Mercure Santa Marta Emile 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 3.465 Bewertungen
Mercure Santa Marta Emile
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

Im Mercure Santa Marta Emile Hotel tauchen Sie ein in die kolumbianische Karibik mit Einflüssen französischer Eleganz. Genießen Sie die Liebe zum Detail und den farbenfrohen Stil von Santa Marta im exklusiven Bezirk Bello Horizonte.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • SIMÓN BOLIVAR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Santa Marta Emile

CALLE 115 NO 2 39
Bello Horizonte
470001
santa marta
colombia

Tel: +5754368484

Fax: (+57)54368484

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    SIMÓN BOLIVAR Bei 4 km/2 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Auto

    VIA RODADERO Bei 0 km/0 Meilen

GPS :11.149766, -74.225336

Unsere Unterkünfte

Zimmer mit Blick auf das Karibische Meer, Queensize-Bett oder Twin-Betten und Schlafsofa. Jedes dieser Zimmer verfügt über Terrasse, Regendusche, separates Bad, Kaffeemaschine, 42-Zoll-Smart-TV und beste Ausstattung für einen angenehmen Aufenthalt. Große Zimmer mit Blick auf das Karibische Meer, Kingsize-Bett und Schlafsofa. Jedes Zimmer hat eine Terrasse, Regendusche, separates Bad, Kaffeemaschine, Bademantel und Hausschuhe, 47-Zoll-Smart TV und die besten Annehmlichkeiten für Ihren Aufenthalt.

Superior Twin-Zimmer mit 2 Doppelbetten.

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 29
  • Aussicht: Bergblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett und Schlafsofa-

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 29
  • Aussicht: Bergblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Deluxe-Zimmer mit Queensize-Bett und Schlafsofa.

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 53
  • Aussicht: Bergblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANTE EMILE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

In einer einladenden Umgebung, die den karibischen Geist Kolumbiens widerspiegelt, verbindet unser Restaurant das Beste der internationalen Küche mit köstlichen lokalen Spezialitäten aus frischen Zutaten, die unsere Gäste begeistern.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die schöne Lobby Bar liegt am Eingang des Mercure Santa Marta Emile Hotels und serviert internationale Gerichte sowie Getränke. Ein frischer, einladender Ort, um Freunde zu treffen oder mit Ihrem Partner zu entspannen.

Mittagessen

  • Mo
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Abendessen

  • Mo
  • Di
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  • Sa
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BAR PISCINA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Pool Bar im Mercure Santa Marta Emile Hotel ist der perfekte Ort zum Entspannen, während Sie Snacks und Getränke am Pool genießen

Mittagessen

  • Mo
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Abendessen

  • Mo
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 248 m²

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

Mehr erfahren
Mercure Santa Marta Emile Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Santa Marta Emile

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

3.465 Bewertungen

Schönes Hotel in Santa Marta

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Herbert Alleinreisende - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war für mich sehr angenehm und das Personal ist im ganzen Haus sehr freundlich. Aufgrund meiner Accor Card mit Silber Status bekam ich ein Zimmer-Upgrade und habe mich dort sehr wohl gefühlt, auch das Frühstücksbuffet und das Essen im Restaurant sind sehr gut. Den Swimmingpool habe ich nicht benutzt, weil ich mich immer am Strand aufgehalten habe. Ich werde wahrscheinlich in den nächsten Jahren wieder nach Kolumbien reisen und bei einem 2. Aufenthalt in Santa Marta wieder bei Ihnen wohnen.

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Santa Marta Emile. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

besonders angenehmes freundliches Klima durch die Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.6/5

K. D. Paare - 22/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Aufenthalt war für uns sehr gut und wir haben uns gut erholt. Das Essen im Restaurant war von hoher Qualität, nur der self-service für den Kaffee beim Frühstück sollte jeden Tag verfügbar sein und nicht nur am Wochenende. Immer nach einem Kellner Ausschau zu halten um einen Kaffee zu bekommen nervt etwas (an Wochentagen).

Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Santa Marta Emile. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Solides Familien Hotel nahe des Strandes

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Martin L. Familien - 27/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Neues Hotel – kämpft noch ein wenig mit personellen Schwierigkeiten. Der Strand ist in weniger als 1 Minute zu Fuß erreichbar. Wir beobachteten auch sehr viele Einheimische die dort schwimmen. Für Familien ist der Strand sicher besser geeignet als Alles in Santa Marta oder Rodandero. Der Transfair per Taxi ist absolut problemlos zu organisieren. https://www.tripadvisor.at/ShowUserReviews-g297484-d85…-r51…-Mercure_Santa_Marta_Emile-Santa_Marta_Santa_Marta_District_Magdalena_Department.html#

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Santa Marta Emile. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Es war alles zu meiner höchsten Zufriedenheit

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Andrea M. Alleinreisende - 16/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war alleine unterwegs und habe den Aufenthalt gesplittet. Der Service war hervorragend, besonders das Frühstück und der Spa Bereich.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Santa Marta Emile. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 03/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr saubere und moderne Zimmer. Der Strand liegt nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Eom Einkausfzentrum befindet sich ebenfalls in unmittelbarer Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 20/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zehn Tage in einem gut ausgestatteten Raum (Schemel in der Dusche und Badezimmerwaage wäre angenehm, sehr vermisst: ein Bidet!) Sauberkeit ist in Ordnung, die Betten gut und komfortabel, schöner Balkon. Sehr aufmerksames und freundliches Personal, gute Küche, abwechslungsreiches und regionaltypisches Frühstück. Liegestühle am Strand? Wünschenswert: Ein Kiosk für Postkarten, Sonnencreme etc. Insgesamt ein Hotel, in dem wir uns wohl gefühlt haben! :) Die Zufahrt ist eine Katastrophe!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 15/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang, tolles Zimmer, allgemein sehr guter Service. Der Welcome Drink (fuer Silber Karten Mitglieder) wurde gleich gereicht. Schoener Blick aufs Meer vom Balkon im 16.Stock. Gerne wieder....

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 15/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Grosser Swimmingpool, gutes Resraurant, kleine Zimmer, wenig Komfort, schlechte Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 12/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bisher bin ich noch nie in einem so schlechten 4-Sterne Hotel abgestiegen. Obwohl das Gebäude neu ist, waren in unserem Zimmer die Badtür kaputt, der Toilettendeckel nicht richtig fixiert, die Terrassentür auf Grund eines Defektes nicht abschließbar. Zudem war das Zimmer so dreckig, dass der Verdacht nahe liegt, dass es vor unserer Ankunft nicht geputzt worden ist, zumal Haare selbst zwischen den Bettlagen zu finden waren. Im Schrank lag die zugehörige Haarbürste auch voller Haare. Die Handtücher wiesen teils Flecken auf. Der Receiver hing an den Kabeln vom Fernseher herunter. Nach Anzeige der Zustände an der Rezeption ist nichts unternommen worden. Zudem sind uns Steuern berechnet worden, obwohl diese in Kolumbien von Ausländern nicht zu zahlen sind. Die Abbuchung inklusive Steuern erfolgte ohne Vorwarnung. Es sind 116% des vereinbarten Preises abgebucht worden.(MwSt Satz 16%) Nach Reklamation der Abbuchung ist uns ein Verzehrgutschein über die Höhe der entrichteten MwSt ausgestellt worden. Die Getränke an der Bar entsprechen nicht der gewohnten Qualität und sind überteuert. Der bestellte Mojito beispielsweise enthielt so gut wie keinen Rum. Der Barmitarbeiter sagte, dass er die Vorschrift habe, den Getränken nur eine geringe Menge Alkohol hinzuzugeben. Bei Abreise wollte ich mit dem Hotelleiter sprechen, welcher jedoch leider keine Zeit für mich hatte. So sprach ich mit einem seiner Stellvertreter, der mir an Stelle eines Rabattes einen Gutschein für zwei Übernachtungen in einer Suite in dem Hotel ausgestellt hat. Hoffentlich wird es mir möglich sein, bis zum Verfall des Gutscheines im September 2018 erneut nach Kolumbien zu reisen. Meiner Meinung nach ist der Hotelleitung klar, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass ich den Gutschein in Anspruch nehmen werde. Daher empfinde ich die Lösung des Problems als reinen Hohn. Alles in Allem entspricht das Hotel keinesfalls dem gewohnten Standard eines Mercure und der Aufenthalt dort war eine große Enttäuschung. Ich bitte um eine Stellungnahme Ihrerseits.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 09/12/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben uns den Aufenthalt im Mercure Hotel Santa Marta nach einem 2 Monate dauernden Südamerika- Trip gegönnt bevor wir wieder zurück in die Schweiz gereist sind. Es war perfekt, die Mitarbeiter so charmant und herzlich. Man hat uns behandelt wie Königinnen. :-) Wir htten auch stets etwas zu lachen, gerade die Mitarbeiter an der Recepcion waren stets zum Scherzen mit uns aufgelegt. Wirklich sehr liebenswert. Das Zimmer im 16. Stock war wunderbar, da haben wir auf unserer Reise vieles anderes erlebt. Wir sind nach knapp einer Woche dann entspannt und ausgeruht wieder nach Hause gefahren.

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