Hotel - Pullman Riga Old Town
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Riga Old Town Hotel

4.5/5 493 Bewertungen
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  • Das Hotel hat kein WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 30  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • RIGA INTERNATIONAL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • EARLY CHECK IN FROM 10AM (Kostenpflichtig)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 4PM (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten
    • Tretboot
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 154 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 33 Zimmer mit Verbindungstür
  • Extra bed in room for child
    • Automatische Klimaanlage
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Duschkabine
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.490 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Riga Old Town

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 493 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Babett U. Familien - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel direkt im alten Stadtkern »

Von außen kleines unscheinbares Hotel und von innen sehr modern, groß und einladend. Das Personal war sehr freundlich. Beim Frühstücksbuffet gab es alles, was man sich wünscht und es wurde alles sofort wieder aufgefüllt. Man ist fußläufig direkt in der Altstadt. Ein sehr gelungener Aufenthalt.

Anna Geschäftsreisende - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Aufenthalt »

Zimmer gut, Frühstück hervorragend. fast rundum gelungen. Nur der Limuservice vom Airport zum Hotel hat nicht geklappt.

Patrik Freunde - 02/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel »

Zimmer in Ordnung. Mit Freunden gereist, leider haben nicht alle Zimmer mit Einzelbetten erhalten. Frühstück war gut, platzmässig jedoch etwas knapp.

Anonym Geschäftsreisende - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Selten so einen angenehmen Aufenthalt. Der MD hat mir eine personalisierte Willkommenskarte geschrieben. Bravo

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Dear Carl Fabian K., Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Thank you once again and we would be more than happy to welcome you back soon! Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Mvg Familien - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Extrem angenehmer erneuter Aufenhalt im Pullman!Unser Zimmerwunsch wurde von der Rezeption freundlichst entgegengenommen und erfüllt.Das Personal war äußerst zuvorkommend und hilfreich.Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

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Dear Martine V., Thank you for staying with us and for taking the time to share your positive experience. We are truly pleased to hear that enjoyed your stay with us. We highly appreciate all your kind comments and your feedback has been shared with the team. We look forward to welcoming you back in the near future! Sincerely, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Anonym Alleinreisende - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Phänomenales Wohngefühl »

Exquisite Gästebetreuung, zuvorkommendes Personal, qualitätvolles Frühstücksbuffett, saubere Zimmer

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Dear Stephan F., Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We appreciate your kind compliments to our service and facilities, and we certainly look forward to welcome you back! Sincerely, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Evgeny Familien - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schöne Ambiente in Lobby und Bar, gute Zusammensetzung von Alt und Modern. Zimmer sind ehe bescheiden für ein 5 Sternen Hotel. Hotellage ist ausgezeichnet für Einen Städtertripp. Frühstück ist vollkommen ausreichend.

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Dear Dr Evgeny K., Thank you for staying with us and for the review. We are very happy to read about your experience in our hotel, especially your comments about our breakfast! We look forward to welcoming you back in our Hotel! Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Katja K. Paare - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle 4 Tage in einem schönen Zimmer und tollem Frühstück »

Schade, dass das tolle, moderne Badezimmer so schlecht gepflegt war. Braune, schwarze Stellen an den Duschrädern und eine Fehlkonstruktion der Duschtür setzten leider stets das halbe Badezimmer unter Wasser. Es wurde innerhalb der 4 Tage nur nach Aufforderung das Zimmer gemacht und nicht einmal Staub gewischt.

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Dear Oliver K., Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our breakfast. Please accept my apologies for the bathroom cleanliness. All comments have been shared with the team and corrective steps were taken. I do hope we have the opportunity to welcome back in our Hotel, that way we would have an opportunity to show you our true potential. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Marc A. D. Freunde - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service leider nur Durchschnitt »

Eigentlich ein tolles Hotel in perfekter Lage zur Altstadt. Leider nur schade, dass am Ankunftstag das bestellte Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten zu einem Doppelbett zusammengestellt wurde, dass der Zimmerservice am Folgetag unser Zimmer nicht gereinigt hat und das am Tag der Abreise der Zimmerservice mal unsere Zimmertür offen stehen lassen hat, trotz das unsere Koffer und Wertsachen noch im Zimmer lagen.

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Dear Marc R., Thank you so much for choosing Pullman Riga Old Town. We appreciate you taking the time to share your impressions regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the Pullman Riga Old Town we apologize for the concerns you have had about your experience at the hotel during your last stay. Definitely, it is not our usual level of service which we provide to our guests. Please, be sure that all necessary training's for the employees will be done. We appreciate your feedback and will use it to adjust our operations, and we really hope that upon your next visit, we can meet and exceed your expectations. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Anonym Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unprofessionell, unfreundlich »

Der Check-In war unfreundlich und fast schon "militärisch". Das Zimmer stank - wie sich herausstellte der Abfluss der Dusche. Nach 10 Minuten spülen und Lüften des Zimmers ging es. Das hätte eigentlich der Zimmer-Service machen sollen. Die Obstplatte zur Begrüßung wurde uns wieder weggenommen und nach ca. 1 Stunde dann durch eine neue ersetzt (es war da schon nach 18:30 Uhr)... Der kostenlose Begrüßungs-Drink wurde so weit eingeschränkt, dass ich mir ziemlich "verarscht" vorkam - das geht in anderen Accor-Häusern besser. Frühstück war von der Auswhal ok aber die Köchin, die eigentlich für die frischen Eier-Gerichte zuständig war versteckte sich bis kurz vor Ende der Frühstückszeit komplett in der Küche. Nur durch Zufall wurde überhaupt klar, dass der Service angeboten wird. Russisch-sprechender Gast schaffte eine Bestellung - bevor sie wieder verschwand... Bescheidender Service ohne Führung.

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Dear Marco W., Thank you so much for sharing your impressions with us, it is really very important for us as it shows us that we still have a lot of space to grow. Please, accept our sincerest apologies for all of the inconveniences that you have experienced during your recent stay with us. We really feel ourselves so very ashamed – hardly ever we’ve performed so really bad. Definitely, it is nothing like our general level of service that we provide to our guests. I would like to apologize for our receptionist, I am very sorry to learn that you were not welcomed and greeted the way you should have been at Pullman Riga Old Town. We will definitely work on this issue to see how we can improve our service at this case. Once more I would like to apologize for this unpleasant impression, but I sincerely hope that you will give us another chance to welcome you here, at Pullman Riga Old Town, and during your next stay with us we will do our best to change your opinion regarding the quality of service at our property. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Mattza Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Aufenthalt »

Schönes Hotel, sehr gute Zimmer. Online Check In gemacht, Zeitersparnis gleich Null, da an der Reception der gleiche Vorgang wie üblich. Mache ich nicht mehr. TV ging nicht, musste repariert werden, sofort zur Zufriedenheit erledigt. Leider ist die Internetverbindung nicht die Beste und somit unterbrach der TV immer wieder. Währed des ganzen Aufenthalt war während der Frühstückzeit die Küche selten besetzt, so dass man keine Eierspeisen bestellen konnte. Es geland mir nur einmal von drei Möglichkeiten. Tolles Willkommen-Geschenk für Platinkunden, sehr sauber und freundlich.

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Dear Mathias Z., First of all thank you for staying with us and for taking the time to give us our valuable feedback on your stay. It is very important for us to be able to improve on our service even further - and we think the best way to do that is through our guests experiences. Thank you also for sharing information and pointing our attention to details. We are glad to see that overall you had a good stay and hope we have the opportunity to welcome you back in future. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Norbert S. Geschäftsreisende - 16/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Personal war hilfsbereit, allerdings war mein Zimmer war nicht sauber »

Die Klimaanlage auf dem Dach über Zimmer 615 ist zu laut

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Dear Norbert S., Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. It is of course with great disappointment that I read your review as this is definitely not the service we aim to provide. Please accept my sincere apologies. Your feedback has been shared with my team. It would be great if you would give us a second chance, that way we would have an opportunity to show you our true potential. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Ursula M. Paare - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlichkeit »

Angenehm, ruhig, freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr gute Lage. Das Pullman in Riga wurde uns empfohlen.

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Dear Ursula M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Riga Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially when talking about our staff. I will share your comments with our team. Looking forward to seeing you back in our hotel and I hope that your next stay will as pleasant as the previous one. Sincerely, Semjons Sotnicenko Guest Relations Manager

Franc-michael Z. Paare - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Pullman ist immer was besonderes »

Wir sind privat für eine halbe Woche in Riga zu Besuch gewesen. Der Aufenthalt im Pullman ist dabei ein Teil des "Besonderen" gewesen. Das Haus bietet einen hohen Standard zu einen entsprechenden Preis. Trotz "Old Town" liegt das Hotel unauffällig aber besitzt eine bemerkenswerte Größe. Es sind die kleinen Besonderheiten die wir zu schätzen wissen, wie z.B. die Dach-Terrasse. Man merkt aber auch, dass die Nachfrage zugenommen hat und die Hotels (besonders der Accor-Gruppe) gut besucht sind und man im Hotel entsprechend nicht allein ist.

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Dear Franc Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Riga Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Semjons Sotnicenko Guest Relations Manager

Thomas Paare - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt bei Städte-Trip »

Schönes Ambiente, Zimmer 637 groß und geräumig, Personal sehr freundlich, Frühstück: Auswahl sehr gut, Platz sehr beschränkt und schlecht bestuhlt, da sich die Leute immer durch alle Stuhlreihen Zwängen mussten um ans Buffet zu kommen - sehr störend, Abendessen: einmal hier gegessen, Preis - Leistung passt nicht ganz, Thunfischsteak zu trocken (weil nicht frisch, sondern aufgetaut) Carpaccio zu kalt, usw. Wir waren hier die einzigen Gäste, anscheinend war es den anderen Hotelgästen zu teuer. Flughafenshuttle hat sehr gut funktioniert, trotz Verspätung des Fliegers.

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Dear Thomas Z., Thank you for your review, we appreciate you taking the time to share your experience. It is a great pleasure to note that you have enjoyed your stay! Thank you also for sharing information and pointing our attention to details. Looking forward to welcome you back again in the near future. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

R.d. I. Paare - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein verlängertes Wochenende im attraktiven Riga »

Sehr angenehmes zentral gelegenes neues Hotel in Riga. Ausgezeichnetes Frühstück, gute Restaurant-Leistung am Abend zu angemessenen Preisen. Aufmerksamer Service. Das Zimmer in der 6. Etage durch Dachschräge etwas beengt, wenig Schrankraum, aber sonst alles in Ordnung.

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Dear Rolf-Dieter I., Thank you for your excellent review, we appreciate you taking the time to share your positive experience. It is a great pleasure to note that you have enjoyed your stay! Thank you also for sharing information and pointing our attention to details. Looking forward to welcome you back again in the near future. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

S. M. Freunde - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes zentral gelegenes Stadthotel »

Das Hotel hat einen tollen Standort. Das Personal an der Reception ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Frühstücksservice ist ebenfalls sehr freundlich, oft aber ein bisschen zu schnell. Teller werden schon abgeräumt, bevor alles aufgegessen wurde. Die Zimmer sind schön und angemessen gross. Die Duschtücher hatten jedoch teilweise Flecken.

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Dear Silvia M., Thank you for your review, we appreciate you taking the time to share your positive experience. It is a great pleasure to note that you have enjoyed your stay! Thank you also for sharing information and pointing our attention to details. Looking forward to welcome you back again in the near future. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

M. Paare - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Viele Schwächen, kein 5 Sterne Standard »

Haupt-Pluspunkte: Die Lage die Freundlichkeit des Personals Haupt-Minuspunkte: Sehr laute störende Lüftung (ausserhalb des Zimmers)) Sehr ungemütlicher Frühstücksraum (zu klein und zu laut) alle warmen Speisen immer bestenfalls lauwarm Sehr kleiner Pool Premium Superior Zimmer unzweckmässig (offener Schrank in den 4 Kleiderbügel passen sind für 2 Personen selbst im Sommer ungenügend, kein Tisch, an die Fenstergriffe kommt man nicht dran ...) Housekeeping funktionierte überhaupt nicht: 1x gar kein Service, mehrfach Zimmer nicht gesaugt, Auffüllen und neue Handtücher mehrfach vergessen, Service kam um 18:30 als man sich für den Abend fertig machen wollte - den Mitarbeitern ist aber kein Vorwurf zumachen: Wenn 2 Personen auf einer Etage 25 Zimmer machen sollen kann das Ergebnis nicht zur Zufriedenheit der Kundschaft sein ! Bereich am hinteren Ausgang / Zugang zur Tiefgarage sehr unsauber

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Dear Lutz M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Riga Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once more I would like to apologize for this unpleasant impression, but I sincerely hope that you will give us another chance to welcome you here, at Pullman Riga Old Town, and during your next stay with us we will do our best to change your opinion regarding the quality of service at our property. Sincerely, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Anonym Paare - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gemischt »

Rezeption, Zimmer und Cleaning Service waren nicht wirklich zufriedenstellend. Frühstück und Lage des Hauses sehr gut.

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Dear Jochen S., Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. On behalf of our entire staff here at the Pullman Riga Old Town please, accept our sincerest apologies for all of the inconveniences that you have experienced during your recent stay with us. We really feel ourselves so very ashamed – hardly ever we’ve performed so really bad. Definitely, it is nothing like our general level of service that we provide to our guests. We will definitely work on this issue to see how we can improve our service at this case. It would be great if you would give us a second chance, that way we would have an opportunity to show you our true potential. In case you travel to Riga again I would appreciate if you can contact me directly at te… and I will make all necessary arrangements for you. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Anonym Familien - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Reibungsloser Check-In, tolles Service und leckeres Frühstück!

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Dear Julia K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Riga Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

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