Hotel - Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection
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Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

4.5/5 1.545 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-23:59 /24hours

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer und Suiten unserer charmanten MGallery Hotels bieten ihren Gästen modernsten Komfort in einer authentischen Atmosphäre.

  • 168 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Suite Box
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 3.664 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.545 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
K. Familien - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Exzellenter Aufenthalt »

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, tolles Ambiente, sehr gutes Essen, exzellenter Service. Auf unserer Reise mit 11 verschiedenen Hotels hat das Hotel des Arts in unserem Rückblick den ersten Platz erreicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear K., A warm greeting from Hôtel des Arts Saigon! We are extremely overwhelmed to receive your kind review and to know that we have been chosen as your top favorite hotel during your great vacation. Thank you for your compliment on our team members, our food, and also all offered services. A lot of efforts are put daily but such compliment really give us the great reward and motivation to work and provide even better services. Once again, thank you for staying with us and we hope to have another chance to be at your service in the future. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Quynh A. S. Alleinreisende - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schön »

alles war gut ausser bei Nagel Spa , es sollt Flip Flop haben , weil die Nagel war noch nicht trocknen und mann kann nicht nur dort sitzen und warten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear schön, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon! We very much appreciate your time spent you share your experience regarding your recent stay with us. Thank you for giving us very high ratings on this Trustyou platform. We are glad that we have met with your expectations and your satisfaction means a lot as it is our great pleasure to have you reside with us. We also noted your comment about your experience at our Spa and will surely take proper actions such as training and looking into our internal process. Once again, we thank you for your honest review and for choosing us during your visit in Ho Chi Minh. We definitely look forward to welcoming you back soon. With my best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

Majestyjp Paare - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm »

Sauberes Hotel, stilsicher eingerichtet, gutes Frühstück, beste Lage in HCMC

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear MajestyJP, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon! I am glad that you enjoyed the stay with us. Thank you for your kind words regarding our beautiful property, our breakfast, our food and also our convenient location. We have also noted your comments about your experience upon Check-in, and at our restaurants. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With my best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

Thomas P. Geschäftsreisende - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Exzellentes Hotel mit Verbesserungspotential bei der Veranstaltungsorganisation »

Zimmer, Restaurant und Service sind exzellent! Der Swimmingpool über den Dächern sorgte für einen guten Start in jeden Tag. Wir waren für einen Workshop eine Woche im Hotel. Das direkte Betreueungspersonal für die Veranstatlung war sehr hilfsbereit und unterstützend und machte jeden Wunsch möglich. Beim Veranstatlungsmanagement gibt es deutliches Verbesserungspotential. Nur zwei Beispiele: - viel zu viele E-Mais vorab, die oft an alle Teilnehmer gingen und bei der auch regelmäßig zwei unabhängige,getrennte Seminargruppen, die nichts miteinander zu tun haben zusammen angeschrieben wurden - und das trotz entsprechenden Hinweisen der internen Organisatoren - Alle Standard-Hotelkosten wie Zimmer, Frühstück, Mittagessen, Welcome-Dinner und Tagungspauschalen für die beiden Trainer (einer davon war ich) sollten laut Beauftragung direkt vom beauftragenden Unternehmen begichen wurden. Trotzdem wurde ich beim Auschecken mit einer langen Rechnung über alle Mahlzeiten und Tagugnspauschalen konfrontiert. Es dauerte eine halbe Stunde um das zu klären. Ohne diese Mängel beim Veranstaltungsmanagement hätte ich volle 10 Punkte vergeben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und freuen uns sehr ueber Ihre lobenden Worte bezueglich unseres Personals. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen der Veranstaltungsabteilung im Vorfeld Ihren Erwartungen nicht vollstaendig entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Rueckmeldung bereits mit der Veranstaltungsleitung geteilt, sodass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden koennen, um die Kommunikation nachhaltig zu verbessern. Herr P., wir hoffen sehr, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Veranstaltungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fuer eventuelle Rueckfragen stehen wir Ihnen selbstverstaendlich auch in der Zwischenzeit jederzeit gerne zur Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen, Julia Annawald (Ms.) Director of Rooms.

B.s. Geschäftsreisende - 02/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt war Perfekt! »

Das Hotel war Klasse-Entspannung pur.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear B.S., Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon! We very much appreciate your time spent to share your experience with us. All the team is grateful and proud that we met your expectation. A lot of efforts are put daily, but such comments simply provide the team the reward they deserve. Thank you again for staying with us and we hope to welcome you back soon in the near future. With my best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

Olaf Alleinreisende - 15/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das perfekte Stadthotel mit Stil »

Erster Aufenthalt in Saigon, spät im Hotel angekommen ... sehr freundlich, effektiver Empfang and Check In. Schönes Zimmer, super Frühstück, extrem coole Dachbar. Der Pool auf der Dachterrasse ist ebenfalls gut. hatte an einem Abend das gute Seafood Buffet. Das Hotel liegt im Zentrum von Saigon und man kann alles leicht zu Fuss erledigen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Olaf, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon on a sunny day! Thank you for your time spent to share with us your amazing experience. We are extremely delighted to know that you had a great time during your stay with us. We are also glad that you enjoyed the breakfast, the rooftop, our location and all offered services. Thank you once again for choosing us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Nicola Paare - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisches 5* Hotel im Herzen von Saigon »

Von Anfang bis Ende ein perfekter Aufenthalt! Es gab keine Sekunde, in der wir nicht den Service, die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals, das herrliche Design und die kulinarischen Köstlichkeiten genossen haben. Die Lage ist perfekt für jede Art von Sightseeing. Der Pool und die Rooftopbar laden aber auch zu einer Verschnaufpause und zum Relaxen ein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Nicola, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon MGallery Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Anonym Paare - 12/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer gut, Poolbereich schlecht »

keine Schattenbereiche im Poolbereich und Handtuchversorgung sowie Liegeflächen schecht bzw. nicht ausreichend

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued Guest, We very much appreciate your feedback regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive high rankings on our survey and we are grateful for that. Thank you for sharing your comments regarding your pool experience, at Hotel des Arts we always strive to improve our service, therefore your comments are very important to us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Barbara M. Paare - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super tolles Hotel mitten in der Stadt! »

Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Tolles Zimmer im 19. Stock mit super Aussicht. Sehr freundliches Personal, exzellentes Frühstücksbüffet. Pool im 24. Stock sowie Bar.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ms. M., Thank you very much for your excellent feedback. I am very pleased to know that you had a fantastic stay and enjoyed our facilities and amenities. I will ensure your kind words are shared with everyone and remind us to continuously improve our service everyday. I do hope that we have the pleasure of welcoming you back soon at Hotel des Arts Saigon. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Anonym Freunde - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gut »

Die Glastür bei der Toilete im Zimmer ist für zwei Bewohner des Zimmers absolut ungeeignet. Wegen Sicht und Schall. Sonst ist das Zimmer bequem.

Kurt T. Paare - 31/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön aber nicht mehr im 22. Stock.... »

Das Hotel, das Personal sowie die Restaurants sind hervorragend. Der einzige Kritikpunkt war unser Zimmer in der 22. Etage. Dort war es leider sehr laut durch die Geräusche von der darüber liegenden Küche, obwohl es sich um ein „Executive Level“ Zimmer handelte. Bei unserem nächsten Besuch werden wir auf einem Executive Zimmer unterhalb der 21. Etage bestehen. Die Zimmer sind eher klein, aber das ist normal in einem Stadthotel. Ansonsten war alles sehr gut.

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Dear Mr.T., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please let me bring my sincere apologies again for the inconveniences you experienced during your stay. We will make sure that for your next visit you will have a quiet room. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you soon. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Karl-heinz J. Familien - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Design alleine ist nicht alles »

Zum zweiten Mal in einem Jahr waren wir Gast. Der Empfang war gewohnt freundlich, unserem Wunsch nach Zimmern in den oberen Stockwerken wurde entsprochen. Was seit unserem ersten Aufenthalt etwas in den Hintergrund geraten war, ist die Enge der Zimmer. Vor allem der Waschplatz mit wenig Ablagemöglichkeiten,keine Privatssphäre, da nur durch einen durchsichtigen Vorhang vom Schlafraum getrennt, keinerlei Handtuchhalter, die Enge vor allem der Toilette, die für ausgewachsene Nordeuropäer gewisse Probleme mit sich bringt, das ist der Kritikpunkt. Das Design des Hotels, der Zimmer und Facilitäten ist sehr schön, aber eben vieles nicht sehr praktisch. Dagegen ist die Roof Top Bar immer wieder ein Erlebnis, sicherlich der Hauptgrund füreinen weiteren Aufenthalt.

Doris Paare - 17/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr stylisches Hotel »

Alles perfekt - nur Frühstück im lounge Bereich könnte etwas umfangreicher sein.

Hans Paare - 24/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein gelungener Reiseabschluß »

Perfekte Location im Herzen Saigons. Freundliches / hilfsbereites Personal. Tolle RoofTop Bar

Dr. C. M. Alleinreisende - 21/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehm »

war gut, wie erwartet

Hans L. Alleinreisende - 16/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Best value »

Außergewöhnlich freundlicher Empfang und Service, bevorzugte Behandlung Schönes Zimmer

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Newyearinvietnam Paare - 15/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel - alles super »

Es war hervorragend - uns hat es an nichts gefehlt

Anonym Geschäftsreisende - 14/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nur eine Übernachtung mit Abreise um 6.30 Uhr, daher ohne Frühstück

Alexander B. Paare - 09/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön. Tolles Frühstück toller Service »

Alles in einem ein sehr schöner Aufenthalt. Leider wurde dieser an einem Abend von sogenannten VIPS kaputt gemacht an der rooftop bar. Das Hotel hatte die Kontrolle über die betrunkenen Gäste verloren, so das sich 2 Männer mit Flächen gegenüber standen um Sich zu schlagen. Auch durften diese Gäste den Pool benutzen, wir leider nicht weil die Öffnungszeiten vorbei waren. Obwohl sogar das Sicherheitspersonal vor Ort war wurden die Herren nicht ihres Platzes verwiesen. Das Frühstück der Service sowie die Sauberkeit waren mehr als sehr gut.

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Dear Alexander B., Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon MGallery Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Diana Paare - 03/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Aufenthalt, um von dort aus zu Fuss Saigon zu erkunden, den Pool auf dem Dach zu nutzen und Wellness zu geniessen.

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