Hotel - Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

4.0/5 400 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 11:00 - 11:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 11:00 - 11:00

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und modern ausgestattet, z. B. mit WIFI und Kabel-TV. Perfekt für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Das Hotel hat drei Zimmertypen: Deluxe-Zimmer, Privilege-Zimmer und Suiten sowie zwei barrierearme Zimmer.

  • 213 Zimmer
  • 213 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Babybett
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Bidet
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 2.232 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 400 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Beate Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kein 4 Sterne Hotel »

Rezeption ist in einem Wohnzimmerstil gestaltet, wo Papierablage und Lunchtüten auf dem Schreitisch stehen, man glaubt nicht dass man in einem Hotel ist. Es gibt kein Hilfsangebot das Gepäck ins Zimmer zu bringen. Flure zu den Zimmern in mehreren Etagen sehr schmutzig. Lautstarke Bauarbeiten wurden nicht angekündigt! Der Pool ist ein Witz, im Vergleich zu der Hotelbeschreibung - ein Poolservice war nicht vorhanden - Getränkeangebot am Pool konnte nicht wahrgenommen werden, da Personal nicht da war. Im Fitnessraum waren wenige Geräte und davon schon ein paar " out of Order" Das Zimmer war in Ordnung. Die Bettqualität war ausgezeichnet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Beate, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Geertrude L. Familien - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolles Stadthotel »

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Personal und guten Frühstück leider haben wir ein Zimmer für 3Personen gebucht und es war NICHT ersichtlich das es nur ein Doppelbett gibt und kein Zusatzbett daher mußten wir aufzahlen das finde ich nicht ok

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Lieber geertrude, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Kevin Familien - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden mit Hotel, Zimmer und Pool, gute Lage »

Positiv: Angenehme Atmosphäre, sauberes, gepflegtes Zimmer mit schöner Aussicht, Badetücher am Pool, bediente Poolbar, Wäscheservice hat gut geklappt, Taxiservice ist schnell Negativ: Wir hatten Halbpension gebucht. Es gibt aber gem. Aussage vom hotel nur Frühstück. Mittag- und Abendessen a la Carte möglich. Am sonntag gibt es Buffet. Hatten Mühe vegetarisches Essen zu finden. Bei der Bestellung gab es mit dem Restaurantpersonal einige Missverständnisse, die wahrscheinlich mit dem Sprachverständnis (EN) zusammen hingen. Der Frühstücksraum ist im Verhältnis zur Anzahl Zimmer eher klein.

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Sehr geehrter Herr Kevin, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Peter Paare - 06/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toll »

Großes Zimmer, großes Badezimmer, alles sauber. Ruhig, schöne Aussicht über die Stadt. Freundliches Personal, uns hat der Kuchen geschmeckt. Pool auf dem Dach mit schöner Aussicht.

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Lieber Peter, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Daniel Alleinreisende - 29/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hier findet man Ruhe und guten Service in hygienischen Zuständen »

Es war super. Zuvor wechselte ich von sofitel zuerst ins Pullman und dann zu guterletzt ins Mercure. Das Mercure war das beste in KL.

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Lieber Daniel, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Ww Geschäftsreisende - 25/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Weder schlecht noch gut »

Freundliches hilfsbereites Personal. Zimmer ok Bad mit Dusche ok nicht 100% tig sauber. Gang schmutzig mit vielen verschiedenartigen Flecken auf dem Teppich, Pool schön jedoch das Wasser etwas milchig, die Liegen dreckig und unappetitlich. Viele Restaurants in der Umgebung. Gym ok aber sehr stickig.

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Sehr geehrter Herr Ww, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen General Manager

Bernd B. Geschäftsreisende - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Wir empfehlen das Hotel weiter

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Dear Mr. Bernd, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Herbert Alleinreisende - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zu empfehlen »

Neues Hotel direkt in der Innenstadt, Monorail fußläufig in 3 Minuten zu erreichen. Sehr schöne, saubere Zimmer, netter rooftop pool und Bar. Gutes Personal

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Lieber Herbert, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Otto Geschäftsreisende - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Team »

Ich verbrachte eine Woche im Mercure Hotel Kuala Lumpur und habe wie zuletzt im Februar ein freundliches Team, guten Service, und saubere Zimmer vorgefunden. Frühstück war abwechslungsreich bei guter Qualität.

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Lieber Otto, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Otto Geschäftsreisende - 23/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliche Aufnahme »

Nach der freundlichen Begrüßung an der Rezeption, fand ich ein sauberes, geräumiges Zimmer vor. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig der Concierge Service bedarf der Verbesserung. Ich musste mir abends selbst ein Taxi auf der Straße suchen.

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Dear Mr. Otto, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, General Manager

Sophie Alleinreisende - 22/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super »

sehr sauber, hell und freundliches Personal

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Dear Ms. Sophie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, General Manager

Robert Freunde - 25/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes neues Hotel im Zentrum »

Tolle Zimmer mit toller Aussicht.

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Dear Mr. G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

H. U. (. -. A. Alleinreisende - 02/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein gutes Gefühl im Mercure Kuala Lumpur einige Tage zu leben! »

Ich wurde sehr freundlich in Ihrem Haus aufgenommen, konnte alle Annehmlichkeiten und das reichhaltige Frühstücksbuffet genießen und wurde sehr gut betreut.

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

C. K. Alleinreisende - 19/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt für einen Städte-Trip »

Perfekter Aufenthalt

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Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

Rudolfino Alleinreisende - 16/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mein Aufenthalt war Perfekt. »

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war groß genug und sauber. Der Swimmingpool auf dem Dach war Perfekt.

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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Upst Freunde - 11/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Positiv aufgefallen sind das sehr gute Frühstück und die Größe der Zimmer. Verbesserungswürdig scheint uns die Möglichkeit, sich im Poolbereich oder an anderer Stelle im Freien hinzusetzen und zu unterhalten. Leider wird der Poolbereich um 23.00 Uhr geschlossen und die Gäste von dort vertrieben.

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Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Adelina Alleinreisende - 23/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr schönes Hotel »

Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden mit dem Mercure Hotel! Nette Mitarbeiter, freundlicher Service. Der Pool ist wunderschön und auch die Zimmer sind sehr ordentlich und sauber! Einzig das Frühstück könnte etwas Internationaler gestaltet sein.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen General Manager

S. S. Alleinreisende - 12/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsames Hotel mit guter Lage und sehr freundlichen Personal »

Erholsames Hotel mit guter Lage und sehr freundlichen Personal

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Dear Ms. S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cindy Yeoh General Manager

A. Paare - 09/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Sehr angenehm wie Zuhause

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Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Paare - 29/10/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles wie es sein sollte »

Die Zimmer sind sauber und komfortabel, die Lage ist gut und ein kurzer Weg in die Einkaufszentren, schnelle Erreichbarkeit öffentlicher Verkehrsmittel, gutes aund reichhaltiges Frühstück , sehr hilfsbereites Personal

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Dear nongprue, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

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