Hotel - Mercure Genova San Biagio
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Genova San Biagio

4.0/5 917 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • CRISTOFORO COLOMBO
  • Wechselbüro
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-10:30

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

120 geräumige und einladende Zimmer mit kostenlosem WIFI, LCD-TV mit nationalen und internationalen Sendern, Klimaanlage und Minibar mit kostenlosem Mineralwasser. Es sind Doppelzimmer mit Kinderbett und barrierearme Doppelzimmer verfügbar.

  • 120 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 882 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Genova San Biagio

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 917 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bisschen in die Jahre gekommen. »

Personal nett, aber das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Manche Zimmer müssten dringend mal renoviert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

F. Familien - 01/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Unterkunft mit guter Atmosphäre »

Sehr nette ungezwungene Atmosphäre freundliches Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Herbert F. Paare - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage für Zwischenstopp aach Sardinien oder Toskana »

Die Zimmer sind wirklich geräumig und gut eingerichtet. Der Parkplatz hinter dem Hotel ist kostenlos. Leider doch ziemlich weit entfernt von der Altstadt Genuas. Das Frühstück war sehr gut. Man benötigt schon ein Navi um das Hotel zu finden.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F. / wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Albersdörfer Geschäftsreisende - 09/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super! »

Schöne Zimmer, sehr freundliches Personal!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Ute Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Renata Paare - 17/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles super! »

Wir waren eine Nacht im Hotel. Das Zimmer war sauber. Das Personal sehr nett und hilfsbereit. Das Abendessen war fein und preiswert und das Frühstücksbuffet war auch sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Torsten Familien - 16/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gerne wieder. »

Alles war in Ordnung. Vom Empfang, bis zur Sauberkeit der Zimmer. Tolles Frühstück. Sehr ruhige Lage. Bis zum nächsten Mal. :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ruth R. Paare - 19/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes komfortables Hotel in Stadtnähe »

Gut ausgestattete Zimmer mit grossen Betten. Nespresso-Kaffeemaschine, Kühlschrank wird jeden Tag neu gefüllt und die Getränke sind gratis (einzigartiger Service). Das Hotel befindet sich Nähe der Autostrada, die in 10 Minuten direkt ins Zentrum von Genua führt. Das hoteleigene Restaurant bietet gute und relativ günstige Mahlzeiten. Das Frühstückbuffet ist grossartig und variationenreich. Wir waren mit diesem Hotelaufenthalt (4 Nächte) sehr zufrieden und können das Hotel nur empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

A. Paare - 14/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ordentlichrs Hotel zu einem exezellenten Preis »

Kurzaufenthalt vor einer Kreuzfahrt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comments. I will share your comments with our team.. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure San Biagio Genova

Gerhard M. Paare - 24/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauberkeit und Frühstückservice verbesserungswürdig »

Gepäckabnahme und Empfang vorbildlich. Zimmer sehr schön. Parken sehr gut. Die Ablage war augenscheinlich längere Zeit nicht abgewischt (Staub). Ansonsten ordentlicher Eindruck. Betten sehr gut. Frühstück: Gepresster Schinken aufgeschnitten, nur Scheibenkäse, Obst aus der Dose. Viele Kuchen. Wichtig: Spätfrühstücker sollten sich die Teller rechtzeitig vollladen und Getränke Bunkern, um Punkt 10 Uhr wird das Buffet entschlossen abgeräumt und die Kaffeemaschine abgestellt. Beispiel: man nimmt ein Brot Punkt 10 Uhr und die missgelaunte Abräumerin zieht ohne zu fragen die Wurst-/Käseplatten genau daneben rüde weg und stapelt alles Müllmäßig aufeinander. Da steht man dann mit dem trockenen Brot da. Die 3 noch anwesenden Paare hatten eben Pech. Sehr unfreundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr M., first of all we thank you very much for choosing to stay in our hotel. Your feedback is very important to us and we have discussed your bad experience with our Food and Beverage Manager who will take the correct actions to avoid these situations. We hope to welcome you back to regain your trust in our services. Best regards from Mercure san Biagio Genova.

Rita K. Paare - 23/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Trotz später Ankunft um 22 Uhr sind wir sehr freundlich empfangen worden. Wir bekamen im Restaurant noch ein sehr gutes Essen. Das Standartzimmer ist groß und gut ausgestattet. Trotz Straßenseite war es ruhig. Das Frühstück bot für jeden etwas. Der Service im Restaurant und beim Frühstück waren wirklich gut. Wir hatten auf unserer Rückreise von Sizilien dort übernachtet. Das Haus ist auch für einen längeren Aufenthalt (Städtetrip) angenehm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

R.b. Paare - 15/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Preis-Leistungsverhältnis »

Wir waren sehr positiv überrascht, als wir auf der Durchreise, in diesem Hotel übernachtet haben. Sehr angenehm, sauber, schön gestaltet und mit sehr freundlichem Personal. Wir würden wieder kommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 10/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes Haus,freundliches und hilfsbereites Personal »

Sehr angenehmes ruhiges Haus mit freundlichem hilfsbereitem Personal

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

K. Familien - 24/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel »

Sehr schönes Hotel. Komme mit meiner Familie immer wieder gerne.

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Paare - 21/06/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wir sind sehr zufrieden »

Unser Aufenthalt war sehr gelungen. Die Zimmer sind groß, hell und sehr sauber. Es war insgesamt extrem ruhig. Das Bett war riesig und sehr komfortabel. Das Frühstück war umfangreich und sehr lecker. Der Kaffee war eine Sensation!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Ivan, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Genova San Biagio. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

K. Familien - 06/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel »

Sehr schönes Hotel und super nettes Personal. Komme gerne wieder.

K. B. Paare - 30/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Haus mit guten Manieren »

Wir waren sehr zufrieden mit der Lage des Hotel und den freundlich und großzügig gestalteten Zimmern.

Johannes D. Paare - 11/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zwichenstopp vor Einschiffung »

sehr angenehmer Aufenthalt bei einem Zwischenstopp: sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Zimmer, sehr gutes Restaurant

Anonym Paare - 09/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es gibt besser geführte Mercure-Häuser

Anonym Familien - 08/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es ist absolut nicht akzeptabel, dass man im Restaurant nicht unterschreibt hingegen gesagt bekommt alles wird auf das Zimmer gebucht und tagsdrauf sieht man auf der Gesamtrechnung noch nicht einmal die Einzelpositionen der konsumierten Getränke oder Speisen sondern nur einen Gesamtbetrag. Gerade wenn man dann noch mit mehreren Parteien am gleichen Tisch sitzt, ist der Ärger vorprogrammiert. So etwas ist intolerabel, das geht überhaupt nicht. Davon abgesehen auf dem Zimmer war die Batterie im Safe auf Low, nur ein Satz Shampoo und Duschgel trotz zwei Personen auf dem Zimmer, Tissuepapier nach 3 Tüchern leer,..... Ist zwar nach Mitteilung an der Rezeption mit genau einem weiteren Satz ergänzt worden, aber nachdem ich dann den Safe mit leerer Batterie bemerkte, war ich es leid nochmals die Rezeption zu kontaktieren. Das Essen im Restauraunt war auch nicht bemerkenswert. Alles in allem ein Haus, dass zwar sehr schön und modern ist, leider aber den Eindruck vermittelt, man hat entweder ein noch junges noch nicht eingespieltes Team oder man ist mit sich selbst beschäftigt. Auch der Rest der Familie weitere 3 Personen waren nicht begeistert.

Anonym Paare - 16/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Jeden Tag gab es sehr gutes, reichhaltiges Frühstück. Das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel hat eine gute Lage: schnell von der Autobahn zu erreichen, gute Busverbindung ins Zentrum von Genua, Möglichkeit zum Wandern vom Hotel aus (z. B. auf den schmalen Straßen in die Natur, benachbarte Ortschaften oder bis zum Santuario Madonna della Guardia), großer Supermarkt mit umfangreichem Angebot in der Nähe, kleines Fitnessstudio - rund um die Uhr nutzbar.

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