Hotel ibis Styles Dubai Jumeira 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 902 Bewertungen
ibis Styles Dubai Jumeira
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Beheizter Innenpool

  • Fitnessstudio

  • Kostenloses Frühstück und WIFI

  • Privates Parkhaus

  • Spa und Fitnessstudio

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Barrierearme Zimmer
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Boutique Gourmande
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
Catering
  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • Zimmerservice

Lage des Hotels

ibis Styles Dubai Jumeira

Al Mina Road
2nd December Street
Jumeira 1

dubai
united arab emirates

Tel: +97143277001

Fax: (+971)4/3277009

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DUBAI AIRPORT Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Zug

    JAFLIYA Bei 5 km/3,11 Meilen

GPS :25.240313, 55.273209

Unsere Unterkünfte

Die einladend, modern und in warmen Farben gestalteten Zimmer sind mit bequemem Bett sowie funktionell eingerichtetem Bad ausgestattet und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

Standard-Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Standard-Zimmer mit zwei separaten Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Suite-Zimmer mit Doppelbett und Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 50
  • WiFi - Internet im Zimmer

Suite-Zimmer mit zwei Einzelbetten und Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 50
  • WiFi - Internet im Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

KHANA KHAZANA

Art der Gastronomie: Indisch

Das Khanna Khazana mit seinen leckeren indischen Gerichten, die für jeden Gaumen etwas zu bieten haben, wird sicher zu Ihrem neuen indischen Lieblingsrestaurant in diesem Gebiet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

11:30 - 23:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

PIPPIN HOT

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Das Pippin Hot Restaurant serviert italienische und asiatische Küche mit einem Angebot à la carte.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

STREET CAFE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Street Café ist das tagsüber geöffnete Speiserestaurant des Cafés mit einem Menü duftender Aromen; künstlerische Darstellungen sorgen für das richtige Ambiente. Tägliches Frühstücksbüfett und umfangreiche Speisekarte mit Spezialitäten des Hauses.

Mittagessen

12:00 - 15:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Styles Dubai Jumeira

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

2.087 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

902 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Durchwachsener Aufenthalt / Stay in a mixed environment

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Michael Alleinreisende - 24/07/2019 AccorHotels Bewertung

Insgesamt vom Ambiete typisch gewohnter Ibis Style Standard. Die Lage ist sehr gut. Das Hotel ist jedoch sehr hellhörig. Allerdings sehr laute Gäste, insbesondere nachts, zum Teil wurden Streitigkeiten sehr laut ausgetragen oder sehr laut TV geschaut. In der ersten Nacht war die Verriegelung der Bettlampe defekt. Der Mangel wurde aber umgehend behoben. In der Nacht von Samstag auf Sonntag gab es 2 mal Feueralarm, der sich als Fehlalarm herausstellte. Das darf grundsätzlich nicht vorkommen. Das Wifi war mehr als schlecht bzw. gar nicht nutzbar, außer in den Nachtzeiten. 1 Stunde für 10 textbasierte e-Mails ist nicht akzeptabel. Im Zimmer sollte einmal eine Grundreinigung durchgeführt werden, z.B. in den Schubladen lag Staub, Teppich war fleckig. Das Personal im Empfangsbereich, im Restaurantbereich (Frühstück und Abendessen) war sehr Service orientiert. Das Reinigungspersonal hat sich sehr um frische Handtücher, Bettwäsche sowie ausreichend Wasser und Kaffee gekümmert. Das Frühstück war in Ordnung und das Abendbuffet hatte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Auswahl an Gebäck und frischen Limonaden war sehr gut, als auch die gute Qualität der Produkte. All in all Ibis Style Standard typical of the Ambiete. The location is very good. But the hotel is very open-hearing. However, very loud guests, especially at night, some disputes were very loud or watched very loud TV. In the first night the locking of the bed lamp was defective. But the defect was repaired immediately. In the night from Saturday to Sunday there were 2 fire alarms, which turned out to be a false alarm. That may not occur in principle. The Wifi was more than badly and/or not at all usable, except in the night times. 1 hour for 10 text based e-mails is not acceptable. In the room a basic cleaning should be carried out once, e.g. dust lay in the drawers, carpet was stained. The staff in the reception area, in the restaurant area (breakfast and dinner) was very service-oriented. The cleaning staff took care of fresh towels, bed linen as well as sufficient water and coffee. The breakfast was fine and the evening buffet had a good price-performance ratio. The selection of pastries and fresh lemonades was very good, as well as the good quality of the products.

Dear Michael, We thank you very much for taking some of your precious time to write to us after your stay at ibis Styles Dubai Jumeira. My apologies that the services provided was not as per your expectations. Your feedback is very important to us. Please be assured that the necessary measures will be taken to improve the quality of our services and products. Thank you once again for your comments. We hope to regain your favor on your next stay. Sincerely, Muhammad Haider General Manager

Personal war klasse. Überraschungstörtchen am Geburtstag war super :)

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Detlef Paare - 06/02/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmereinrichtung schon stark abgenutzt. Schreibtischplatte durchhängend. Frühstück war gut durch eine gute Köchin. Abendessen für Europäer gewöhnungsbedürftig.

Lieber Detlef, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Kommentare und Ihren Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist die beste Belohnung für all unsere Mitarbeiter, die täglich für einen tadellosen Service arbeiten. Ihr Feedback wird uns dabei helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern, um allen unseren Gästen einen besseren Service bieten zu können. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Zimmer zum Wohlfühlen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 23/01/2019 AccorHotels Bewertung

Angehnemehr Empfang mitten in der Nacht. Leider ist unser englisch nicht besonders, konnten aber über Handy und Übersetzer alles klären.

Liebe Sabine, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Kommentare und Ihren Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Viel Schein, wenig Sein!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Markus Paare - 13/01/2019 AccorHotels Bewertung

Fangen wir mit dem Positiven an, denn damit sind wir schnell fertig. Das Zimmer war geräumig und sauber, das Bett bequem. Wir fühlten uns aber als Gast nicht willkommen. Bereits der Empfang war sehr nüchtern, das Zimmer war erst über eine Stunde nach der Eincheckzeit fertig (womit wir nicht die Einzigen waren, da schon mehrere wartende Gäste vertröstet wurden), für ein Drei Sterne Hotel fehlten selbstverständliche Dinge (z.B. Fön, ausreichend Toilettenpapier, Zahnputzbecher - ein Fön wurde dann auf Anforderung vorbei gebracht, aber nach 3 Tagen wieder weggenommen) Wir erwarten keinen Luxus in einem 3- Sterne Hotel, haben aber auch nicht gerade einen Schnäppchenpreis bezahlt und hätten trotz Silvester durchaus günstiger in Dubai übernachten können. Komisch fanden wir auch, dass das Fenster zur Lobby statt nach draußen ging. Einmal kam der Zimmerservice erst ca. 18 Uhr, nachdem wir morgens die Handtücher zum Austausch schon auf den Boden geworfen hatten und dann nochmal vom Boden wieder nutzen mussten. Ein so unentspanntes Frühstück haben wir vorher noch nie in einem Hotel erlebt. Es gab nur einen Kaffeeautomaten für ca. 400 Gäste, nicht ausreichend Tische und irgendwas fehlte immer, mal Teller, mal Messer, mal Gabeln, mal Salz, kleine Löffel gab es gar nicht. Am ersten Tag hatte ich mir nach ca. einer halben Stunde einen Kaffee organisiert, am Platz abgestellt und bediente mich am Buffet. Wieder am Tisch angekommen, war der Kaffee abgeräumt. Essen abgestellt, neuen Kaffee zeitraubend geholt, zurück am Tisch war mein voller Teller mit Essen abgeräumt. Es musste immer einer am Tisch sitzen bleiben, um auch mal essen zu können. Wir fragen uns ernsthaft, wie ein Alleinreisender jemals hier ein Frühstück zu sich nehmen kann. Tische und Bereich Kaffeemaschine war verdreckt, Personal wirkte überfordert und unfreundlich. (Ausnahme: die freundliche Dame, die Eierspeisen für die Gäste zubereitete). Auch für ein 3-Sterne Hotel unwürdig fanden wir, dass für Heißgetränke nur Pappbecher mit Plasikrührstab zur Verfügung stehen, vom Umweltaspekt ganz zu schweigen. Im Zimmer fiel dann auch noch eine Reparatur an. Mehrere Tage kam ein mechanisches Geräusch aus der Decke und später dann begann es zu tropfen. Nach Meldung an der Rezeption wurde dies dann aber schnell von einem kompetenten Handwerker erledigt.

Lieber Markus B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im ibis Styles Dubai Jumeira mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. gestatten Sie mir bitte meine aufrichtigen Entschuldigungen. Wir bei Ibis Styles sind bestrebt, jedem Kunden ein hervorragendes Serviceerlebnis zu bieten. deshalb ist ihr feedback für uns sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und ein künftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in naher Zukunft besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

angenehmes Stadt-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Nana Paare - 29/11/2018 AccorHotels Bewertung

Wir haben 3 Nächte hier gebucht und sind zufrieden, Frühstück ist etwas dürftig, Mittagessen/Abendessen (bei HP frei wählbar ob man Mittags oder Abends essen möchte) war gut, jedoch nicht ganz so abwechslungsreich. Essen war allgemein sehr auf indische Gäste ausgelegt. Positiv ist jedoch zum Abendessen die 1,5l Wasserflasche die es gratis dazu gab, das ist nicht selbstverständlich. Zimmer super groß, sauber und schön eingerichtet. Einziges Manko - nur eine Decke.

Liebe Nancy, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira. Ich werde Ihre Kommentare dem Rest des Teams mitteilen. Ihr Feedback wird uns sicherlich dabei helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

alles war sehr gut Nr.10

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Sehr G. U. E. C. Freunde - 28/11/2018 AccorHotels Bewertung

wir hatten ein gräumiges Zimmer , Frühstück war reichhaltig, Mittarbeiter zuvorkommend und hilfsbereit und an der Reception das Mädchen war sehr freundlich und hat uns die Auskunft die wir brauchten, zur vollen Zufriedenheit, gegeben.

Liebe Elena C., Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Gerne leite ich Ihre Kommentare an den Rest des Teams weiter. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für die harte Arbeit aller Mitarbeiter, um Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

gut geführtes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

S. Alleinreisende - 15/11/2018 AccorHotels Bewertung

Aufenthalt als Tourist für eine Woche. Service gut . Leider war ein Außenpool mit Poolbar nicht vorhanden. Das trübte den Eindruck des Hotels. Es fehlte der Sun Downer auf dem Dach. Ich musste mir für den Drink ein anderes in der Nähe liegendes Hotel auswählen.

Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die hart arbeiten, um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

toller Zwischenstopp in Dubai

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Christian Alleinreisende - 12/11/2018 AccorHotels Bewertung

Schönes modernes Hotel für einen angenehmen Aufenthalt

Lieber Christian, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die hart arbeiten, um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Ich werde Ihr Feedback mit dem Rest des Teams teilen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Einrichtung, besonders der sanitäre Bereich sind abgewohnt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 12/10/2018 AccorHotels Bewertung

Habe mehr erwartet

Lieber Michael, Wir danken Ihnen vielmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira zu schreiben. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bei Ibis Styles bemühen uns, Ihnen bei jedem Aufenthalt den bestmöglichen Service für jeden Gast zu bieten. Ihre Meinung ist daher für uns von größter Bedeutung. Darüber hinaus können wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität unserer Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen wiederzuerlangen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Melanie Paare - 26/09/2018 AccorHotels Bewertung

An der Rezeption sehr unfreundliches Personal. Küchenpersonal und Zimmermänner waren hingegen sehr freundlich.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich bedauere, dass Ihre Erfahrung an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprach und ich entschuldige mich aufrichtig dafür. Ich habe Ihren Erfahrungsbericht mit meinem Front Office Manager geteilt, um Ihre Bedenken bezüglich der Mitarbeiterschulung anzugehen. Ich bin sicher, wenn Sie uns eine Chance geben, werden Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Leo Freunde - 14/08/2018 AccorHotels Bewertung

Alles was ein Urlauber braucht ist vorhanden, bis auf geeignete Shuttelbusse

Lieber Gast, Vielen Dank für die bevorstehende Ibis Styles Jumeira. Ich danke Ihnen sehr für Ihre Erfahrungen mit uns. Ihr Feedback ermutigt mich und mein Team von Ibis Styles Jumeira. Bitte beachten Sie, dass das Hotel einen Shuttleservice zum La Mer Beach, der Dubai Mall und der Outlet Mall anbietet, von denen unsere Gäste sehr begeistert sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirekto

Stadtbesuch

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 05/07/2018 AccorHotels Bewertung

Super Zimmer, Gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Dubai Jumeira. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Muhammad Haider General Manager

preis leistung top

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Nima Freunde - 09/06/2018 AccorHotels Bewertung

tolles hotel mit schönem ambiente. nicht weit entfernt vom strand und anderen attraktionen. (burj khalifa, dubai mall) zimmer sind top ausgestattet, modern, sehr gross und immer sauber.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

eine Überbrückungsnacht im Ibis

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Irina Freunde - 13/05/2018 AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht und dafür war es gut! Der Empfang an der Rezeption war herzlich, die Zimmer schön groß und sauber! Es gab allerdings für jede Person nur ein Handtuch, sprich ein kleines hat gefehlt! Außerdem war kein Handtuch vorhanden wo man sich nach dem duschen draufstellen konnte! So war nach zweimal duschen das ganze Badezimmer nass und man musste aufpassen das man nicht ausrutscht weil es super glatt war. Das Frühstück fanden wir leider nicht gut! Es war eine große Auswahl vorhanden aber die Qualität war leider nur mittelmäßig!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Während ich wünschte, du hättest eine bessere Erfahrung, ist es ein Feedback wie dieses, von dem wir lernen und das wir verbessern können. Ich habe Ihr Feedback an meinen Housekeeping-Manager weitergeleitet, um Ihre Bedenken auszuräumen und eine Wiederholung zu vermeiden. Für das Frühstück werden wir unser Menü für die Änderungen überprüfen. Ich bin mir sicher, wenn Sie uns eine Chance geben, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen die großartige Hotelerfahrung zu geben, die so viele unserer Gäste so lieb gewonnen haben. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Mr G. Freunde - 13/05/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Hotel, absolut preiswert:) Sehr nette Mitarbeiter

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Für das Hotel ist ein Stern sogar Zuviel ??

Note Kundenmeinungen 4.1/5

G. K. Familien - 26/04/2018 AccorHotels Bewertung

Hallo! Sorry das ich Zuviel schlechtes sagen muss aber es ist wichtig damit nicht alle es ertragen müssen... nr. 1 beim duschen wird das Wasser voll verstopft habe es 3 mal gemeldet wurde gemacht aber trotzdem verstopft. Auf dem Teppich sind Flecken die sehr schrecklich aussehen. Die Toiletten Brille ist kaputt das bedeuten wenn ich sitze Rutsche ich zu Seite ab. Es wurde beschrieben das die Zimmer Mit Sofa ausgerüstet ist aber das war nicht so bei uns. Und wurde gesagt das wir ein Bügeleisen im Zimmer haben. Nach Anfrage erst bekommen aber der Bügeleisen war voll verbrannt dadurch ich mein hellblaue Hemd mit dunkelstreifig geworden . Und Nachbar Zimmer war es immer laut das wir nicht einschlafen konnten. Wir wollten das Sie unser babyessen in Mikrowelle warm machen da sagten sie nein das machen wir nicht in der Küche. Da habe ich denn Management drauf angesprochen der sagte ja das machen wir nicht. Also wer ein Baby hat muss das bio essen kalt geben. Urlaub war gut in Dubai aber nur das falsche Hotel niewieder Ibis Style.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen und uns die Möglichkeit zu geben, uns zu verbessern. Während ich wünschte, du hättest eine bessere Erfahrung, ist es ein Feedback wie dieses, von dem wir lernen und das wir verbessern können. Wir arbeiten hart, um ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, aber es ist offensichtlich, dass wir dieses Mal versagt haben. Ich habe Ihr Feedback an meinen Housekeeping-Manager und Chefingenieur weitergeleitet, um Ihre Bedenken auszuräumen. Was die Erwärmung der Babynahrung in der Küche anbelangt, möchte ich darauf hinweisen, dass wir gemäß der örtlichen Gesetzgebung keine Lebensmittel von außerhalb in unserer Küche erwärmen dürfen. Wenn wir es tun und später etwas beim Verbraucher passiert, wird das Hotel vom Gesetz verantwortlich gemacht. Ich hoffe, Sie verstehen unsere Position und würden uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Super-Hotel mit kleinen Schwächen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Peter Paare - 24/04/2018 AccorHotels Bewertung

Herausragend: +++ extrem freundliches Personal +++ Super-Frühstück +++ Zimmer geräümig, komfortabel und hervorragend ausgestattet +++ Atemberaubende Architektur Minus-Pünktchen - Beleuchtung sehr dunkel und kein Licht wo man es braucht - LeseLampen in den Betten teilweise defekt

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und auch für die Hervorhebung der Bereiche, die verbessert werden müssen. Ich habe Ihr Feedback mit den zuständigen Managern geteilt, um auf Ihre Bedenken einzugehen. Ich bin mir sicher, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Nettes Zimmer und Personal

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Hanna H. Geschäftsreisende - 08/04/2018 AccorHotels Bewertung

Rundum ok, aber einige Kleinigkeiten, die mich störten. Kein Fön im Zimmer. Auf Anfrage an der Rezeption, wurde dieser jedoch nie vorbeigebracht. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Lautes Reden in der Lobby ist hörbar in den Zimmern, bei geschlossenen Fenstern (gehen eh nicht auf?) und zugezogenen Vorhängen. Am Freitagabend fand im offenen Frühstücksraum eine sehr laute Geburtstagsparty statt. Sie endete nach 22 Uhr. Nicht sonderlich schlimm, aber die pick ups zum Flughafen finden ab 2 Uhr morgens statt. Schönen Gruß, Hanna

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Während ich wünschte, du hättest eine bessere Erfahrung, ist es ein Feedback wie dieses, von dem wir lernen und das wir verbessern können. Wir arbeiten hart, um ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall nicht zufrieden waren. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu geben, das so viele unserer Gäste so lieb gewonnen haben. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Akuter Steigerungsbedarf

Note Kundenmeinungen 4.1/5

S. Z. Geschäftsreisende - 04/04/2018 AccorHotels Bewertung

Da ich aus geschäftlichen Gründen so ziemlich eng mit dem Gastro-/Hotellerie-Gewerbe verbunden bin, betrache ich bei meinen Hotelbesuchen die Angebote eher etwas kritscher als die gewöhnlichen Gäste. Anbei meine Kritikpunkte die unverzüglich angefangen werden müssten. - der Teppich im gesamten Zimmer als auch der Sanitärbereich wurden während meines Aufenthalts nie gestaubtsaugt. - es fiel niemandem auf, dass der Klositz lose war. - trotz meiner Meldung, dass das Leuchtmittel der Nachttischbeleuchtung verglüht ist, wechselte man dieses nicht aus. - die Kittfugen im Sanitärbereich sind arg und wüst verfärbt. Zum einen rührt dies daher, dass das verwendete Kittmaterial nicht den Anforderungen im Nassbereich entspricht, zum anderen der Einsatz des falschen Reinigungsmittels. - der Zimmerkühlschrank ist in der Tischkombination verbaut. Daher staut sich warme Luft im Kasten was sich negativ auf die Funktion und ganz bestimmt auf die Lebenszeit des Geräts auswirkt. - Es fehlen Haartrockner. Dies entspricht nicht dem allgemeinen Standard. - Das Personal ist zwar freundlich aber in ihrem Handeln auffallend beheblich und träge - die Organisation des Hotelpersonals im Esssaal ist unzureichend gelöst. - die Lebensmittel sind nicht vorschriftsmässig gekühlt - es fehlen dauernd Tassen, Teller, Besteck und Servietten - die Tische werden nicht zeitnah abgeräumt/gereingt und für die nächsten Gäste bereitgestellt.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen und uns die Möglichkeit zu geben, uns zu verbessern. Wir arbeiten sehr hart, um ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, aber es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall nicht zufrieden waren. Bitte lassen Sie mich versichern, dass wir einige wirksame Maßnahmen ergriffen haben, um all Ihren Bedenken zu begegnen, und ich bin sicher, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch viel bessere Erfahrungen machen werden. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammad Haider Generaldirektor

Alles in allem ganz ok, leider kein Duschgel, sondern Condischner, ich denke da könnte nicht richt gelesen werden

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Ursula L. Paare - 21/03/2018 AccorHotels Bewertung

Im Großen und Ganzen ok, sehr freundlich und hilfsbereit die Mitarbeiter , leider beim Frühstück nur 1 Schnittwurst und Schnittkäse, die warmen Speisen sind nicht so unser Fall , und leider kein Vollkornbrot oder Bauernbrot , gab nur Toastbrot aber geht für 2 Tage auch . frische Eier sehr gut. Der Tresor ging nicht würde aber fast sofort gelöst.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Dubai Jumeira. Thank you again for sharing your experience and highlighting areas which we will work on. We hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Muhammad Haider General Manager
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