Hotel - Mercure Hotel Wiesbaden City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Wiesbaden City

4.0/5 640 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • äter Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Sauna
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradständer (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-12:00

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Zeitgemäßer Komfort in der historischen Stadt Wiesbaden: Das 4-Sterne Mercure Hotel Wiesbaden City hat 235 Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Für Ihren Komfort nach Wunsch können Sie sich für ein Standard- oder ein Privilege-Zimmer entscheiden. Alle Zimmer sind mit kostenlosem Wi-Fi, Schreibtisch und Minibar ausgestattet. Ein Kind bis 12 J. schläft gratis im Zimmer der Eltern. Wenn Sie für Ihre Kinder bis 16 J. ein Zimmer dazubuchen, erhalten Sie 50% Rabatt für das zweite Zimmer.

  • 235 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Familienzimmer
  • 24 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Fenster können geöffnet werden
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.750 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Wiesbaden City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 640 Bewertungen
Anonym Paare - 04/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Normal »

Bin stamm Gast aber in 4 Stock riecht es unangenehm, die Zimmer Heizung ist sehr laut, die Sauberkeit ist nicht so wie ich es mir bei 4 Sterne vorstelle, bitte öffnen sie das Fenster und schauen sie nach wie unsauber es alles ist!!! Zimmer Nr. 436

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise. Ihre Bemerkungen und Informationen sind für uns sehr wichtig. Nur durch unsere Gäste ist es uns möglich, die gebotenen Dienst- und Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Ich habe unsere Housekeepingabteilung umgehend informiert. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

A. B. Geschäftsreisende - 28/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kein Buchungskontigentpreis erhalten »

Leider war bei meinem ersten Anruf der Buchung das Buchungskontigent für unser Meeting noch nicht eingestellt. Nach meinem Urlaub war die Reservierungszeit bereits abgelaufen und ich musste den vollen Preis zahlen. Während des Meetings gab es direkt am Fenster eine große Baustelle mit unzumutbarem Lärm . Grüße A. B.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund der Bauarbeiten beeinträchtigt waren. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir versichern Ihnen, dass wir entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig noch einmal als Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Prof. D. B. Alleinreisende - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Schöne Zimmer, geräumig, sauber, modern. Besonders freundliches Personal, tolles Frühstück. Alles perfekt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und bis bald. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Anonym Geschäftsreisende - 19/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Ausstattung »

Die Ausstattung und die Lage des Hotels sind sehr gut. Freundliches hilfsbereites Personal. Das man für 'Premium Internet' separat zahlen muss finde ich mittel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service unseres Teams und die Ausstattung und Lage in besonders guter Erinnerung geblieben ist. Kennen Sie schon unser Treueprogram Le Club? Als Mitglied erhalten Sie das Premium Internet kostenfrei! Sprechen Sie unsere Empfangsmitarbeiter bei Ihrem nächsten Besuch einfach an. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Cr Geschäftsreisende - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftlicher Termin »

Angenehmer Aufenthalt während einer Geschäftsreise.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., über Ihren Besuch im Mercure Hotel Wiesbaden City und die tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Mf Familien - 17/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Heillose Verwirrung beim Checkout »

Zimmer zwar auf dem Stand der 80er aber renoviert und sauber. Frühstückbuffet gut. Rechnungserstellung beim checkout verwirrend weil bei der Buchung offensichtlich verschiedene Raten durcheinander gekommen waren. Am Ende mußten wir für ein nicht genutzes Frühstück zusätzlich zahlen."

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksangebot in besonders guter Erinnerung geblieben ist. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Abreise zu Verwirrungen bei der Rechnungsstellung kam. Wir haben uns den Vorgang nochmal angesehen und können Ihnen versichern, dass Sie´nicht zuviel gezahlt haben. Um die Verwirrung aus der Welt zu schaffen, können Sie sich gerne bei uns melden und wir gehen die Rechnung zusammen durch. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig noch einmal als Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Anonym Paare - 17/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehmer Aufenthalt »

wir waren eine Nacht in Wiesbaden, Hotel liegt sehr zentral zur Innenstadt, Landtag und Rathaus. Lobby Bar sehr angenehm und stylisch. Zimmer renoviert, aber am Grundriss merkt man, dass das Gebäude älter ist. Zum Innenhof sehr ruhig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Anonym Geschäftsreisende - 15/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« City nah, ruhig und komfortabel »

Angenehme Atmosphäre, netter Service schöne, angenehme und saubere Zimmer sehr umfangreiches und ansprechendes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service unseres Teams und unser Frühstücksangebot in besonders guter Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass wir sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Anonym Geschäftsreisende - 15/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlicher Empfang, guter Service, perfektes Frühstück »

Ich komme immer gerne ins Mercure nach Wiesbaden. Die Mitarbeiter am Empfang sind stets freundlich. Die Zimmer sind angemessen groß und gut ausgestattet. Am besten gefällt mir aber das reichhaltige Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie unser Hotel so wertschätzen und hoffen, dass wir Sie noch lange zu unseren Gästen zählen können. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zu teuer und total runtergerockte Zimmer »

Zimmer: Alle Pressspannverkleidungen waren an der Kante durch Wasser kaputt, teilweise massive Schäden, sehr ungepflegt, seit Jahren nichts mehr investiert. Total unverschämter Preis für eine Möblierung wie in einem Monteurzimmer an der Autobahn.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Im Sommer 2017 haben wir die Renovierung im kompletten Erdgeschoß abgeschlossen und dort insgesamt ca. 7,5 Millionen Euro investiert. Langsam gehen wir nun in die Planungen für die Renovierung der Zimmer, um auch dort, die unter anderem von Ihnen angesprochenen Mängel, zu beheben. Sie verstehen sicher, dass nicht alles auf einmal machbar ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig noch einmal als Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Rüdiger E. Geschäftsreisende - 14/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schöner Aufenthalt »

Freundlicher Empfang, schneller Checkin, Zimmer und Bett waren gut, schneller Checkout

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Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre netten Worte über das Mercure Hotel Wiesbaden City. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Dr. M. Geschäftsreisende - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt, Zimmer war etwas zu kühl, ansonsten gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Dr. M., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl in unserem Haus gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Schleiden Paare - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Chance verpasst »

Trotz online-check-in und membership Profil war das Einchecken ein Desaster. Wir haben schon häufiger erfahren, dass Mercure-Hotels kein Interesse an Accor-Mitgliedern haben und vertraglich zugesagte Leistungen verweigern. Neu war hier, als Platinum Mitglied ein DOWNgrad erhalten zu sollen. Wir hatten die höchste Zimmerkategorie gebucht und bezahlt und erhielten nach mehreren Versuchen ( Dauer 1 Stunde ) eines, das vermutlich dieser Kategorie entsprach. Damit wäre der Aufenthalt in diesem Hotel eigentlich verdorben gewesen. Wir haben nachfolgend jedoch ein überaus freundliches, kompetentes und hilfsbereites Servicepersonal kennen und schätzen gelernt. Das fast-check-out war nicht übermäßig freundlich und von der Panne geprägt, dass die Rechnungs-Email keinen Anhang enthielt.

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Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Sie können sich sicher sein, dass wir uns Ihre wertvollen Hinweise zu Herzen nehmen und dazu mit dem betroffenen Abteilungsleiter im Gespräch waren. Er hat Ihr Anliegen mit den Mitarbeitern bereits eingehend besprochen und wird dafür Sorge tragen, dass sich ähnliche Vorkommnisse in Zukunft nicht wiederholen. Es ist schön zu hören, dass unser Servicepersonal Ihre vorangegangen negativen Erlebnisse, wenigstens ein wenig schmälern konnte. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig noch einmal als Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Hele Geschäftsreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut aber schlechtes Raumklima »

dienstlicher Aufenthalt und daher nur sehr wenig im Hotel und Zimmer. Frühstück Sehr gut. Sauberkeit Sehr gut Raumklima nicht zufriedenstellend (Im Raum sehr trockene Luft, in Fluren sehr trockene Luft und kein wohnlicher Geruch)

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Sehr geehrter Herr L., herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise. Wir bemühen uns sehr, die von Ihnen angesprochene Angelegenheit zu beheben. Danke, dass Sie uns informiert haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot und der Sauberkeit begeistern konnten. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat wieder einmal alles gepasst. »

Schnelles Einchecken am Empfang, Zimmer ok wie immer, Frühstück reich gedeckt, Auschecken problemlos.

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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Gabriele R. Paare - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Essen war sehr gut, Wohnen im barrierefreien Zimmer hat noch Luft nach oben. »

Die Anreise und Registrierung sowie die Vorabbuchung waren problemlos. Das in der Bar eingenommene Abendessen war vorzüglich. Das barrierrefrei Zimmer war gewöhnungsbedürftig. Als erstes fiel uns negativ auf, die Notbeleuchtung die im Bett liegend genau in die Augen leuchtet, hier sollte das Licht reduzierbar sein um einen gesunden Schlaf zu haben. Das Bad war gut geeignet für einen Rollstuhlfahrer, jedoch war die Toilettenbrille so schwach, das diese beim Aufsitzen zerbrach. Hier sollte man bedenken, dass Rollstuhlfahrer nicht von vorne, sondern seitwärts auf die Toilette kommen. Eine stärkere Toilettenbrille wäre hier hilfreich um eventuellen Verletzungen vorzubeugen.

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Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Wir danken Ihnen besonders für die Hinweise zu unserem barrierefreien Zimmer aus der Sicht eines Betroffenen. Diese sind für uns sehr hilfreich, da sie uns helfen unseren Service ständig zu verbessern. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war perfekt »

Es gibt nichts zu bemängeln. Zimmer sehr sauber, gemütlich und sogar Kaffe+Tee und 2 Flaschen Wasser. Rezeption super freundlich. Das gleiche gilt für die Mitarbeiter im Restaurant.

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Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Bianka A. Geschäftsreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zu empfehlendes Hotel »

Der Aufenthalt war sehr angenehm, gute und saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet und freundlicher Service. Kann das Hotel weiterempfehlen

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Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service unseres Teams und unser Frühstücksangebot in besonders guter Erinnerung geblieben ist. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Fabian P. Geschäftsreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Innenstadthotel mit kleinen Problemchen »

Ankunft: 04.02.19 um 17:45 Uhr im relativ engen Parkhaus Aufenthalt: 04.02.19 bis 05.02.19 gut geschlafen aber mit beiden Decken da es durch die Fenster zieht wie Hechtsuppe. Hätte auch das Fenster einfach offen lassen können. Dusche, WC, Fernseher und WiFi funktionieren einwandfrei. Abfahrt: 05.02.19 um 08:10 Uhr wieder durch das relativ enge Parkhaus

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Sehr geehrter Herr Alvaracin P., herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise. Sie haben absolut recht, unsere Tiefgarage ist nicht die Größte. Unser Haus und somit auch die Tiefgarage wurde in den 80er Jahren erbaut, wo die Autos definitiv noch etwas kleiner waren. Die Renovierung unseres Erdgeschosses wurde im letzten Jahr abgeschlossen. Langsam gehen wir nun in die Planungen für die Renovierung der Zimmer, um auch dort, die unter anderem von Ihnen angesprochenen Mängel, zu beheben. Sie verstehen sicher, dass nicht alles auf einmal machbar ist. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

Wolfgang B. Geschäftsreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles gewohnt praktisch und nett, aber ... »

Leider ist der Aufenthalt wie jedes Jahr im Winter etwas verleidet durch die schwache Heizung.

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Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise. Seien Sie versichert, dass uns die Heizungsproblematik durchaus bekannt ist und in den Planungen für die Renovierung der Zimmer, die in naher Zukunft starten, auf jeden Fall einfließen wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen eine gute Anreise. Mit herzlichen Grüßen Nina Selenski Guest Service Team

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