Hotel - Hotel Mercure Vienna First
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Vienna First

4.5/5 570 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • WIEN SCHWECHAT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Das Hotel verfügt über 49 Nichtraucher-Zimmer. Sie haben die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern und der Executive Suite. Alle Kategorien haben einen funktionellen Schreibtisch, kostenloses Wi-Fi, sowie eine Kaffee- und Tee-Station.

  • 49 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Direktwahltelefon
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.662 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Vienna First

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 570 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Zum ersten Mal im Mercure Vienna First und war im großen und ganzen sehr angetan. Gute Lage, schönes Zimmer, netter Empfang. Ein Minuspunkt gibt es für das Shuttle, welches ich nach Bewerbung an der Rezeption bestellt hatte. Dieses kam 5 Minuten zu spät und wusste offenbar nicht, dass es eine Fahrt zum Flughafen zu einem definierten Preis geben sollte. Auch sind bis heute leider noch keine Punkte für den Aufenthalt auf meinem Konto eingegangen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für die Anmerkung bezüglich dem Taxi zum Flughafen. Für die entstanden Unannehmlichkeiten, entschudlige ich mich vielmals. Ich hab dies soeben kontrolliert, die automatische Pu kte gutschrift kann bis zu 7 Tag nach dem Check out andauern. Jeodch beifnden sich Ihre Punkte jetzt auf Ihrem Konto. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Bernd M. Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komme nicht wieder »

* Sensationelles Frühstück * Sehr freundliches Personal * Schmuddeliger Gesamteindruck * Sauberkeit fraglich (Glasränder auf dem Tisch) * abgegriffene Möbel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustandes diverser Möbel nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre tollen Anmerkungen über unsere Kollegen schätzen wir sehr! Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Sie waren an zwei Tagen in Wien wo ein großer Kongress stattgefunden hat, weshalb die Preise sehr sehr hoch waren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Paare - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einzigartig »

Sehr entspannend, tolles aufmerksames Personal, tolles Zimmer, ich bin vom Haus begeistert

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Paare - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sauber, ordentlich, freundlich »

Wir empfanden unseren Aufenthalt als sehr angenehm. Das Personal war freundlich, die Räumlichkeiten ordentlich und sauber. Das Zimmer eher klein und aufgrund der Deko fehlte etwas der Stauraum für das Gepäck/die Koffer, aber ansonsten sauber und ordentlich. Das Zimmer war "romantisch" eingerichtet, die Idee wurde jedoch nicht komplett durchgezogen, da z.B. nicht alle Batterien bei den Lämpchen funtionierten oder ersetzt wurden. Dies fanden wir ein wenig schade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Andreas B. Paare - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klasse Hotel in Innenstadtlage »

wir waren für 3 Tage in Wien und haben 2 Nächte im Mercure Vienna First übernachtet. Nicht nur die Toplage in der Innenstadt überzeugt, sondern auch das außergewöhnliche Ambiente der Inneneinríchtung und die sehr netten und freundlichen Mitarbeiter machten diesen Städtetrip zu einem tollen Erlebnis für uns! Wir werden wieder kommen.....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Stefan K. Geschäftsreisende - 17/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr schönes Hotel in hervorragender Lage im 1. Bezirk »

Vom Check-In bis zum Check-out war alles perfekt organisiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Zimmer sind wirklich schön eingerichtet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Sf Paare - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wien mit sehr schönem Hotelaufenthalt »

Sehr schönes zentrales Hotel in Wien. Zimmer und Bad modern und geschmackvoll eingerichtet. Auch Lobby und Restaurantbereich sehr außergewöhnlich schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich. Es ist kein sehr großes Hotel, aber in der Accor Gruppe eines, wo man sich sehr wohl fühlt. Ist fast schon ein Geheimtipp! Man kann nicht mit dem Auto direkt davor fahren, da es in der Fussgängerzone ist. Aber man kommt über eine Treppe (Jerusalem-Stiege) fast direkt ans Hotel. Parkplätze sind in der Nähe: Parkplatz Franz-Josefs-Kai zu einem fairen Kooperationspreis möglich ca. 25€ (!Tiefgarage in der Nähe sonst zu 44€). Frühstück mit 20€ erscheint viel, aber es ist den Preis wert! Komme wieder, da ich beruflich hin wieder nach Wien komme.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Familien - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Haus »

Freundliche Mitarbeiter

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage - nettes Team aber.... »

Ich habe 4 Nächte im Hotel übernachtet und die JuniorSuite Zimmer 521 unter dem Dach bewohnt. Das Zimmer war gut geschnitten und top ausgestattet. Leider war über die ganze Zeit meines Aufenthalts die Lüftung einfach zu laut ... und konnte nicht abgestellt werden...sodass auch in der Nacht immer ein Klappern und Pfeifen zu hören war. Ebenfalls nicht ideal wurde das Parkhaus beim Checkin falsch beschrieben. Ich parkte (wie ich nach 2 Tagen erfuhr) in einem "falschen" und durfte damit die nicht unerheblichen Kosten von 45€ per Tag VOLL tragen... zum Abschluss wurde mir dann auch noch vom Hotel eine Parkhausnacht zuviel berechnet (3 statt 2 Tage!)... mach insgesamt dann so ca. 60€ zuvie gezahlte Parkgebühren... ein schönes Essen... Daher werde ich für das Parken und den Service leider keine gute Bewertung geben. Frühstück war ok und die Lage mit fußläufig zum Stephansplatz - AnkerUhr etc... genial. Ich würde wiederkommen... wenn die Lüftung nachts STILL ist und bei dem Parken besser darauf geachtet wird... Ich bin Accor Platinum / Business Plus Member... vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit für die Ausbalancierung über mein Punktekonto.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir bedauern sehr, dass es Missverständnisse wegen der Garage gegeben hat und die Lüftung in Ihrem Zimmer unangenehm war. Selbstverständlich verstehen wir unsere Fehler und haben Ihnen bereits 4000 Punkte (€80) auf Ihre Business Plus Karte gutgeschrieben! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem sommerlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Daniela E. Alleinreisende - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wien, Wien nur du allein »

So zentral & so ruhig - ganz großartig!! Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet - hatte ein myRoom & das fand ich ganz besonders! Frühstück à la Mercure, immer ein Genuß - toll dass der Café trotz Automaten serviert wurde, dass ist nicht immer so!! Mitarbeiter sehr freundlich & zuvorkommend & für meine individuelle Anfragen bewiesen sie ein tolles Geschick! Danke

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Liebe Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Vienna B. T. Geschäftsreisende - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

Schönes, äußerlich unscheinbares Hotel, Aufmerksamer Service. Rundum ein schöner Aufenthalt.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Christof F. Paare - 19/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Haus in zentraler Lage mit gutem Service. »

Bereits bei der Ankunft wurden wir von einer freundlichen Mitarbeiterin sehr herzlich in Empfang genommen. Dieser freundliche Eindruck setze sich während unseres gesamten Aufenthaltes fort. Insbesondere die Mitarbeiter im Frühstückservice verdienen ein ganz großes Lob. Das Vienna-First zählt sicherlich nicht zu ganz billigen Häusern am Platz, es ist das bezahlte Geld aber in jedem Fall wert.

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Klaus K. Paare - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wieder ein angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel »

Bei unserer Ankunft wurden wir distanziert höflich von einem uns bisher unbekannten Mitarbeiter (Boris?) empfangen. Am nächsten Tag trafen wir die uns langjährig bekannte Mitarbeiterin Tanja wieder, die uns mit ihrem unvergleichlichen Charme herzlich begrüßte. Das Frühstück, mit einem Preis von 20 € p. P., bietet im Vergleich zu anderen ****-Hotels nicht das, was man dafür erwarten kann. Das reichliche Angebot an diversen Kuchen wertet das magere Angebot an Aufschnitt und (klebenden) Käsescheiben nicht auf. Frische (kleinere) Brötchen wurden auch auf Nachfrage (um 09:10 h) nicht mehr nachgelegt. Lachs o. ä. sowie Schokoaufstrich waren nicht vorhanden. Die Zimmerreinigung war perfekt. Die dortig Beschäftigen sind zudem sehr freundlich. Wie bereits in meiner letzten Beurteilung angegeben ist ein großes Manko die geringe Unterbringungsmöglichkeit der Kleidung. Die Größe des "Kleiderschranks" ist für 2 Personen bei einem mehrtägigen Aufenthalt viel zu gering bemessen. Gleichwohl werden wir uns, in der Hoffnung, dass Sie diese Beurteilung in eine evtl. Verbesserung einfließen lassen werden, wieder für das Viena First entscheiden, wenn wir im nächsten Jahr wieder kommen.

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Lieber Herr K., wir danken Ihnen ganz besonders für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter, besonders an unsere Kollegin Tanja weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre konstruktive Kritik betreffend des Frühstücks nehmen wir uns zu Herzen, dies darf natürlich nicht sein und entspricht nicht unserem Standard. Betreffend des Kleiderschranks geben wir Ihnen Recht, könnten Ihnen für nächstes Mal eine zusätzliche Kleiderstange zur Verfügung stellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer! Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

A.m. Paare - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gelungener Aufenthalt im Zentrum Wiens »

Wir haben den 3-tägigen Aufenthalt zum Kennenlernen Wiens genutzt. Das Hotel ist zentral gelegen. In wenigen Minuten ist man am Stephansdom und kurze Zeit später an der Hofburg. Vom Schwedenplatz erreicht man mit dem ÖPNV sehr gut das ganze Stadtgebiet. Unser Zimmer war super ausgestattet und sauber. Es fehlte an nichts. Auf Wünsche reagierte das Serviceteam umgehend. Es war ein rundum gelungener Wienaufenthalt.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

L. S. Paare - 04/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolle Lage, schönes Zimmer, sehr freundliche Personal, gutes Frühstück. Besonderen dank geht an Hausdame. LG

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, besonders über unsere stehts bemühten Hausdamen. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Frieder G. Paare - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schönes Stadthotel, mit sehr gutem Frühstück und freundlicher Bedienung! »

3 Tage Wien-Stadt-Urlaub war in ihrem Hotel eine Freude, vom Empfang über den Zimmerservice bis hin zum Frühstücksbuffet und deren überaus freundliche Bedienung. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Hotelpreis ziemlich hoch!

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonym Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein zweites Zuhause »

freundlicher Empfang, ruhige Atmosphäre, sehr saubere Zimmer, toller Frühstücksraum mit klasse Service

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Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Günter Paare - 09/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel und tolle Lage »

Tolle Lage des Hotel, schönes Ambiente, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Sehr geehrter Herr H. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Andrea B. Familien - 08/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super + bis zum nächsten Mal : ) »

- saubere Zimmer - moderne Ausstattung - super freundliches & kompetentes Personal - leckeres Frühstück

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Sehr geehrte Frau B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Shiftleader´ Mercure Vienna First

Sophie B. Geschäftsreisende - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes kleines Gotel mitten Inder Stadt mit gutem Frühstück »

Tadellos

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Liebe Frau von B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Hotel Mercure Vienna First. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

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