Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 993 Bewertungen
Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Nur einen Katzensprung vom Pantheon und der Sorbonne entfernt

  • Tagungsraum für 25 Personen

  • Im Zentrum von Paris

  • 5 Minuten zu Fuß zur Kathedrale Notre Dame

  • Frühstück in einem typischen Pariser Gewölbekeller

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés

20 Rue Du Sommerard
75005
paris
frankreich

Tel: +33143544760

Fax: (+33)1/43264234

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • 24-47-63-86 :   24-47-63-86 DANTE

  • 27-38 :   27-38 LES ECOLES

  • 87 :   87 MAUBERT MUTUALITE

  • CLUNY LA SORBONNE :   10 CLUNY SORBONNE

  • SAINT MICHEL :   4 SAINT MICHEL

  • SAINT MICHEL :   B-C SAINT MICHEL

  • Mit dem Flugzeug

    ORLY Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROISSY CH DE GAULLE Bei 35 km/21,75 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE D'AUSTERLITZ Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE L'EST Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE LYON Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DU NORD Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE MONTPARNASSE Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE SAINT LAZARE Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :48.850247, 2.345198

Unsere Unterkünfte

Das Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés im Zentrum von Paris und Quartier Latin empfängt Sie in seinen modernen, klimatisierten Zimmern mit kostenlosem WIFI. Alle Zimmer des Hotels haben Flachbild-TV mit internationalen Kanälen und Minibar. Wir bieten Ihnen zwei Komfort-Ebenen: Standard- oder Privilege-Zimmer, darunter einige mit Blick auf die Kathedrale Notre Dame.

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x1
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Angebot für mehrere Zimmer: 2 Zimmer nah beieinander

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen Sie nach einem langen Arbeitstag oder nach einem Spaziergang durch Paris an der Bar im Mercure Notre Dame Saint Germain de Prés von 6:30 bis 01:00 Uhr.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 30 m²

  • Maximale Kapazität: 22 Personen

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Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.0/5

1.907 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

993 Bewertungen

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Billy H. Familien - 03/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wunderbar

Dear GUIOMAR M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agata Bryniarska Directrice

Paris Weekend mit der Familie

Note Tripadvisor 4.0/5

Culture49000717915 Familie - 17/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Zimmer sind etwas sehr klein für 2 Personen. In der Folge war auch das Badezimmer etwas end, die Dusche jedoch sehr gut. Der Empfang war sehr freundlich und entgegenkommend. Alles in allem waren wir zufrieden.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your positive feedback with us. It is a real pleasure for us to see that you were satisfied and we look forward to your next stay with us. Best regards,

Accor - da weiß man, wie man übernachtet!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dr. M. S. Familien - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war mit dem Hotel grundsätzlich - wie immer - zufrieden. Leider konnten meine Treuepunkte bislang nicht eingebracht werden, weder für eine Preisreduktion noch für ein Upgrade. Im Hotel sagte man mir, ich solle mich direkt an Accor wenden - was ich hiermit mache.

Sehr geehrter Herr DR. S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jérémy Fourgeot Front Office Manager

Schönes Hotel, leider lautes Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karsten G. Alleinreisende - 27/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

IM Rahmen meines Aufenthaltes erhielt ich einen Upgrade auf ein Privilege Zimmer, das frisch renoviert schien und auch sehr ansprechend eingerichtet war. Leider war die Lage des Zimmers suboptimal, zur Rue St.Jacques, einer relativ verkehrsreichen Strasse hin, was sich dann doch als sehr laut erwies. Vielleicht sollte man über entsprechende Geräuschdämmungsmassnahmen (Mehrfach Isolierglasscheiben) nachdenken, um die Nachtruhe zu verbessern. Dies trübte dann doch den insgesamt positiven Gesamteindruck. Beim nächsten Besuch werde ich nach einem Zimmer zur anderen Seite fragen .

Dear KARSTEN G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

WC und Bad sehr schlecht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus G. Familien - 23/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kein WC-Besen, Keine Lüftung im BAd und WC. Duschwand rinnt

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jeremy Fourgeot Front Office Manager

Sehr zentral gelegenes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oka Familien - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal. Zimmer ordentlich und sehr sauber, aber Paris typisch klein. Keine Parkmöglichkeit.

Dear OLAF K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S. Z. Paare - 01/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal sehr freundlich. Zimmer sehr sauber jedoch sehr klein. Nur ein Fernsehsender deutschsprachig.

Dear ZIMMERMANN S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Gutes Hotel in sehr zentraler Lage: perfekt um Paris zu Fuß zu erkunden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

R.b. Paare - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben vier Nächte im Hotel verbracht. Das Zimmer und auch das Bad war ziemlich klein, dafür war man aber mitten in Paris. Trotz der zentralen Lage - 5 Minuten zu Fuß von Notre Dame entfernt - war es recht ruhig. Das Hotel bot ein sehr gutes, abwechslungsreiches Frühstück. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und sehr hilfsbereit.

Dear RUDIGER B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Top Lage, winzige Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gute Lage, freundliches Personal, sehr kleine aber saubere Zimmer, einfaches Frühstück mit schlechtem Baguette

Dear GUNNAR M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Gut geeignet für Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer klein, aber ausreichend für einen Konferenzaufenthalt, bei dem man sich nur zum Schlafen im Zimmer aufhält. Auch das Bad ausreichend, unschön warenn dort aber der Duschvorhang und die wenigen Aufhänger für Handtücher. Blick aus dem Fenster im 5. Stock in einen Hinterhof akzeptabel, aber darunter Schacht - dafür ist der Preis inakzeptabel. Frühstück im Keller ist in Ordnung, aber brandschutztechnisch sicherlich bedenklich.

Dear SARAH J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

In Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 19/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer 63 leider sehr klein, das war bei der Internet- Bestellung nicht erkennbar. Meine Erfahrungen bisher mit Hotels der Mercurekette, insbesondere mit dem Hotel in Berlin am Check-Point-Charlie, waren besser.

Dear BERND H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Keine 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jonas K. Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr kleine Zimmer, Dusche mini, keine Lüftung in dem Badbereich! Klimaanlage funktionierte nicht.

Dear JONAS K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Kein zweites Mal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

H. Paare - 29/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war sehr eng im Gang, es hat sehr uangenehm gerochen, anfangs noch Plastik ausgelegt. Kein ansprechender Aufenthalt. Im Zimmer keine Kleiderhaken, der Kleiderkasten nicht für Mäntel brauchbar, da sonst der Minikühlschrank zugedeckt wird, was einen Brand verursachen könnte. Duschwand zu kurz, es gibt jedesmal viel aufzuwischen.

Dear REBEKKA H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 14/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal freundlich, Auswahl beim Frühstück vergleichsweise klein

Dear KRISTIAN G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Tolle Lage!

Note Tripadvisor 4.0/5

SoMagnifique Alleinreisende - 07/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel besticht durch seine Lage, direkt im pulsierenden Latin Viertel. Leider war bei meinem Besuch das Zimmer nicht wirklich sauber (Haare vom Vorgänger, benutzte/angebrochene Kaffeeutensilien). Das Zimmer war auch sehr hellhörig, so dass bei jedem Türöffnen/-schließen auf dem Flur, sich meine eigene Zimmertür laut rumste. Ebenso befindet sich aktuell eine Baustelle vor dem Haus, die sehr viel Lärm verursacht (hierzu gibt es vor Buchung aber keine Information). Das Frühstück wird im Keller angeboten (leider ohne Tageslicht) und die Produkte werden nur sporadisch aufgefüllt. Wie gesagt, die Lage ist super, aber die Sauberkeit und die Hellhörigkeit sind mir negativ aufgefallen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. It is regrettable to know that we were not able to live up to your expectations during your recent stay. Please accept our sincere apologies for overall service level you have received. Your comments have been taken into serious account and rest assured that these will be considered when making improvements on our end. Thank you again for your feedback and we hope we get another chance to host you again. Best regards,

klein aber fein - perfekte Lage, sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian H. Paare - 06/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße parallel zum Boulevard Saint Germain. Die Metro ist direkt um die Ecke, zum RER sind es 5 Minuten, zur Ile de la Cité ist es nur ein Katzensprung, auf dem Weg dahin gibt es jede Menge an Lokalen. Man ist somit einerseits mittendrin im Touristentrubel, hat andererseits aber auch die Möglichkeit, etwas abseits auf dem Boulevard Saint Michel zu shoppen und anschließend im Jardin du Luxembourg zu entspannen. Das Personal ist sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Unser Gepäck konnten wir am Abreisetag ganz unproblematisch nach dem Check-Out noch dort lassen und so den Tag komplett genießen. Die Zimmer sind nicht groß (nach deutsche Verhältnissen könnte man sagen klein), das ist selbst bei einem Privilege Zimmer im ersten Moment überraschend. Aber dafür befindet sich das Hotel in einem typischen Pariser Gebäude und es gibt einem das echte Paris-Gefühl. Der Frühstücksraum im Keller hatte etwas höhlenähnliches, sehr interessant. War alles fast schon familiär auf diese Weise. Schön/positiv/interessant (wie auch immer man es nennen will) war, dass auch viele Franzosen das Hotel buchen. Ich würde das Hotel beim nächsten mal ohne weiteres wieder buchen.

Dear CHRISTIAN H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Durchschnittliches Mercure

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Somagnifique Alleinreisende - 05/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel überzeugt durch die Lage. Als Platinum Mitglied erhielt ich ein Upgrade um eine Kategorie, leider jedoch auf ein Zimmer mit Twinbetten. Die freundliche Rezeptionistin versprach, diese vom Housekeeping in ein großes Bett mit Auflage zu verwandeln - dies passierte leider während des ganzen Aufenthalts nicht. Das Zimmer war nicht sauber, die Kaffeeutensilien angebrochen vom Vorgänger. Als Platinum Mitglied bekommt man eigentlich ein Willkommensgeschenk auf das Zimmer, hier leider keine Aufmerksamkeit, nicht mal eine Flasche Wasser. Die Minibar im Zimmer war leer, nichtmal gegen Aufpreis hätte ich ein Getränk nehmen können. Das Zimmer selbst war sehr hellhörig, wann immer eine andere Zimmertür auf dem Flur geöffnet oder geschlossen wurde, hörte man dies sehr laut. Direkt vor dem Hotel befindet sich aktuell eine Baustelle, an zwei Tagen war es dermaßen laut im Zimmer, so dass ich nicht mehr schlafen konnte und durch die Arbeit mit einem Vorschlaghammer direkt unterm Fenster vibrierte es im Zimmer. Man sollte, wie üblich, vorab eine Information haben, dass direkt vor dem Hotel eine derartige Baustelle ist. Das Frühstück ist im Keller, sehr eng bestuhlt und das Buffet unappetitlich angerichtet, es wird kaum nachgefüllt (daher frühstückte ich auch nur einmal während meines Aufenthaltes). Beim Willkommensgetränk wählte ich einen Weißwein, welcher leider ungerührt serviert wurde.

Dear JAN-LARS MORITZ S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agata Bryniarska General Manager

Die Zimmerausstattung für ein 4*-Hotel ist unzureichend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Walter K. Paare - 07/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

* nur 1 Sessel für 2 Personen * 2 !!! Kleiderbügel (hanger/cintre) für 2 Personen und einen Aufenthalt von 4 Tagen * keine boards für Wäscheablage * Minibar-Kühlschrank in der Kleiderablage - das haben es die Kleider sehr warm !!! * trotz Minibar sind keine Gläser im Zimmer verfügbar * es gibt nur Plastik Zahnputz-Becher - 4* ??? UND DAS IM PRIVILÈGE - Zimmer !!! * Frühstück im Keller reicht für alle Hotelgäste nicht aus - Wartezeiten, um ein Tischchen zu ergattern und dann noch warten auf das magere Buffet - wird erst immer neu gebracht, wenn alles aus ist * Angebot des ´room-service´ kann nicht erfüllt werden - es gibt nichts !!! bei Bedarf kann ich die ´room-service card ´ per mail senden !!!

kein 4*-Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

WalterKonvicka Paare - 07/06/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

* nur 1 Sessel für 2 Personen * keine boards im ´Kleiderkasten´ * 2 Kleiderbügel für 2 Personen * Minibar-Kühlschrank im Kleiderkasten * keineGläser trotz Minibar * Zahnputzbecher aus Kunststoff * obwohl angeboten, kein room-service

Dear Guest, We would like to thank you for staying with us and for your feedback, which will be very useful for us as it will help to better respond to our guests' needs. We are sorry to read that you did not completely enjoy your stay. Please accept our apologies and know that we will take steps to improve the quality of our service. Best regards,
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 07/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unsere Ankunft, der Aufenthalt und die Abreise waren unkompliziert, praktisch, angenehm, ruhig. Das Personal war nicht zu viel und nicht zu wenig aufmerksam. Eine bessere Lage hätten wir kaum finden können für unsere Städtereise.

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