Hotel - Mercure Hotel Kamen Unna
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Kamen Unna

Kamen Karree 2 
59174  KAMEN
DEUTSCHLAND

147 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 147 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio
  • Klimaanlage im Hotel

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-12:00

Business Services

  • 21 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Eine Oase des Komforts im östlichen Ruhrgebiet: Das 4-Sterne Hotel Kamen Unna hat 94 Standard- und Privilege-Zimmer mit regulierbarer Klimaanlage. Zur hochwertigen Ausstattung zählen ein Schreibtisch und kostenloses Wi-Fi rund um die Uhr sowie eine Mini-Bar. Mit Ihrem Flatscreen-TV empfangen Sie kostenfrei Sky Cinema. Auch an Ihre Familie ist gedacht: Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 10 EUR pro Nacht.

  • 94 Zimmer
  • 94 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 404 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Kamen Unna

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 147 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
stephann733 Geschäfts-<br>reisende - 27/07/2017
« Naja »

Service war in Ordnung. In dieser Preisklasse darf man besseres Essen erwarten. Zweitklassige Küche zu überteuerten Preisen. Die Seminarräume sind ok. Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln keine Chance. Das Minimum an Erwartungen würde erzielt. War aber schon in günstigeren Unterkünften die um Welten besser waren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Stephan, vielen Dank für Ihre offenen Worte und informatives Feedback, unser Ziel ist, durch kontinuierliche Auswertung der Bewertungen unsere Dienstleistung und das Angebot zu verbessern. Ihre Anmerkung bezüglich des Essens nehme ich mit auf, die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel bewegen sich im 20 min Takt aus Kamen/ Dortmund und ebenfalls aus Unna. Falls Sie es wünschen, können Sie einen Fahrplan an der Rezeption erfragen. Ich würde mich freuen Sie als Gast bald wieder bei uns zu begrüßen. FEEL WELCOME Kamen. Mit sommerlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ziso Geschäftsreisende - 11/07/2017
« Mehr Schein als Sein. »

Übernachtung war ok. Frühstück nicht genutzt. Leider hatte ich ein altes zimmer. Die in der Buchung versprochene MiniBar/kühlschrank existierte nicht. Die Möbel waren alt mit FarbResten vom letzten Anstrich der Wände.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hgk Paare - 28/06/2017
« Könnte besser sein »

Das immer war vernünftig ausgestattet. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Spinnweben an den Wänden). Das Frühstück ist zu teuer. Service wird nicht groß geschrueben, denn zwei vergessene Kleidungsstücke wurde nicht kostenfrei nachgesendet, das kenne ich von anderen Hotels anders.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/06/2017
« Wie immer war ich sehr zufrieden! »

Ich komme immer gerne ins Mercure nach Kamen; sehr kompetente und nette Mitarbeiter sind dort. Die Küche ist auch besser geworden im Vergleich zu meinem letzten Aufenthalt Ende Dezember - Anfang Januar. Sehr bequeme Betten und nette Zimmer.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/06/2017
« Verkehrstechnisch optimal »

Trotz Nähe zur Autobahn waren die Zimmer recht leise. Die Ausstattung ist und Zustand der Zimmer ist oberer Durchschnitt. Preis-/Leistung ist sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist gut. Ich würde das Hotel wieder buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Erolt, danke für das positive Feedback zu von Ihnen. Wir freuen uns wenn Sie sich wohl gefühlt haben. Sie sind uns immer herzlich Willkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Markus H Familie - 14/06/2017
« Kurztrip zur Familie »

Alles in allem war der Aufenthalt ok. Durch die gute Lage war eine Jugend-Fußballmannschaft ebenfalls dort abgestiegen und dadurch die Nacht etwas lauter (dem Alkohol geschuldet - wir waren aber auch mal jung) Geräuschdämmung nach außen war sehr gut, nur innen fand ich es doch etwas lauter. Das Frühstücksbuffet war für mich sehr gut, es gab nur etwas wenig Obst, sonst perfekt Hier würd ich wieder nächtigen und das ist es doch worauf es ankommt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Markus, vielen Dank für Ihre offenen Worte und informatives Feedback ich bin begeistert von ihrem Verständnis bezüglich der Lautstärke das lesen wir selten Es ist in der Tat so dass an diesem Wochenende ein großes Turnier in der Kaiserau stattfand, aber auch das ist sehr selten, schön wenn es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Obstauswahl werden wir überprüfen vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit besten Grüßen Ihre Hoteldirektion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/06/2017

Wir waren nur für eine Nacht im Hotel und waren sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 31/05/2017
« Vergangener Glanz »

Dieses Hotel war sicher einmal sehr schön, aber die Zimmer gehören renoviert. Gardinenstange hing nur noch an 2 Schrauben, der Duschkopf war nicht zu gebrauchen und nach längerem Suchen haben wir im Schrank auch den 2. Satz Handtücher gefunden. Trotzdem war der Aufenthalt sehr angenehm. Zimmer sauver, Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Gut sortiertes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Bettina, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, nur so können wir eine hohe Qualität sichern und die Prozesse im Hotel im Sinne unsere Gäste gestalten. Ihr Hinweise sind notiert und werden bearbeitet. Wir freuen uns, dass Sie sich ansonsten wohl gefühlt haben begrüßen Sie gerne bald wieder und überraschen wir Sie positiv, bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Kamen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 25/05/2017
« Sehr schönes Hotel in NRW »

moderne, schöne, saubere Zimmer. Sehr gutes Frühstück.Hotel liegt im Kamen-Karree, Kamen, Unna und Dortmund sind mit dem Auto schnell zu erreichen. Bushaltestellen in der Nähe, verkehrt aber leider nur jeder Stunde. Ikea befindet sich nebenan, ebenso Restaurants.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gerd, VIELEN DANK für die herzliche und tolle Bewertung, die Mitarbeiterhaben sind sehr begeistert über das Lob, schön wenn es Ihnen gefallen hat, gerne begrüßen wir Sie bald wieder im Mercure Hotel Kamen Unna. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 10/05/2017
« Wie immer »

Sehr freundlicher Empfang, zügiges Einchecken, saubere und wohnliche Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katja S. Geschäftsreisende - 09/05/2017
« Wofür 4 Sterne? »

Ich war zu einem Seminar für eine Nacht im Hotel. Das mein Zimmer morgens beim einchecken noch nicht fertig war und mir angeboten wurde Clubmitglied zu werden um direkt ein Zimmer beziehen zu können, fand ich völlig ok. Unverschämt fand ich allerdings die Aussage um zwölf Uhr, dass mein Zimmer fertig sei ich es aber als Nicht-Mitglied erst um 14.00 Uhr beziehen dürfte. Da frag ich mich was das Hotel davon hat, mein Zimmer 2 Stunden leer stehen zu lassen? Die Einrichtung des Zimmers ist wohl Geschmackssache. Die Farbkombinationen von Teppich, Gardine und Sessel geht gar nicht, aber es war sauber und ansonsten ok. Die Snacks in den Tagungspausen und der Kaffeeautomat waren toll. Die Gerichte zum Mittag- und Abendessen waren in Ordnung, aber nicht besonders. Die Desserts waren allerdings eine Katastrophe. Crêpe war hart, mit dem Kaiserschmarrn hätte man jemanden erschlagen können und die Weinschaumcreme war geronnen und hat sich abgesetzt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 02/05/2017

Das Mercure ist ein sehr einladendes gepflegtes Hotel mit modernem Wohlfühlcharakter! Das Personal hat uns in jedem Bereich äußerst freundlich und zuvorkommend begleitet und uns so einen erholsamen und entspannten Aufenthalt ermöglicht. Die Zimmer sind groß, gemütlich und sehr sauber und bieten jeden Komfort. Vielen Dank dafür!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/04/2017

netter Aufenthalt, Ausstattung wie beschrieben. Leider hatte das Bad keinen Abfluss, so dass Wasser von der Dusche, welches daneben lief, nicht abgeflossen ist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/04/2017

Alles gut gelaufen. Teppichboden in den Zimmern finde ich persönlich nicht so schön aber sonst alles tipi topi.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/03/2017

Soweit akzeptables Preis-Leistungsverhältnis. Leider hätte das Frühstück nochmal 16 Euro extra gekostet. Unangemessen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/03/2017

Es hat uns wiedermal gut bei Ihnen in Kamen/Unna gefallen. Ein defekter Kaffeeautomat wurde unverzüglich von Ihrem freundlichen Techniker repariert. Etwas kleinlich empfanden wir allerdings die Reaktion Ihres Rezeptionisten Herrn Kurz (oder Kunz), unsere Bitte am Abreisetag abzulehnen, noch eine halbe Stunde länger in unserem Zimmer bleiben zu können. Erstaunt waren wir in diesem Zusammenhang über seine Anmerkung (in Gegenwart anderer Gäste) &quot;Bei Ihrem Tarif?&quot; Irgendetwas hatte Ihr Rezeptionist entweder an uns oder an unserer Buchungsrate nicht gefallen. Mit freundlichem Gruß Carla und Jürgen Widow

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Axel H Geschäfts-<br>reisende - 04/03/2017
« Eine gute Wahl »

Gutes Hotel, freundlicher Service, kostenloses Wireless für professionelle Nutzer zu langsam. Lage direkt an der Autobahn störend, wenn man bei offenem Fenster schlafen mag. Zimmerservice mit geringem Aufpreis und ebenfalls sehr freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Axel, es ist mir wichtig von Ihnen Feedback zu erhalten, vielen Dank für den tollen Kommentar. Auch die Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut und versuchen Sie in Zukunft noch mehr zu begeistern. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und besuchen Sie uns doch bald wieder im Mercure Hotel Kamen Unna. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihre Hoteldirektion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 26/02/2017

Angenehmer Aufenthalt, leider war die Toilette nicht sauber geputzt ( Kotspritzer am Toilettenbrille und Schüssel)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/02/2017

Es war ein zwar kurzer aber angenehmer Aufenthalt. Freundlich empfangen, tolle und saubere Zimmer und ein wunderbares Frühstück. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 16/02/2017

Sehr freundliche Mitarbeiter, schöne Atmosphäre, gelungener Aufenthalt

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