Hotel - Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro
Grand Mercure Hotel Grand Mercure Hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Unsere AccorHotels
4.5/5 3.695 Bewertungen
Alle Hotels in Rio de janeiro
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Sauna
    • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00 - 24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00 - 24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

28 m² großes Zimmer mit Twin-Betten oder Doppelbett, Schreibtisch, Bad, Kosmetikspiegel, Haartrockner, Annehmlichkeiten, Safe, kostenlosem WIFI, LCD-TV, Klimaanlage, Minibar und Telefon.65 m² große Suite mit Doppelbett, Lounge, Schreibtisch, Bad, Kosmetikspiegel, Haartrockner, Annehmlichkeiten, Safe, kostenlosem WIFI, LCD-TV, Klimaanlage, Minibar, Telefon und Butler-Service.

  • 306 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 16 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Baby bed
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.695 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/06/2018
« Meine Buchung war ein Fehler vom System! Wahrlich wollte ich das Hotel Grand Mercure Copacabana buchen! »

Ich liebe die Accor Hotels und beabsichtige meine Platinun-Satus wieder zu erlangen! Aber wie schon oben beschrieben, diese Buchung war ein Fehler des Systems. Deswegen habe ich alle 8.000 Punkte verloren. Die Buchung habe ich mittlerweile gecancelt und eine Reservierung in Grand Hotel Copacabana (wie ursprünglich von mir gewünscht) getätigt. Das ganze Verfahren hat mich sehr geärgert! Ich wurde aber sehr gut von Janine Marques (Front Office Supervisor Grand Mercure RJ Riocentro) beraten. Meine Vertrauen an das Team von Le Club Accor wurde dadurch wieder hergestellt. Meine Punkte, die ich gesammelt habe sind aber trotzdem Weg!!!!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Lass uns deine Punktzahl vollständig zurückgeben Mit herzlichen Grüßen Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lothar P. Geschäftsreisende - 24/03/2018
« alles Ordentlich »

ich würde jederzeit wieder kommen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Uwe K. Geschäftsreisende - 28/05/2017
« Reichlich technische Pannen, aber sauber »

Aufenthalt erfolgte aufgrund einer Konferenz im benachbarten "Riocentro". Check-in langsam (1 Mitarbeiter), aber freundlich. Personal insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Im Zimmer im Laufe der Tage reichlich technische Pannen: Versagen der Badezimmerneleuchtung & Überschwemmung des Toilettenraums (Frischwasser) an Tag 2, kein Zimmerzugang wegen Versagen der Schließelektronik (Batterie leer) an Tag 3. Restaurant: Frühstück sehr gut, Mittagsbuffet geschmacksarm. Leider hat das Hotel ein "Alleinstellungsmerkmal": außer dem Kongresszentrum gibt es in der Umgebung nur leerstehende Sportstätten, sonst nichts. Nächstes Geschäft (Einkaufszentrum) 10 Minuten per Taxi. Fazit: super Personal, alles sehr sauber, lediglich an der "preventative Maintenance" und an der etwas lieblosen Kochkunst sehe ich Verbesserungspotenzial.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/04/2017

Sauber, zuvorkommend, hervorragendes Frühstückbuffet, nettes Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/04/2017

Aufgrund einer Messe im Exhibition Center Riocentro waren wir für 7 Nächte im Grand Mercure Riocentro. Wir haben eine gute Zeit verbracht und wurden grundsätzlich gut bedient.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/10/2016

Top Ausstattung, Komfort und Bedienung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 02/12/2015

sehr angenehm, tolles Hotel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 31/08/2015

sehr angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/08/2015

Der Service ist ausgezeichnet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Lage ist gut, wenn man am einer Konferenz im Convention Center teilnehmen möchte. Sonst völlig ab vom Schuss. Das Restaurant ist eher nicht zum empfehlen.

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