Hotel - Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel
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Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel

4.5/5 1.299 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24hours

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal (Kostenpflichtig)
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel Royal Hoi An bietet 187 luxuriöse Zimmer und Suiten. Der Sotaro Wing bietet eine harmonische Mischung aus jap. Tradition und indochin. Luxus. Der Wakaku Wing mit glamourösem femininen Touch bietet einen Ausblick auf die Altstadt und den Fluss.

  • 187 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 9 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung 3.362 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.299 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Maria Paare - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Im Stil des alten Vietnam »

Sehr schönes Hotel. Geschmackvoll eingerichtet. Suite sehr schön und sehr grosszügig geschnitten. Alles perfekt, aber in der Executive Lounge sind die "kleine Häppchen" sehr wenige. Unsere Vorschlag, etwas mehr Essenmöglichkeiten (z.Bsp Sofitel in Saigon), sonst ist die Lounge nicht sehr atraktiv. personal in der Lounge sehr nett und zuvorkommend.

Mateusz Alleinreisende - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorrage »

Der Aufenthalt in diesem einzigartigen, direkt an der historischen Altstadt gelegenen 5*-Hotel hat meine Erwartungen übertroffen. Die Innen- wie Außeneinrichtung ist in französischem, schicken und luxuriösen (Retro-)Stil gehalten. Die gut ausgestatteten und geräumigen Zimmer verfügen über ein sehr bequemes Bett. Mein Zimmer hatte einen atemberaubenden Ausblick auf den Fluss. Das Personal ist äußerst freundlich wie kontaktfreudig und jederzeit hilfsbereit. Der Gold-Status bei Accor ist zu meiner großen Zufriedenheit sehr großzügig respektiert worden: Zimmer-Upgrade, VIP-Treatment, Welcome-Drink, Late-Check-out und sogar 30 Min.-Massage-Gutschein. Das Frühstück war gesund wie sehr abwechslungsreich und die Qualität der Produkte hoch. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen und freue mich schon auf meine nächste Reise nach Vietnam und einen etwas längeren Aufenthalt in Hoi An.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mateusz M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel and your Loyalty of Le Club member program. We are delighted to know you have satisfied with all our hotel services and facilities, especially the benefit for Le club member as Gold level . It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments on the Breakfast will definitely be shared with our management team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thao Nguyen Front Office Manager Hotel Royal Hoi An,Mgallery by Sofitel

O. A. Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erstklassig »

Beginnend vom Check-in über fantastische Zimmer, schmackhaftem Essen, überaus freundlichem Personal bis zum raschen Check-out ein wunderbarer Aufenthalt.

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Dear O. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Roger D. Familien - 24/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönstes Hotel in Hoi An »

Sehr grosses Hotel mit grosszügigen Zimmern. Schöner Pool mit cooler Rooftopbar. Nettes Personal und leckeres Frühstück mit riesen Auswahl.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Roger D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Britta Familien - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Kurzaufenthalt »

Wir haben zwei angenehme Tage verbracht. Sehr gute Betten, unglaublich große und gute Auswahl beim Frühstück. Trotzdem fehlte es etwas an „Charakter“, es ist einfach ein Luxushotel wie viele andere. Beleuchtung in Zimmer und Bad war unzureichend, der Aufenthalt dort blieb im Halbdunkel ...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Britta, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The points which you mentioned in your review, we will inform to the managers related departsment to improve our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Klara U. S. Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisch ! »

Super Hotel lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer sehr geschmackvoll gestaltet , das offene Bad - klasse ! Frühstücksbüffet sehr gut, sowohl europäisch als auch asiatisch .

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Dear Klara und S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Oka Alleinreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Auch beim 3.Aufenthalt sehr zufrieden »

War kurzentschlossen zum 2. Mal in 2018 fuer eine knappe Woche im Royal Hoi An und habe die Qualität und den Service genossen. Da Hauptreisezeit war, erfreute sich das Hotel hoher Belegung, die aber nur an dem etwas langsameren Fruehstueckservice zu spüren war. Zimmer, Pool und Essen wie immer sehr zufriedenstellend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Oka wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

S. K. Paare - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt mit tollem Personal »

Das Hotel und das Team bieten einen perfekten Aufenthalt von A - Z. Das Frühstücksangebot ist vielfältig und wird sehr schön präsentiert. Das Zimmer ist sauber, grosszügig und sieht aus wie neu. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist genial.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Müller S. Freunde - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war einfach nur schön !!!! »

Das Zimmer war der pure Luxus. Die Badewanne direkt neben dem Bett einfach super. Dann der angenehme Duft als wir ins Zimmer gekommen sind. Es war einfach traumhaft schön bei Ihnen. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Schade das wir nur eine Nacht bei Ihnen verbringen durften. Aber wir hatten eine Rundreise gebucht und mussten deshalb weiterreisen. Auch der Swimmingpool war wunderschön. Wir können Ihr Hotel nur weiterempfehlen. Wir werden Ihr Hotel in sehr guter Erinnerung behalten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Müller S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Peter W. Paare - 05/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein exklusives Haus »

Für uns stimmte hier alles, vom Service bis zur Innenarchitektur und Kunst

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Dear Peter W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Cbrand Familien - 24/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Behaglicher Luxus nahe der Altstadt von Hoi An »

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel. Grosszügiges Zimmer mit super Ausstattung, sehr bequeme Betten. Riesige Auswahl am Frühstücksbuffet, schöner Pool, hilfsbereiter und freundlicher Service.

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Dear CBrand, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Osef B. Paare - 18/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Besser geht kaum »

So stellen wir uns ein 5 Sterne Hotel vor

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Sehr geehrter Herr osef B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

M. Paare - 16/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Service »

Das Hotel und der Service sind super gewesen. Das Hotel ist jederzeit weiter zum empfehlen. Das Personal ist sehr nett um hilfsbereit gewesen. Immer wieder gern......

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Dear M, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Peter Paare - 17/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliche und zuvorkomende Mitarbeitende. Saubere und gepflegte Zimmer, gute Betten »

wir wurden durchgehend sehr gut, freundlich und mit viel Engagement betreut. wir sind Mitglied im Accor Club - Nr. 30…5438

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Sehr geehrter Herr H. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Okas Alleinreisende - 19/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hoi An - A love story »

Ein wunderbarer Urlaub in einem sehr gut geführten Hotel. Der Service gut, die Zimmer sehr schön. Der Pool schlicht cool. Hoi An, immer eine Reise Wert! Auf dem Internet liest man viel über Lärm. Ja, in der Nachbarschaft wird gebaut. Mit wirklich wenigen Ausnahmen war das nicht störend. Einzige Anregung, vielleicht nach 2 Tagen mal den kalten Aufschnitt variieren. Das alles sind aber Empfehlungen auf hohem vorhandenen Qualitätsniveau des Hotels, das mehrere Aufenthalte wert ist! Enjoy!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Olaf K., Thank you for taking time to tell us your experience at Hotel Royal Hoi An, MGallery by Sofitel. I am happy to hear that you enjoyed your stay in overall at our hotel. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concern, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thao Nguyen Assistant Front Office Manager.

Anonym Freunde - 14/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im Grossen und Ganzen angenehm. Gute, ruhige Lage in der Nähe der Altstadt. Schöner, am Nachmittag schattiger Pool. Nur Zimmer zum Innenhof sind ruhig. West- und Südseite Baulärm ab 07:00. Service recht gut mit Ausnahme der Bar: grosses Angebot, aber schlecht geschultes Personal mit ungenügenden Kenntnissen der angebotenen Getränke. Überdurchschnittlich gutes Frühstücksbüffet.

Anonym Familien - 25/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eine ruhige und gepflegte Atmosphäre im ganzen Hotel. Sehr gut ausgestattete Zimmer mit gutem Blick in den oberen Etagen. Die Happy Hour im Poolbereich war jeden Abend ein großer Beitrag zur Entspannung. Sehr freundliches Personal, auch wenn es hier und da mit dem englisch noch etwas Schulungsbedarf gibt.

Anonym Alleinreisende - 21/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

gute Lage, hübsches Design, grosszügige Räume

Anonym Paare - 31/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein sehr schönes Hotel in eine tolle Stadt. Wir füllten uns wie zuhause und die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Das waren vier wunderschöne Tage.

Anonym Paare - 14/12/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sorry doch entspricht MGallery Royal Hoi An Hotel nicht einem 5 Stern Standard. War überzeugt von der Accor Gruppe ein MGallery Hotel auszuwählen - waren vorher eine Woche im Metropole Hotel, Hanoi (weltklasse Hotel!) und noch im La Veranda Resort, Phu Quoc (weltklasse Resort). Die Lage des Hotels ist in der Nähe der "Asia town" doch sonst nichts schönes. Die Aussicht vom Hotelzimmer war nicht wie vorgestellt. Leider auch nebenan eine Baustelle welche um 06:00 mit viel Lärm auf sich aufmerksam machte. Die Zimmer sind zu modern und mehr für junge Leute bestimmt. Fast kein Licht im Zimmer/Bad, Lavabo im Bad sieht gut aus doch absolut nicht funktionell. Speisekarte (wir hatten Halbpension) auf den ersten Blick gut doch sind fast alle Produkte tiefgefroren. Weinkarte wäre gut doch waren die meisten Weine nicht erhältlich. Abends tote Hose in dieser Gegend.

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