Hotel - Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection
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Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

4.5/5 1.648 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 556.800  VND
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-23:59 /24hours

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer und Suiten unserer charmanten MGallery Hotels bieten ihren Gästen modernsten Komfort in einer authentischen Atmosphäre.

  • 168 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Suite Box
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 4.087 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.648 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
H. Paare - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Roof-Top-Bar mit Aussicht »

Zimmer und Service waren ausgezeichnet. Auch das Frühstück war sehr umfangreich. Was uns am besten gefallen hat, war die Roof-Top-Bar mit guten Drinks, Aussicht und phantastischem Sonnenuntergang.

Franziska W. Paare - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage, toller Pool, tolles Personal - just great! »

Hier ein paar Erlebnisse, die unseren kurzen Aufenthalt zum Erlebnis machten: Ein herzliches Willkommen von einem Mitarbeiter, welcher sogar Deutsch konnte. Koch des Restaurants begleitet uns extra im Fahrstuhl vom Rooftop ins Parterre, weil wir Angst hatten wegen Stromunterbruch Tolles Frühstück Wunderbares Zimmer mit einer genialen Aussicht

Dr. K. Paare - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbarer Aufenthalt »

Nachdem ich beim ersten Aufenthalt sehr enttäuscht war, wollte ich eigentlich nie wieder kommen. Aber diesmal war wirklich alles perfekt. Der Service war Top. Ich kann nichts negatives berichten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Dr. K., First and foremost, I would like to thank you for staying with us at Hotel des Arts Saigon again and for writing this positive review. I am really glad to know that you had a wonderful experience this time and we hope that you will come soon for another pleasant stay. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

A Geschäftsreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Hotel fühlt sich wie eine Insel im hektischen Saigon an. Sehr angenehme Zimmer. Gutes Frühstückaangebot. Sehr freundliche Mitarbeiter - lässt keine Wünsche offen.

Frank K. Paare - 18/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Luxeriöser Aufenthalt, aber leider sehr laut. »

Ein tolles Hotel mit einen fantastischen Frühstücksbüffet, aber leider ist am Wochenende auf der Dachterrasse die Party dermaßen laut, das selbst 10 Stockwerke darunter an Schlaf nicht zu denken ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten, nicht zufriedenstellenden Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju…

Peter Paare - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein modernes Hotel mit einem guten Executive Club »

Zwei Übernachtungen auf eine Vietnam-Rundreise

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Peter, Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! We are glad that you have chosen to stay with us during your visit to Ho Chi Minh City. Thank you for your high ratings given and also your positive review on our hotel, especially our Executive Club Lounge. We truly hope to have another chance to welcome you back soon, for another memorable stay with us. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Nanno J. D. V. Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes Hotel, mit eine sehr harmonische Atmosphere »

Die Lage vom Hotel is super, wie auch das ganze Hotel. Am 2. Abend waren wir jedoch überhaupt nicht zufrieden mit dem Essen im Vietnamesischen Restaurant. Das Essen wurde kalt serviert und meine Frau bekam ihr Essen (auch kalt) erst als ich mit meinem Essen schon fertig war. Der Restaurant Manager hat sich etwas halbpatzig und zu geschwätzig entschuldigt aber nichts angeboten für die absolute Fehlleistung für ein. Erstklasse Hotel, nicht mal eine Tasse Kaffee Das Nachtessen am ersten Abend im Bar-Restaurant war in Ordnung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr De V. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju…

Uwe L. Paare - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Beste Lage in Saigon »

Das Hotel liegt in bester Lage mitten in Saigon. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Die Zimmer sind sehr ruhig und komfortabel. Die Rooftop-Bar ist ein Muss und bietet einen Rundumblick über Saigon mit nettem Service (herzlichen Dank an Thuan). Der ganze Service im Hotel (Restaurant, Rezeption etc.) war herzlich und kompetent. Das Frühstücksbüfett ließ keine Wünsche offen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Uwe L, We cannot conceal our joy when we read that you enjoyed your stay with us. We always strive to exceed our guests’ expectations and craft a Magnifique experience for all of them and learning that it was the case for you is truly rewarding. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

B. J. Alleinreisende - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In jeder Beziehung gut konzipertes und eingerichtetes Haus ( ich fühlte mich sehr schnell zu Hause) mit einem sehr aufmerksamen und tüchtigen Staff. »

"Wohnen", schlafen, Essen in beiden Resturants (2. und 22. Stock), Room Service, Auskünfte zu Einkaufsmöglichkeiten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear B. J., We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback and I am glad that you enjoyed your time at Hotel des Arts. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Sabine Geschäftsreisende - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolles Hotel »

wunderschönes Ambiente, geschmackvolle Zimmer, freundlich und hilfreiches Personal, sehr gutes Frühstück...rundum ein extrem angenehmer Aufenthalt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sabine , Thank you for your excellent review. We take great pride in both our facilities and our team which delivers each day their best to ensure a unique experience. All the team is grateful and proud that we met your expectation. A lot of efforts are put daily, but such comments simply provide the team the reward they deserve. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Ti Paare - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit top Service »

Hochwertige Einrichtung , tolle Rooftop-Bar, extrem gutes Frühstück und sehr aufmerksames Personal.

Thomas Paare - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service Frühstück »

Service im Frühstücksbereich könnte verbessert werden. Nummer an den Tischen würde helfen, dass die Servicekräfte wissen, wo sie die Dinge genau hinzubringen haben. Bei Fragen auch den Gästen eine Antwort geben. Wir haben mehr als 20min auf ein Omlett gewartet und wurden vergessen, dass Omlett haben wir dann in der Lounge gegessen...

Anonym Paare - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Überragender Aufenthalt Dank Frau Julia Annawald »

Wir waren zum vierten Mal bei Ihnen im Hotel und wurden wieder mal aufs neue sehr positiv überrascht. Wir möchten besonders Frau Annawald (Roodirector) besonders hervorheben. Ihr professionelles auftreten, sowie ihre zuvorkommende Art hat uns ein unvergesslichen Aufenthalt in Saigon ermöglicht. Sie war sehr aufmerksam und hat uns beim Check Out auf deutsch angesprochen, nachdem sie bemerkt hat, dass wir eine Frage hatten. Wir können nur positives über das Hotel berichten. Wie werden definitiv wieder kommen und hoffen darauf, dass wir nächstes mal wieder Frau Annawald begrüßen können. Freundliche Grüße aus Hamburg

K. Familien - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Exzellenter Aufenthalt »

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, tolles Ambiente, sehr gutes Essen, exzellenter Service. Auf unserer Reise mit 11 verschiedenen Hotels hat das Hotel des Arts in unserem Rückblick den ersten Platz erreicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear K., A warm greeting from Hôtel des Arts Saigon! We are extremely overwhelmed to receive your kind review and to know that we have been chosen as your top favorite hotel during your great vacation. Thank you for your compliment on our team members, our food, and also all offered services. A lot of efforts are put daily but such compliment really give us the great reward and motivation to work and provide even better services. Once again, thank you for staying with us and we hope to have another chance to be at your service in the future. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Quynh A. S. Alleinreisende - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schön »

alles war gut ausser bei Nagel Spa , es sollt Flip Flop haben , weil die Nagel war noch nicht trocknen und mann kann nicht nur dort sitzen und warten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear schön, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon! We very much appreciate your time spent you share your experience regarding your recent stay with us. Thank you for giving us very high ratings on this Trustyou platform. We are glad that we have met with your expectations and your satisfaction means a lot as it is our great pleasure to have you reside with us. We also noted your comment about your experience at our Spa and will surely take proper actions such as training and looking into our internal process. Once again, we thank you for your honest review and for choosing us during your visit in Ho Chi Minh. We definitely look forward to welcoming you back soon. With my best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

Majestyjp Paare - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm »

Sauberes Hotel, stilsicher eingerichtet, gutes Frühstück, beste Lage in HCMC

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear MajestyJP, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon! I am glad that you enjoyed the stay with us. Thank you for your kind words regarding our beautiful property, our breakfast, our food and also our convenient location. We have also noted your comments about your experience upon Check-in, and at our restaurants. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With my best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

Thomas P. Geschäftsreisende - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Exzellentes Hotel mit Verbesserungspotential bei der Veranstaltungsorganisation »

Zimmer, Restaurant und Service sind exzellent! Der Swimmingpool über den Dächern sorgte für einen guten Start in jeden Tag. Wir waren für einen Workshop eine Woche im Hotel. Das direkte Betreueungspersonal für die Veranstatlung war sehr hilfsbereit und unterstützend und machte jeden Wunsch möglich. Beim Veranstatlungsmanagement gibt es deutliches Verbesserungspotential. Nur zwei Beispiele: - viel zu viele E-Mais vorab, die oft an alle Teilnehmer gingen und bei der auch regelmäßig zwei unabhängige,getrennte Seminargruppen, die nichts miteinander zu tun haben zusammen angeschrieben wurden - und das trotz entsprechenden Hinweisen der internen Organisatoren - Alle Standard-Hotelkosten wie Zimmer, Frühstück, Mittagessen, Welcome-Dinner und Tagungspauschalen für die beiden Trainer (einer davon war ich) sollten laut Beauftragung direkt vom beauftragenden Unternehmen begichen wurden. Trotzdem wurde ich beim Auschecken mit einer langen Rechnung über alle Mahlzeiten und Tagugnspauschalen konfrontiert. Es dauerte eine halbe Stunde um das zu klären. Ohne diese Mängel beim Veranstaltungsmanagement hätte ich volle 10 Punkte vergeben.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und freuen uns sehr ueber Ihre lobenden Worte bezueglich unseres Personals. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen der Veranstaltungsabteilung im Vorfeld Ihren Erwartungen nicht vollstaendig entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Rueckmeldung bereits mit der Veranstaltungsleitung geteilt, sodass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden koennen, um die Kommunikation nachhaltig zu verbessern. Herr P., wir hoffen sehr, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Veranstaltungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fuer eventuelle Rueckfragen stehen wir Ihnen selbstverstaendlich auch in der Zwischenzeit jederzeit gerne zur Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen, Julia Annawald (Ms.) Director of Rooms.

B.s. Geschäftsreisende - 02/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt war Perfekt! »

Das Hotel war Klasse-Entspannung pur.

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Dear B.S., Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon! We very much appreciate your time spent to share your experience with us. All the team is grateful and proud that we met your expectation. A lot of efforts are put daily, but such comments simply provide the team the reward they deserve. Thank you again for staying with us and we hope to welcome you back soon in the near future. With my best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

Olaf Alleinreisende - 15/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das perfekte Stadthotel mit Stil »

Erster Aufenthalt in Saigon, spät im Hotel angekommen ... sehr freundlich, effektiver Empfang and Check In. Schönes Zimmer, super Frühstück, extrem coole Dachbar. Der Pool auf der Dachterrasse ist ebenfalls gut. hatte an einem Abend das gute Seafood Buffet. Das Hotel liegt im Zentrum von Saigon und man kann alles leicht zu Fuss erledigen.

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Dear Olaf, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon on a sunny day! Thank you for your time spent to share with us your amazing experience. We are extremely delighted to know that you had a great time during your stay with us. We are also glad that you enjoyed the breakfast, the rooftop, our location and all offered services. Thank you once again for choosing us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Nicola Paare - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisches 5* Hotel im Herzen von Saigon »

Von Anfang bis Ende ein perfekter Aufenthalt! Es gab keine Sekunde, in der wir nicht den Service, die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals, das herrliche Design und die kulinarischen Köstlichkeiten genossen haben. Die Lage ist perfekt für jede Art von Sightseeing. Der Pool und die Rooftopbar laden aber auch zu einer Verschnaufpause und zum Relaxen ein.

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Dear Nicola, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon MGallery Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

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