Hotel - Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

4.0/5 1.205 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 7:00 - 22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7:00 - 22:00

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Das Hotel bietet verschiedene moderne, einladende Zimmertypen: komfortable Standard-Zimmer oder luxuriöse Privilege-Zimmer mit zusätzlichen Einrichtungen. Egal ob Sie mit 1, 2, 3 oder 4 Personen unterwegs sind, wir kümmern uns um Ihren Komfort.Safe, Dusche, Haartrockner, WC, Bad und Fernseher. Kühlschrank.

  • 172 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Telefon
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 6.364 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.205 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Paare - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Diebstahl, nicht sauber »

Das Personal ist freundlich und die Zimmer sind modern und elegant eingerichtet. Allerdings waren im Bad auf der Fensterbank einige fremde Haare, Seife gibt es keine weshalb man seine Hände mit Duschgel waschen muss. Auf dem Bettlacken waren dunkle, auf der Bettlehne weiße Flecken. Das Schlimmste war aber, dass mein Makeup entwendet und durch einen offenen, weißen, chinesischen Concealer ausgetauscht wurde! Sehr ärgerlich und absolut unzumutbar.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear mrs. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. I am sorry that your experience did not fully met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please be informed that you can always (24/7) contact our front desk to report any lack of service or remarks. I did not receive any report of this issue. Did you report the loss/change of the make up at the reception At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Reichert Hotel Manager

S. C. Paare - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« NIE WIEDER »

Unfreundliches Personal, Frühstück sehr überteuert, wie ein kleines Kinds beim Ein-/Ausfahren in das Parking an-/abmelden,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S.. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

K.b. Paare - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage »

Das Hotel liegt sehr zentral,direkt am Bahnhof Sloterdijck. Wir waren bereits das 2.Mal in diesem Hotel.Wir bekamen beim Einchecken nur eine Zimmerkarte(für 2 Personen).Auf Wunsch bekamen wir dann noch eine Zweite,welche leider erst gar nicht funktionierte. Am 2.Tag wurden die benutzten Handtücher vom Reinigungspersonal eingesammelt,doch leider keine neuen hinterlegt.Diese mußten wir dann abends nach Ankunft erst wieder anfordern. Die Tassen im Zimmer waren nicht ganz sauber.Es waren noch Kaffeespuren vom Vorgänger dran.Außerdem war das Tablett,wo sich die Teebeutel usw. befinden,total schmuddelig. Dieses wurde demnach lange nicht geputzt.Die Temperatur der Dusche lies sich nicht richtig regulieren. Das Wasser war viel zu heiss. Die Betten waren toll.Wir haben gut geschlafen.Es gab für jeden 3 Kissen. Das Frühstück war ausreichend.Leider war das Rührei zu trocken. Das gesamte Personal war freundlich. Durch die zentrale Lage des Hotels würden wir es wieder buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Geschäfts-<br>reisende - 06/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfekt!!! »

Toller Service, sehr sauber, sehr gutes Restaurant, sehr nettes Personal, Zimmer in einem Top-Zusand!! Frühstück mit sehr guter und toller Auswahl! Blick vom Restaurant über ganz Amsterdam! Ich war schon mehrfach hier und kommer immer wieder gerne!!

Hhd Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt »

Eine Städtetour nach Amsterdam stand schon länger auf unserem Programm. Wegen der Nähe zum Bahnhof Sloterdijk haben wir das Mercure Hotel gewählt. Das war eine sehr gute Wahl! Wir genossen den perfekten Service, die leckeren Speisen in der Sky-Lounge und die freundliche Atmosphäre.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut ausgestattetes Zimmer; Sauberkeit könnte besser sein. »

Bei Ankunft drei Mitarbeiter an der Rezeption. Wir waren die einzigen Gäste und keiner fühlte sich zuständig. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Besonders die Deckenlüftung war total verstaubt. Kaffestation wurde am zweiten Tag nicht aufgefüllt; Hinweis an die Rezeption. Frühstück und auch die Bar abends waren sehr gut.

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Sehr geehrter Herr B., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

J.k. Geschäftsreisende - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt!!! Ich komme immer wieder gerne!!! »

Sehr netter Empfang, tolles Restaurant, sehr saubere und gepflegte Zimmer, sehr nettes Personal und ein fantastisches Frühstück!!

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Sehr geehrter Herr K. , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Alleinreisende - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kleines Zimmer »

Denke das ich das kleinste, dunkelste und zur Staße lauteste Zimmer im Hause hatte..... wenn das 22m² waren, na ja

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Sehr geehrter Herr L., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Gerhard Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für Städtereise gut geeignet »

Im Rahmen einer Städtereise mit 3 Übernachtungen habe ich mit meiner 14jährigen Enkelin im Mercure Sloterdijk gewohnt. Etwas außerhalb aber sehr gute Anbindung an die S-Bahn. Zimmer o.k. . , Frühstück sehr gut, Service gut, Personal freundlich. Freitagabend kein Abendessen im Hotel möglich.

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Sehr geehrter Herr M., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Schweizer F. Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Lage, das Hotel nicht 4-Sterne würdig »

Unfreundlicher Empfang, schmutziger Teppich im Zimmer, dieser wurde wähend des 4 tägigen Aufenthalts nicht ein einziges mal gesaugt. Das Badezimner wurde nur oberflächlich geputzt. Staub auf dem Toilettenpapierhalter, welcher wohl schon länger da war.

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Sehr geehrte Frau K., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Tim Freunde - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel hat voll überzeugt, Restaurant war zu teuer. »

Das Hotel war sauber, die Betten sehr gemütlich, schönes Zimmer, alles super. Das Restaurant war etwas teuer. Ich hätte mir generell bei einem teuren Steak mehr Beilagen gewünscht. Dafür war der Pizzaservice mit Lieferung aufs Zimmer super!

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Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Freunde - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, schönes Hotel. »

Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt. Lage - sehr nah am Bahnhof - super! Leider Bauarbeiten am Fahrstuhl - ab und an Lärmbelästigung, doch da wir tags unterwegs waren, hat dies nicht weiter gestört. Sauberkeit des Zimmers war ok. Es machte generell einen sauberen Eindruck, doch haben wir direkt am Anreisetag eine Flasche im Zimmer sowie eine Socke, die beide nicht von uns stammten, im Zimmer gefunden. Der Abfluss im Badezimmer roch während des gesamten Aufenthalts unangenehm.

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Sehr geehrte Frau W., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Marcus Paare - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Prima Hotel mit hohem Wohlfühlfaktor »

Neues Hotel, Top-Aussicht von der 8. Etage (Bar), perfekte Anbindung zur City von Amsterdam per Zug, Gastronomie und Verpflegung fußläufig, jederzeit wieder

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Sehr geehrter Herr K. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Paare - 24/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Komfortables Hotel mit günstiger Verkehrsanbindung zum Zentrum »

Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig, das Znetrum Amsterdams ist per Bahn und Tram in kurzer Zeit zu erreichen. Die Zimmer - besonders natürlich der uns zur Verfügung gestellte Privilege Room im 8. Stock - lassen, was Komfort und Ausstattung angeht, kaum Wünsche offen. Ein altes Mercure-Problem: zu wenig Ablagemöglichkeiten und ungeschickte Schrankaufteilung. Das Personal war flink und sehr hilfsbereit, Zimmer und Bad bestens gereinigt. Weniger überzeugt waren wir vom Frühstück im ansonsten gut geführten Restaurant: Das Preis-Leistungsverhältnis befindet sich in Schieflage. Für die dargebotene Qualität des Frühstücksbuffets (das meiste schmeckt fad und ist eher minderwertig bis durchschnittlich) ist der Preis absolut überhöht. Das darf ruhig ein wenig leckerer schmecken und appetitanregender sein. Ansonsten: empfehlenswert!

Djunge-Ma Paare - 23/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« OK mit Abstrichen »

Lage war OK, vor allem wenn man nicht nur Stadt sondern auch Umland bereisen will. Tram fährt bis nachts und benötigt ab City ca 30 Minuten (mit 1x umsteigen). Wenn man die 3-Tageskarte der niederländischen Eisenbahn nimmt (Achtung, nicht die des Amsterdamer Stadtverkehrs), dann geht's in wenigen Minuten. Zimmer sind OK, wenn auch nicht erstklassig, Klimaanlage kann nachts nicht angelassen werden, bläst in Richtung Bett, Fenster sind nicht zu öffnen. Service freundlich. Frühstück umfangreich.

Inga Alleinreisende - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel mit guter Verkehrsanbindung »

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof Sloterdijk, von dem man schnell am Flughafen aber auch im Zentrum ist mit der Bahn. Die Zimmer sind nicht riesig aber ausreichend groß und modern eingerichtet mit kleinem Kühlschrank und vielen Steckdosen. WLan funktionierte auch einwandfrei. Zudem war das Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.

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Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Moritz L. Paare - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erwartungsgemäß »

Frühstück war in Ordnung, Zimmer sauber und geräumig, Ausstattung und Freundlichkeit waren auch in Ordnung. War gut, zu empfehlen aber jetzt kein Überraschungseffekt.

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Sehr geehrter Herr L., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

C.w. Paare - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unsere Erwartungen konnte dieses Mercure nicht erfüllen. »

Der Empfang , das Personal die Sauberkeit des Zimmers bekommt in unserer Zufriedenheitskala eine 10. Aber....das Zimmer entsprach nicht unseren Erwartungen. Wir buchen oft Mercure , wenn wir länger bleiben gern einen Deluxe Zimmer oder auch eine Klasse höher. Gebucht hatten wir ein Deluxe Zimmer .....erhalten hatten wir ein Zimmer was im Vergleich zu andern Mercure ein Standard Zimmer ist. Mit freundlichen Grüßen

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Sehr geehrter Herr W., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Paare - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gesamteindruck »

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal Wunderschönes Hotel Perfekt für Kurzaufenthalte

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Sehr geehrte Frau P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

Anonym Paare - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat einiges nicht funktioniert. »

Wir waren für 3 Nächte im Hotel. Allerdings waren 2 Handtücher total dreckig, es lagen dunkle Haare im Waschbecken und auf dem Bett, dann hat der Kühlschrank nicht richtig funktioniert und in der letzten Nacht hat die Klima nicht mehr richtig gekühlt, obwohl wir zu vor die Einstellungen funktioniert hatten. Die Lage vom Hotel ist aber super, da man mit dem Zug in 5 Minuten am Zentral Bahnhof ist.

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Sehr geehrte Frau K., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ronald Reichert Hotel Manager

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