Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst
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Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Unsere AccorHotels
4.0/5 386 Bewertungen
Alle Hotels in Kaarst
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheiztes Hallenbad
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Massage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:30

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Viel Freiraum für erholsame Momente! Das Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst hat 192 komfortable Standard- und Privilege-Zimmer mit 23 m² bis 28 m² und 45 m² große Suiten. Alle Zimmer sind schallisoliert und haben eine individuell regulierbare Klimaanlage. Zur Ausstattung zählen ein Schreibtisch und kostenloses Wi-Fi, ein Safe und ein HD TV Flatscreen, alle Programme sind gratis. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 10 EUR/Nacht.

  • 192 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Radio im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 342 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 386 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hubert Paare - 04/10/2017
« Sehr gut - wie immer »

Wir kommen seit Jahren und fühlen uns wohl im Haus. Bei der Ankunft liegt alles gut vorbereitet am Schalter. Kein Suchen und kein Warten. Wir hatten dieses Mal kein Abendessen eingenommen, aber zu Frühstück noch Gäste eingeladen. Auch diese waren sehr zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Guido M. Alleinreisende - 02/10/2017
« Erholsames verlängertes Wochenende »

Wie immer zuvorkommende äusserst freundliche Leute angetroffen. Zimmer mit kleinem Abstrich des fehlenden Kühlschrankes toll und mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Das Frühstück ist vom Angebot kaum zu übertreffen und auch wirklich super gut. Einzig die Reservation hat nicht ganz geklappt, weil ich ein Zimmer im obersten Geschoss bevorzugte aber leider in der "Mitte" war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Alleinreisende - 02/10/2017
« Alles Super und sehr gut gepflegt »

Ich besuche nun seit zirka 8 Jahren immer wieder in verschiedenen Zeitabständen das Hotel und es fängt bereits an bei dem großzügigem privatem Parkplatz, welcher beleuchtet und mit Video Überwachung ausgestattet ist, wobei auch eine Tiefgarage genutzt werden kann. Das Hotel ist sehr gepflegt innen und aussen, das Personal ist immer super Freundlich. Oft nutze ich das Schwimmbad, gefolgt mit einem Saunagang wo man wirklich die Zeit vergisst. Anschliessend noch schön den Abend ausklingen lassen in dem gemütlichem Restaurant ( oder bei gutem Wetter auf der Terrasse). Die Speisekarte ist mit vielen Kulinarischen Leckerbissen ausgestattet und wer nicht im Restaurant essen möchte, kann sich das Essen auch aufs Zimmer bringen lassen (was ich auch öfters tue). Die Zimmer sind auch sehr großzügig ausgestattet mit einer Badewanne, Haartrockner, WC und Tücher im Bad. Ein gepflegtes Bett, großer Schrank, einen Tisch mit zwei Stühlen und Sessel um den Abend vor dem Fernseher ausklingen zu lassen. Die Zimmer sind alle mit einer funktionierender Klimaanlage ausgestattet, wo ich mich bisher zur jeder Jahreszeit wohl fühlen konnte. Ich möchte hier auch Mal erwähnen, dass dieses Haus auch geeignet ist für Gehbehinderte Menschen, da alles flach ist und jede Ebene mit dem Aufzug gut erreichbar ist. Ich war und bin bisher immer sehr zufrieden in diesem Haus und werde jedenfalls noch öfter zurück kommen !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian M. Geschäftsreisende - 29/09/2017
« als Seminarleiter willkomen »

Kurz gesagt, eine gelungene Veranstaltung Dank freundlicher und zuvorkommender Begleitung durch das Hotel. Absprachen und Unterstützung, Freundlichkeit und Höflichkeit, ein offenes Wort - einfach menschlich. Das habe ich in vielen anderen Hotels in Deutschland nicht. Ein großes Lob und herzlich Dank. Bis zum nächsten Mal.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 20/09/2017
« vollkommen zufrieden »

alles perfekt, sehr guter Service, nur zu empfehlen, top Hotel, war schon öfter da und immer zufrieden, Bedienung freundlich,, einfach alles perfekt und gut, gute Lage und guter Anschluss zur A57 , top !!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Marco P., wir danken Ihnen ganz herzlich für diese Bewertung und dieses wunderbare Feedback. Es wäre uns eine große Freude Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heinz N. Freunde - 17/09/2017
« Kegelausflug »

Gutes Hotel. Sauber in allen Bereichen. Die Zimmer sind Groß und in einem Guten Zustand. Das Badezimmer ebenfalls. Die Freundlichkeit des Personales ist Super. Das Frühstuck ist sehr gut. In der Bar kann man den Abend gemütlich ausklingen lassen. Wir waren mit 7 Personen angereist und alle waren sehr zufrieden. Gute Atmosphäre Gebäude in einem guten Zustand Hotel in einem guten Zustand OK In einem Industriegebiet, etwas weiter von Düsseldorf entfernt . Aber Ruhig gelegen. Aber gut mit s-Bahn zu erreichen. Service. Super Zimmer, wie Bad in einem guten Zustand. Die Größe der Zimmer ist sehr gut, was auch die Sauberkeit beinhaltet. Die Betten waren Super!!!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 17/09/2017
« Alles bestens »

Nettes Haus mit schneller Rezeption. Zimmer sehr sauber . Frühstück etwas zu teuer, aber auch nicht gebucht (bin nicht der große Frühstücker). Etwas schlecht finde ich den Raucherbereich direkt vor der Drehtür - da muss man als Nichtraucher dann immer durch

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehter Oliver, herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass wir einen positiven Eindruck hinterlassen konnten uns es wäre uns eine ganz besonders große Freude, Sie bald wieder als Gast im Mercure Kaarst begrüßen zu dürfen. Mit einem freundlichen Gruß Ihr Team des Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. Paare - 04/09/2017
« Schlechtes Zimmer, herunterhängende Gardinen, Steckdose direkt im Bett hinter dem Kopfkissen »

Unser Zimmer war doppelt gebucht ohne von uns verlangt. Unsere Tochter hat mit ihrer Familie kein Zimmer bekommen; eine sehr unfreundliche schlecht Deutsch sprechende Mitarbeiterin hat bei tel. Nachfrage mehrmals ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kein Zimmer mehr für unseren Aufenthalt mehr zur Verfügung stehe. Als wir dies beim Check In zur Sprache brachten, wurde uns von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin der Rezeption erklärt, dass natürlich noch Zimmer zur Verfügung gestanden hätten. So konnte meine Tochter nicht an einer sehr wichtigen Familienfeier in Düsseldorf teilnehmen. Das uns zugewiesene Zimmer war sehr klein, das Fenster zum kleinen hässlichen Innenhof, die Gardinen hingen an der Seite herunter, und die Steckdose befand sich im Bett direkt hinter dem Kopfkissen. So etwas haben wir noch nie gesehen und waren es auch von unseren vorherigen Aufenthalten in diesem Hotel nicht gewohnt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 02/09/2017
« Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt »

Sehr angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Margareta L. Alleinreisende - 20/08/2017
« Willkommen Zuhause »

Da ich regelmäßig meinen Vater besuche , wir Abends gerne in Ihrer Bar noch einen Absacker nehmen möchte ich die besondere HERZLICHKEIT von Herrn URSUL SEVKET betonen ,er begrüßt uns wie viele Gäste mit einer unglaublichen Herzlichkeit einfach EINMALIG !!!! Wenn ich buche frage ich gleich ob er präsent ist!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Richter Paare - 23/07/2017
« Super »

Sehr zufrieden, sehr freundliche Mitarbeiter/inn. Hat man nicht immer. Vielen Dank

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K W. Paare - 17/07/2017
« Immer eine Reise wert »

Sehr freundliches Personal. Leider gab es Sonntags nichts zu essen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 17/07/2017
« bequem und entspannt, aber warm und hungrig. »

+ Gute Ausstattung der Zimmer (Bett, Bad) Schöner Pool- und Saunabereich Gute Zimmerreinigung Freundliche und kompetente Rezeptionsmitarbeiter - Frühstück im Buchungspreis nicht mit inbegriffen ( war bei der Buchung so nicht zu erkennen) Frühstück dazu buchen sehr teuer Klimaanlage kühlt nur unzureichend Von außen ausreichend, von innen gut. Normales WLAN unzureichend, gesondertes WLAN ( 24h Sondercode) gut. Sehr freundliches, schnelles und kompetentes Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nicola K. Geschäftsreisende - 13/07/2017
« Wiederholte 3-Tagesseminare »

Ich bin davon überzeugt, dass der Mensch bei allem im Mittelpunkt steht. Auch in diesem Haus kann ich das nur bestätigen. hervorheben möchte ich den zuvorkommenden, herzlichen und unermüdlich unterstützenden Service von Herrn Weuthen im Tagungsbreich. Wir fühlen uns hervorragend aufgehoben. Kleine, individuelle Besonderheiten außer der Reihe wie Eis an heißen Tagen und liebevoll, angerichteter Latte Macchiato, unsagbar lecker, versüßen den Aufenthalt. Auch einen Dank an die Küche und natürlich an das ganze Personal des Hauses. Wir kommen gerne wieder. Etwas instabil leider. Schade, dass es nicht inklusive für alle ist.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Erich K Paare - 13/07/2017
« Schönes Business und Freizeithotel »

Das Mercure Hotel in Kaarst ist im Preis Leistungsverhältnis sehr gut, jedoch braucht man ein Auto, weil es doch abseits gelegen ist. Hervorragend sind die Betten incl. Zudecken, 5* Qualität. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Frühstück kann man noch positiv anmerken, dass es sich bei den Backwaren um gute Bäckerqualität handelt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dieter N. U. P. R. Paare - 10/07/2017
« Wochenende und Sonnenschein mit Frau und Hund glücklich sein »

Wir waren in Kaarst, da wir uns ein Viebrockhaus gekauft haben und spontan zu einer Vor-bemusterung gefahren sind. Man wird bei der richtigen Bemusterung in einem anderen Hotel einquartiert. Wir fanden das Hotel und die Angestellten gut. Alle wäre sehr Freundlich, das ist ein Personal, dass man nicht so einfach ziehen lassen sollte. Gutes Personal ist schwer zu finden, immer daran denken. Nur die Preise für das Parken ist für Hotelgäste zu teuer. Sonst alles super, Behindertengerechtes Zimmer gut, Frühstück super. Frühstück Spitze, Eis gut. Könnte kostenlos schneller sein

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Alleinreisende - 07/07/2017
« Alles Super und sehr gut gepflegt »

War für eine Nacht im Mercure Hotel in Kaarst und bin wie immer sehr zufrieden gewesen. Ein schönes sauberes Restaurant mit einer schöner gepflegter Bar und die offene Terrasse ist auch wunderschön und vor allem sehr gemütlich gewesen. Das Zimmer war blitz blank sauber und was mir immer sehr gut gefällt, ist der private Parkplatz, welcher schön beleuchtet ist und zusätzlich noch Video-Überwacht wird.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 28/06/2017
« Ich habe hier schon besseres erlebt »

Das Zimmer (Privilege-Suite) war im Wesentlichen i. O. Die Minibar (die im Zi-Preis enthalten war) war ausweislich der daneben liegenden Preisliste bewusst nicht vollständig gefüllt - bissel peinlich. Bad: in der "Blubber-Wanne" sollten mal die Düsen gründlichst gereingt werden. Sehr gut: Frühstück Total-Ausfall: Die Bar bzw. das Personal dort. Es war binnen 20 Minuten (in denen es mehrmals Blickkontakt zum Kellner gab) nicht möglich, wenigstens eine Bestellung aufzugeben, geschweige denn ein Getränk zu erhalten. Die Bar war gut besucht, aber nicht voll. Der ältere Kellner hatte Zeit für diverse Späss´le mit Gästen, die direkt am Tresen standen, nicht aber für uns. Untragbar.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Sterni-on-Tour, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Bitte sein Sie versichert, dass unsere Minibars nach Accor Standard befüllt werden und unseren Gästen selbstverständlich alle gebuchten Leistungen zur Verfügung stehen sollten, leider ist es für uns nun schwer nachvollziehbar was im Detail in Ihrem Zimmer nicht standardmäßig aufgefüllt war, es wäre schön wenn unser Team bei Ihrem Aufenthalt bereits die Chance bekommen hätte dieses zu korrigieren damit Sie auch alle Leistungen komplett in Anspruch hätten nehmen können. Vielen Dank auch für Ihre weiteren Hinweise. Wir werden dies mit unserer Serviceleitung und dem Team besprechen und würden uns freuen, wenn wir in Zukunft die Chance bekämen den von Ihnen gewonnen Eindruck zu korrigieren. Mit freundlichem Gruß Ihr Team des Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B.m. Familien - 25/06/2017
« Sehr erholsamer Hotelaufenthalt »

Das Personal ist sehr,sehr nett!Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich. Das Frühstücksangebot war einfach toll!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gregor O. Paare - 19/06/2017

Wir wurden feundlich empfangen, das von uns gewünschte Zimmer wurde uns zur Verfügung gestellt. Wir fühlten uns durchweg sehr kompetent und feundlich umsorgt. Befremdend war die Anwesenheit russischer, jugendlicher Sportler, die durch ihr provokantes Verhalten für enorme Unruhe sorgten. Wenn die Sportler nicht am Tag unserer Ankunft, am Abend abgereist wären, hätten wir höchstwahrscheinlich das Hotel verlassen. Aber das war wirklich das einzige, negative Erlebnis. Ein trauriger Anblick ist die Aussenanlage, wir gehen davon aus, dass man daran noch arbeiten wird.

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