Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

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4.0/5 62 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Pets allowed 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 10:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00 - 11:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das 3-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum hat 68 Nichtraucher-Zimmer, teilweise mit individuell regulierbarer Klimaanlage. Sie haben die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Zur Ausstattung zählen ein Schreibtisch, kostenloses Wi-Fi, ein Safe sowie eine Kaffee- und Tee-Station. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 68 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Baby bed
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 607 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 62 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 17/06/2018
« Empfehlenswertes Businesshotel »

Sehr saubere und für den Preis angemessen große Zimmer. Mitarbeiter/innen an der Rezeption sehr hilfsbereit; freundliches Auftreten. Hätte mir als Statuskunde jedoch auch ein Upgrade vorstellen können. Schön wäre etwas Hintergrundmusik während des Frühstücks. Es herrschte eine eine extrem ruhige Atmosphäre.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hend Freunde - 12/06/2018
« Städtetrip für 2 über Jochen Schweizer »

Der Check-In ging schnell, das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und verfügte über eine Klimaanlage. Es war auch sehr modern eingerichtet, vor allem das Bad hat und gut gefallen. Es gab lediglich ein paar Schönheitsfehler, die aber nicht groß störten. Das Frühstück war ausreichend umfangreich. Insgesamt ein gelungener Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G. Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/06/2018
« Alles bestens. »

Es sind alle sehr freundlich und das Frühstück, die Zimmer und der Service sind bestens.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für die schöne Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang Paare - 10/06/2018
« Alles zu unserer Zufriedenheit »

Wir waren schon zum 2. Mal Gast in diesem Hotel. Es gab nur eine kurze Schrecksekunde, als wir angekommen sind. Der Nachtportier hat uns völlig entgeistert empfangen mit den Worten &quot;Ich erwarte niemanden mehr&quot;. Auch unsere ausgedruckte Buchung incl. Bestätigung von Accor könnte ihn nicht umstimmen. Ein Blick in den Computer könnte auch nicht helfen, weil der arme Mann des Systems nicht mächtig war. Erst eine herbeigerufene Kollegin konnte uns helfen und hat uns die Schlüsselkarten ausgehändigt. Ich weiß nicht was passiert wäre, wenn der Mann alleine gewesen wäre. Der Gesamteindruck des Hauses war aber trotzdem positiv, das Zimmer war sauber, das Bad völlig ausreichend und das Personal war freundlich. Auch wenn der Empfang misslungen war, haben die restlichen Kollegen den gewohnten Mercure-Standard wieder hergestellt. Weiter so, wir werden wiederkommen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Da Sie keinen leichten Start bei uns hatten freuen wir uns dennoch dass sie einen schönen Aufenthalt bei uns gehabt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 06/06/2018
« Veranstaltung im ISS Dome »

Zimmer klein aber fein. Für Übernachtung mit Frühstück genau das Richtige. Das Zimmer war sauber. Das Personal sehr freundlich. Das Frühstücksangebot für den Preis war überragend!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre postive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Barbara Z. Paare - 04/06/2018
« Unangenehmer Empfang an der Rezeption, tolles Frühstück »

Wir wurden an der Rezeption eher unfreundlich empfangen und fühlten uns als Gäste wenig wahrgenommen. Da wir bereits um 14 Uhr einchecken wollten, wurden wir an der Rezeption mit dem Hinweis, dass es Standart ist, dass man in allen Hotels erst ab 15 Uhr einchecken kann, abgewiesen. Erst nach mehrmaligen Nachfragen und einem unangenehmen Gespräch wurde uns mitgeteilt, dass wir in 20 Minuten unser Zimmer beziehen können. Den Gästen, die nach uns kamen, wurde direkt mitgeteilt, dass ihr Zimmer in 10 Minuten bereit ist. Sehr unverschämt! Gast scheint bei Ihnen im Haus nicht gleich Gast zu sein...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Zawadski , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ehhhh Paare - 03/06/2018
« Nicht empfehlenswert. »

Das Zimmer dreckig, der Flur roch nach Zigaretten und im großen und ganzen war es kein gutes Erlebnis. Die Empfangsdamen waren sehr freundlich, der Rest lies zu wünschen übrig.

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Sehr geehrter Herr Nassadj Toroghi, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Verena Paare - 03/06/2018
« Der Aufenthalt war hervorragend »

Wir hatten ein Privileg Zimmer gebucht und waren damit sehr zufrieden. Es war alles sauber, wir hatten eine Klimaanlage, freundliches zuvorkommendes Personal. Alles top. Einziger Mangel war, dass kein Restaurant vorhanden ist und der Bereich zum frühstücken sehr klein ist

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Haus, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chantal K. Paare - 30/05/2018
« Wir werden das Hotel weiter empfehlen. »

Das Zimmer war sehr schön und das Personal ist super freundlich.

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Sehr geehrte Frau Koeck, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gertrud Paare - 29/05/2018
« Sehr schönes hotel »

Hotel ist sehr schön, gutes Frühstück, sehr sauber nur hat eine minibar im Zimmer gefehlt. Lage ist gut

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Sehr geehrte Frau Fuhlert, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerne können Sie für 20,00 Euro pro Nacht ein upgrade auf ein Privilege Zimmer erhalten (je nach Verfügbarkeit), in diesen Zimmer haben wir eine Minibar plus Inhalt, den Sie kostenfrei nutzen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Monika Paare - 29/05/2018
« Schöner Kurzurlaub »

Alles war gut, wir waren sehr zufrieden mit Service, Zimmerupgrade, Umgebung und hätten einen schönen Aufenthalt.

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Sehr geehrter Herr Kriwet, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
V. Freunde - 25/05/2018

Wir waren sehr zufrieden

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Sehr geehrte Frau Vollmering, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

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M.p. Paare - 20/05/2018
« In Ordnung »

Gezwungene Freundlichkeit

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Sehr geehrte Frau Pol, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Aart J. Geschäftsreisende - 19/05/2018
« Gelungenen Aufenthalt in Mercure »

Ist immer wieder als Zuhause Sein.

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Sehr geehrter Herr Jonkers, wir danken Ihnen vielmals für die lieben Worte. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen G.Wirths Assistentin der Hotelleitung

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Anonym Geschäftsreisende - 15/05/2018
« Freundliches Personal in guter Lage. »

Ich habe das Hotel aufgrund seiner guten Lage um Geschäftsviertel Düsseldorfs gewählt. Das Personal ist stets freundlich. Bei mehrfachem Aufenthalt erhält man einen wertschätzenden und wiederkehrend guten Service.

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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre schöne Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Mit herzlichen Grüßen Geraldine Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Charles Paare - 14/05/2018
« Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal »

Das Hotel ist klein und überschaubar. Das Zimmer sauber ind ein schönes Bett. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück ist einsame Spitze. Das erste Hotel mit lecker Eierkuchen zum Frühstück. Der Bus fährt direkt am Hotel ab. Kurzum das Hotel ist sehr zu empfehlen und unser nächster Besuch in Düsseldorf buchen wir wieder das MERCUR. Ihr seid gut. Danke

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir versuchen unser Frühstücksangebot stehts zu erweitern oder zu verbessern, die Eierkuchen war eine neue veränderung. Schön dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingo Paare - 14/05/2018
« Sehr guter Service »

Tolles Zimmer. Perfekte Lage. Gutes Frühstück. Sehr zuvorkommendes Personal.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Geraldine Wirths Assistentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 14/05/2018
« War sehr zufrieden »

Sehr nettes Personal Zimmer top, und sehr gemütlich und ruhig

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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für die super tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Geraldine Wirths Assitentin der Hotelleitung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katharina R. Familien - 13/05/2018
« Städtetrip für 2 »

Schöne Zimmer, nettes Personal und gute Anbindung an Bus und Bahn - sehr zufrieden

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für die schöne Bewertung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Geraldine Wirths Assistentin der Hotelleitung

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Anonym Geschäftsreisende - 11/05/2018
« voll Zufrieden »

angenhemes Hotel, freundliche Mitarbeiter, Erfüllung von Wünschen im Rahmen der Möglichkeiten, super

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Sehr geehrte Frau Lenz wir danken Ihnen vielmals für die tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Geraldine Wirths Assistentin der Hotelleitung

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