Hotel - Mercure Hotel Wiesbaden City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Wiesbaden City

Unsere AccorHotels
4.0/5 565 Bewertungen
Alle Hotels in Wiesbaden
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 89.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 89.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradständer (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-12:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Zeitgemäßer Komfort in der historischen Stadt Wiesbaden: Das 4-Sterne Mercure Hotel Wiesbaden City hat 235 Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Für Ihren Komfort nach Wunsch können Sie sich für ein Standard- oder ein Privilege-Zimmer entscheiden. Alle Zimmer sind mit kostenlosem Wi-Fi, Schreibtisch und Minibar ausgestattet. Ein Kind bis 12 J. schläft gratis im Zimmer der Eltern. Wenn Sie für Ihre Kinder bis 16 J. ein Zimmer dazubuchen, erhalten Sie 50% Rabatt für das zweite Zimmer.

  • 235 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.151 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Wiesbaden City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 565 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thorsten Paare - 13/02/2018
« Tolles Stadthotel »

Sehr stilvoll eingerichtet. Tolle Lobby mit Wohlfühlambiente. Sehr aufmerksames Personal. Zimmer sehr schön.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr E., über Ihren Besuch im Mercure Hotel Wiesbaden City und die tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service unseres Teams zusammen und unser Ambiente in besonders guter Erinnerung geblieben ist. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2018
« Zu kurz - weil falsches Managment... »

Zwei sehr schöne Nächte - ich hätte 5 über meinen Tms-Tarif gebucht - doch der Dienstag sollte 170 € kosten. Deshalb wurde mir nur Mittwoch bis Freitag angeboten. Sonntag bis Dienstag waren möglich gewesen..

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr C., über Ihren Besuch im Mercure Hotel Wiesbaden City und die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich wohl in unserem Haus gefühlt haben. Wir bedauern, dass Sie keine 5 Nächte buchen konnten. Da wir flexible Raten haben und diese sich nach dem Belegungsstand ändern, können diese bei hoher Nachfrage oder Messe steigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. G. F. Geschäftsreisende - 29/01/2018
« Eine schlimme Nacht »

Leider hatte ich dieses mal aufgrund einer Veranstaltung ein Zimmer zur Straße. Bis um 03:00 Uhr in der Nacht kamen stündlich Buse mit laut lachenden jungen Hotelgästen an. Dann ließen die Gäste die Zimmertüren nur zufallen und unterhielten sich noch laut. An Schlaf war nicht zu denken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und dem Lärm in der Nacht bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Für Ihrem nächsten Aufenthalt haben wir in Ihrem Profil den Zimmerwunsch für ein ruhiges Zimmer zum Innenhof notiert. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kevin Geschäftsreisende - 28/01/2018
« Schönster Aufenthalt »

Nach diesem Aufenthalt , werde ich nur noch Hotels von mercure buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel so wertschätzen und hoffen, dass wir Sie noch lange zu unseren Gästen zählen können. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gordon Geschäftsreisende - 27/01/2018
« Angenehme Atmosphäre in modernem Ambiente »

Anlässlich einer Vertriebstagung habe ich 2 Nächte im Hotel übernachtet. Vom Check in bis zum Check Out habe ich mich dort sehr wohl gefühlt. Das Personal ist 110% zuvorkommend und bemüht. Das Frühstücksbüffet und die Mahlzeiten sowie die Snacks/Fingerfood zwischendurch sind lecker und reichhaltig! Einzig die Technik in den Zimmern ist nicht mehr zeitgemäß. Zwar gibt es im Hotel kostenloses WLAN, aber Steckdosen für Laptop, Ladeadapter, etc... sind Mangelware. Vor allem im Zimmer muss der Gast beherzt umstecken damit er eine freie Steckdose zur Verfügung hat. Die Beleuchtung des Zimmers motiviert den Gast zum Erkunden sämtlicher Lichtschalter im Zimmer wenn z.B. das Hauptlicht ab- und die Bettbeleuchtung angeschaltet werden soll. Die Steuerung der Klimaanlage ist veraltet und nur über manuelle Kippschalter möglich. Übersieht der Gast dies zu Beginn seines Aufenthaltes muss er am Abend frieren.... Die Beheizung des Bades ist gar nicht erst vorhanden... Hier muss investiert werden! Insgesamt habe ich mich dennoch sehr und werde wieder kommen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Zugleich bedauern wir, dass nicht alle Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Über Ihre genannten Mängel sind wir uns bewusst und wir befinden uns bereits in der Planung für die Renovierung der Zimmer. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan Geschäftsreisende - 25/01/2018
« Sehr gutes Stadthotel »

Wie immer alles ausgezeichnet. Super Frühstück, das Zimmer sehr sauber und auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Koehler, vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. Geschäftsreisende - 23/01/2018
« Zimmervergabe immer wieder problematisch »

Ich hatte rechtzeitig um Reservierung meines Wunschzimmers gebeten, das mir zugesagt wurde. An der Rezeption verdruckste Kommunikation, versehentlich wurde Zimmer anderweitig vergeben. Ich bekam ein upgrade in die 4. Etage, nett - ABER: das Zimmer liegt neben der Lüftung/Abluftanlage über dem belebten Innenhof des Restaurants, wo die Leute rauchen und quatschen. Ich brauche einfach nur ein ruhiges Zimmer zum ruhigen Innenhof, weil ich mit offenem Fenster schlafe. Warum ist das beinahe jedesmal so schwer und nur nach Diskussion zu bekommen? Rezeptionisten wissen oft nicht, wo genau die Zimmer liegen. Einmal bin ich dreimal umgezogen! Ich übernachte mind. 3 x in Wiesbaden und wünsche mir eine entsprechende Notiz bei meinen Personaldaten in ihrem Buchungssystem, damit das zukünftig reibungsloser geht. Am hervorragenden Frühstücksbuffet wünsche ich mir Porridge oder einen warmen Frühstücksbrei

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben bereits Ihren Zimmerwunsch #354 bzw. ein ruhiges Zimmer zum Hinterhof in unserem System hinterlegt. Leider können wir Ihren die Zimmer aufgrund der Belegung nicht immer garantieren. Ihre konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Daher werden wir Ihren Hinweis nochmal explizit an die Rezeption weitergeben, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht 3 mal umziehen müssen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jens I. Geschäftsreisende - 20/01/2018
« Zufrieden wie immer »

Alles perfekt. Gerade nach dem Umbau.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralf Geschäftsreisende - 19/01/2018
« Diesmal passte nicht viel »

Schon bei der Ankunft war der Aufzug der Tiefgarage nicht nutzbar, da dort saniert wurde. Also musste ich mit Gepäck über die Autozufahrt mir den Weg :nach oben bahnen. Am nächsten Morgen derselbe Weg zum Auto, da nun gefliest wurde. Als ich dann um 18:30 wieder ins Zmmer kam war dies nicht gereinigt. An der Rezeption sagte man mir nur: "da hätten Sie früher kommen müssen, der Service arbeitet nur bis 15:00 Uhr". Es gäbe keine Möglichkeit mehr das Zimmer zu reinigen. Netterweise war ein Aufsteller an der Rezeption auf dem stand: Dies Hotel ist die erste Wahl in Wiesbaden...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten mit den Aufzügen kam. Da wir im letzten Jahr unserer öffentlichen Bereiche renoviert und modernisiert haben, passen wir jetzt auch unseren Wellness Bereich und die Vorräume der Aufzüge an. Des weiteren bedauern wir, dass Sie keinen Zimmerservice bekommen haben. Da wir einen Check In ab 15:00 Uhr garantieren, sind in der Regel bis dahin alle Zimmer geputzt, außer ein Gast wünsch mit dem "bitte nicht stören Schild" keinen Service. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Anliegen ernst und versuchen nachzuvollziehen, warum Sie keinen Service erhalten haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 17/01/2018
« Super für Businesstrip »

Tip toper Aufenthalt; sauberes Zimmer in den Innenhof gelegen; grosszügiges Frühstücksangebot; ideal für Businesstrip und/oder Kurzaufenthalt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Spielmann, vielen Dank, für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/01/2018

Leider gab es kein Upgrade und außer den Raffaellos kein weiteres Highlight für Platin Mitglieder Klimaanlagensystem hat nicht funktioniert, hing auch schief

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Lieder, vielen Dank, für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen in unserem Hause gefällt und bedauern zugleich, dass nicht alle Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Leider können wir Upgrades nur nach Verfügbarkeit anbieten. Des Weiteren haben Sie als Platinum Mitglied einen Early Check In und einen Late Check Out nach Verfügbarkeit inklusive. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen und Hinweise um uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ulf S. Geschäftsreisende - 11/01/2018
« Ein aufmerksamer Blick auf die Rechnung hätte nachträgliche Kommunikation erspart. »

Businessaufenthalt, eine Nacht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir hoffen, dass es nicht zu Schwierigkeiten bei der Rechnungslegung kam, sich nun alles geklärt hat und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Friedrich A. Paare - 10/01/2018
« Zimmer ok, wie immer »

Guten Tag, Es war der Dienstag, der 2. Januar 2017. Ich wollte um 13.30 einchecken. Mir missfiel sehr, dass mir 30 Euro abverlangt wurden, wäre ich sofort auf das Zimmer gegangen. Ich traf 2,5 Stunden vor 15.00 Uhr ein. 30 Euro für 2,5 Stunden????? Niemand kann mir weismachen, dass kein geeignetes Zimmer frei gewesen wäre. So behandelt man keine Gäste. Was soll also das ganze "Accor Club Programm" ? Gerne erwarte ich Ihre Rückäusserung. M. f. G. f a

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise bezüglich Ihres Aufenthaltes. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und bedauern, dass nicht alle Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir garantieren unseren Check In ab 15.00 Uhr und erlauben wir uns vor 14.00 Uhr eine "Early Check In Gebühr" zu berechnen, da das Zimmer sonst explizit gereinigt werden muss und somit höhere Reinigungskosten entstehen. Momentan haben Sie den "Silver Status" in der le club Mitgliedschaft. Mit dem Silberstatus steht Ihnen kostenfreies Highspeed Internet zu, vergünstigtes Parken, ein Welcome Drink und ein Late Check Out nach Verfügbarkeit. Ab dem Goldstatus dürfen Sie entweder einen Early Check In oder einen Late Check Out genießen. Sehr geehrter Herr A., wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals Gelegenheit gäben, Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hotels überzeugen zu können und verbleiben mit nochmaligem Dank für Ihre Mühe. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 09/01/2018

rundum zufrieden, schade, dass der Fitnessbereich noch nicht fertig war

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Der Wellness-Bereich ist bis März 2018 aufgrund von Renovierungsarbeiten geschlossen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lydia S. Paare - 09/01/2018
« Sehr schön u gemütlich! »

Sehr freundliche Atmosphäre,nette Mitarbeiter,schöne Zimmer,alles in einem Empfehlenswert!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mmg Familien - 08/01/2018
« OK »

Abgewohnte Zimmer, sehr dürftige Gastgebermentalität

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Bemerkungen und Informationen sind für uns sehr wichtig. Nur durch unsere Gäste ist es uns möglich, die gebotenen Dienst- und Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Daher möchten wir Sie bitten, uns genauer zu schildern, warum Ihnen unserer Gastfreundlichkeit nicht zugesagt hat. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karlheinz B. Paare - 08/01/2018
« Wunderschönes Silvester im erstklassigen Mercure Hotel Wiesbaden »

Wir haben ein sehr schönes Wochenende in Wiesbaden verbracht, dabei eine Vorstellung im Staatstheater und das Silvesterfeuerwerk im Kurpark erlebt. Aber das schönste von allem war die Zeit, die wir im Hotel Mercure verbringen durften, dazu noch im gleichen Zimmer wie Silvester 2016/2017. Alles hervorragend organisiert und gelebt. Wir kommen gerne wieder hier hin.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael C. Geschäftsreisende - 07/01/2018
« Alles gut »

Angenehm und nettes Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr C. , vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Conny H. Geschäftsreisende - 06/01/2018

Wie bereits beim letzten Aufenthalt ist der freundliche Empfang, der zuvorkommende Umgang und das gute Frühstück wieder positiv zu erwähnen. Besonders gefreut habe ich mich über die bekannten Gesichter unter den ausgezeichneten Mitarbeitern, die auch mich wiedererkannt haben. Es war ein sehr schöner Aufenthalt und ich plane bald wieder zu kommen. Vielen Dank für das freundliche Entgegenkommen und die schöne Zeit, die ich bei Ihnen verbracht habe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Saskia Kowal Guest Service Team

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 04/01/2018
« Hervorragender Aufenthalt in hervorragendem Ambiente »

Wir haben ein wunderschönes Silvester-Wochenende erlebt. Nicht nur im Staatstheater und beim Feuerwerk vor der Kurhaus sondern im herrlichen Hotel Mercure. Die außergewöhnlich gute Lage und die hohe Qualität haben uns überzeugt. Wir kommen gerne wieder zurück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Karlheinz, vielen Dank, für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefällt und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Beste Grüße Saskia, Guest Service Team

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 89.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 89.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
BestpreisgarantieWie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 6,6 km ibis budget Wiesbaden Nordenstadt
ibis budget Wiesbaden Nordenstadt
Ab
Ab 45.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 45.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 9,2 km Novotel Mainz
Novotel Mainz Hotel
Ab
Ab 79.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 71.10 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 9,7 km ibis Mainz City
ibis Mainz City Hotel
Ab
Ab 75.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 71.25 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 13 km ibis budget Mainz Hechtsheim
ibis budget Mainz Hechtsheim
Ab
Ab 45.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 45.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in WIESBADEN
Preise anzeigen