Hotel - Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel
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Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel

4.0/5 1.880 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage
    • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
  • Tennis
    • Tennisplatz im Freien
    • Tennis
  • Bootsfahrten
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00 - 24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00 - 24:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer und Suiten unserer charmanten Hotels bieten Gästen modernsten Komfort in einer authentischen Atmosphäre.Genießen Sie den Luxus vergangener Zeiten inmitten von modernem Komfort. Unsere Suiten bieten Meerblick, Vorhänge und Velourstapeten in warmen Farben. Sie sind perfekt für einen romantischen Urlaub oder Geschäftsreisen.

  • 121 Zimmer
  • 19 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Türspion
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 391 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.880 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Claudia K. Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Haus aberleider schlecht geführt, Niveau zu schlecht für den Preis »

Suite 209 31.10.-4.11.18 3000€ Beim einchecken (nicht bei Buchung) wurde uns auf Frage nach Pool und Shuttle gesagt, dass beide ausser Betrieb sind Im Zimmer: keine luggage racks Staub Espresso Maschine 2 x defekt Keine Zeitungen Kein frisches Obst WC Papier ging aus und es gab kein zusätzliches WC Papier Am letzten Morgen war das Wasser der Dusche braun und nur lauwarm lukewarm Insgesamt für die Kategorie und den Preis sehr enttäuschend. Ich bin oft Gast im Sofitel Dongguan in China, selbst dort ist das Haus wesentlich besser geführt. Schade, dass das schöne Haus nicht seiner Historie gerecht wird. Positiv dennoch: das Personal war sehr freundlich, der Cappucino beim Frühstück sehr gut.

Ur Paare - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grande Dame »

Es war sehr nett, vom Empfang über das Zimmerpersonal bis zum Frühstücksteam alles super. Einzig das Abendteam an der Bar schien etwas überfordert, aber wir sind natürlich auch anspruchsvolle Gäste...- alles gut. Aber ja ich erwarte dass meine Frau zuerst bedient wird und Sie den ersten Wein kriegt Das sollte in solch einem Haus machbar sein. Aber wir kommen sicher gern wieder...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for your valuable feedback. We appreciate your comments will help us to improve the services offered to our guests. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, V. Giglio

Claudia Paare - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gelungener Kurzaufenthalt »

Schönes Zimmer mit schöner Aussicht, sehr freundliches Personal, gutes Restaurant, angenehmer Shuttleservice in die Innenstadt, sehr gepflegte Anlage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for sharing your survey. We appreciate that you highlighted several aspects of your stay, from the staff to the services and the location. We hope to welcome you back in the near future. Best regards. V. Giglio

Jürgen B. Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Überasschend »

Unsauber, Service Personal (außer im Restaurant) ungenügend, Lärm in der Nacht durch Hauspersonal verursacht. Zu allem Überfluss wurde mein Auto beim Walet Parking durch das Personal am Kotflügel vorne beschädigt und es wurde mir nicht mal gesagt !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your survey following your experience at the Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. I am sorry that your stay with us left you disappointed due to the noise caused by the extraordinary night cleaning of the area close to your room. I hope that you appreciated our compensation applied upon check-out as a gesture of our regret. As far as the damages to the car are concerned, we would have been happy to investigate with our bellmen/doorman if we had knwon about this inconvenience. I can ensure you that the entire staff takes great care about our guests and I find it strange about such a mishap. Anyway it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, V. Giglio

Karin P. Paare - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhafter Garten »

Sehr gute Lage und schöner Garten. Sehr guter Service am Pool und im Hotel.

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Dear Guest, Many thanks for sharing your survey following your recent stay at the Grand Hotel Villa Igiea MGallery by Sofitel. The satisfaction of our Guests is our daily charge and we are so happy tha you enjoyed our hotel. We really hope to welcoming you back in the near future. Best regards, V. Giglio

Ingo S. Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein n Grand Hotel klassischer Prägung »

Zwei wundervolle Tage im gediegenen Luxus, in einem Hotel welches man im Allgemeinen nur aus alten Filmen kennt...

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Dear Guest, Thank you very much for sharing your positive survey. We are so happy that the time you spent at Villa Igiea left you with beautiful memories. We truly hope to welcome you again in the future. Sincerely V.Giglio

G. A. Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Absolut ungenügend von A bis Z »

Geplante drei Tage (im „besten Hotel“ in Permo). Der Aufenthalt wurde nacj zwei Nächten frühzeitig abgebrochen.

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Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. We are sincerely concerned and apologise that we fell short on your expectations in some area. Your helpful comments are much appreciated, and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests. . Looking forward to welcoming you back in the near future for a better stay than the previous one, please accept my best regards. V. Giglio

Marcello O. Paare - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« immer wieder schön zurückzukehren »

bin immer gerne in der Villa Igea auch wenn man den Eindruck hat das Personal sei oft sehr mit sich selbst beschäftigt. Das Hotel-Management sollte die Mitarbeiter (vor allem im F&B-Bereich) mehr auf Kundenorientierung aufmerksam machen und schulen. Ganz hervorragend war der Bademeister Vincenzo, der sich mit großer Aufmerksamkeit um seine Gäste kümmert!

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Dear Guest, thank you for sharing your survey afetr your stay at the Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. We really appreciate your comments I will share with the team and especially with the pool bar staff and the lifeguard. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, V. Giglio

B. Freunde - 31/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich habe noch nie in einem Zimmer mit soviel Straßenlärm geschlafen.Jalousien könnte man nicht zumachen,a nur 1 vorhanden war.Das Hotel hätte daraufhinweisen müssen.Es war unerquicklich. »

Gartenseitig nicht sehr gepflegt. Damen an der Rezeption nicht sehr freundlich. Jalousie hat gefehlt, daher könnte man sie nicht schließen.

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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, V. Giglio

Zbynek C. Paare - 13/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich musste nach Aschenbechern fragen.....und fragen und fragen...... Sehen die Kellner nicht, dass man raucht?????? »

Trotzdem. Jederzeit wieder. Wunderbares Haus!!!! Ich buche nie mehr über Booking. com. Lieber persönlich in Zukunft.

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Dear Guest, Thank you very much for sharing your positive comments regarding your recent stay at the Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive such feedback. I will share your feelings with our team as I am sure that it will serve as an encouragement to deliver excellent and authentic services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vito Giglio

Dr. A. E. Familien - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, traumhafte Lage »

Sehr schöne Lage, freundliches Personal, sehr guter Raumservice und tolle Bar. Leider defekte Sonnenliegen und kein Service am Pool!!!

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team to continuously improve the quality of our services. However, I am sorry for the disappointing notes about our pool area. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, V.Giglio

H. Paare - 08/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Haus aus der MGallery Linie »

3 herrliche Tage in einem herrlichen Hotel in Palermo

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Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments regarding your recent stay at the Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share them with all Team as an encouragement to continuously improve the quality of our services. Thank you again and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vito Giglio

N/a Freunde - 26/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren nun schon das 3. Mal da; das 2. Mal seit es unter Accorhotels gelistet ist. Es hat sich einiges verbessert. Sonst waren wir immer im Juni in Palermo. Das Frühstücksbuffet war im Juni etwas umfangreicher, aber ansonsten war unser Aufenthalt perfekt.

Katrin Paare - 03/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel am Rande von Palermo »

Angenehmes Hotel am Stadtrand von Palermo. Alle Annehmlichkeiten eines 5 Sterne Hauses. Großes Zimmer, Parkplatz vorhanden.

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vito Giglio General Manager

Familie - 20/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« ein klassisches Grand-Hotel »

...sollte uns der Weg jemals wieder nach Palermo führen, wird die Villa Igiea sicher unser Domizil sein. Alle Erwartungen - von der Lage beginnend, über den Komfort des Hauses bis zum exzellenten Service - wurden erfüllt...

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Dear Mr. Konstantin, Thank you so much. Merry Christmas and see you again! Vito Giglio

Konstantin Paare - 15/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ...ein klassisches Grandhotel - so wie wir es erwartet hatten... »

Wir haben das Ambiente, den Service und das Flair des Hauses genossen; unsere Vorstellungen sind voll erfüllt worden.

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Dear Mr Konstantin S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and I am sure that they will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vito Giglio General Manager

Anonym Paare - 06/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Oase der Ruhe »

Wir verbrachten 3 Nächte in ihrem Haus, um Palermo und Umgebung anzuschauen und kehrten gerne am Abend in diese Oase zurück

Paare - 26/06/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Komfort an ruhiger Lage mit Meerblick »

Klassisches, altes Gebäude mit Charme. Komfortable, schöne Zimmer, Bäder/Sanitäreinrichtungen jedoch dringend erneuerungsbedürftig. Ruhige Lage und wunderschöner Garten mit Meerblick und gutes Restaurant. Empfang freundlich, beim Einckecken jedoch nicht in der Lage den Zeitpunkt des möglichen Zimmerbezuges bekanntzugeben, wurde mehrmals nach hinten verschoben. Angenehme Shuttle-Verbindung in die Stadt.

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Dear Guest, Thank you very much and hopefully we will see you again. Kindest regards Vito Giglio General Manager

Anonym Paare - 28/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ihr Haus hat erstklassige Gastgeberqualitäten.

Anonym Familien - 07/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Haus; tolle Lage, guter Service. Das Hotelzimmer bedarf aber einer Renovierung.

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