Mercure Hotel Dortmund Centrum 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 371 Bewertungen
Mercure Hotel Dortmund Centrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Das Mercure Hotel Dortmund finden Sie direkt im Herzen von Dortmund.

  • Ihren Aufenthalt machen Sie perfekt mit einem Besuch des hoteleigenen Restaurants "Brasserie"

  • Die Bar "Fortune" lädt mit einer großen Auswahl an Cocktails, kleinen Leckereien ein

  • 10 multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht und aktueller Tagungstechnik

  • Advantage 5

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund Centrum

Olpe 2
44135
dortmund
deutschland

Tel: +49231543200

Fax: (+49)231/5432443

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND AIRPORT Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND AIRPORT Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 65 km/40,39 Meilen

  • Mit dem Zug

    STADTHAUS Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :51.512047, 7.467771

Unsere Unterkünfte

Erleben Sie entspannte, erholsame Momente mit 4-Sterne-Komfort im Herzen von Dortmund: Das Mercure Hotel Dortmund Centrum hat 125 Standard- und Privilege-Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage. Alle Zimmer haben einen Schreibtisch und rund um di e Uhr kostenloses Wi-Fi, einen hochwertigen Flatscreen-Fernseher mit vielen Gratis-Programmen und einen Safe. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 15 EUR/Nacht.

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Multimedia-Hub

Standard-Zimmer mit Queensize Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Multimedia-Hub

Standard-Zimmer mit Kingsize Bett oder 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Multimedia-Hub

Privilege-Zimmer mit Kingsize Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Multimedia-Hub

Unsere Restaurants und Bars

BRASSERIE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Sie werden staunen, wie raffiniert unser Restaurant Brasserie die westfälische Küche interpretiert - und wie lecker die internationalen Spezialitäten schmecken. Mit Wintergarten und Sonnenterrasse. Geöffnet von 12:00 bis 22:30 Uhr.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

FORTUNE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Echtes Dortmunder Bier schmeckt zu jeder Tageszeit - probieren Sie es aus: Die Fortune Bar hat täglich von 17:00 bis 1:00 Uhr früh für Sie geöffnet. Unser Team serviert Ihnen natürlich auch erfrischende Drinks, heiße Getränke und leckere Snacks.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 190

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 140 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Dortmund Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

181 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

371 Bewertungen

kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Dr. A. H. Geschäftsreisende - 10/10/2019 AccorHotels Bewertung

Das leckere Essen und das freundliche Restaurantpersonal können leider die erheblichen Defizite in diesem Mercur Hotel keinesfalls ausgleichen: unterirdisch schlechte Internetverbindung, was für ein berufliches 4 Tages-Seminar eine Katastrophe und ein klares No-Go für ein gutes Hotel heutzutage ist, kalte Zimmer (wir waren als Gruppe mit Einzelzimmern und alle 4 Personen haben sich über zu kalte Zimmern beklagt!), die auch noch richtig dunkeln sind und Lesen wie Arbeiten aus dem Zimmer nicht zulassen. Ich finde den Preis von 130 Euro für ein solches (auch noch winziges) Zimmer dafür einfach unverhältnismässig und der Preis-Leistungs-Verhältnis damit völlig inakzeptabel. Mercur kann es deutlich besser als in diesen Dortmunder Hotel!

Eines der besten Hotels in Dortmund

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Alleinreisende - 20/09/2019 AccorHotels Bewertung

Alles bestens.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund Centrum. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Qualitätsstandards weiterhin erfolgreich zu optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Schlechte Parksituation

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Migoe Geschäftsreisende - 18/07/2019 AccorHotels Bewertung

Parkfläche für ca. 25 PKW bei über 100 Zimmer etwas wenig, auch das Duschbad ist sehr eng wenn auch der Wasserdruck und -menge ok ist. Leider keine frischen Bohnen sonder Liquidkaffee, schneller service jedoch eingeschränke frische. Frühstücksangebot sondt ok. Personal freundlich und Zimmer sauber.

Hochzeitsfeier mit 44 Gästen und 8 Kindern

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 16/07/2019 AccorHotels Bewertung

Eine perfekte Veranstaltung: Stehempfang mit appetitlichem Fingerfood und sehr gutem Service, Seated Dinner im festlich geschmückten Wintergarten, Ein wunderbar abgestimmtes 6-Gang Menu bei dem der Küchenchef alles gegeben hat. Gute deutsche Weine. Auch hierbei klappte der Service reibungslos, freundlich, diskret. Alle Gäste waren sehr begeistert. Auch die Abstimmung vor der Veranstaltung lief sehr harmonisch. Man kann den Küchenchef gar nicht genug loben

Etwas chaotisch aber ok

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Ein G. Geschäftsreisende - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Organisatorisch lässt sich vieles verbessern, vor allem haben die Mitarbeiter keinen Überblick über die Arbeit des anderen und somit kommt Chaos zustande. Alles dauert extrem lange. Netter Eingangsbereich, nach hinten hin wird's etwas "rustikaler" aber trotzdem ok. Snack abends waren schön präsentiert und sehr lecker, das Frühstück eher ausreichend in der Bewertung. Bis auf die unterm Dach - die sollten preislich viel günstiger angeboten werden.

Komfortabel aber gewöhnungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Migoe Geschäftsreisende - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Die Anreise mit PKW sollte gut überlegt werden da der hoteleigne Parkplatz sehr klein ist. Das Frühstückangebot ist ok ebenso die Bar und der Service. Sie Zimmer sind sauber und gut eingerichtet jedoch das Duschbad etwas sehr beengt...

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

Mittelprächtig

Note Kundenmeinungen 4.1/5

R. Geschäftsreisende - 13/07/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer und Essen i. O., Server zu schwach für ein Businesshotel

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Kirchentag MITTENDRIN

Note Tripadvisor 3.5/5

teutonexx Paare - 26/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei der Buchung nicht zu erkennen. Aber beim Kirchentag als super erkannt. Direkt neben dem Friedensplatz mit den vielen Haupt-Programmpunkten gelegen. Optimale Adresse. Das zur Lage. Von der Zimmerzuweisung echt verwöhnt. Sehr geräumig, fast schon eine Siute. Bei den heißen Tagen hat die gut funktionierende Klimaanlage überzeugt. Auch der kleine Biergarten war super. Und die Mitarbeiter besonders zu loben. Es war ein sehr schöner Aufenthalt in meiner Geburts- stadt Dortmund, nach über 50 Jahren. Werden wir wiederholen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und für Ihr sehr nettes Feedback. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit um unsere Gäste rundum zu verwöhnen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Auf Wiedersehen im Mercure Hotel Dortmund Centrum. Ihre Hoteldirektion

Vetterntreffen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Doris S. Familien - 21/06/2019 AccorHotels Bewertung

Gut!

Lieber Frau S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Hans-jürgen U. U. Freunde - 15/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren vom 11. - 14.Juni 2019 Gäste. Das Zimmer war gut überlegt eingerichtet, ebenso die saubere Nasszelle. Wir hatten um ein Zimmer gebeten, das nicht nach Tabak riechen und ruhig gelegen sein sollte. Das hatten wir erhalten und waren sehr zufrieden. Der freundliche Empfang und die zuvorkommende Bedienung haben uns wohlgetan. Das Frühstück war super.. Noch nie haben wir Wabenhonig bekommen. Hier konnten wir den Honig selbst aus der Wabe schneiden und mit dem Bienenwachs geniessen. Sogar Pollen gab es. Frische Orangen konnte man auspressen - ein besonderer Genuss. Wir haben schon oft in Hotels übernachtet - auch in solchen mit 5 Sternen. Aber dieses Hotel ist etwas Besonderes. Wenn uns unser Weg wieder nach Dortmund führt, werden wir im Mercure anzutreffen sein.

Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 3.5/5

Andi D Familie - 08/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zentrale Lage in der City und gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln, sehr freundliches & hilfsbereites Personal, angenehme Zimmer. Hotel ist wieder zu empfehlen, da vorher etwas „verstaubt“ im Laufe der Jahre

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. FEEL WELCOME! Ihre Hoteldirektion.

Ich war wie immer sehr zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Wolfgang Geschäftsreisende - 30/05/2019 AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, schöne saubere Zimmer und im Restaurant eine gutE Auswahl an Gerichten. Reichhaltiges Frühstück.

Lieber Herr B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und wird selbstverständlich mit allen Kollegen geteilt. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

Citylage ist unschlagbar

Note Kundenmeinungen 4.1/5

M.h. Paare - 27/05/2019 AccorHotels Bewertung

Positiv:Die Begrüßung war freundlich,die Lage einfach toll. Das Zimmer von der Größe völlig ausreichend und die Betten bequem. Negativ:Das Bad hatte seine besten Zeiten hinter sich, verschmutzte Fugen, Ansätze von Schimmel,Lüftung??.Die Übergardine war sehr schmutzig und es roch nach verbrauchter Luft und Zigaretten beim Eintritt ins Zimmer. Beim Lüften sahen wir noch die Spuren vom Vorgänger(Zigarettenasche im Fensterrahmen) Wir hätten uns über eine Zimmermappe mit Infos gefreut. Die einzelnen Blätter fanden wir nicht so gut.

Liebe Frau H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir werden Ihre Eindrücke mit unserem Team teilen. Unser Anspruch ist es, bestehende Leistungen und Bereiche des Hotels stetig in Qualität und Aktualität weiter zu entwickeln. Ihr Feedback ist daher sehr wichtig für uns. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Ganz ok aber...

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/05/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer mit der Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Alleine schon die laminierten Türen und der einstieg in die Badewanne zum duschen.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre Feedback und Ihre offenen Worte. Wir wissen Ihre persönlichen Anmerkungen sehr zu schätzen. Eine Renovierung der Zimmer fängt bereits diesen Sommer an. Schön, dass unser Service Sie überzeugen konnte und wir hoffen Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Hoteldirektion

Gute zentrale Lage, aber sehr schlechter Zustand der Zimmers

Note Kundenmeinungen 4.1/5

D. B. Paare - 08/05/2019 AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels ist sehr gut, allerdings entspricht der Zustand unseres Zimmers nicht einem vier Sterne Standard. Ein völlig verdreckter und verfleckter Teppichboden, auch das Bad war renovierungsbedürftig . Wir überlegen, ob wir in Zukunft ein anderes Hotel in Dortmund in Anspruch nehmen werden.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis auf die Freundlichkeit unseres Personals mit dem gesamten Team besprechen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Zimmerprodukt, es sind bereit Renovierungen der Zimmer in Planung. Musterzimmer für ein neues Produkt werden bereits getestet. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion
Note Kundenmeinungen 4.1/5

G., J. Freunde - 02/05/2019 AccorHotels Bewertung

war alles Perfekt und alle Freundlich. Nur das Wlan könnte besser sein. Waren aber sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Ich bin von Mercure besseres gewöhnt

Note Tripadvisor 3.5/5

Navigator01989331246 Geschäfts-<br>reisende - 02/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein Hotel zum abgewöhnen. Als Platinum Member erhält man eine kleine Aufmerksamkeit. Schön und gut. Aber eine Salami offen ins Zimmer zu legen ist schon gewöhbungsbedürftig. Hatte ein Zimmer upgrade was soviel bedeutet wie das letzte Zimmer am Gang, nicht ausgeschildert, kein Zugang ohne Fahrstuhl, gefühlte 5 Minuten Gehweg. Dortmund hat grundsätzlich ja keine gute Auswahl an Hotels, aber für ein Mercure Hotel ist dies das schlechteste was ich je hatte

Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass Sie uns Ihre persönlichen Erfahrungen in unserem Hotel nahe bringen. Die Aufmerksamkeit die unsere Member derzeit erhalten ist ein Pfefferbeißer und passend dazu ein Dortmunder Bier. Dieser Willkommensgruß wird erst kurz bevor unsere Gäste anreisen können auf Ihr Zimmer gebracht. Sollten wir hier Ihren Geschmack nicht treffen, können Sie unser Team gerne direkt ansprechen und wir freuen uns Ihnen eine Alternative anzubieten. Besten Dank nochmals für Ihre persönlichen Anmerkungen.Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Ihre Hoteldirektion

Schönes und gastfreundliches Hotel in Zentraler Lage.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Daniel Geschäftsreisende - 29/04/2019 AccorHotels Bewertung

Schönes und gastfreundliches Hotel in Zentraler Lage.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

z.t. Renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/04/2019 AccorHotels Bewertung

keine Duschen, Badewanne hat hohen gefährlichen Einstieg, das Bad wird immer nass. Brötchen beim Frühstück haben keine gute Qualität

Lieber Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

sauber und zentral

Note Tripadvisor 3.5/5

marke2092018 Paare - 10/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

alles prima, nur das Zimmer genau neben dem Mitarbeiter-Fahrstuhl war deshalb etwas laut das Frühstück war fantastisch, auch wenn das mit Minze und Ingwer angereicherte Wasser ohne Süßungsmittel hätte sein dürfen

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr persönliches Feedback sehr zu schätzen und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen im Mercure Hotel Dortmund Centrum. Ihre Hoteldirektion
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