Mercure Krakow Stare Miasto 4 Sterne

Note Tripadvisor 5.0/5 1.209 Bewertungen
Mercure Krakow Stare Miasto
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

Das Hotel verfügt über 5 Tagungsräume mit einer Fläche von 300 m² und einen Sitzungssaal mit 23 m². Dank des interessanten Designs und der ausgezeichneten Lage ist das Mercure Krakow Stare Miasto die perfekte Wahl für Geschäftstreffen.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 40.00 PLN
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Ladestation für Elektroauto
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154
krakau
poland

Tel: +48122251111

Fax: (+48)12/2251135

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    KRAKOW BALICE Bei 17 km/10,56 Meilen

  • Mit dem Zug

    KRAKOW GLOWNY Bei 0,25 km/0,16 Meilen

GPS :50.066754, 19.944759

Unsere Unterkünfte

Standard-Zimmer mit großem Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 21
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)

Standard-Zimmer mit großem Bett und zusätzlichem Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 21
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 21
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Privilege-Zimmer mit 1 großen Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 28
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit großem Bett und zusätzlichem Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Nespresso-Maschine(...)

Privilege-Zimmer mit großem Bett, zusätzlichem Schlafsofa und Außenterrasse

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 28
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Junior-Suite mit großem Bett und zusätzlichem Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 34
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Junior-Suite mit großem Bett, zusätzlichem Schlafsofa und Außenterrasse

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 34
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

WINESTONE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Lassen Sie sich im Hotelrestaurant Winestone köstliche internationale Gerichte auf den berühmten Les Planches-Steintafeln schmecken. Entspannen Sie, und genießen Sie Ihren Aufenthalt bei exquisitem Wein aus unserer sorgfältig ausgewählten Sammlung.

Mittagessen

12:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lassen Sie sich im Hotelrestaurant Winestone köstliche internationale Gerichte auf den berühmten Les Planches-Steintafeln schmecken. Entspannen Sie, und genießen Sie Ihren Aufenthalt bei exquisitem Wein aus unserer sorgfältig ausgewählten Sammlung.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 86 m²

  • Maximale Kapazität: 84 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

Mehr erfahren
Mercure Krakow Stare Miasto Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Krakow Stare Miasto

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.7/5

3.384 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 5.0/5

1.209 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Gutes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Peter Familien - 16/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gutes Stadthote mit gutem Service

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Hotel team.

Fast perfekt.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Urmel Paare - 22/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr netter Empfang. Klasse Zimmer. Sehr gutes Frühstück mit sehr aufmerksamen Servicepersonal.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Zufrieden, Zimmer waren sauber, Frühstück war lecker.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Viktoria Paare - 22/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren hauptsächlich zum schlafen im Hotel. Es liegt direkt am Bahnhof! Zu Fuß in die Alt Stadt kein Problem!

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Uwe S. Paare - 29/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles neu und sehr sauber nahe der Altstadt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Allerdings wurde während unseres Aufenthalts nur Englisch verstanden. Das Frühstück ist gewohnt, wie überall in der Hotelkette. Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet. Die Betten außergewöhnlich bequem.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Idealer Ausgangspunkt zur Stadterkundung

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Moni Paare - 28/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Einfach nur gelungen- unkompliziertes Check-in und /out. Seht freundlicher und hilfsbereiter Service

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Sehr schöner Aufenthalt in zentralem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Tom Paare - 27/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt mit bekanntem guten Mercure Standard.Das Executive Zimmer war ausreichend groß für 2 Personen.Die Lage etwas eingeschränkt durch Blick auf den Bahnhof und die Bahnschienen,bei geschlossenen Fenstern aber absolut ruhig.Sehr gutes Frühstück.Die Altstadt ist fussläufig erreichbar.

Dear Thomas, Thank you! We are truly grateful for nice comment. We are really glad that you shared your opinion . Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. With best regards , Grzegorz - Guest Experience Manager.

Krakau

Note Kundenmeinungen 4.7/5

H., S. Paare - 20/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage; nette Ansprache in Landestracht. Leider kein gutes Zimmer da ein bekanntes Problem der Klimaanlage vorlag und man uns trotzdem trotz der Lautstärke ab 20 Uhr nicht im Vorfeld ein anderes Zimmer gegeben hat. 521:-( Somit die erste Nacht in einem anderen Zimmer geschlafen. Die zweite Nacht umgezogen. wie gesagt: das Problem war bekannt. Ein Gutschein gab es für die Bar zur Entschuldigung... Alles andere war in Ordnung. Tolles Frühstück, leider mit vollem Blick ins reale Leben. Ich hätte den Frühstücks Bereich in die 1ste Etage verlagert. mfG S. H.

Dear S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Krakow Stare Miasto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I believe that my colleagues have done everything in their power to make your stay a pleasant one. We will try to make the problem with air conditioning not be repeated. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Izabela - Welcome Team

Es kann kaum besser sein.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Krzysztof Alleinreisende - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

So wohl fühle ich mich in diesem Hotel. Die Begrüßung sowohl in der Rezeption als auch im Zimmer war einmalig. Am liebsten würde ich 5 Sterne vergeben. Das Zimmer war so schön, toll ausgestattet ein Traum. Mann, habe ich so gut schlafen können. Danke!

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Best young serviceteam in town

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Martin D. Geschäftsreisende - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war von der Durchgängen Freundlichkeit des Teams begeistert. Aufmerksam, hilfsbereit und fleißig. Weiter so, Kompliment an das Management. Unser Motto in unserer Company. „Good People - Good Produkts“ Im Mercure Hotel Krakow wird das perfekt gelebt. Congrats Martin D.

Dear Sir :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Schöner Aufendhalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Freunde - 27/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Service, Zimmer, Frühstück und das Abendessen waren sehr gut. Störend war einzig und allein eine Gruppe Engländer die sich nicht zu benehmen wussten. Ob beim Frühstück oder abends betrunken an der Bar! Sie haben den eigentlich sehr positiven geschmälert! Ein Mitarbeiter versuchte vergeblich die Gruppe zu mäßigen.

Dear Guest, Thank you for sharing your comment. I am looking forward to welcoming you back whenever your travel plans bring you back to Krakow. With best regards - Grzegorz - Guest Experience Manager.

Gutes Hotel in sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Markus Geschäftsreisende - 23/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gutes Hotel in sehr guter Lage, schöne Zimmer und sehr gutes Frühstück. Das Personal war sehr hilfreich! Der Parkplatz am Haus ist einfach zu erreichen, direkt neben der Altstadt, nicht weit vom Platz und direkt neben einem Shoppingcenter, was will man mehr

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Exzellentes Hotel mit einem guten Service im Zentrum von Krakow

Note Tripadvisor 5.0/5

Andreas C Geschäfts-<br>reisende - 09/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das hotel ist noch immer sehr empfehlenswert (mein 3-er Aufenthalt dort) obwohl man die erste Verbrauchsanzeichen bemerken kann (Badezimmer, Tepiche).Sehr bemühtes Personal in jedem Bereich (Rezeption, Restaurant). Beim Frühstück könnte das Abservieren besser funktionieren. Unschlagbar die Nähe zum Rynek (6 Minuten Fussweg).

Sehr schönes Hotel in praktischer Lage um Krakow kennenzulernen

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Matty Freunde - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War nicht das erste und auch nicht das letzt mal hier. Sehr schönes Ambiente nach meinem Geschmack, ein tolles Restaurant, nettes Personal und die Zimmerausstattung ist auch sehr schön. Am besten gefällt mir aber die Lage, direkt gegenüber dem Hauptbahnhof und der Galaria Krakowska. Die Krakow Alstadt ist gleich um die Ecke und falls man per Auto anreist gibts eine Tiefgarage (die allerdings nicht ganz billig ist). Ich hatte nach meiner Buchung auf ein größeres Zimmer upgegradet und wir wurden nicht enttäuscht: das große Zimmer war wirklich klasse und lag gleich in der Etage des Fitnessraum, was ich sehr praktisch gefunden hätte, wäre ich diesmal nicht gesundheitstechnisch etwas angeschlagen gewesen (leider ziemlich erkältet).

Dear Sir. Thank you very much for sharing your feedback. Such comments are always welcome as we can improve our services for our current and future Guests. Regarding the temperature at your room, please note that because of cold weather outside, we have increased temperature in our rooms and additionally our Guests are able to increase it manually up to 26C. Please next time, ask, seek help at the reception. Our staff and technical department will be happy to help. I hope that despite this small issue you will choose our hotel again in the future. Wishing you all the best and I looking forward to welcoming you again in the near future in our Hotel :) Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Modern, sehr gute Lage ,Freundlichkeit groß geschrieben

Note Tripadvisor 5.0/5

Chris29w2000 Alleinreisende - 06/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Man ist direkt in der City. Das Gebäude neu, sehr modern ausgestattet, Zimmerausstattung top, es fehlt an nichts. Frühstück sehr umfangreich, viel Auswahl an Obst und Gemüse.Der Abend lässt sich sehr gut im Hotel mit einem Snack oder Getränk in schöner Atmosphäre ausklingen.Hotel problemlos mit dem Zug erreichen. Es gibt auch einen Shuttlebus zum Flughafen. Zur Altstadt läuft man 5 bis 10 Minuten, dort gibt es zahlreiche Restaurants für jeden Geschmack und Geldbeutel. Direkt gegenüber über vom Hotel gibt es ein spoppingcenter,

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Peter S. Alleinreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schon beim Einchecken freundlicher Empfang. Personal sehr hilfsbereit und kompetent. Sehr zu empfehlen, Zimmer und Service top. Gerne wieder.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Modern und angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Modern eingerichtetes Haus nahegelegen zur Altstadt. Exzellentes Frühstück und angenehmer Atmosphäre. Sehr zu empfehlen für Städtetrips und bei Geschäftsreisen.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

ich wurde nett begrüßt, das Ambiente war wie gewohnt nett

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Wolfgang Geschäftsreisende - 18/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider wurde die Speisekarte etwas umgestellt und die angebotenen Speisen waren leider nicht alle verfügbar. Ich hätte gerne das Club Sandwich gegessen, das war aber aus. Und einen Schokoladenkuchen gibt es nicht mehr. Schade!

Dear Sir. I would like to kindly inform that, that's how looks like our Winestone Restaurant concept, from time to time we are changeing our menu and we are trying the new options. Ofcourse I will inform our F&B Team about your comment and at the same time I would like to excuse for enconvenience during the stay. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

angenehme Atmosphäre, saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Freunde - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Guter Service der Mitarbeiter im Restaurant, sehr freundlich. Missstand: Check-Out Mitarbeiterin stellt keine Rechnung aus, mit der Begründung diese wird direkt per Mail geschickt. Da ich per Kreditkarte zahle unzulässig da nicht genehmigt. Trotzdem wird der Betrag abgebucht am 02.01.2019. ICH HABE BIS ZUM 05.01.2019 KEINE RECHNUNG ERHALTEN: EIN FÜR DEN GAST UNZUMUTBARER VORGANG: ICH BITTE UM ÜBERPRÜFUNG DER vORGÄNGE

Dear Sir. I'm very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Krakow Old Town. I've send an invoice for your stay once again (directly from the system and also from my Mercure account), just in case, please check your junk email box. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

State of the art-Mercure mit gewissen Extras

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Emanuel H. Paare - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war wie erwartet in einem hochmodernen Mercure mit vielen Extras. Das Hotel ist an bester Lage direkt im Zentrum und nahe aller Sehenswürdigkeiten. Das Zimmer ist gut eingerichtet, das Personal sehr freundlich. Leider war die Klimaanlage zu laut und die Vorhänge nicht ganz dunkel.

Dear Sir. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Krakow Stare Miasto. I am sorry that your experience with conditioning and curtains did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies for these things. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. happy New Year :) Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Axel Paare - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren für einen kurzen Aufenthalt im Hotel. Sehr ruhige Zimmer und ein sauberer Gesamteindruck haben und begeistert. Die Mitarbeiter am Empfang ( sehr modern mit Pad) waren sehr schnell und super freundlich. Toll!!!

Dear Sir :) Thank you for sharing your comment, we hope your next visit in Mercure Cracow Old Town, will be only more pleasant. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) Happy New Year. With best regards - Grzegorz - Guest Experience Manager.
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