok!haben uns wohl gefühlt, obwohl wir beim Einchecken mit Änderungen unserer Zimmerkategorie gegen Aufpreis überrumpelt wurden! Und es dann zwar genommen haben, da wir mit zwei kleinen Kindern ( 2 und 6 Monate) nach einer Anreise von ca. 16 Stunden Ihnen nicht noch zumuten wollten noch länger auf ein Zimmer zu warten, da diese angebliche noch nicht gereinigt waren!!!! Diese Änderung der Zimmerkategorien wurde wohl gerne bei deutschen Gästen durchgeführt, wie wir von anderen Gäste erfahren haben! Das war ärgerlich!!!!! Ansonsten war das Essen sehr gut und auch der Service!

Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Accor setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Nicht wiederholenswert

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Meisel Paare - 20/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kein Hotel für Deutsche Gäste. Trotz all inklusive muss vieles extra bezahlt werden. Am Strand usw. das Italienische Restaurant ist ein Kinderclub

Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Accor setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Ok aber langweilig

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 19/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel an sich ist ganz Ok mit einigen Abzügen. Allerdings gibt es sehr wenig Unterhaltung und andere Beschäftigungs Möglichkeiten. Dadurch wurde der Aufenthalt sehr langweilig in Hotel.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Accor setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Das Paradies

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Susanne Familien - 17/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vielfältiges und sehr, sehr leckeres Buffet - frische Zubereitung ! Alles sehr sauber und gepflegt (Innen- und Außenbereich). Alles top organisiert. Sehr aufmerksamer und freundlicher Service in allen Bereichen. (An meinem Geburtstag hat die Belegschaft des Restaurants ein Ständchen gesungen, dazu gab es den leckersten Schokokuchen der Welt). Zu dem 5-Gehminuten entfernten Strand wird man gerne und natürlich kostenlos mit dem Buggy gefahren. Handtücher, Liegestühle und Sonnenschirme inklusive. Auch eine Saftbar mit Snacks + Smoothies ist vorhanden.

Sehr geehrter Herr // Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

MarjaN iSLAND RESORT & SPA

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Nora U. S. C. Paare - 17/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr gutes Hotel - Zimmer in Ordnung bis auf TV - leider kein deutsprachiger Sender !!!!!! Essen gut - wenn auch es sehr viele Kesselgerichte gegeben hat, leider kein Fleisch bzw. Fisch vom Grill, grosse Auswahl bei Salat und Nachspeisen. Sehr gut war das Libanesische Lokal ! Personal äusserst freundlich und zuvorkommend - bitte diese Nachricht an Mr. Bassem weiterleiten Thanks again! Dear Mr. Bassem, sorry for late writing. I was very busy this week, so it took me a Little bit, to write you. As you remember me (3.-10.2.2019, room nr. 444) - and I'm sure you do :)))) I want to thank you once again for your efforts to make our stay as comfortable as possible. thanks a lot once again for the phenomenal breakfast on our day of leaving - I didn't expect that big breakfast - really, I only asked for really less than that :) as you know I can't stand Sandwiches ;) I really appreciate what you have done! thanks - you made my (holi)day best regards from vienna / austia sabine C.

Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Das ist das größte Abzockerhotel ever!!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Joachim G. Paare - 14/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bereits bei Ankunft bekommt man das bereits gebuchte Zimmer nicht sofort, sondern sehr vielen Urlaubern wird immer dasselbe gesagt, Zimmer muß noch geputzt werden. ABER allen wird ein upgrad angeboten, Leute sind müde, oft mit Kindern, fallen darauf rein, wir auch. Angeboten wird Aufpreis 100 bis 400 Euro, wir zahlten 150 Euro drauf. Das Hotel ist langweilig, wie zurück geblieben vor 30 Jahren. Es wird nix geboten!! Sogar Kinder müssen um auf einer Hüpfburg zu springen pro Std. 10 Euro zahlen, eine Kugel Eis 3,50 Euro bei all inclusive.Man könnte gar nicht fertig werden mit aufzählen.Man muß Urlauber warnen vor diesem Hotel!!Die Aircon betrug 19 oder 23,5 Grad, wir baten um Regulierung, aber dasselbe. keine Gradeinstellung möglich. Das Essen ist 5 Sterne wert, da deutscher Koch!I Personal, außer Rezeption sehr freundlich, besonders im Seißesaal.Freundlich, höflich, flink!! Da arabische Gaste eine andere Kultur, sehr unapettetlich im Speisesaal.Wenn diese kommen werden sogar in der Ankunftshalle Getränke hingestellt, wenn sie alle da sind wird das Trinken wieder weggestellt. In da Hotel sollen besser keine deutschen Leute gehen. In das Hotel nie wieder, das ist nichts f. Deutsche Leute, außerdem 80% Russen!

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Accor setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Viele schmutzige Ecken , Technik funktioniert unzureichend

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Accor setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Entspannter, schöner Urlaub..schöne Aussicht, leckeres Essen, sehr sauber

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Sam Familien - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Familienurlaub zu dritt. Einfach umwerfend..sehr sauberes und riesiges Zimmer mkt Balkom (wir bekamen ein Upgrade). Wirklich leckeres Essen, schöne Aussicht. Das Personal war wirklich sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten einen super entspannten Urlaub.

Sehr geehrter Herr // Frau Q., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yaaser Ahmed General Manager

Nett

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schön

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Schöner Aufenthalt mit Potenzial

Note Kundenmeinungen 4.3/5

René Familien - 06/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Großzügige Zimmer und bemühtes Personal. Sauberkeit und Service insbesondere an der Rezeption sind leider nicht immer im Sinne des Gastes und somit noch ein ganzes Stück von einem 5 Sterne Hotel, wie wir es sonst aus den VAE kennen lernen konnten, entfernt. Als Gast hat man leider sehr oft das Gefühl, etwas gemaßregelt zu werden. Man fühlt sich sehr oft als Bittsteller und muss um die einfachsten Dinge ringen. Wer möchte das im Urlaub in einem "5 Sterne Hotel". Dem Personal an der Rezeption fehlt sehr viel Kundenorientierung. Es geht sogar soweit, dass einem kein Vertrauen entgegen gebracht wird. Auch Unstimmigkeiten zwischen Rezeption und den Restaurants unterstreichen den Eindruck einer orientierungslosen Desorganisation. Um es mal auf den Punkt zu bringen, alle Mitarbeiter, die im täglichen direkten Kontakt zum Gast standen, haben einen unkomplizierten, freundlichen und guten Service geleistet. Bedienstete mit Entscheidungskompetenzen leider nicht so wie man es sich vorstellt und erwarten kann. Die Rezeption als wichtigster Ansprechpartner hat leider den schlechtesten Job gemacht um nicht Service zu sagen. Ein Wort noch zum Zustand der Einrichtung, die in einem 5 Jahre alten "5 Sterne Hotel" ausnahmslos und tadellos funktionieren sollte oder umgehend in diesen gebracht werden sollte. Die etwas unhygienischen sanitären Einrichtungen am Strand eingeschlossen. Durch unseren Mietwagen und der Nähe zum Strand waren wir sehr unabhängig und haben schöne Urlaubs- und Feiertage und einen tollen Jahreswechsel erlebt. Allerdings haben wir ihr Hotel mehr nur als "Basis" und weniger als "Zuhause" empfunden und haben dadurch keine richtige Bindung aufbauen können.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa, managed by AccorHotels die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Accor setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager

Durchschnittlich

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Harald Freunde - 06/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Essen insgesamt OK , der Service sehr unterschiedlich ,Zimmerreinigung mal ohne Handtücher, immer sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Yasser Ahmed General Manager
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