Hotel - Pullman Istanbul Airport and Convention Center
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Istanbul Airport and Convention Center Hotel

4.0/5 322 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 51 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 402 Zimmer
  • 100 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 611 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Istanbul Airport and Convention Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 322 Bewertungen
Patrick K. Geschäftsreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Airporthotel mit Verbesserungspotenzial »

Das Personal beim Check in war stets freundlich und zuvorkommend, ebenso die Portiers. Schöne grosse Zimmer, jedoch schlechte Maintenance des Badezimmers. Das Frühstücksrestaurant ist leider wie auch schon bei meinem ersten Besuch vor etwa zwei Jahrenunverändert schlecht. Ausser einer jungen Dame am Restaurantdesk waren alle Mitarbeiter dort nicht wirklich freundlich. Die Angestellten wirkten sehr gestresst und unzufrieden, was wohl an schlechten Arbeitsbedingungen liegen mag. Speisen wurden oft nicht nachgefüllt, Service schlampig, Ambiente wie auch Sauberkeit und Erscheinungsbild der Tische liessen für ein Hotel dieser Kategorie sehr zu wünschen übrig. Grosse Enttäuschung Bein sogenannten „Spa“ dieses Hotels. Beim betreten des Spa wird man sofort von den dortigen Mitarbeitern der Rezeption bedrängt, eines der völlig überteuerten Spa Treatments zu buchen. Zudem wird auf die Masseusen aus Asien hingewiesen, Man(n) könne auswählen welche man möchte. Das Personal war sehr aufdringlich und man hatte hier wirklich das Gefühl in einem Bordell zu sein. Alles in allem ist das Pullman ein wirklich gutes Hotel. Bequeme Betten, gepflegte Zimmer und teilweise sehr nettes Personal. Dennoch werde ich bei meinem nächsten Aufenthalt in Flughafennähe wieder im Wyndham Grand übernachten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau Patrick K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Merve PASLIER

Lukasz Geschäftsreisende - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Suite, einfach WOW! »

Als Goldcardinhaber von Accor wurde ich ungefragt in hochgestuft - WOW. Ich war begeistert von der Gastfreundschaft der Mitarbeiter und von der Klasse des Hotels, auch wenn es von außen nicht den Anschein dieser hohen Qualität macht ist innen alles sehr gepflegt. Ich werde es nun öfter nutzen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau Lukasz H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Merve PASLIER

Taha H. Geschäftsreisende - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaft »

absolut nichts zu beanstanden. einfach traumhaft

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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Merve PASLIER

Leclubaccorhoteltester Geschäftsreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ZU WENIG PERSONAL »

Ich habe mich im Pullman Istanbul wohl gefühlt, aber beim CheckIn und im Bereich Service, Sauberkeit gab es große Probleme. 1. Die CheckIn hat zu wenig Personal. Alles dauert zu lange. Beim Priority CheckIn für Platinum Member gab es gar kein Service. Die Sauberkeit im Hotel und im Zimmer ist schlecht. Es gibt im Haus eine große ClubLounge mit wundervoller Aussicht - die ist geschlossen. Der Service in der Pseudo Club Lounge in der Lobby ist schlecht. Als Platinum Member und Hotelgast erwarte ich mehr von diesem Hotel. Die Mitarbeiter sind bemüht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau Frank S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Nail Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hygiene »

Zimmer war nicht sauber.Im bad war es şehr dreckig.Es wurde nur der Boden gewischt sonst alle Ecken dreckig.

Martin Geschäftsreisende - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie immer guter Aufenthalt mit kleinen Mängel »

wie immer habe ich mich wohl gefühlt bei meinem Businessaufenthalt für 2 Nächte, allerdings gibt es immer wieder kleine Mängel die etwas ärgerlich sind und nicht sein sollten

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Sehr geehrter Herr P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Tino N. Geschäftsreisende - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ohne Worte »

Beim Check in funktionieren viele Kartentypen nicht mit denen wir am selben Tag noch im Swissotel Ankara bezahlt haben. Da ohne Vorkasse kein Zimmerschlüssel ausgehändigt wird muss eine andere Person mein Zimmer bezahlen. Wartezeit bei sehr unfreundlichem Personal 30 Minuten. Ich bin Goldcard und ab Juli Platin member!! An der Bar keine Preisliste. Um 22:30 wurde das Licht ausgemacht und ich musste ins Zimmer. Hier würde ich 30 Minuten später geweckt und musste im Schlafanzug unterschreiben. Unerhört.

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Sehr geehrter Herr N., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hüseyin G. Geschäftsreisende - 17/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr erholsam sehr komfortables Hotel. Die Frau Merve Paslier die an der Reception tätig ist, war sehr behilflich mir gegenüber, um schnell wie möglich für mich in der Umgebung einen Schneider zu finden. Für Ihre tollen Engagement Und Hilfsbereitschaft will ich mich ganz herzlich bedanken. Mit freundlichen Grüßen Hüseyin G.

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Helmut S. Freunde - 08/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel in Istanbul »

Ein schönes und modernes Hotel, + Freundliche Mitarbeiter Sehr großes Zimmer ( Upgrade) Gute executive lounge Großer Fitnessraum Schöner SPA - Etwas abgewohnte Möbel Klimaanlage funktionierte nicht bis sehr schlecht

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Alleinreisende - 01/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unterkunft mit gravierenden Mängeln ! »

Mängel in der Reingung , insbesondere im Bad ! Minibar war leer mit der Begründung nur in Suiten gefüllt ! Frühstück Auswahl Top aber die Organisation geht gar nicht ! Nur junges Personal , ein Durcheinander ohne Ende , waren total überfordert.Es kam nichts nach , kalter Tee , Tische wurden für die nächsten Gäste nur notdürftig gereinigt. Sehr armselig für ein Pullman-Haus!

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Sehr geehrter Herr O. , Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport & Convention Center die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Peter Geschäftsreisende - 14/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel nahe am Flughafen Ataturk »

Schönes und ruhiges Zimmer. Gute Lage zum Flughafen. Shuttle zum Flughafen ist gratis, aber leider nicht pünktlich. Abfahrt war für 08:00 vorgesehen. Abfahrt war dann erst um 08:15. Abholung am Flughafen nur unregelmäßig. Die Zeitspanne ist zu groß. E

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Sehr geehrter Herr P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Romoct Paare - 20/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Transithotel »

Zuvorkommender Service an der Rezeption und im Restaurant. Komfortables Bett in großzügigem Zimmer, gute internationale Auswahl beim Frühstücksbufet. Leider sehr wenige hoteleigene Shuttleverbibdungen zum Flughafen, Taxi jedoch nur knapp 5 Minuten und günstig.

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Sehr geehrter Herr M., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Geschäftsreisende - 12/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gutes Zimmer (Sauberkeit, Ruhe, Ausstattung), gutes Frühstücksbuffet mit kleinen Abstrichen »

sieh oben

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Akin M. Geschäftsreisende - 05/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tip top »

es war ein sehr angenehmer aufenthalt. das zimmar war schön und das Bett bequeme. der einzige nachteil, im Zimmer 105 war der Wasserdruck der Dusche sehr niedrig.

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Sehr geehrter Herr m., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Doctan88 Geschäftsreisende - 24/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Es wäre gut, wenn die Betriebszeiten des Ariportshuttles auf der Website veröffentlicht wären. Dann bräuchte ich nach 23:00 nicht am Flughafen danach zu suchen. Kein Wechselgeld an der Rezeption verfügbar (50 Schein in 5x10 Scheine für Trinkgelder usw.). Check-out dauerte sehr lange, offensichtlich 2 Auszubildende an der Rezeption. Firmenadresse, die ich schon am Vorabend (Visitenkarte) angegeben hatte, war nicht hinterlegt. Wollte am Vorabend noch meine Boardingkarten ausdrucken lassen. Habe gefragt, ob ich eine Email schicken kann. Der Rezeptionist meinte, ich sollte zur Rezeption kommen und er würde es dann ausdrucken. Da es schon nach MItternacht war, und ich sehr müde war, habe ich dies nicht mehr getan, sondern dann am Morgen an der Rezeption darum gebeten. Dort sagte man mir dann, ich solle eine Email schicken !!! ???

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Markus H. Geschäftsreisende - 17/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Personal und saubere Zimmer »

Ich hätte ein Upgrade bekommen auf eine Suite . DIES war eine freundliche Geeste. Zimmer waren sauber. Die Schallschutzisolierung ist veraltet daher sind die Zimmer sehr laut. Es fiehlen viele ausstehende Kleinreparaturen in der Ausstattung auf.

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

S. H. Paare - 07/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein ausgezeichnetes Hotel »

Ein sehr modernes Hotel mit sehr freundlichen Angestellten und super Service!! Haben uns sehr sehr wohl gefühlt

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Sechenova Guest Relations

Anonym Familien - 30/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotels, schwaches Personal »

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem hervorragenden Fitnesscenter. Auch das SPA und der Pool sind gut gemacht. Leider gibt es aber im Pool keine Beleuchtung. Angeblich sei diese defekt gewesen. Das Houskeeping ist eher unterdurchschnittlich. Der Doorman und das Personal an der Rezeption waren überaus freundlich.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Julia Sechenova Guest Relations

Anonym Geschäftsreisende - 17/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Matratze war viel zu weich. Habe auf dem Boden geschlafen

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Sehr geehrter Herr Obermueller; wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emrah Nizamoglu Front Office Manager

Witeman Geschäftsreisende - 04/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal , hervorzuheben "Vedat" (Restaurant)

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Sehr geehrter Herr C. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Istanbul Airport and Convention Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emrah Nizamoglu Front Office Manager

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