Mercure Istanbul Taksim 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 1.036 Bewertungen
Mercure Istanbul Taksim
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Hotel im Zentrum, nahe hist. Sehenswürdigkeiten und gute Anbindung an öffentl. Verkehrsmittel

  • Kostenlose Parkmöglichkeit

  • 137 moderne Gästezimmer inkl. Verbindungszimmer

  • Fitnessstudio

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Portier
  • Concierge
  • Zimmer für hörgeschädigte Gäste
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Istanbul Taksim

Omer Avni Mah Inonu Caddesi
No 42 Gumussuyu Beyoglu
34437
istanbul
türkei

Tel: +902129242727

Fax: (+90)212/9242700

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • TAKSIM :   TAKSIM

  • Mit dem Flugzeug

    ISTANBUL Bei 20,6 km/12,8 Meilen

  • Mit dem Schiff

    KABATAS Bei 1,7 km/1,06 Meilen

GPS :41.037109, 28.991705

Unsere Unterkünfte

Superior-Zimmer mit Blick auf die Stadt und 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Blick auf die Stadt und 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Deluxe-Zimmer mit Blick auf die Stadt und 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Deluxe-Zimmer mit Blick auf die Stadt und 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Deluxe-Zimmer mit Blick auf den Bosporus und 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Deluxe-Zimmer mit Blick auf den Bosporus und 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Junior-Suite mit Blick auf die Stadt und 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Suite mit Blick auf die Stadt und 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 47
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Junior-Suite mit Blick auf den Bosporus und 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 47
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Suite-Zimmer mit Blick auf den Bosporus und 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

MERCURE RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant serviert internationale Küche sowie türkische Spezialitäten.

Mittagessen

12:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Where you can find the various of alcoholic and non-alcoholic drinks.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ROOF TERRACE CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Dachterrasse mit Bar serviert eine große Auswahl an Snacks und regionalen Weine in stilvoller und entspannter Umgebung. Genießen Sie Ihre Getränke mit herrlichem Blick auf den Bosporus, oder sehen Sie Sportübertragungen in entspannender Umgebung.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 70

  • Maximale Kapazität: 35 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Istanbul Taksim

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

3.760 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.036 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Asli hanim

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Neco Alleinreisende - 05/10/2019 AccorHotels Bewertung

Super Unterstützung von Asli hanim

Dear Berkay T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Dirch das beste Zimmer mit herrlichem Blick waren wir sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Manuel Paare - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer 703 war sehr schön. Der Blick auf den Bosborus unglaublich. Leider gibt es kein gutes Restaurant im Haus. Auch das Frühstück ist zwar reichhaltig aber kein Internationales- leider

Dear Manul Georg H., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel. It was amazing to have you and we are sorry to hear that we could not manage to exceed your expectations. Please kindly be informed that since you have make your reservation from one of our top rooms we could not upgrade your room to another one because there is no greater than your rooms. On the other side your thoughts and comments on our restaurant have been shared with hotel management. Also we do apologize for not receiving your welcome voucher. Please kindly be informed that our staff have been warned about your issue. We will be make sure that you will get the best service for your next visit. Thank you for your understanding and business with us. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful fall. Best Regards, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Gute Lage, lustloser Service

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/08/2019 AccorHotels Bewertung

Security im Eingang war nicht vor Ort. Check-in lustlos, member card wurde nicht mal in die Hand genommen. Trotz mehrmaligen Aufenthalt keine besondere Begrüßung. Standart Zimmer, die schöne Dachterrasse wurde um 22:30 geschlossen.

Dear Frank K., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel and taking your time to share your valuable comments with us. It was amazing to have you and we are sorryto hear that we could not manage to exceed your expectations. Please kindly be informed that we have checked security cameras however we could not reach any conclusion. Honestly we could not get the problem. For us check in looks well done. However we informed all of our receptionist about your comment and suggestions. Also hotel management informed as well. We do apologize for not exceeding ypur expectations. For your next visit we will make your stay memorable and serve you at the best level. Thank you for your understanding. We wish you a wonderful summer. For your next visit please inform me and I as a Guest Relations Executive will take care of your room personally. Best Regards, Guest Relations Executive

Tolles Hotel mit zentraler Lage in istanbul

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Canan Familien - 21/08/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr nobel und bietet alles, was man sich wünscht. Die Terrasse hat einen traumhaften Ausblick auf den Bosporus. Frühstücksauswahl ist lecker. Internet funktioniert überall. Die Zimmer sind sehr sehr bequem und sehr sauber, genauso das Bad. Einfach alles toll. Lage ist auch bezaubernd, man ist in 7 min zu fuss am taksimplatz. In 5 min in besiktas beim dolmabahce Palast.

Sehr geehrter Herr A. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Corina Paare - 13/08/2019 AccorHotels Bewertung

Zuvorkommend und fröhlich haben wir die Menschen erlebt. Danke an die Empfangsdame und an Kerim für die individuelle Unterstützung. :-)

Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Das Gesamterlebnis war sehr gut, insbesondere der tolle Service und doe gute Lage des Zimmers, in einem der oberen Stockwerke war klasse.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr guter Service, insbesondere vom Personsal der Rezeption, Bar und beim Frühstück. Toll war auch, dass es das Frühstück inklusive gab und einen welcoming drink.

Dear Marcel Alexander B., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. We would like to kindly inform you that your thoughts and comments about our bar, staff, reception and overall service have been shared with the related departments and hotel management. We believe that these comments will effect our staff and service positively. Thank you for your business and sharing your feedback with us. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful summer. Kind Regards, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.6/5

A. Geschäftsreisende - 29/06/2019 AccorHotels Bewertung

Alles gut

Sehr geehrter Herr A. // wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Sehr angenehmes Hotel, sauber, ruhig,gut gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 29/06/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal er vo Anfang an zuvorkommend, das Zimmer war modern und sauber. Der einzige Makel ist, dass es kein preislich angemessenes Angebot für ein kleines Frühstück gibt. Im Mercure Paris gibt es einen kleinen Frühstück-Wagen vor der Eingangstür für einen Kaffee und eine Kleinigkeit. Ich esse nicht viel zum Frühstück und insoweit sind EUR 20 für das Frühstück nicht angemessen.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Super Hotel mit Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Nil Familien - 13/06/2019 AccorHotels Bewertung

Hotel mit toller Lage. Taksim / Istiklal caddesi in paar minuten zu Fuß erreichbar. Bahn/Bus/Taxi in 2 min erreichbar. Das Meer ist in 3-4 gehminuten erreichbar. Zimmer sind sehr sauber und groß. Das Bett ist sehr gemütlich. Das Personal war total freindlich.

Sehr geehrte Frau Nil, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Wunderschöne Tage in Istanbul

Note Tripadvisor 4.5/5

gernreisende225 Familie - 11/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir verbrachten eine wunderschöne Woche in Istanbul. Für diesen Aufenthalt trug vor allem auch das Hotel Mercure Istanbul Taksim mit seiner Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz in allen Belangen - Rezeption, Zimmer, Frühstück - wesentlich bei. Besonders möchten wir uns für die hervorragende Betreuung bei Gizem Hanim und Sercan Bey bedanken, welche uns den Aufenthalt sehr angenehm gestalteten. Für unsere nächste Istanbulreise ist das Mercure Istanbul Taksim natürlich wieder fix eingeplant und wir können das Hotel sehr empfehlen!.

Dear Gernreisende225, Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel. It was great to have such a valued guest like yourself and we are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We would like kindly inform you that your beautiful comments and compliments have been shared with the hotel management. Thank you again for your business with us. We are so looking forward to welcoming you back. Wishing you a wonderful summer from all of us here. Kind Regards, Hotel Management

Gerne wieder

Note Tripadvisor 4.5/5

Flyer05336725694 Paare - 04/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren insgesamt zufrieden, wobei das Zimmer teilweise etwas abgenutzt aussah. Die Lage war für uns gut und der Service war auch super. - Nettes Team und auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Vielen Dank

Dear Guest, Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel. It was great to have such a valued guest like yourself and we are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We would like kindly inform you that your beautiful comments and compliments have been shared with the hotel management. Thank you again for your business with us. We are so looking forward to welcoming you back. Wishing you a wonderful summer from all of us here. Kind Regards, Hotel Management

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Oliver H. Paare - 02/06/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist von der Lage her gut. Die Sauberkeit in der ganzen Anlage war sehr gut. Das Frühstück war Reichhaltig und gut einzig der Kaffee war manchmal leer. Herr Serkan iskin vom Empfang konnte uns sehr gut in Englisch weiterhelfen und hat immer gute Tips parat danke nochmal Serkan. Was wir nett fanden war das Cat Home da wir selbst Katzen haben. Also alles in allem ein sehr guter Auftenhalt mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten. Wir würden das Hotel wieder buchen und weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gizem Ersoy Guest Relations Executive

Toll

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 24/05/2019 AccorHotels Bewertung

Es war sehr schön, sauber und der Service war top ! Jedoch hat leider die klina etwas gespannt aber ansonsten sehr schöner Aufenthalt .

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Wie immer sehr empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Funda Paare - 18/05/2019 AccorHotels Bewertung

Wir sind oft in diesem Hotel, es läuft alles wie gewünscht. Das Personal ist sehr nett, die Zimmer sind sauber und wenn mal etwas fehlt dann wird es sofort gebracht.

Sehr geehrte Frau Funda; wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ruki Paare - 11/05/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal. Super Lage und schönes Hotel!

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Asuman KILIÇ Assistant of Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Baris Freunde - 07/05/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche Hotel-Angestellten. Zentral gut gelegen. Taksim-Platz und Beyoglu erreicht man in 5 Gehminuten. Ich war zum 3. Mal da in Mercure. Würde wieder dorthin gehen.

Dear Baris Can A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gözde Sezgin Guest Relations Execıtive

Wie zu Hause

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Muhammed Familien - 05/05/2019 AccorHotels Bewertung

Dieses Hotel liegt zwischen Kabatas und Taksim, und zu beiden Metro-Straßenbahnen 7-8 min Gehweg entfernt. Es ist ein neues modernes Hotel, oder lässt zumindest diesen Eindruck. Wir haben ein Standart Zimmer als Familie mit Kind gehabt, und waren mit der Größe, Einrichtung und Sauberkeit zufrieden. Man sollte schon den Frühstück dazu buchen, denn es lohnt sich definitiv, wir waren zufrieden, allerdings könnte an der Auswahl des Frühstücks Abwechslungen geben. Das Personal war sehr nett und hat uns das Gefühl gegeben wirklich dort willkommen zu sein, und haben uns keine Wünsche offen gelassen, das war hier in diesem Hotel besonders auffallend. Und schön. Deshalb bedanke ich mich hier nochmal.

Dear Muhammed Zahid T., Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We were pleased to read you liked the hotel location. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We very much appreciate that you was grateful about our breakfast. We are continually trying to improve the variety and quality of food items that we offer. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Best regards, Gözde Sezgin Guest Relations Executive

Es verliert von Aufenthalt zu Aufenthalt an Qualität / Hygiene

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Faik G. Paare - 24/04/2019 AccorHotels Bewertung

Wir sind wieder ins Mercure Taksim, weil wir die Male davor zufrieden gestellt worden sind. Aber diesmal war es recht unangenehm im Zimmer. Wir hatten Schimmelduft im Zimmer. Dann wurden unsere Zimmer getauscht (weil ich darauf bestanden habe). Die neuen Zimmer stanken dann nach Zigaretten. Und das in einem Nichtraucherhotel. Na dann, vielen Dank. Ich weiss nicht, ob ich nach diesem Male nochmals in diesem Hotel bleiben werde. Denn es wird der Eindruck erweckt, das Sie bei jedem Aufenthalt als Kunde immer mehr an Wert verlieren in den Augen der Zuständigen.

Dear Faik Murat G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gözde Sezgin Guest Relations Executive

sehr guter Service, sehr freundliches hilfsbereites Personal.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

G. Freunde - 14/04/2019 AccorHotels Bewertung

fünf Übernachtungen, sehr guter Roomservice, sehr angenehme Atmosphäre, sehr gutes Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Taksim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Asuman Kilic Assistant of Front Office Manager

Einfach Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 04/04/2019 AccorHotels Bewertung

Sauber,Modern,Super Zentral und alle sehr freundlich

Dear Rasim G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kindest Regards, Basak Idemen Guest Relations Executive
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