Mercure Shanghai Royalton 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 318 Bewertungen
Mercure Shanghai Royalton
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Bootsfahrten
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Shanghai Royalton

789 Wuyi Rd
Chang Ning District
200051
200051
shanghai
china

Tel: +862152068000

Fax: (+86)21/52060900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • ZHONGSHAN PARK STATION :   NO 2 NO 3 NO 4 NO 2 EXIT OF L2

  • Mit dem Flugzeug

    HONGQIAO AIRPORT Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PUDONG AIRPORT Bei 53 km/32,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    HONGQIAO STATION Bei 13,5 km/8,39 Meilen

GPS :31.213022, 121.41283

Unsere Unterkünfte

Standard-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Privilege-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Familiensuite-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 45
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Superior-Suite mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 45
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Executive-Suite mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 65
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Bademantel

Unsere Restaurants und Bars

Yi Tao Restaurant

Art der Gastronomie: null

Im R Kitchen arbeiten einige der besten lokalen Chefköche. Das Restaurant bietet eine authentische kantonesische und schanghaiische Küche. Es ist in einem einzigartigen Stil eingerichtet, der nahtlos modernes Ambiente mit Tradition verbindet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR AND LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere moderne Lobby Lounge auf der 1. Etage des Hotels bietet jeden Abend Live-Band-Auftritte.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 150

  • Maximale Kapazität: 60 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Shanghai Royalton

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

1.083 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

318 Bewertungen

nicht zufriedenstellend, alt, abgenutzt, dreckig, renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.1/5

A. R. Geschäftsreisende - 28/04/2018 AccorHotels Bewertung

nicht zufriedenstellend, alt, abgenutzt, dreckig, renovierungsbedürftig

Sehr geehrter Herr A. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Shanghai Royalton die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Nettes Personal, angemessenes Preis-Leistungsverhältnis, nette Gegend

Note Kundenmeinungen 4.1/5

S. Geschäftsreisende - 05/10/2017 AccorHotels Bewertung

Personal freundlich und Hilfsbereit mit kleinen Ausnahmen. Obwohl ich Le Accor Status habe wurde mir kein Welcome-Drink angeboten. Relativ lange Anreise mit den Metro. Zimmer sind sauber allerdings sehr laut da mein Zimmer das Fenster zur Schnellstraße hin hatte.

Dear AOUIDIDI S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Shanghai Royalton. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Alle sind bemüht - nur englisch ist bis auf bei ein, zwei Mitarbeitern Mangelware.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/08/2017 AccorHotels Bewertung

problemlos und nett

Dear Jens K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Shanghai Royalton. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

22.Stock ist sehr schön!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/06/2017 AccorHotels Bewertung

zum 10x in Ihrem Hotel immer zu frieden. Zimmer unterhalb der 22. Etage etwas in die Jahre gekommen. Sauberkeit und Service sehr gut. TV wäre vielleicht schön ein deutschsprachiges Programm zuhaben.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/12/2016 AccorHotels Bewertung

baustelle... lärm... keine bar (im umbau stand aber nicht bei der rservierung der seite)... nur ein sushi restaurant... wellness in einem anderen gebäude das nicht zu ihnen gehört... fitnessraum lebensgefährlich... ABER POSITIV ZIMMER SAUBER UND PERSONAL NETT

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/10/2016 AccorHotels Bewertung

Es wurden Zimmer ohne Fenster bereitgestellt. Das Personal sprach ungenügend Englisch. Das WLAN war sehr schlecht. Alles in allem ein sehr unzufriedener Aufenthalt

Noch nicht beim Service der Mercure-Hotels angekommen

Note Tripadvisor 3.5/5

LutzB23 Geschäfts-<br>reisende - 04/12/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die super Zimmerqualität und -sauberkeit wurde durch schlechte Organisation und vor allem durch mangelndes Englisch leider überschattet. Statt des gebuchten Zimmers mit 2 Einzelbetten bekamen wir ein Doppelbett, statt des gebuchten Nichtraucherzimmers bekamen wir ein Raucherzimmer, trotz Schild "Money Exchange" an der Rezeption wurden wir zum Geldtauschen in eine Bank (irgendwo) verwiesen. Die Frühstücksbuchung im Hotel scheiterte auch am mangelnden Englisch. Die ausgedruckte englische Buchungsbestätigung vom Hotel wurde an der Rezeption kopiert (sollte im Buchungssystem eigentlich abrufbar sein)!!!

Dear "LutzB23", Thank you for the time to share your comments on our property I will report to our team that you enjoy the cleanliness and the quality of the room. However, I regret that service of our staff didn't make you feel satisfied due to lack of English. I can assure you that the necessary steps have been taken to avoid such inconvenience. In fact, our hotel has arranged English training for staff in order to improve the communication with our guests. Although I cannot totally erase this regrettable experience, it is extremely important for us that you give us another chance to demonstrate the true level of services for you. We hope that you will enjoy your next stay and look forward to welcoming you back again. Thierry Brinte General Manager Mercure Shanghai Royalton
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