Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 546 Bewertungen
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • Boasting a 24-hour front desk

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • Free daily shuttle service to Central Market and Pavilion Shopping Mall

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

152 Jalan Changkat Thambi Dollah
55100
kuala lumpur
malaysia

Tel: +60392243030

Fax: (+60)392243039

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    KLIA Bei 57 km/35,42 Meilen

  • Mit dem Zug

    RAPIDKL MONORAIL Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :3.139884, 101.712267

Unsere Unterkünfte

Alle Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und modern ausgestattet, z. B. mit WIFI und Kabel-TV. Perfekt für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Das Hotel hat drei Zimmertypen: Deluxe-Zimmer, Privilege-Zimmer und Suiten sowie zwei barrierearme Zimmer.

Deluxe-Zimmer mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer

Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer

Executive-Zimmer mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer

Privilege-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer

Superior-Suite mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 53
  • WiFi - Internet im Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

CHORAK-ALL DAY DINING RESTAURANT

Art der Gastronomie: Café

Unser ganztägig geöffnetes Restaurant serviert eine Kombination aus asiatischer und internationaler Küche.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Lobby Bar bietet allen Gästen eine entspannte Atmosphäre nach einem langen Tag voller Aktivitäten in der Stadt.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pool Bar

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 152

  • Maximale Kapazität: 160 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 15 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

3.514 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

546 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

nice Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Alex Paare - 25/09/2019 AccorHotels Bewertung

Kombipaket über voyage prive, 3Nächte in KL gute Ausgangslage , Blick auf Twin-Towers Frühstück gut

Lieber Alex, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Erfahrung, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm wie der vorherige sein wird. aufrichtig Cindy Yeoh hauptgeschäftsführer

Bestens

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Harry Paare - 13/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr sauber, gepflegt mit sehr freundlichem Personal und sehr gutem Frühstück

Perfekter Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sophia Paare - 16/08/2019 AccorHotels Bewertung

Perfektes Hotel für einen kurzen Städtetrip. Die Lage war günstig, nicht zu weit vom Zentrum entfernt und wir konnten alles schnell und einfach mit Grab Car erreichen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer im 18. Stock hatte eine gute Aussicht, leider nicht in Richtung Stadtzentrum und Petronas Towers. Das Zimmer war immer sauber und hatte alles was wir bräuchten, das Bett waren sehr bequem. Wir würden wieder kommen!

Lieber Sophia, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Erfahrung, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm wie der vorherige sein wird. Für alle Anfragen oder Buchungen stehen wir Ihnen zur Verfügung, senden Sie uns einfach eine E-Mail an H9… aufrichtig Cindy Yeoh hauptgeschäftsführer

Top Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jochen S. Paare - 20/07/2019 AccorHotels Bewertung

Entspannter Aufenthalt, schöne Ausstattung, tolles Frühstück. Lage ist etwas abseits, aber noch in Bukit Bitang. Sehr nettes Personal!

Ein gutes Gefühl in Ihrem Haus zu wohnen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ulf H. Freunde - 18/07/2019 AccorHotels Bewertung

Man fühlt sich wohl in Ihrem Haus! Schon öfters konnte ich die Gastfreundschaft genießen und komme immer wieder gerne ins Mercure KL Shaw Parade zurück. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die gute Betreuung, das Bemühen um den Gast wird im Mercure groß geschrieben. Weitere Punkte sind die zentrale Lage beim Times Square und die Nähe zur Monorail.

Neues aber ausbaufähiges Städtehotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sabine Familien - 16/07/2019 AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel, aber leider gab es einige verbesserungswürdige Punkte

Sehr geehrter Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen beim Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach; Gestatten Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Bei Mercure bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Anliegen teilen, und es ist unsere Hoffnung, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. aufrichtig Cindy Yeoh hauptgeschäftsführer

Zentral

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Haa Geschäftsreisende - 16/07/2019 AccorHotels Bewertung

Mercure Standard in Asien. Passt zu mir.

Lieber Berthold H., Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Erfahrungen, wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Besuche, indem wir eine E-Mail an H9… für Zimmerreservierungen senden und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass sie so angenehm wie die vorherige sind. Noch einmal für Alle Anfragen oder Buchungen, wir sind zu Ihren Diensten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an H9…. aufrichtig Cindy Yeoh hauptgeschäftsführer

Zweitägiger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Katharina Alleinreisende - 10/07/2019 AccorHotels Bewertung

Rundum zufrieden, nettes hilfsbereites Personal Das kostenlose Upgrade hat meinen Aufenthalt zu einem unvergesslichen gemacht, tolles Zimmer was mir positiv in Erinnerung bleibt!

Lieber Katharina , Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Erfahrungen, wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Besuche, indem wir eine E-Mail an H9… für Zimmerreservierungen senden und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass sie so angenehm wie die vorherige sind. Noch einmal für Alle Anfragen oder Buchungen, wir sind zu Ihren Diensten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an H9…. aufrichtig Cindy Yeoh hauptgeschäftsführer

Sehr angenehm und komfortabel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Florian B. Alleinreisende - 20/04/2019 AccorHotels Bewertung

Ich hatte nur wenige stunden und außer dem Frühstück das sehr reichhaltig und lecker war keine weiteren Eindrücke sammeln können

Lieber Florian B. Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in der Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback allen Mitarbeitern als Ermutigung dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank noch einmal, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm sein wird wie der vorherige. aufrichtig Cindy Yeoh Hauptgeschäftsführer
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jackqueline B. Alleinreisende - 20/04/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundlich Mitarbeitern und sauberer Zimmer

Lieber Jackqueline B., Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in der Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback allen Mitarbeitern als Ermutigung dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank noch einmal, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm sein wird wie der vorherige. aufrichtig Cindy Yeoh Hauptgeschäftsführer

Leider Baustelle auf der Straße

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Werner Paare - 23/03/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehmes Hotel, Hochbahn ca 200 m. entfernt. Schöner Pool auf dem Dach Super Frühstück.

Lieber Werner, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung und Treue als Le Club-Mitglied! Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in der Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback allen Mitarbeitern als Ermutigung dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank noch einmal, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm sein wird wie der vorherige. Aufrichtig Cindy Yeoh Generaldirektor

Nice hotel in Central location.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tom. Geschäftsreisende - 23/03/2019 AccorHotels Bewertung

Alles war zu meiner vollen Zufriedenheit. Gepflegtes Zimmer im 16. OG mit schoenem Bad, Pool auf dem Dach mit Liegen und Sesseln, auch unter schattenspendender Markise, Badetücher dort vorzufinden, Fitnessbereich dort ebenfalls vorhanden. Fruehstueck am Buffet ausreichend und schmackhaft, frische Eier werden dort auch individuell zubereitet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Meinen Dank an alle.

Lieber TOM, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung und Treue als Le Club-Mitglied! Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in der Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback allen Mitarbeitern als Ermutigung dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank noch einmal, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm sein wird wie der vorherige. Aufrichtig Cindy Yeoh Generaldirektor

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 04/11/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr hilfsreiche Mitarbeiter. Rundum zufrieden.

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Kein 4 Sterne Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Beate Paare - 17/09/2018 AccorHotels Bewertung

Rezeption ist in einem Wohnzimmerstil gestaltet, wo Papierablage und Lunchtüten auf dem Schreitisch stehen, man glaubt nicht dass man in einem Hotel ist. Es gibt kein Hilfsangebot das Gepäck ins Zimmer zu bringen. Flure zu den Zimmern in mehreren Etagen sehr schmutzig. Lautstarke Bauarbeiten wurden nicht angekündigt! Der Pool ist ein Witz, im Vergleich zu der Hotelbeschreibung - ein Poolservice war nicht vorhanden - Getränkeangebot am Pool konnte nicht wahrgenommen werden, da Personal nicht da war. Im Fitnessraum waren wenige Geräte und davon schon ein paar " out of Order" Das Zimmer war in Ordnung. Die Bettqualität war ausgezeichnet.

Sehr geehrte Frau Beate, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

tolles Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Geertrude L. Familien - 03/09/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Personal und guten Frühstück leider haben wir ein Zimmer für 3Personen gebucht und es war NICHT ersichtlich das es nur ein Doppelbett gibt und kein Zusatzbett daher mußten wir aufzahlen das finde ich nicht ok

Lieber geertrude, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Zufrieden mit Hotel, Zimmer und Pool, gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kevin Familien - 27/07/2018 AccorHotels Bewertung

Positiv: Angenehme Atmosphäre, sauberes, gepflegtes Zimmer mit schöner Aussicht, Badetücher am Pool, bediente Poolbar, Wäscheservice hat gut geklappt, Taxiservice ist schnell Negativ: Wir hatten Halbpension gebucht. Es gibt aber gem. Aussage vom hotel nur Frühstück. Mittag- und Abendessen a la Carte möglich. Am sonntag gibt es Buffet. Hatten Mühe vegetarisches Essen zu finden. Bei der Bestellung gab es mit dem Restaurantpersonal einige Missverständnisse, die wahrscheinlich mit dem Sprachverständnis (EN) zusammen hingen. Der Frühstücksraum ist im Verhältnis zur Anzahl Zimmer eher klein.

Sehr geehrter Herr Kevin, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Toll

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter Paare - 06/07/2018 AccorHotels Bewertung

Großes Zimmer, großes Badezimmer, alles sauber. Ruhig, schöne Aussicht über die Stadt. Freundliches Personal, uns hat der Kuchen geschmeckt. Pool auf dem Dach mit schöner Aussicht.

Lieber Peter, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Hier findet man Ruhe und guten Service in hygienischen Zuständen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Daniel Alleinreisende - 29/06/2018 AccorHotels Bewertung

Es war super. Zuvor wechselte ich von sofitel zuerst ins Pullman und dann zu guterletzt ins Mercure. Das Mercure war das beste in KL.

Lieber Daniel, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Weder schlecht noch gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ww Geschäftsreisende - 25/05/2018 AccorHotels Bewertung

Freundliches hilfsbereites Personal. Zimmer ok Bad mit Dusche ok nicht 100% tig sauber. Gang schmutzig mit vielen verschiedenartigen Flecken auf dem Teppich, Pool schön jedoch das Wasser etwas milchig, die Liegen dreckig und unappetitlich. Viele Restaurants in der Umgebung. Gym ok aber sehr stickig.

Sehr geehrter Herr Ww, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen General Manager

Super Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernd B. Geschäftsreisende - 05/05/2018 AccorHotels Bewertung

Wir empfehlen das Hotel weiter

Dear Mr. Bernd, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager
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