Hotel - Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences

4.0/5 3.618 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage mit individueller Fernbedienung
    • Klimaanlage im Hotel
  • KLIA 1
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Englisch
    • Französisch
    • Japanese
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Late Check Out
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige

Catering

  • Frühstück
  • 4 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00-23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00-23:59

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere Zimmer bieten Komfort pur. Die 445 geräumigen Zimmer und 157 Apartments verfügen über ein vollständiges Serviceangebot und sind ein Ort, an dem Sie herrlich entspannen und bestens arbeiten können.

  • 607 Zimmer
  • 503 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Safe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Großer Schreibtisch
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Klimaanlage mit individueller Fernbedienung
    • Babybett
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 8.582 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.618 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Elwood Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

Alles perfekt. Weiterso.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Elwood, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jini Guest Experience Manager

Klaus R. Geschäftsreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Aufenthalt »

Das Personal sehr freundlich

S. Geschäftsreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Beeindruckende Lobby, kleines Zimmer und so-so Frühstück »

Lange Warteschlange beim Check-in. Sehr freundliches Servicepersonal am Empfang. Zimmer ist sauber aber klein. Frühstück ist so la-la. Auswahl ist groß, aber Qualität und Geschmack ist so-so.

Anonym Alleinreisende - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisch »

Sehr profesionelle, aufmerksame und freundliche Mitarbeiter! Man wurde immer freundlich und mit einem Lächeln begrüsst und veranschiedet. Das alleine hat für mich schon den Aufenthalt lohnenswert gemacht. Das Hotel ist sehr sauber, modern und hat jegliche Einrichtungen die man sich wünschen kann. Vom Aussenpool zum Fitnessstudio und ein grosses Kinderzimmer. Das Frühstücksbüffet lässt auch keine Wünsche offen da es International ist finder jeder etwas für sein geschmack. War mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und kann das Hotel nur weiter empfehlen.

Jorg Freunde - 22/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes City Hotel für Kurzaufenthalt »

Zimmer ok. Gute Betten. Wenig Platz für 2. Koffer . Hatten Blick zum Petronas im Voraus gewunscht sahen aber nur 1 Turm . Andere Etagenseite wäre besser gewesen. F&B : Food Qualität nicht befriedigend . Entweder nicht mehr vorhanden oder mindere Qualität. Frühstücksraum total überlastet. Lärm durch Umbau. Keine Hinweise dazu. Check out kühl, distanziert, abfertigend. Concierge Tipp topp. Pool gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear JW, Thank you for taking the time to tell us about your first experience at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. Your kind words regarding our location, tip top Concierge services and enjoyable Pool are much appreciated. Rest assured that your feedback will be shared with the team. I am however, sorry to learn that you were not fully satisfied with your stay. While we are are currently working on exciting changes in our restaurants, the location and food offers are indeed temporary revised. I do apologize for the inconveniences this caused for you. We look forward to share the great enhancements with you when you come back in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you when you return to Malaysia. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Anonym Paare - 20/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gemischtes Erlebnis »

Als LeClub-Mitglied hatten wir uns auf den Aufenthalt im Pullman sehr gefreut. Leider wurden unsere Erwartungen nur teilweise erfüllt. Das schön renovierte Zimmer (leider ohne Ausblick) gefiel uns sehr gut; es war sauber, gemütlich und prima ausgestattet. Dass gerade der Lobbybereich des Hotels umfangreich renoviert wird, war jedoch leider nirgendwo auf der Website als Information vermerkt. Schade war auch, dass ein Großteil der Aufzüge renovierungsbedingt nicht benutzbar war und die stattdessen zu nutzende Rolltreppe während unseres gesamten Aufenthalts in eine Richtung ebenfalls außer Betrieb war, was insbesondere das Befördern des Gepäcks nicht gerade erleichterte. Beim Frühstück begeisterte uns die große Auswahl, aufgrund der provisorischen Sitzmöglichkeiten war der Service jedoch überfordert (kein Überblick, welche Gäste neu waren - Warmgetränke wurden uns an beiden Morgen nicht angeboten und Service-Kräfte waren außer hinter dem Buffet auch nicht "greifbar"). Ein richtiges Wohlfühlgefühl stellte sich leider kaum ein, da der Frühstücks-Bereich zu klein war und wir u.a. mit fremden Personen gedrängt am Tisch sitzen mussten. Wir hätten bei einem Hinweis auf die Umbauarbeiten und die damit einhergehenden Einschränkungen wohl eher ein anderes Hotel gebucht. Insofern wäre die Anregung, künftig klar auf Renovierungsarbeiten und die damit verbundenen Auswirkungen hinzuweisen, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear KMJ, Thank you for your loyalty as a Le Club Silver member and for reviewing your stay at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. I am disappointed to learn that not all of your expectations were met, which leaded to a mixed experienced. We are happy to hear that you enjoyed the newly renovated room and the breakfast spread in the morning. While we are working on great enhancements in the hotel to provide our future guests with a more comfortable stay, the Lobby and Breakfast area are temporarily relocated. We do apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Due to unforeseen circumstances, the escalator was indeed out of order. We agree that this was a great discomfort for our guests and we truly regret that this occurred during your stay. The services you received during breakfast, do not represent the quality we stand for, especially during this period of on going works. Trust that we will address your concerns internally to ensure the services are enhanced at all times. Thank you for sharing your experience and concerns and it is our hope that you give us a chance to serve you better in the future. I hope that when you return to Malaysia we can share the exciting changes with you. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Mr. T. Geschäftsreisende - 27/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel benötigt eine Renovierung »

Hotel benötigt eine Renovierung. Reinigung war nicht gründlich. Zimmer sehr alt und müffelig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear ST, Thank you for reviewing your business stay at Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. We are sorry to hear that you were not fully satisfied with your stay. You will be pleased to learn that we are currently enhancing our hotel and the Superior and Residences are up next. We hope that you have the chance to experience them in the future when you return to Malaysia. Furthermore, please accept our apologies for the cleanliness shortfalls you encountered in the room. Trust that our Housekeeping team has been briefed about your experience for further actions. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Kai Alleinreisende - 05/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel mit Blick auf die Petronas Towers »

Das Hotel ist gut gelegen in Kuala Lumpur. Es verfügt unter anderem über einen schönen Pool. Für Platinum Kunden oder Kunden der Executive Zimmer besteht Zutritt zur lOunge. Diese war die beste Lounge, die ich in Asien je gesehen habe. Super Service und spitzen Essen und Coctails. Das Personal war jederzeit super freundlich. Das Hotel ist einfach nur zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Kai, Thank you for your loyalty as Le Club Platinum member . We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. We are delighted to read that our valued loyalty member had a satisfying experience and enjoyed our Club Lounge. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our services and likewise to hear that you find our Lounge the best in Asia! Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again when you return to Malaysia in the future. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Anonym Paare - 13/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches Personal und und »

Ich glaube, dass ich doppelt für den Hotelaufenthalt belastet wurde,was ich jedoch erst anfangs Dezember überprüfen kann, da ich gegenwärtig in Australien unterwegs bin.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Andre Willy, We very much appreciate your loyalty as a Le Club Silver member and your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments regarding our friendly staff members with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of of us. In regards to your comment concerning the charges, I have internally investigated your concern. Kindly be informed that your booking was pre-paid and upon check-in a pre-authorization of RM300 has been secured. Upon check-out, your outstanding incidentals were paid by cash and partially by credit card. Rest assured that the deposit was only pre-authorized. This means the bank blocks this amount on your account as a deposit towards our bank. However, the amount will not actual be charged of your account/credit card as it was only an authorization. The amount will be released by your bank soon, and normally this takes 7 till 30 days from the date of check-in. The exact period depends on your personal bank. If you have any further questions regarding the above, please do not hesitate to contact me. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Thomas Geschäftsreisende - 11/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Renovierungsbedürftig »

Es waren sehr störende Abflussgrräusche zu hören. Pool und Frühstück sehr gut. Optimale Lage zum Zentrum.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Thomas, Thank you for taking the time to tell us about your first experience at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback about our breakfast, location and facilities. I am, however, sorry that you encountered some disturbances during your stay. Regarding the issue you encountered with the noise during the day, please be advised that we are conduction some remedial work and I sincerely apologize for the inconvenience that this caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

N.g. Paare - 29/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vorausschauende Fürsorge durch das personal. »

Unvergesslich und schön, alles zur vollsten Zufriedenheit und perfektes preis Leistungsverhältnis.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Nadhira, Thank you for your loyalty as a Le Club Platinum member. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. We are delighted to read that our valued loyalty member had an unforgettable and beautiful stay and enjoyed the visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another beautiful experience with us. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Anonym Freunde - 26/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel! »

Wir hatten einen 2-Tages-Aufenthalt in KL und sind im Pullman abgestiegen. Super Zimmer mit Blick auf die Petronas-Towers, toller Service, herrvoragendes Frühstück. Direkt neben einer Train-Station, gegenüber eines Shopping-Centers, geht kaum besser. Rundum - Super gut für den Preis.

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Dear Michael, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback about our strategic location and rooms . I will share your comments about your super experience with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty as a Le Club Silver member and again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Frank Paare - 21/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage in Kuala Lumpur »

Wir kamen sehr früh im Hotel an, kurz nach 09.00 h am Morgen und wurden freundlich Begrüsst, auch wurde uns direkt ein sehr schönes Zimmer zugewiesen. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit. Am Morgen das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen. Nur eine Sache war nicht so schön, unser Zimmer was sehr schön und geräumig war, lag zur Seite der Baustelle, wo Tag und Nacht gearbeitet wurde, besonders störend in der Nacht. Von drei Nächten, wurde zwei Nächte dort gearbeitet

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Dear Frank, I appreciate your loyalty as a Le Club Gold member and for taking the time to pass your feedback regarding your recent stay at Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences. I am thrilled to read that your overall experience was enjoyable and nothing left to desire for. Please rest assured that I have shared your feedback with our team, this has served as an encouragement to all of our staff. Thank you again for sharing your experience, and we do hope to welcome you back again when you return to Malaysia in the future. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Anonym Paare - 19/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolles zentrales 5 * Hotel »

upgrade in ein höher gelegenes Zimmer erhalten - alles neu, groß und geräumig.

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Dear Dieter, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences. I am happy to hear that you enjoyed a satisfying stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Anonym Paare - 09/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Wir hatten eine Suite. Das Personal war sehr hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut. Die Zimmer waren in einem guten Zustand.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Niculin, I appreciate your loyalty as a Le Club Gold member and for taking the time to pass your feedback regarding your recent stay at Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences. I am thrilled to read that your overall experience was 'sehr gut' and that you enjoyed the suite and the breakfast served. Please rest assured that I have shared your feedback with our team, who will be very much encouraged to hear that they have been so helpful during your stay. Thank you again for sharing your experience, and we do hope to welcome you back again when you return to Kuala Lumpur in the future. Sincerely, Martine Vera Strous Guest Experience Manager

Christof Paare - 06/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut gelegenes Hotel mit äusserst freundlichem Personal »

Das Hotel liegt für meine Bedürfnisse sehr zentral. Besonders genossen habe ich den Aufenthalt im Club-Level. Das Zimmer war gross und bequem.

Anonym Paare - 05/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Danke für das Zimmer Upgrade. Allerdings war in unserem ersten Raum ein nicht auszuhaltender Geruch nach Lackfarbe, der uns husten ließ, dort konnten wir unmöglich die Nacht verbringen. Das freundliche Personal brachte uns in ein neues Zimmer. Auf dem Weg dahin roch es wegen Renovierungsarbeiten auch nach Farbe, im Zimmer jedoch nicht. Allerdings hörte man es den ganzen Tag bohren und hämmern. Länger als 9 uhr konnte man nicht schlafen, das war nach unserem anstrengenden Flug echt nicht gut. Auch gab es keinen Hinweis in der Lobby darauf, dass arbeiten stattfinden, das muss verbessert werden. Ansonsten war es ein schöner Urlaub.

Anonym Paare - 25/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bauarbeiten im Nebenraum, starker Farbgeruch, abholen von Koffern bei Abreise vergessen

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr zuvorkommendes Personal, sehr schöne Lobby, gute Organisation, sehr gutes Frühstück und gute Restaurants. Abzüge: Bei genauerem Hinsehen konnte man Mängel erkennen (Zimmer, Badezimmer).

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm, sehr zuvorkommender Service des Personals.

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