Hotel - Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

4.0/5 1.245 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 7:00 - 22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7:00 - 22:00

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Das Hotel bietet verschiedene moderne, einladende Zimmertypen: komfortable Standard-Zimmer oder luxuriöse Privilege-Zimmer mit zusätzlichen Einrichtungen. Egal ob Sie mit 1, 2, 3 oder 4 Personen unterwegs sind, wir kümmern uns um Ihren Komfort.Safe, Dusche, Haartrockner, WC, Bad und Fernseher. Kühlschrank.

  • 172 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Telefon
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 6.670 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.245 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Sam Familien - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer klein. Dusche von Nachbar hört man »

Positiv: Personal freundlich. Frühstück gut. Nur 5 Minuten mit dem Bahn. Negativ: Zimmer klein, die Dusche vom Nachbarn hört man sehr laut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern, wie moeglich. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Familien - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schöne Zimmer, gutes Frühstück, nette Bar,

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Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Gisela Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super Aufenthalt »

Ausblick mega, Lage sehr gut, Anbindung zur Innenstadt sehr gut. Essen könnte etwas besser sein. Alles in Allem, wir kommen wieder

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Sehr geehrte Frau H., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Marie Familien - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Das Hotel liegt etwas außerhalb und ist deshalb ruhiger aber hat eine tolle Anbindung ans Zentrum (unter 10min mit dem Zug). Sehr empfehleswert!

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Sehr geehrte Frau B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Sarah Paare - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner kurzer Aufenthalt »

Schönes Haus und gute Lage. Insgesamt waren wir zufrieden. Schade dass die schöne Bad um 12 schließt

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Sehr geehrte Frau P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Der D. M. Familien - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurz »

Tolles Zimmer, modernes Ambiente. Sehr englischlastige Sprache des Personals.

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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau G.,, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Werner Paare - 03/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Excellente Lage aufgrund der guten Verkehrsanbindung aber heftig laute Bauarbeiten im gleichen Gebäude durch Entrümpelung durch das Fenster in Container ab 7 Uhr morgens »

Direkte Anbindung in die City über Bahn (sog. Sprinter), Metro, Straßenbahn und Bus. Alle zu Fuß erreichbar in max. 5 Minuten. Rezeption: Freundlich und hilfsbereit. Zimmerausstattung: allgemein ok. Für kleinere Personen war das Bett zu hoch. Im Bad hätte gern ein helleres Licht vor dem Spiegel sein können (Rasieren im Dunkeln). Das Kabel vom Fön war extrem kurz. Reinigung: Das Saugen des Teppichs wurde gar nicht oder nur mangelhaft durchgeführt. Alles andere war sauber. Im Bad hätte nicht jeden Tag jedes benutzte Handtuch ausgetauscht werden müssen sondern nur das was auf die Erde gelegt wurde. Shampoo und Duschgel wurden täglich aufgefüllt und die angefangenen Tuben entsorgt. Aus unserer Sicht hätten wir die angebrochenen Tuben erst vollständig verbraucht.

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Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Manfred Freunde - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut gelegenes Hotel zum Erkunden der Stadt »

Alles hat wunderbar geklappt. Das Zimmer war von der Größe ausreichend, das Badezimmer überraschend groß. Das gibt es selten in dieser Kategorie. Einzige Bemängelung - die Eierspeise beim Frühstück war nicht aus frischen Eiern, das könnte man sich beim Preis von €22 schon erwarten.

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Sehr geehrter Herr H. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Auf diese Weise informieren wir Sie, dass wir frisch pasteurisiertes Eigelb und Weiß für unsere Rühreier verwenden, unter dem Gesichtspunkt der Lebensmittelsicherheit. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Peter W. Freunde - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« entsprach den guten Erwartungen »

Verbesserung: im Zimmer auf der ersten Etage, Zimmer 106, waren durch Haustechnikrohre an der Decke starke Geräusche von Wasserspülungen von anderen Zimmern aus dem Haus zu hören. Das war störend.

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Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Kurzfristig werden wir die Lärmbelästigung der Abflussrohre beheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Helga Freunde - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Verkehrsgünstiges Hotel mit Restaurant und Bar mit toller Aussicht »

Wir waren zufrieden. Ich habe beim Frühstück jedoch zu spät gemerkt, dass man auch Eierspeisen bestellen kann. Der Service am Empfang war sehr freundlich. P.S. Mir haben die schwarzen Flure vor den Hotelzimmern nicht gefallen, mir fiel die Orientierung schwer.

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Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Daniel W. Geschäftsreisende - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für kurzen Aufenthalt ok, aber sonst eher nicht. »

Am dritten Tag hatte ich dann endlich mal ein Stück Seife im Bad. Ein Getränkegutschein gabs dies mal auch nicht, trotz Gold Mitgliedschaft. Zimmer sehr klein, ich bin ständig gegen den Fernseher gelaufen weil man kaum am Bett vorbeigekommen ist. Richtig sauber wurde da auch nicht gemacht. Im Großen und Ganzen ein sehr schlechtes Hotel.

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Sehr geehrter Herr W., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Familien - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhige Nächte mit leckerem Frühstück. »

Die Zimmer waren schön eingerichtet. Leider waren auf einigen Kissen Flecken zu entdecken. Das Frühstück war besonder sgut und hatte eine sehr große Auswahl auch an Obst und Säften.

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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Entschueldiging fuer die Flecken auf die Kissen! Ich hoffe, Sie haben dies sofort gemeldet und das sie sofort ersetzt sint geworden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Marco Paare - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer Zauber, Service zuvorkommend »

Sehr gut

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Sehr geehrter Herr N., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

B Paare - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm »

Kurzer Aufenthalt von 1 Nacht

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Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Alfred W. S. Alleinreisende - 01/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Amsterdam Sloterdijk Station - zentrales Mittelklassehotel mit Ambiente »

Das Hotel Amsterdam Sloterdijk Station ist unweit des erwähnten Bahnhofs zu finden und kann durch seine Top-Lage nicht übersehen werden. Rasch vom Flughafen als auch der Centralstation zu finden, wird herzlich empfangen und auf die Vorteile der Buchung hingewiesen. Funktional eingerichtete Zimmer, sogar mit vielen deutschen Fernsehprogrammen. Die Zimmer und das Bad sind sauber, ebenso der Hauptraum. Äußerst fähige Mitarbeiter/innen mit Charme und überdies tolles Frühstück!

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Sehr geehrter Herr W., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Johanna Alleinreisende - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

positiv: komfortables, großes, ruhiges und sauberes Zimmer in Top Zustand, Lage des Hotels optimal für meinen Zweck, Mitarbeiter ausgesprochen freundlich, habe mich sehr wohl gefühlt. negativ: Mitarbeiter im Restaurant wirkten etwas unmotiviert, Die Qualität der Speisen zum Frühstück war enttäuschend: Das Rührei war ungenießbar (evtl. zu viel Mehl), der Speck zäh und zu dick, die Poffertjes kalt, die warmen Champignons zu fettig. Zwar gab es eine Auswahl von Käse und Aufschnitt, die sah jedoch meist unappetitlich aus und schmeckte fad. Das Angebot war jeden Tag das gleiche und nach ein paar Tagen wusste ich schon nicht mehr, was ich essen sollte. zwei Mal gab es sogar welken Salat, den man nicht mehr hätte anbieten sollen und an einem Morgen roch der Aufschnitt so unangenehm, dass ich mich nicht getraut habe, ihn zu essen. Es spricht nicht für eine gute Organisation, wenn jeder Gast jeden Becher Kaffee einzeln aus einem Automaten ziehen muss. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, ganze Kannen mit Kaffee auf die Tische zu stellen. Beim Abendessen fand ich die Preise für die Qualität des Essens ebenfalls zu hoch und war enttäuscht, dass ich keine Punkte auf meine Accor Club Karte bekommen habe.

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Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich entschuldige mich für die Erfahrungen mit dem Service und dem Essen im Restaurant. Natürlich wird es unter anderem mit den zuständigen Kollegen besprochen. Die Speisekarte im Restaurant ist so zusammengestellt, dass in verschiedenen Preisklassen (ab 18,50 €) Gerichte serviert werden, der Gast hat auch die Wahl, das Gericht mit Beilagen oder nicht zu verlängern. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Paare - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für eine Nacht o.k. »

Der Empfangsbereich ist toll. Die Mitarbeiter allle sehr nett und freundlich. Das Zimmer (Privilege) war von der Größe super , Bad sehr gut. Allerdings ist der Ausblick nicht schön und das Bettlaken, sowie das Kopfkissen war schmutzig. Zimmer auch staubig. Ansonsten für einen Kurztrip in Ordnung, eine Woche wollte ich dort nicht bleiben.

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Sehr geehrte Frau P., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen, wie Sauberheit, Ausblick, Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Fabio F. Alleinreisende - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragend! »

Schöne saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfbereites Personal in allen Abteilungen. Ich war bereits zum zweiten mal da und freue mich auf meinen nächsten Besuch.

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Sehr geehrter Herr F., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Laura S. Freunde - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr guter Aufenthalt. »

Seht freundliches Personal. Saubere und gut ausgestattete Zimmer. Essen hervorragend.

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Sehr geehrte Frau Laura Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Dr. A. S. Paare - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Urlaub »

Es war soweit alles in Ordnung!! Aber der Preis für die Tiefgarage ist schon echt heftig!

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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir informieren Sie, dass wir unsere Parkgebühren im Vergleich zu anderen Hotels (bis zu € 50 pro Nacht) oder öffentlichen Bereich (€ 5 - € 6 pro Stunde) so niedrig wie möglich gehalten haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

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