Hotel - Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

4.0/5 150 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00 - 14:00 et 19:00 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 12:00 - 14:00 et 19:00 - 23:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Kostenloses Konzert in der Hotelbar jeden dritten Donnerstag im Monat

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 88 Zimmer
  • 65 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 964 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 150 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Friedrich Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Stadt Hotel »

Gute Lage sehr guter Service gutes Frühstück zum Abendessen waren wir in der Excelsior Brasserie,

Jörgi Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zufriedenstellende Übernachtung »

Netter freundlicher Empfang, zuvorkommend. Jedoch wurde die angebotene Zimmerkategorie als upgrade angepriesen, obwohl wir diese Zimmerkategorie im Vorfeld gebucht hatten (privilege). Da Frühstück war eher ***: die Auswahl, schleppendes Nachlegen, Obstsalat aus der Dose. Das Bett war gut.

mgutt Familie - 29/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schönes großes Familienzimmer und top WLAN »

Wir waren nur eine Nacht da, aber waren sehr zufrieden. Das Hotel hat selbst kein Parkhaus, aber direkt nebenan ist eines, wo man parken kann. Knapp 15 € für die Nacht fand ich zwar heftig, aber was will man machen ;) Das Frühstück war übrigens auch lecker, aber ich werde nie verstehen warum man selbst seine Eier kochen muss. Auch war es teilweise so schick gemacht, dass es etwas unpraktisch zu nehmen war. Z.b. Saftflaschen extra abgefüllt auf einem hohen Tisch. Aber das Personal muss ja auch was zu tun haben ;) Jedenfalls war das Bett und das Bad mit Rainshower Dusche super und was will man mehr.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Thank you very much for your message. We have noted your suggestions See you soon at the Mercure Nancy Center gare Alain

Anonym Paare - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Keine Kulanz dafür totales Chaos »

Wegen einer plötzlichen Erkrankung wollte ich den Aufenthalt stornieren und bat um einen Gutschein für einen späteren Termin. Dies wurde knallhart abgelehnt. Obwohl ich ja nicht anreisen konnte erhielt ich mehrfach Aufforderungen den Aufenthalt zu bewerten, sogar ein Danke für den Aufenthalt wurde ausgesprochen. Ich bitte um Stellungnahme. Manfred S. Ich habe mehrfach 1 anggegeben da sonst der Versand der eMail nicht möglich war

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr S. Thank you for taking the time to tell us about your experience. I have replied personally by email and once again address our sincerest apologies. We are grateful to you for sharing your concerns and we hope you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Kind regards, Léa S. Première de Réception

Elmar G. Familien - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel, aufmerksamer Service, schön renovierte Zimmer »

Wir haben uns als Familie im Hotel sehr wohl gefühlt, das Personal war sehr nett und Aufmerksam.

Albert W. Paare - 01/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlicher Empfang und ausgezeichnete Leistungen »

Sehr angenehmer Kurzaufenthalt mit freundlichem Empfang, hilfreichem Personal, sauberem und geschmackvollem Zimmer und ausgezeichnetem Frühstücksbuffet. Und dies bei einem sehr korrekten Preis.

J.m. Paare - 26/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Recht zufriedenstellendes Hotel mit erstklassigen MitarbeiterInnen »

Das Hôtel Mercure Nancy Centre Gare befindet sich in ausgezeichneter, zentraler Lage. Innerstädtisch sind alle wichtigen Punkte fußläufig erreichbar, für die umliegendenVororte und Stadtteile bestehen sehr gute Nahverkehrsverbindungen nahezu direkt vor (Busse) oder hinter (Tram, Bahn) dem Hotel. Leider war unsere gebuchte Suite in dem von Außen nicht hübschen Hotel noch nicht fertig (wir waren zu früh dran), das Zimmer war schön, aber für eine Suite nicht sehr groß, das große Bett sehr bequem, deutsche ÖR TV Programme leider nicht vorhanden, WLAN in Ordnung, Parken neben dem Hotel sehr teuer, aber am Wochenende ist Umparken auf kostenlose Plätze möglich; Frühstück in Ordnung, der Blick aus der zweiten Etage nicht überwältigend (leider waren höher gelegene Suiten schon ausgebucht) und leider war im Bad ein unangenehmer Geruch festzustellen. Dies alles ergäbe keine schlechte, aber auch keine richtig gute Beurteilung. Die MitarbeiterInnen des Hotel überkompensierten das jedoch durch eine außerordentliche Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und formlose, spontane Hilfsbereitschaft. Besonders hervorzuheben ist Marie von der Rezeption!! Keine zehn Minuten nach unserem Check In wussten wir schon Bescheid über die Umgebung des Hotels und über aktuelle Highlights (Weihnachtsmärkte) in dieser tollen Stadt, hatten eine perfekte kleine Info von Marie geschrieben bekommen, wie wir abends (weil das ohne PKW besser sei - Recht hatte sie!) mit dem öffentlichen Nahverkehr am besten ins schöne Stadion des AS Nancy ( mit deren Anhängern viele Supporter des 1.FC Saarbrücken befreundet sind) gelangen usw. usw. Liebe Geschäftsleitung, Marie hat jede gewünschte Gehaltserhöhung verdient :-))

Christian V. H. Geschäftsreisende - 22/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Ich war sehr zufrieden.

G. V. Geschäftsreisende - 11/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nichts spezielles »

Trane / Ingersol Rand bucht oft Zimmer in Mercure Hotel und ich musste für alle 8 reservierten Zimmer bezahlen, obwohl wir nur 7 Personen waren. Das ist UNFLEXIBEL!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Graziano, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. We were delighted to welcome you and hope you all had a pleasant night at home. I am sorry to hear that you are not satisfied about the payment for a late cancellation. When you requested the cancellation, the free cancellation time (6pm) was exceeded and we finally failed to re-let the room. In this case, we are obliged to charge late cancellation. This information was given during our exchanges. We will do our best to be flexible when we can but when we can't relocate the room, we can't do more. I hope that you understand our situation. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Léa CREPEAU Reception Team Leader

H. Paare - 28/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Enttäuscht »

Keine 4 Sterne, Zimmer klein, Lärm von der Straße, Welcomedrink nur für 1Person, Frühstück Atmosphäre wie in Mensa oder Schulkantine, kein deutscher Sender im TV

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us, we noted your request about german channels. Unfortunately for the external noise of the city center and the size of the room, we can't correct this. We regret also that our new design at the restaurant is not suitable for you. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to upgrade your quality of service. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Léa CREPEAU Front Team Leader Mercure Nancy Centre Gare

M.-y. S. Familien - 10/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hochhaushotel mit nahegelegener öffentlicher Garage »

Insgesamt eine ruhige Übernachtung, wobei die Garage leider nicht vor Ort unter dem Hotel lag: Zum Ausladen konnte man aber vor dem Hoteleingang kurz parken. Recht sparsames Frühstück: Es fehlten z. B. die gekochten Eier. Ordentliche Betten und ein genügend großer Raum.

Christian Alleinreisende - 04/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« servcie extrem freundlich und herzlich: 5 stren, ausstattung 2 sterne »

Ich habe das hotel der lage, vefrfügbarkeit, presi und der sterne einstufung wegen kurzfristig gewählt. Der empfang war sehr herzlich und jede frage wurde geduldig und freundlch erledigt. Meine anliegen wurden sofort und herzlich erledigt. Durch die Reisen für die Firma für die ich arbeite bin ich IHG ind Carlson hotels gewohnt. Im Vergleich dazu war die Ausstatung dürftig: plastik- und papp-becher? Eine Seife und duschgel als "kosmetik artikel inbegriffen". Ist das ihr ernst? Auch wenn ich den "last minute" tiefen preis erhalten habe und ersten aufenthalt als Accorclub memebr fand ich das zimmer am Lift doch etwas enttäuschend. Ich denke das zimmer war etwas zu teuer. Und wenn ich den service des hotels missen werde, zum gleichen presi werde ich ein anderes wählen

Anonym Paare - 03/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliche und hilfsbereite Leute an der Reception »

Wir haben 2 Tage in Nancy verbracht, um die Stadt kennen zu lernen. Das Hotel hat einen guten Service erbracht, das Zimmer war sauber, ansprechend und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war hervorragend.

Annette Paare - 09/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gutes stadthotel »

Personal war sehr nett.zimmer gross und geraeumig.grosses bad.bett war sehr bequem und gross.kopfkissen war zu hart.es fehlte eine klobuerste.fruehstueck war gut.schade das es keine aussenbestuhlung gibt fuer raucher.

Ralph M. Paare - 06/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer und Personal sehr okay; das Gebäude an sich leider nicht so schön. Gute Lage! »

Hinweis: Wenn Sie im TV einen deutschsprachigen Kanal anbieten, dann bitte einen wählen der für sein Nachrichten- und Informationsangebot bekannt ist. Aber kein SAT1. Oder eben CNN International.

Anonym Geschäftsreisende - 29/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat eine zentrale Lage und ist dennoch nachts relativ ruhig. Angenehm ist auch die Nähe zu einem großen Parkhaus, was jedoch für 14h 39€ gekostet hat. Was nicht überzeugen konnte war das Frühstücksbüffet. Von allem zu wenig, Saft wurde nicht nachgefüllt, auf dem Obstteller lagen mehrere angeschimmelte Äpfel und das Rührei möchtenichbals solches gar nicht beschreiben da es eher eine aus Tetrapak-Eigelb mit Mehl angerührte Pampe war. Wie erwartet waren die Baguettes sehr köstlich, die restliche Esskultur konnte jedoch keineswegs überzeugen. Als lobenswert muss man die nette Dame am Empfang erwähnen.

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