Grand Mercure Jakarta Kemayoran 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 4.535 Bewertungen
Grand Mercure Jakarta Kemayoran
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Nearby Jakarta International Expo Kemayoran, the biggest exhibition hall in Central Jakarta.

  • 2 Hotel F & B Outlets, 1 Restaurant and 1 Lounge

  • Free shuttle service to JIEXPO Kemayoran with schedule applied

  • Health center facilities with 1 outdoor swimming pool, 1 indoor whirlpool & Sauna

  • Space parking available

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • SOEKARNO HATTA
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Bankautomat
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Internet Ecke (Macintosh)

Lage des Hotels

Grand Mercure Jakarta Kemayoran

Jl H Benyamin Sueb Kav B6
Superblok Mega Kemayoran
Kota Baru Bandar Kemayoran
10610
jakarta
indonesien

Tel: +622122601111

Fax: (+62)21/22602222

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • U27 :   KOTA

  • Mit dem Flugzeug

    SOEKARNO HATTA Bei 25 km/15 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Auto

    KEMAYORAN TOL GATE Bei 5 km/8 Meilen

  • Mit dem Zug

    GAMBIR Bei 4 km/2 Meilen

GPS :-6.1536, 106.849698

Unsere Unterkünfte

Jedes Zimmer verfügt über einen 42-Zoll LED-TV mit Kabelsendern und Multimedia-Anschluss, Minibar, Haartrockner, Sofa, Safe und WIFI-Internetzugang.

Superior-Zimmer mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 34
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 34
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Classic-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 36
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 36
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Executive-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 38
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Business-Suite mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 50
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Executive-Suite mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 80
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

CATAPPA RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Kemayoran Square in der Lobby bietet eine Kapazität von 162 Sitzplätzen und serviert Gerichte à la carte und ein Büfett mit einer großen Auswahl an internationaler, asiatischer und indonesischer Küche. Die Terrasse hat auch einen Raucherbereich.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

PLUMERIA LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Landasan Lounge in der Lobby bietet eine Kapazität von 148 Sitzplätzen und serviert eine breite Auswahl an Getränken mit indonesischen Getränkespezialitäten, köstlichen Cocktails, internationalen Weinen und Nachmittagstee.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 1.368 m²

  • Maximale Kapazität: 1.200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 300 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Grand Mercure Jakarta Kemayoran

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

4.535 Bewertungen

Reise Indonesien

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sie Sie schon korrekt geschrieben haben, fehlt auf Geschaeftsreisen die Zeit sich um Unfragen zu kümmern. Aber das ist typisch Deutsch, sobald man keine Antwort erhält, nachfragt und damit den Kunden "nervt" oder nötigt etwas zu tun oder zu schreiben. Ich reise 150 bis 170 Tage im Jahr und wenn etwas in einem Hotel zu beanstanend ist, dann sage ich es vor Ort. Nicht via die Hintertür. Dann passiert in der Regel auch was. Ich habe nun 3 mal hier gewohnt. Erst in Zimmer 1701, dann in 1238 und nun in 1111. 1701 ist gross aber die A/C blaest wie ein Kampfjet. 1238 liegt gegenüber vom Fahrstuhl und das BING BONG wennn dieser kommt ist schon echt nerivig. Der Architekt hat Bänder vorgesehen um dort Tueren einzubauen. Aber die hat jemand der NICHT im Zimmer wohnt, weggelassen. 1111 ist sehr schön, jedoch war jemand heute der Nacht der Meinung durch die Zwischentuer zu schauen wer im Nachbarzimmer wohnt. Hatte aber den Koffer davon liegen... :-) In Summe alles gut, komme wieder, kenne viele Hotels in Jakarta und das Preis-Leistungsverhältnis ist OK. Denke mal, dass Ihnen das ausreicht als Feedback, oder? Gruss nach München aus noch Jakarta. Bitte nicht nochein review, eins reicht denke ich.

Dear Valued Guest, Vielen Dank, dass Sie sich für das Grand Mercure Jakarta Kemayoran als Unterkunft für Ihren Besuch in Jakarta entschieden haben. Unsere Teams verbessern ständig das Serviceniveau, um bessere Änderungen vorzunehmen und Ihnen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein MEHR WOHLFÜHLERlebnis zu bieten. Ich hoffe, dass unser Team Ihnen bei Ihrem zukünftigen Aufenthalt einen Service von Herzen bieten kann. Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernhard Paare - 28/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Hotelzimmer waren sehr sauber und gut möbliert. Bei der Ankunft gab es einen Gutschein für eine 10 Minuten Massage. Super! Es wird gutes Frühstück im Buffet angeboten.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu einem Besuch im Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Es ist schön für uns, Feedback / positive Antworten zu erhalten. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine Motivation sein wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ich hoffe, der nächste Besuch wird genauso zufriedenstellend sein wie der vorige. Mit freundlichen Grüßen Rulvastina Randy General Manager

Gutes Hotel mit grossen Zimmern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Cg Geschäftsreisende - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bereits mehrfach dort verbracht, grosse ordentliche Zimmer und gute Verbindung zum Flughafen. Frühstück umfangreich, Restaurant Essen mittelmässig gut.

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Vielen Dank für die positiven Bewertungen, die Sie im Grand Mercure Jakarta Kemayoran Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns sehr über den Komfort und die Zufriedenheit, die Sie in unserem Hotel erleben. Wir werden Ihre Bewertung zu Ihrer Motivation machen, weiterhin den besten Service und die besten Einrichtungen für jeden Gast bereitzustellen. Ich hoffe, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine angenehme Erfahrung während Ihres Aufenthaltes im Hotel Grand Mercure Jakarta Kemayoran zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Rulvastina Randy General Manager

sehr gutes Prei Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Werner Geschäftsreisende - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

leider musste ich umziehen, da eine Klimaanlage defekt war. Ich erhielt sehr gute Unterstützung dabei. Nähe zum JiExpo, zu Fuss aber schwierig. sehr aufmeksames Personal besonders YUNI, die immer nachfragte.

Dear Valued Guest, Wir freuen uns über Ihre Zeit, um Ihre Erfahrungen mit Ihrem letzten Aufenthalt im Grand Mercure Jakarta Kemayoran zu teilen. Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und Ihre Bedenken zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass es Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch besser gelingen wird, Ihnen den Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie im Grand Mercure Jakarta Kemayoran willkommen zu heißen und Ihnen das Gefühl zu geben, Sie willkommen zu heißen. Sincerely, Gilles Tressens General Manager

Hellhörige Fenster, keine spürbare Gastfreundlichkeit

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thomas Geschäftsreisende - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr groß. Innen modern. Mein Zimmer war auf der Seite einer großen Kreuzung. Die Fenster waren sehr hellhörig. Bis 01:30 fuhren ständig laute Motorräder auf dem Kreuzungsbereich vorbei und nutzen die leeren Straßen mit viel Getöse. An Schlafen war leider zu denken. Als ich endlich eingeschlafen bin, begannen um 02:00 Uhr die Zimmernachbarn in 2615 mit lauten Diskussionen. Die Verbindungstür konnte leider diesen Geräuschpegel nicht zurückhalten. Um 02:15 bekundete ich meinen Zimmernachbarn meinen Unmut. Um 02:30 war endlich Ruhe. Die Dame beim Check-in war sehr oberflächlich und arrogant. Bis sie realisierte, dass ich ein Gold-Mitglied bin. Da wurde sie auf einmal merklich freundlicher. Das sollte von Anfang an sein. Insgesamt habe ich mich in diesem Hotel nicht wirklich wie ein Gast gefühlt. Es war alles oberflächlich und nicht wirklich herzlich. Da habe ich mich auf dieser Tour in den Accor Hotels in Saigon und Kuala Lumpur wesentlich wohler gefühlt. Bei meinem nächsten Aufenthalt in ein paar Monaten werde ich in Jakarta sicherlich ein anderes Hotel auswählen.

Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Vielen Dank für Ihr Feedback während Ihres Aufenthaltes im Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Ich habe Ihre Kommentare bezüglich der Dienstleistung, die Sie im Front Office erhalten haben, erhalten und sind uns daher sehr wichtig. Wir möchten, dass unsere Gäste sich immer willkommen fühlen, wenn Sie von Unannehmlichkeitserfahrungen mit unserem Frontliner-Team berichten, ist das ein ernstes Anliegen für uns. Zuerst möchte ich Ihnen meine tiefste Entschuldigung aussprechen, Sie verdienen nur den besten Service, besonders wenn Sie bei uns bleiben. Ich werde geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu messen und künftiges Auftreten zu verhindern. Wir bemühen uns, jedem Gast ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Es ist unsere Hoffnung, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Ihnen in naher Zukunft im Grand Mercure Jakarta Kemayoran besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Gilles Tressens General Manager

Ganz in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hans R. Geschäftsreisende - 28/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Buffet war nicht besonders auf Europäischen Geschmack ausgerichtet. Kein vernünftiges Fleisch. Beim Essen a la Card muss man sehr lange, zu lange warten. Es fehlt eine vernünftige Bar. Es gibt keine vernünftige Information über Sehenswürdigkeiten in Jakarta. Sonstiger Service war gut.

Dear Valued Guest, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns etwas über Ihre Erfahrungen im Grand Mercure Jakarta Kemayoran zu erzählen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Lassen Sie mich meine tiefste Entschuldigung ausdrücken, dass Sie nur den besten Service verdienen, besonders wenn Sie bei uns bleiben. Ich werde angemessene Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu messen und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir bemühen uns, jedem Gast ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie besser zu bedienen und Sie im Grand Mercure Jakarta Kemayoran willkommen zu heissen. Sincerely, Gilles Tressens General Manager

Bestes Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Armin M. Geschäftsreisende - 14/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unmittelbare Lage zur EXPO, Saubere Zimmer, sehr gutes Frühstücksbuffet, freundliches und aufmerksames Personal, schneller Check-IN, Check-Out, hervorragende Betten

Sehr geehrter Herr M., Wir schätzen Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Jakarta Kemayoran sehr. Ich freue mich zu erfahren, dass Sie einen angenehmen und angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, und es ist immer ein Vergnügen, positives Feedback zu erhalten. Dieses Feedback wird sicherlich allen Mitarbeitern als Ermutigung dienen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Gilles Tressens Generaldirektor

Alles perfekt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sebastian Freunde - 13/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt hat uns sehr zu gesagt, das Frühstück war der Hammer. Der Blick war leider nur auf eine Hochhaussiedlung und nicht auf die park Seite und die Scheibe zum rausschauen war dreckig

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Vielen Dank für Ihre Kommentare zum Besuch des Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Es ist großartig für uns, positives Feedback / Feedback zu erhalten. Ich bin zuversichtlich, dass dieses Feedback eine Motivation für alle unsere Mitarbeiter sein wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ich hoffe bei meinem nächsten Besuch wird es genauso befriedigend sein wie frühere Besuche. Mit freundlichen Grüßen, Nurhayati Basir Hotel Manager

Empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Herr B. Paare - 15/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Frühstücksbuffet, tolle Poolanlage, sehr gute Ausstattung der Zimmer

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nurhayati Basir Hotel Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Zimmer, dem Service sowie dem Preis- Leistungsverhältniss

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Geschäftlicher Aufenthalt mit Veranstaltung im Hotel. Freundliche Atmosphäre und sehr zuvorkommende, professionelle Mitarbeiter.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alle für unser Kundenseminar benötigten Dinge waren gut vorbereitet. Personal war in allen Dingen sehr hilfsbereit.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/12/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr gepflegt und sauber, sehr freundliches Personal, ich habe mich sehr wohlgefuehlt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/12/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Messenähe sehr angenehm.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/10/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm. Das Hotel ist sehr modern eingerichtet, das Personal sehr zuvorkommend und äußerst freundlich. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und bieten viel Platz. Das Frühstück entsprach auch meinen Vorstellungen. Es ist für jeden etwas dabei. Einen weiteren Aufenthalt kann ich mir sehr gut vorstellen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/10/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zunächst mal sehr freundliche Mitarbeiter überall. Leider konnte ich nicht schon vor 14:00 ein Zimmer bekommen um mich umzuziehen und musste das im Polobereich auf dem Klo machen, nicht so schön. Ansonsten sehr zufrieden und ich werde sicher wieder kommen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 04/07/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

2 Tage um nach einer Rundreise noch ein wenig vor dem Rückflug zu entspannen. Es war ein toller Aufenthalt in einem wunderbaren Hotel mit sehr netten Mitarbeitern, die sich sogar meinen Namen gemerkt haben, wodurch der Aufenthalt weniger anonym wurde und wir uns sehr wohl gefühlt haben. Wir haben nur 2 kleine Kritikpunkte an dem ansonsten perfekten Aufenthalt : - Bei Ankunft wurde uns unser Gepäck nicht abgenommen, was uns etwas verwundert hat. Als Backpacker sind wir es natürlich gewohnt, dieses selber zu tragen, und es hat uns auch nichts ausgemacht, jedoch waren wir etwas überrascht, da uns das Gepäck bisher in jedem Hotel, auch den Unterkünften ohne Sterne, abgenommen wurde. Sicher lag es aber daran, dass viel los war. - Der ansonsten perfekte Service im Restaurant brauchte leider mit den Getränken immer sehr lange, sodass teilweise sogar das Essen vor den Getränken kam. Das war etwas schade (und auch keine Ausnahme, da wir fast alle Mahlzeiten im Hotel eingenommen haben). Danke für den tollen Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/12/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurz (nur eine Nacht) aber sehr angenehm. Würde Ihr Hotel wieder mal in Betracht ziehen wenn ich in Jakarta bin.

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