Hotel - Mercure Hotel Wiesbaden City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Wiesbaden City

Unsere AccorHotels
4.0/5 547 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 30  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 30  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Zimmer für hörgeschädigte Gäste

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-12:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Zeitgemäßer Komfort in der historischen Stadt Wiesbaden: Das 4-Sterne Mercure Hotel Wiesbaden City hat 235 Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Für Ihren Komfort nach Wunsch können Sie sich für ein Standard- oder ein Privilege-Zimmer entscheiden. Alle Zimmer sind mit kostenlosem Wi-Fi, Schreibtisch und Minibar ausgestattet. Ein Kind bis 12 J. schläft gratis im Zimmer der Eltern. Wenn Sie für Ihre Kinder bis 16 J. ein Zimmer dazubuchen, erhalten Sie 50% Rabatt für das zweite Zimmer.

  • 235 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 963 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Wiesbaden City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 547 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/11/2017
« Passt, ohne Aufregung »

Eigentlich tolles Haus, jedoch: Navigationsadresse nicht aktuell (Crown Plaza) Parkhaus zu schmal Zufahrten Parkhaus unübersichtlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wuf Geschäftsreisende - 12/11/2017
« Das Hotel ist gut, mit außnahme der Reservierungsabteilung. »

Das Hotel ist in Ordnung. Leider kann man das beim Service der Reservierungsabteilung nicht sagen. - Garantierte Buchungen mit hinterlegter Kreditkarte werden Grundlos storniert. - Stornierungen über die Rezeption gehen verloren - Es werden No Show Gebüren für stornierte Zeiträume abgerufen - Mails werden nicht beantwortet - Die Kommunikation zwischen Rezeption und Reservierungsabteilung scheint nicht zufunktionieren. - Bearbeitung von Reservierungen ( Eintragen der Garantierten Buchung ) muss man x mal beauftragt werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. R. G. Geschäftsreisende - 09/11/2017
« Toller Aufenthalt »

Sehr angenehme Atmosphäre und sehr nettes Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Geschäftsreisende - 09/11/2017
« Wie erwartet »

Es hat gepasst .....

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Schön modernisierter Lobby/Bar-Bereich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2017
« Sehr guter Service, sauber, moderne liebevolle Einrichtung »

Geschäftliche Reise mit dem Wunsch einer gemütlichen Unterkunft, sodass man sich auch im Aussendienst Zuhause fühlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. D. F. Geschäftsreisende - 04/11/2017
« Services um die Übernachtung herum mangelhaft »

Das Zimmer war nicht vollständig gereinigt: staubige Ablagen, lange Haare in der Badewanne, Internetverbindung mangelhaft (trotz übergebenem Voucher zu Highspeed Internet), TV war aufgrund Vernetzung zu Internet auch sehr sehr langsam, Bild öffnete sich nach 2 Min. 50 Sek. gefühlt eine halbe Ewigkeit. Die Internetleitung aufgrund zahlreicher Geräte (wie z.B. TV über Internet) vollkommen überlastet. Zum Arbeiten absolut kein Zustand. Die Hotel-Servicekräfte am Desk war stets freundlich und bemühten sich das Problem zu lösen. Während der 3 Tage Aufenthalt jedoch keine Verbesserung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast Geschäftsreisende - 03/11/2017
« Tolles Hotel, noch besser nach dem Umbau »

Ich bin schon seit Jahren regelmäßig Gast, ein grundsätzlich gutes Hotel. Die Lage in Wiesbaden ist auch sehr gut, viele Orte kann man zu fuß erreichen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
EnotMunich Familie - 26/10/2017
« Top-Hotel »

Sehr gutes Hotel in dem es sehr sauber, ruhig ist. Die Betten/Matratzen sorgen für einen angenehmen Schlaf. Das Personal ist ausnahmslos freundliche, zuvorkommend und sehr professionell. Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen und die angebotenen Speisen und Getränke sind von hochwertiger Qualität.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Armin H. Geschäftsreisende - 20/10/2017
« Wieder mal im Mercure Wiesbaden »

Es war schön zu sehen, daß die Renervierungsarbeiten so langsam zu Abschluß kommen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Valentina F. Geschäftsreisende - 20/10/2017

freundliches Personal, gemütliches Zimmer, günstige Lage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ml Paare - 17/10/2017

Laute Hotelhalle, lautes Frühstück im Restaurant, morgens kalte Dusche wg. defekter Warmwasserversorgung..... kann passieren, aber so etwas könnte vom Hotel auch mit einer kleinen Geste entschuldigt werden....

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/10/2017
« Hotel mit Potential ... »

.... leider immer noch Baustelle und nicht wie geplant November 2017 fertig. Spa/Schwimmbadbereich ist immer noch eine Großbaustelle - nach neuen Angaben bis mind. März 2018 Zimmer haben im Sommer 2017 neue Duschwände aus Glas (statt bisher Duschvorhänge) erhalten. Leider sind diese sehr undicht und der Putzdienst muss täglich viele Bäder nach dem Duschen wieder trocken legen. Langfristig sicher auch ein Problem mit Schimmel zu erwarten. Das neue Frühstücksbüfett ist umfangsreich und lecker. Der alte Bereich war aber "Wohnlicher" mit mehr Unterteilungen, guter Ausleuchtung und Teppichboden. Der neue Sitzbereich hat stark Kantinencharacter. Parkplatz gibt es auf 2 Etagen unter dem Hotel. Leider sind viele der Parkplätze seit Monaten durch Handwerkerfahrzeuge und Material blockiert. Auch gibt es defekte Parkpalette. Sollten mal repariert oder ausgebaut werden. Die Lage in der Innenstadt ist super, die Straßen um das Hotel sind nicht zu stark befahren, Zimmer zu den beiden Innenhöfen sehr ruhig. (man kann bei offenem Fenster schlafen). Wie gesagt Hotel mit Potential.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dienstreisende Geschäftsreisende - 14/10/2017
« Nicht ganz 10 Punkte aber nah daran »

Eine Übernachtung während einer Dienstreise. Das Haus ist fast fertig. Was jetzt schon fertig ist gefällt mir sehr gut. Das Personal ist klasse. Wie immer!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Friedhelm C. Freunde - 10/10/2017
« Der Aufenthalt im Hotel war für uns als Gruppe und für mich als Gast und Koordinator eine schreckliche Erfahrung und herbe Enttäuschung! »

Die Organisation war vom Anfang bis zum Ende miserabel. Das Festliche Abendessen war eine Zumutung, der Service war inkompetent und teilweise sehr unhöflich. Das Abrechnungsverfahren der Getränke völlig chaotisch!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jbl Geschäftsreisende - 09/10/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Umbau-/Renovierungsarbeiten haben das Hotel wieder aufgewertet. Wenn diese dann mal abgeschlossen sind und einige Optimierungen wie z. B. Beleuchtung im Barbereich, Sitzkomfort an der Bar, Duschtrennwände ohne Überschwemmung.. vorgenommen wurden, kann die Zufriedenheit noch gesteigert werden. Das WLAN (Premium Highspeed) ist vom Zugang her sehr kompliziert - mehrmaliges Anmelden erforderlich - und vom Empfang nicht sehr stabil je nach Zimmer und z.T. auch im Barbereich.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 09/10/2017
« Top Hotel in sehr gute Lage »

Das Hotel liegt günstig in der Innenstadt vom Wiesbaden. Auch zum Hauptbahnhof sind es nur wenige Gehminuten, daher sehr zu empfehlen, mit dem Zug anzureisen. Das Personal ist sehr freundlich. Von dem Baulärm haben ich nicht viel mitbekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße Saskia, Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/10/2017
« Bestens »

Alles soweit bestens bis auf die wirklich sehr enge Garage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralf Familien - 05/10/2017
« Grundsätzlich war alles in Ordnung und wir kommen gerne wieder! »

Unkompliziertes „Check in“ und „Check out“, freundlicher Empfang und angenehmer Aufenthalt mit tollem Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael Paare - 05/10/2017
« Zeit zum Relaxen »

Die Betten waren in einem sehr guten Zustand, man schlief wie auf Wolken gebettet. Das Frühstück war hervorragend. Eier wurden auch frisch zubereitet und es fehlte an nichts. In der Bar wurden auch die Drinks schnell zubereitet. Alles in allen ein gelungener Kurzurlaub in Wiesbaden.

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