Hotel - Novotel Rj Porto Atlantico
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Rj Porto Atlantico Hotel

4.4/5 2.443 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Kids's Club für Kinder von 0 bis 16 Jahren
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Sauna
    • Solarium
  • Kids's Club für Kinder von 0 bis 16 Jahren
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-23:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
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Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.443 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Rj Porto Atlantico

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Hans S. Paare - 25/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel neu. Zimmer gut. Rezeption ungenügend. »

Zwei Mails vor Anreise, zwecks Check-In, an das Hotel wurden nicht beantwortet. Rezeptionspersonal total unqualifiziert. Nur Probleme!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Cordialmente, Eduardo Tavares - Front Desk Manager Novotel RJ Porto Atlântico

Donsven Familien - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel zwischen Flughafen und Innenstadt »

Ideal für einen Stop over in Rio Modern eingerichtete Zimmer und Regenwalddusche Schöne Aussicht vom Dach Pool

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rafael Andrade - Gerente Geral Novotel RJ Porto Atlântico

O. Alleinreisende - 13/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War sehr zufriedenstellend, Empfang sehr hilfreich und nett. »

Das Bad ist etwas dürftig eingerichtet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Renata Gonçalves Coordenadora de Recepção

Weltelbummler Alleinreisende - 04/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnete Betreuung, sehr gutes neues Hotel mit kleinen Mängeln »

Sehr freundlicher Empfang, für Brasilien recht zügiges Einchecken. Zimmer sehr gross, alles neu, riesiges Badezimmer, Nespresso Maschine im Zimmer. Sehr komfortabel, ein grosser Schrank und ein guter Schreibtisch. Bett sehr komfortabel. Ein kleiner Wermutstropfen ist der Umstand, das ich das Zimmer gleich neben der Liftanlage hatte und dahinter verläuft die Ventilationsanlage für das ganze Gebäude. Das ständige Rauschen ist in den Zimmern an dieser Seite recht stark wahrzunehmen und leider störend. Beim Schreibtisch nur eine Steckdose ist etwas wenig. Aber man kann sich ja helfen. Ansonsten super Bedienung. Beim Frühstück dürfte es etwas mehr Auswahl an Käse und Fleisch haben. Ebenso sind die Styropor-Becher für Kaffegetränke ein No-go für ein 4* Haus. Ein einziger Toaster für soviele Gäste ist auch etwas wenig. Sonst sehr reichhaltiges Frühstück. Die Lage des Hotels ist etwas ausserhalb des Zentrums aber das neue Tram fährt gleich vor dem Haus in die Innenstadt. Am Sylvesterabend gab es zwar ein Büffet aber nur bis etwa 18 Uhr, nachher nur Pizza vom Pizzakurier und Snacks. Etwas mehr wäre wünschenswert gewesen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rj Porto Atlantico. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cordialmente. Rafael Andrade Gerente Geral

Klaus J. Geschäftsreisende - 18/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Subpar standard and service »

Ich war im Novotel Rio seit Februar beruflich mit einigen Unterbrechungen und sah eine deutliche Minderung von Serviceleistung ueber diesen Zeitraum einschliesslich der Schliessung des IBIS fluegels. Von Ruehrei das man manchmal nicht essen konnte oder das aussah als waehren die Eier krank, bis laufend bei der Espresso Machine Kaffee mit Wasser anstatt Milch rauskam, oder ein mehrfach ueber Tage hinweg Wunsch doch mal die Pfeffermuehle mit Pfeffer zu fuellen jedesmal war es eine Muehsamigkeit etwas getan zu bekommen. Dazu kam dass das Personal ausser der Rezeption fast kein English sprach/verstand. Es gab nur CNN auf dem TV in English und der Kanal was oftmals nicht an. In der Zeit von Februar bis April Oft gab es auch Differenzen ueber die Abrechnungen und man musste immer pruefen was man zahlte. Das Hotel liegt in einem alten Hafenbereich mit keiner weiteren Infrastructur und Restaurants. Beide, mein College und ich wurden beraubt. Ich an einem Sonntag morgen gegenueber dem Hotel auf dem Strassenbahngehsteig. Keiner kam zur Hilfe. Waere es nicht an dem guenstigen Standort mit nur 6 km zur Arbeitstelle gewesen, waere unser Aufenthalt im Novotel Hotel sehr kurz gewesen. Die Hotelbuchung wurde ueber meine Kanadische Firma durch Expedia gemacht, so dass ich keinen weiteren Vorteil z.b. Punkte sammeln konnte. Mit ueber 180 Uebernachtungen in 2017 hat Novotel wohl gut bei Klaus J. abgeschnitten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Rj Porto Atlantico die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Renata Gonçalves Coordenadora de Recepção

Aw Paare - 21/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes modernes Hotel »

Zimmer und Hotel sauber. Zimmer modern eingerichtet. Frühstück war OK. Lunch Buffet verbesserungswürdig.

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Lieber W., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Desirée Oliveira Coordenadora de hospedagem

Anonym Paare - 14/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Zimmer und angenehme Atmosphäre. Ärgerlich waren die sehr eingeschränkten Öffnungszeiten des Pools,vor allem am Wochenende.

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