Hotel ibis Styles Trier

Note Tripadvisor 4.5/5 845 Bewertungen
ibis Styles Trier
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • 100 Zimmer im historischen Gebäude

  • kostenfreies Frühstücksbüffet

  • Gratis WLAN

  • Familienzimmer

  • direkt im Stadtzentrum gelegen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eingezäunter PrivatparkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Styles Trier

Metzelstrasse 12
54290
trier
deutschland

Tel: +49651994920

Fax: (+49)651/99492100

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 13 :   13 TRIER GALERIE

  • 3 :   3 TRIER GALERIE

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT HAHN Bei 70 km/43,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LUXEMBOURG FINDEL Bei 37,1 km/23,05 Meilen

  • Mit dem Schiff

    MOSELRUNDFAHRTEN Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    TRIER HBF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :49.755417, 6.637639

Unsere Unterkünfte

Die modernen Zimmer bieten ein einzigartiges Design, das die römische Vergangenheit und die historische Bausubstanz kreativ vereint. Deckenhöhen von bis zu 4,50m und bequeme Sweetbed by ibis Styles Betten garantieren außergewöhnlichen Komfort. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne Babyphone und Babynachtlicht kostenfrei zur Verfügung.

Double-Komfortzimmer: 1 Doppelbett (160 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer

Twin-Komfortzimmer: 2 Einzelbetten (100 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer

All Comfort Space- (Familien-)Komfortzimmer: 1 Twinbett (2*100 x 200 cm) & 1 Schlafcouch

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer

Unsere Gästebewertungen für
ibis Styles Trier

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

1.042 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

845 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Ein Wochenende in Trier

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Paare - 17/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir bewohnten ein geräumiges Zimmer auf der ersten Etage , in dem wir einen Kühlschrank ( Minibar) sowie einen Tisch vor der Couch vermißten. Schlechtes Wetter zwang uns häufiger als geplant Zeit im Hotel zu verbringen. Ein Aufenthaltsraum mit Hotelbar hätte diese Zeiten erträglicher gemacht .

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Trier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir bedauern das sie unsere stylische Lobby in der Sie bis 22:00 Uhr Kaffee/Tee und Wasser kostenfrei erhalten nicht zusagte. Gerne hätten Sie sich in der lobby auch Getränke und kleine Snacks in der Hotel Maxibar kaufen können. Gerne kühlen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns Ihre Artikel ein und diese erhalten Sie jederzeit an unserer 24/7 besetzten Rezeption. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Bischofsstadt, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme

Die Beurteilung wurde negativ beeinflusst durch ein einfaches Frühstück, Sauberkeit im Frühstücksraum und die Parksituation.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

........ Alleinreisende - 17/09/2019 AccorHotels Bewertung

Mit dem Zimmer und die Höflichkeit am Empfang war ich sehr zufrieden. Wie bereits oben geschrieben, empfand ich das Frühstück und die zur Verfügung stehenden Produkte sehr einfach und nicht von guter Qualität. Weiterhin war die Sauberkeit an bzw. auf den Tischen nicht sehr gut. Hinzu kam das geringe Angebot an Parkplätzen bzw. die Möglichkeit von vergünstigtem Parken in öffentlichen Parkhäusern.

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Empfangs Personal besonders zufrieden waren. Wir bedauern dass Ihr Besuch in unserem Frühstücksraum nicht Ihren Erwartungen entsprach, und Sie mit der Leistung des kostenfreien ibis Styles kalt/ warmen Frühstücks Buffet nicht zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden bezüglich Ihrer Anregungungen zur Erweiterung unseres im Zimmerpreis enthaltenen kostenfreiem Frühstücksangebotes nachfragen. Unser Parkplatzangebot, 25 Parkpätze direkt am Hotel besteht dadurch, dass wir inmitten der tollen Trierer Altstadt liegen - das 80 mtr. entfernte, öffentliche Parkhaus bietet unseren Gästen jedoch eine sehr gute Alternative. Die Parkplatzgebühren richten sich nach den Gegebenheiten einer so beliebten, immer gut besuchten Stadt. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserer wunderschönen, römischen Stadt begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße, Ihr ibis Styles Hotel Trier, Melanie Erasme, General Manager

Im Grossen und Ganzen entspannt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Papenburger Paare - 17/09/2019 AccorHotels Bewertung

Aufenhalt über 2 Nächte am Wochenende: Check-In war leider eine Schlange und auch ein Online Check-In hätte da nicht geholfen. Leider nur eine Mitarbeiterin verfügbar. Das Zimmer war toll und auch mit Klimaanlage, was an dem Spätsommertagen echt super war. Sehr sauber übrigens. Gut ist auch das unten im Empfangsbereich Wasser, Kaffee und Tee zur freien Verfügung standen. Beim Frühstück war es leider immer sehr voll und teilweise schon überfüllt mit Warteschlange. Hier muss man wirklich darauf achten zu welcher Uhrzeit man frühstücken geht. Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und es ist schön, dass Sie im Gesamten einen schönen Aufenthalt hatten. toll das Sie unsere generelle Sauberkeit im Haus und unser Deckenkühlungssystem als positiv empfanden. Für Ihre Erfahrung mit dem Check in möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. An der Rezeption geben wir Ihnen gerne auch Empfehlungen für die beste Zeit, zu welcher Sie Ihren Start in den Tag in aller Ruhe geniessen können. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus der schönen Moselstadt, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager

Ein sehr schönes Hotel mit angehmer Atmosphäre.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. Familien - 17/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war schön. Es war ruhig. Alles bestens. Allerdings hatte meine Tochter ihren nagelneuen Sony MP3 Player beim Aufladen im Hotelzimmer vergessen. Dieser MP3 Player wurde dann offenbar gestohlen. Jedenfalls ist er nicht mehr auffindbar.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit in Trier hatten und unser Haus zur dieser Erfahrung beitragen konnte. Wir bedauern allerdings, dass es diesen Vorfall gab, meine Mitarbeiter/innen haben sofort alle uns zur Verfügung stehenden Mittel genutzt, um Sie zu unterstützen. Leider hatte dies nicht den gewünschten Erfolg., Dennoch würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße aus der schönen Bischofsstadt, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager

Städte Tripp Trier

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicki Paare - 15/09/2019 AccorHotels Bewertung

Super nichts zu bemängeln.

Sehr geehrte Frau F., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre Zeit, die Sie sich extra dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns, unserem Haus so zufrieden sind. Unser Team gibt sein Bestes, um unseren Gästen den Aufenthalt so schön und angenehm wie möglich zu machen. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr ibis Styes Team Trier, Melanie Erasme, General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/09/2019 AccorHotels Bewertung

Keine Umbuchung akzeptiert Zimmer schmutzig (Haare, Vorhang beschmiert) Lärmende Lüfter im Dauerbetrieb

sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.5/5

J. Paare - 15/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ruhig, sauber, großzügiges Zimmer, angenehme Betten, haben nichts vermisst.

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Trier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Bischofsstadt, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager

Zufriedenheit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Theo U. G. S. Paare - 14/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben uns sehr wohl gefühlt Die Nähe zur Innenstadt sowie zu allen Kulturstätten. Personal hilfreich und zuvorkommend. Wie gesagt ha en wir uns sehr wohlgefühlt Theo und Gisela S.

Sehr geehrte Familie S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Trier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Moselstadt, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 13/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer zur Alleinbenutzung ausreichend. Geschmackvoll eingerichtet. Engpass beim Kaffeeautomat

Sehr geehrte Frau F. , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf diesem Portal zu bewerten. Über Ihre durchaus positiven Worte haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine konstruktive Kritik genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie beim Frühstück auf Ihren Kaffee etwas warten mussten, hoffen aber dennoch, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können. Ihr Team vom ibis Styles Hotel Trier, Melanie Erasme

Super Zimmer mit einem tollen Frühstücksbuffet

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kimani G. Alleinreisende - 13/09/2019 AccorHotels Bewertung

Alles war sehr gut, sauber, reichhaltiges Frühstück. Ruhige Umgebung, Stadtzentral gelegen. Kaffee, Wasser, Tee ohne Ende. Zufrieden und empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so toll zu bewerten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so sehr genossen haben. Es wäre uns eine Freunde, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der ältesten Stadt Deutschlands Ihr ibis Styles Trier Team, Melanie Erasme, General Manager

Schöne Zimmer, guter Service, Frühsrückraum ist eine Bahnhofshalle

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf G. Geschäftsreisende - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Tolles neues Haus, mit allem was das neue Styles Produkt zu bieten hat. Tolles Bad, tolles Bett...super. Einzig beim Frühstücksraum im 1.OG hat sich der Architect vertan. Nichts gegen Funktionalität, aber das ist eine ungemütliche Bahnhofshalle. Lasst ihn oder sie mal übernachten und dann frühstücken... vielleicht hilft es zunächst die lustige Deko tiefer zu hängen.

Sehr geehrter Herr G., Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback für Ihren Aufenthalt zu geben. Wir sind immer dankbar für Anregungen und Informationen, mit denen wir unsere Serviceleistungen ausbauen können. Das Sie während Ihres Aufenthaltes nicht die erwarteten Erfahrungen gesammelt haben, bedauern wir sehr und möchten Ihnen hiermit versichern, dass wir entsprechend alle Anmerkungen geprüft und soweit es uns möglich ist geändert und umgesetzt haben. Wir bedauern ebenso dass Ihr Besuch in unserem lichtdurchfluteten Frühstücksraums nicht Ihren Erwartungen entsprach, und Sie mit der Leistung des ibis Styles kalt/ warmen Frühstücks Buffet nicht zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden bezüglich Ihrer Anregungungen zur Erweiterung unseres im Zimmerpreis enthaltenen kostenfreiem Frühstücksangebotes nachfragen. Wir haben Ihre Bewertung bereits zum Anlass genommen, um im Team ausführlich darüber zu sprechen, so dass solche Situationen künftig vermieden werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit, Beste Grüße aus der ältesten Stadt Deutschlands, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme

war alles i.O.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gisela F. Familien - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Treffen mit der Familie.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Trier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen asu der schönen Moselstadt, Ihr iibs Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager

Kompetentes und sehr freundliches Personal. Saubere, geräumige Zimmer. Gutes, reichliches Frühstück.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald R. Alleinreisende - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich komme immer wieder gerne in Ihr Haus. Wegen seiner zentralen Lage und vor allem aber wegen seines ausgewogenen Preis/Leistungsverhältnisses, dass Sie bitte so beibehalten sollten, ist es für mich das Hotel meiner Wahl in Trier.

Sehr geehrter Herr R., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre Zeit, die Sie sich extra dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns, unserem Haus so zufrieden sind. Unser Team gibt sein Bestes, um unseren Gästen den Aufenthalt so schön und angenehm wie möglich zu machen. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr ibis Styes Team Trier, Melanie Erasme, General Manager

Synthese aus Klassik und Moderne

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kevin Paare - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, schneller Check-in, wundervolles altes aber modernisiertes Gebäude. Pizzeria und weitere Gastronomie direkt im Innenhof sehr attraktiv. Klasse Service, alles sehr sauber.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so toll zu bewerten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so sehr genossen haben. Es wäre uns eine Freunde, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der ältesten Stadt Deutschlands Ihr ibis Styles Trier Team, Melanie Erasme, General Manager

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel über Jochen Schweizer gebucht. Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und ein super Frühstück. Kaffee und Wasser sind früh morgens schon erhältlich, was auch super ist.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Trier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen asu der schönen Moselstadt, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager

sehr modern ruhig,wir kommen gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. J. Familien - 10/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal,schöne moderne Zimmer,tolle zentrale Lage.

Sehr geehrte Frau T. , wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu schildern. Herzlichen Dank hierfür. Unser Lage - direkt zentrumsnah und Fussweg zu allen Sehenswürdigkeiten der Stadt wie Porta Nigra, Kaiserthermen, Babarathermen, Dom & Basilka hat Ihnen zugesagt, das freut uns ebenso, toll das Ihnen das freundliche Personal iund die stilvoll eingerichteten Zimmer auch gefielen. Dass Ihnen unser reichhaltiges, ausgewogenes Frühstücksbuffet mit abwechslungsreichen, frischen Produkten nur mittelmässig gefallen hat, bedauern wir sehr. An der Rezeption geben wir Ihnen gerne auch Empfehlungen für die beste Zeit, zu welcher Sie Ihren Start in den Tag in aller Ruhe geniessen können. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr ibis Styles Hotel Trier, Melanie Erasme, General Manager

Gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr erfreulich

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Trier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Römerstadt, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager

Wir haben wir den 3-tägigen Aufenthalt mit Freunden im Hotel in bester Erinnerung.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald Freunde - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Meine Frau und ich wollten mit Freunden 3 Tage lang die Stadt Trier entdecken und erleben. Die zentrale Lage des Hotels, die komfortable Unterbringung und die freundlichen Servicekräfte haben unser Vorhaben bestens unterstützt. Sehr schön empfanden wir den Aufenthaltsbereich in der Lobby des Hotels mit im Preis enthaltener Getränkeversorgung (Wasser, Kaffee, Tee), der nette Gespräche mit anderen Gästen ermöglichte. Bezüglich der Parkmöglichkeiten für unser Auto haben wir das nahe gelegene City Parkhaus genutzt unter Verwendung des vergleichsweise günstigen Wochentickets.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so toll zu bewerten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so sehr genossen haben. Es wäre uns eine Freunde, Sie und Ihre Freunde bald wieder in unserem sehr zentrallen Haus in Trier begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der ältesten Stadt Deutschlands Ihr ibis Styles Trier Team, Melanie Erasme, General Manager

Recht laut, sonst ok

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zu laut vom Innenhof her. Frühstück durch einen Kaffeeautomaten etwas dürftig

Sehr geehrter Herr H., wir freuen uns sehr über das schöne Feedback von Ihnen zu unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihre Zufriedenheit macht uns alle sehr stolz . Wegen der angesprochenen Herausforderung die Kaffeemaschine im Frühstücksraum betreffend haben wir auf unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet extra eine seperat Kaffestation mit Filterkaffee ergänzt. Gerne würden wir Sie und Ihre Familie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüssen. Bis dahin senden wir Ihnen die besten Grüße aus der schönen Moselstadt, Ihr ibis Styles Hotel Trier, Melanie Erasme
Note Kundenmeinungen 4.5/5

M.. Geschäftsreisende - 05/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ihr Haus liegt für mich als Geschäftsreisender ideal gelegen. Das Anbiete und gastronomische Umfeld ist gut

Sehr geehrter Herr M., wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und bedanken uns dafür ganz herzlich. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen, waren Sie leider mit unserem Frühstücksbuffet bei dem letzten Besuch nicht sehr zufrieden. Dies tut uns wirklich leid. Seien Sie gewiss, dass wir regelmässige Überprüfungen unseres Service-Angebotes und des Qualitätsstandards durchführen. Wir sind sehr daran interessiert, dass all unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns in uneingeschränkter Zufriedenheit geniessen können. Überzeugen Sie sich gerne durch einen erneuten Besuch in unserem Haus. Beste Grüße aus der ältesten Stadt Deutschlands, Ihr ibis Styles Team Trier, Melanie Erasme, General Manager
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