Hotel - Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse

3.5/5 499 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Sauna (Kostenpflichtig)
    • Solarium (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30 - 22:30

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Erholsam schlafen und Komfort genießen im Herzen von Köln: Das 4-Sterne Mercure Köln Belfortstraße hat 128 Standard- und Privilege-Zimmer. Alle Zimmer verfügen über eine individuell einstellbare Klimaanlage und kostenloses Wi-Fi rund um die Uhr. Mit Schreibtisch und Flatscreen-TV sowie eine TASSIMO Heißgetränkemaschine für die Tee- und Kaffee-Zubereitung. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 10 EUR pro Nacht.

  • 128 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 307 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 499 Bewertungen
Sandra Paare - 11/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bis auf ein paar Kleinigkeiten, über die man gerne hinweg sehen kann, ein echt empfehlenswertes Hotel. Guter Gastorientierter Service wird hier groß geschrieben :) Wir waren erst erschrocken über den riesen Bauklotz und dann erleichtert, dass es sich um ein angrenzende Wohnhaus und nicht um das Hotel handelte. Die Terrasse ist leider sehr klein und ungunstig auf dem Parkplatz gelegen. Ansonsten ist das Hotel gut aufgeteilt und alles wirkt sehr harmonisch. Die Bar ist leider etwas enttäuschend von dem Ambiente und die Cocktails ziemlich überteuert. Die Speisekarte ist sehr dürftig! Als wir nachfragen, ob dies die einzige Karte sei und man das bejahte wären wir mehr als enttäuscht. 2 Seiten; das wars. Wir haben den Mercure Jumbo Burger bestellt in der Hoffnung wenigstens davon satt zu werden. Er war super lecker, allerdings war auch der Teller für einen Jumbo Burger sehr dürftig bestückt und wir wurden beide NICHT satt.. Das Hotel an sich ist allerdings sehr schön. Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Das Parken für Gäste finde ich extrem teuer! Daher haben wir 900 Meter entfernt am Zoo geparkt. Das MEGA gute Frühstücksbuffet hat alle Erwartungen übertroffen. Es gab alles was das Herz begehrt.. Das Hotel liegt ziemlich abgelegen, allerdings sind es nur knapp 2km bis zum Dom, was man auch zu Fuß als Spaziergang am Rhein nutzen kann. Allesamt sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen :) Das Hotelzimmer ist schlicht, aber modern. Es ist noch ein Schrank vorhanden, in dem man seine Sachen verstauen kann, was bei vielen Mercure Hotels nicht mehr der Fall ist. Wasser und Kaffee gab es gratis :)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Köln führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Reisen mit Freunden - 02/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Definitiv das letzte Mal in einem Mercure gewesen! »

Von meiner Bewertung ist das Mercure am Centro in OB ausgenommen! Zunächst einmal sind wir auf einer Baustelle angereist,die Tagespreise für Zimmer waren ca. 1/4 von dem was ich gezahlt habe.. Kreditkarte sollte hinterlegt werden,wurde,wie bei Mercure üblich,abgelehnt (funktioniert überall anders tadellos)..daraufhin musste ich die komplette Summe bar per Vorkasse begleichen..konnte also erstmal ne Bank aufsuchen..noch nie erlebt sowas.. Das Zimmer „Privilege“ war ein Witz,der Aufpreis nicht ansatzweise gerechtfertigt.. Bei nächtlicher Rückkehr ins Hotel war die Tür verschlossen,niemand zu sehen & an der „Notrufhotline“ ging niemand dran..nach rund 15 Min kam dann jmd mit ner Menge fadenscheiniger Ausreden.. Frühstück war ok,jedoch war die Dame im Service ein noch größerer Morgenmuffel als ich - und da gehört schon was zu.. Selten so geärgert,wie bei dieser Hotelkette!

Keller Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr ruhig, nettes Hotel. Familiäre Atmosphäre.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Köln führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Anonym Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Frau Umlauf hat einen Service geliefert,wie ich ihn schon lange nicht mehr gesehen habe.immer zuvorkommend und sehr freundlich.vielen Dank hierfür und weiter so!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, wir finden es klasse und freuen uns sehr, so ein positives Feedback von Ihnen zu erhalten. Selbstverständlich haben wir Ihre Bewertung gerne auch persönlich an Frau Umlauf weitergeleitet. Wir hoffen, Sie auch bei ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause zu begeistern. Bis bald und herzliche Grüße aus Köln Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Schneider Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches hilfreiches Personal am Frühstück. Danke

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Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Peter W. Paare - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gerne kommen wir wieder, da der Aufenthalt zu unserer vollsten Zufriedenheit war. Sehr Nettes und aufmerksames Personal Bei einem guten Cocktail konnten wir den Tag schön ausklingen lassen das Frühstück lies keine Wünsche offen. Besonders die leckeren, frischen Waffeln ein wahrer Genuss Ruhige Lage, in wenigen Gehminuten im Zentrum Sehr, sehr aufmerksam und zuvorkommend Sehr große und ruhige Zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr W., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihre netten und lobenden Worte freuen wir uns sehr. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie gerne wieder kommen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis bald und gastfreundliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Paare - 25/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Hotel »

das Hotel war sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Die lage war recht zentral in der Nähe einer U-Bahn Station. Leider war das Frühstück mit 21 Euro viel zu teuer und wir würden gerne wieder übernachten aber ohne Frühstück. Auch war der Frühstücksraum zu klein

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Veronika, vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Über Ihre netten Worte freuen wir uns sehr. Wir danken Ihnen auch, für Ihre persönlichen Anmerkungen bzgl. des Frühstückspreises in unserem Hause. Die Auswahl von verschiedenen Brot- und Brötchensorten, unterschiedlichen Wurst,- Käse- und Marmeladensorten, diversen warmen Speisen, frisches Obst, Müslisorten und frischgebackene Waffeln bietet ein vielfältiges und ausgewogenes Angebot und hält für jeden Geschmack etwas bereit. Es ist unser Bestreben die bestmögliche Qualität zu einem angemessenen Preis für unseren internationalen Gästekreis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Ioana Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Passt »

Das Zimmer wurde jeden Tag gut geputzt. Die Ausstattung ist ok, aber kein Kühlschrank im Zimmer. Ich war nicht im Hauptgebäude, aber naja..man muss etwas mehr laufen zum Fitness Studio..

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen, Sie schon bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Könl Belfortstrasse

Ottenberg M. Familien - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super tolles Hotel, lädt ein wiederzukommen um die Stadt Köln wieder zuerleben Schöne Ruhige Lage und kurzer in die Innenstadt Super ausreichend und schön ist es, dass man sein Ei selber kochen kann, nach seinem Gusto, und sogar selber Waffeln backen kann. Tolles Hotel nettes Personal und super Lage Sehr zentral, nahe am Rhein und kurzer Spaziergang in die Innenstadt zum Dom Nett, zuvorkommend und immer Hilfeich bei jeder Frage. Super tolles Appartement, ließ keine Wünsche offen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr Ottenberg, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Über Ihre netten und lobenden Worte freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie gerne wieder kommen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Stadtbesuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Anonym Geschäftsreisende - 19/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ok »

Beruflich bedingter Aufenthalt, So-Di wegen Seminar in Köln. Hotel insgesamt schon ok, Schwimmbad super, Zimmer ok (Nebengäude), Frühstück recht lecker, Umbau des gesamten Foyers zur Zeit des Aufenthalts (Baumaßnahmen). Rechnung wurde leider falsch ausgestellt (falsche Firma angegegeben). Eigentlich eine Lapalie, aber es benötigte meinerseits mehrere Emails und Telefonate über zwei Tage hinweg, um das final zu klären. Leider mangelhafter Service an dieser Stelle.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Susanne S. Geschäftsreisende - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super freundliches Personal, alles Perfekt »

Das Personal war Super freundlich und Aufmerksam, die Zimmer freundlich hell

Anonym Geschäftsreisende - 14/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Le Club Silber Mitgliedschaft, kein Gutschein für ein Getränk bekommen. Breakfirst and surf gebucht, vor Ort nach dem Premiumzugang für dasnternet gefagt. Antwort: Das gibt es bei uns nicht mehr, der freie Zugang hätte die Qualität des Premiumzugang! Da kommt man sich als Kunde etwas verschaukelt vor!

Torsten S. Alleinreisende - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer ein wunderschöner Aufenthalt in meiner zweiten Heimat »

Alles einwandfrei. Ich hatte ein Apartment in der Depandance. Wunderschön eingerichtet, tolles Bett! Frühstück wie immer super, aufmerksames und sich kümmerndes Personal! Ich bin rundum zufrieden!

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Sehr geehrter Herr S., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Joergy Alleinreisende - 11/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gut geschlafen »

Ich bin zufrieden mit dem Superiorzimmer. Gutes Bett, stylisches Design, gut geschlafen. Gute Lage, 3 Minuten zur U-Bahn. Tipp: Auto draußen parken für 4 Euro, Sonntag und nachts frei (Hotel nimmt 20 Euro). Frühstück, Minibar und Restaurant auch überteuert, in der Nähe gibts nette kleine Restaurants.

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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie zufrieden waren und gut geschlafen haben. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Stadt-Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis bald Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Ludger G Geschäfts-<br>reisende - 30/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern »

Das Mercure ist gut erreichbar. Parkplätze auf dem Gelände oder an der Strasse gegen Gebühr über Tag. Der Check-In war freundlich und schnell. Die Zimmer geräumig und haben alle Annehmlichkeiten die man benötigt. Da Bett ist angenehm bequem und ich habe sehr gut geschlafen. Habe Abends im Restaurant/Bar gegessen, was ich nur empfehlen kann. Frühstück ist klassisch. Der Service durchweg freundlich und man wird gegrüßt. Ich komme gerne wieder.

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Lieber Ludger, herzlichen Dank für Ihre postive Bewertung und Ihre netten Worte. Schön, dass Sie gerne wieder kommen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald in Köln Ihr Mercure HoTel Köln Belfortstrasse

Kristin Freunde - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Weiterzuempfehlen »

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Wir konnten schon um 13 Uhr in die Zimmer, Stornierung eines Zimmers ohne Probleme. Super ruhig gelegen. 17 Gehminuten vom Bahnhof. Personal super freundlich, alles sauber und das Frühstück ist der Hammer. Riesige Auswahl, Ei und Waffeln kann man sich selber frisch zubereiten, warme wie kalte Speisen, Müsli, Quark, Obst, da blieb bei uns kein Wusch offen. Sogar den Honig kann man selber aus der Wabe holen. Lecker!!!

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ehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Weisel D. Paare - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolles Hotel mit erstklassigem Personal! !! Angenehm zum Wohlfühlen An der Bar den Getränken gab es nichts zu bemängeln. Preis Leistung absolut in Ordnung Wir hatten zwei Drei Gänge Menü und waren sehr zufrieden. Kein langweiliges Standard Menü . Sorgfältig auf den Tellern arrangiert mit Liebe zum Detail . Geschmeckt hat es natürlich auch! !! Aufzug, Klimaanlage, sehr bequemes Betten, Parkplatz, Wellness mit Schwimmbad , Sauna , Solarium und Fitness. Alles bestens! !! Stadtnah und dennoch ruhig. Sehr schöner Spazierweg zur Innenstadt oder auch bequem.mit dem Bus. Kompetent und jederzeit freundlich. Alles bestens

Paare - 03/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis »

Das Haus liegt gerade einmal zwei U-Bahnstationen vom Zentrum - sprich Dom - entfernt, ist dafür sehr ruhig gelegen, sodass bei offenem Fenster geschlafen werden kann. Aufgrund der etwas dezentralen Lage ist es dafür günstiger als die Hotels im direkten Stadtzentrum. Die Dusche ist wasserdicht und hat ordentlich Wasserdruck, was heute alles andere als selbstverständlich ist. Die Betten sind gut, das Frühstück sogar sehr gut. Freundlich und sympathisch ist das Personal.

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Lieber Rüdiger, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihre netten und lobenden Worte freuen wir uns natürlich sehr, Wir freuen uns bereits heute, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Anonym Geschäftsreisende - 02/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr gemütliches Hotel. »

Ich war bloß eine Nacht im Hotel. Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Es war ruhig im Zimmer, sodass ich gut schlafen konnte.

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Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute, auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

S. Familien - 31/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren rundherum sehr zu frieden. »

Das Hotel lag für uns sehr gut, es war alles sauber, die MA sind freundlich. Keine Parkgebühren. Das Frühstück war sehr ausreichend. Beim nächsten Köln besuch kommen wir wieder und empfehlen das Hotel auch weiter.

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Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie uns gerne wieder buchen und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns bereits heute, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis bald in Köln Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

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