Hotel - Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress

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4.0/5 286 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-12:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-12:00

Business Services

  • 17 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das 4-Sterne Mercure Dortmund Messe & Kongress bietet 139 klimatisierte Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer mit zeitgemäßem Komfort. Für Ihren Aufenthalt mit Familie empfehlen wir die großzügigen Zimmer mit Verbindungstür. Gratis W-lan, Kaffee- undTeestation und ein Bad mit Dusche oder Badewanne sind Teil der Ausstattung. Kinder bis 12 Jahre übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern, auch das Frühstück ist für die Kleinen gratis.

  • 139 Zimmer
  • 135 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 210 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 286 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 14/06/2018
« Entsprechend dem Alter des Hotels okay »

Ich war zuletzt häufig in neue, moderne Hotels. Ein Unterschied ist vorhanden, was aber nicht überrascht. Ärgerlich war, dass das Zimmer an diesem heißen Tag viel zu warm war. Die Klimaanlage war auch an ihrer Grenze.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 14/06/2018
« Hotel super, Restaurant geht so »

Hotel sehr gut! Das Restaurant hat allerdings etwas nachgelassen; Küche sehr unflexibel was vegane Gerichte angeht! Wir (6 Personen) waren uns einig; das Essen war früher besser, die Angebote auch. Da es nicht gerade billig ist, kann man etwas mehr erwarten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S.g. Alleinreisende - 15/05/2018
« Rundum zufrieden »

Schon die Ankunft war sehr zufriedenstellend. Allein mein Name reichte aus und der Mann am Empfang hatte direkt meine Unterlagen in der Hand. Das Zimmer war noch besser als erwartet, dazu ein bequemes Bett. Fragen zum Aufenthalt wurden äußerst höflich von den Bediensteten beantwortet. Wunderbar war das Frühstück: frisch zubereitete Lebensmittel wie Eier und Früchte, wiederum äußerst höfliches Personal, das mir den Kaffee an den Tisch brachte. Wunderbar. Mein Gepäck konnte ich am Abreisetag im Hotel verwahren lassen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Geschäftsreisende - 14/05/2018
« Preisleistung passt »

wir nutzen den Aufenthalt geschäftlich seit mehren Jahren und sind sehr zufrieden. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. H. Freunde - 10/05/2018
« Hervoragendes 4 Sterne Hotel »

Gutes Ambiente,freundliches und Hilfsbereites Personal,sehr gepflegte Räume.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 04/05/2018
« Insgesamt tadellos »

Sehr freundliche Angestellte, sauberes Zimmer, angenehme Atmosphäre. Man fühlt sich sofort wohl. Auf dem Zimmer stehen Kaffee und Tee zur Verfügung. Etwas mehr dieser Artikel wäre angenehm, vor allem Zucker.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 02/05/2018
« Perfekt für Aufenthalte rund um die Westfalenhallen »

Ein typisches Business-Shop und Konferenzhotel der 1970-/1980-er. Und das ist das Problem. Ist auch der Eingangsbereich und die Rezeption neu renoviert, sind die Flure und Zimmer im letzten Jahrtausend stehen geblieben. Der Zahn der Zeit hatte überall. Besonders im Badezimmer. Ansonsten aber alles in Ordnung, gutes Frühstück, nette Bar!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 29/04/2018
« Angenehmes Hotel »

Wir haben für 2 Übernachtungen gebucht. Leider war unsere Minibar defekt. Aber man war sehr bemüht, diesen Makel auf andere Weise zu beheben. Wir würden jederzeit wieder dort übernachten. Die Lage des Hotels ist optimal, wenn man z.B. eine Veranstaltung in der Westfalenhalle besuchen will. Auch das BVB-Stadion liegt in unmittelbarer Nähe. In die Stadt fährt man da 10 Minuten mit der U-Bahn. Was will man mehr?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/04/2018
« Service und Ausstattung sehr gut! »

Ablenkung von anderen Verpflichtungen durch Komfort gesichert!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andy Geschäftsreisende - 19/04/2018
« Hervoragenf »

Angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. S. Paare - 18/04/2018
« Ein Wohlfühlerlebnis in einem sehr guten Hotel...trotz der geringen Gästeanzahl über Ostern ein hervorragender Service !!!! »

Von der Ankunft über die freundliche Begrüssung bis hin zum perfekten Service gibt es keinen Anlass zum &quot;Meckern&quot;..... Trotz der geringen Gästezahl, war der Service und das Ganze drumherum wunderbar. Ob beim Frühstück oder abends an der Bar...ALLES bestens.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. F. Geschäftsreisende - 16/04/2018
« Nach Hause kommen (seit 2007) »

Schönes Zimmer, das allerdings etwas in die Jahre gekommen ist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. S. Geschäftsreisende - 14/04/2018

Sauberkeit der Zimmer und Putzmitarbeiter mangelhaft/unfreundliche . Die Servicemitarbeiter sehr freundlich und nett.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir waren hierzu bereits am 03. April im direkten Emailaustausch. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Dortmund Messe & Kongress i. A. Jessica Decker Hotel Manager KHC Westfalenhallen GmbH c/o Mercure Dortmund Messe & Kongress Strobelallee 41 44139 Dortmund Tel. 0049 (0…-244 Fax. 0049 (0…-555 Email:h9…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hennefarth Familien - 14/04/2018
« Alles sauber, Mitarbeiter ALLE freundlich und hilfsbereit, Essen sehr gut »

4Tage/3Nächte für einen Kurzurlaub und zum Dortmund Spiel auf Empfehlung

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 11/04/2018
« perfektes Messehotel »

Wir haben einen tollen Empfang erfahren. Das Zimmer ist praktisch eingerichtet. Das Hotel ist perfekt für Messe- und Stadionbesuch. Die Parkplätze sind rar, es wurde aber sofort eine kostenfreie Alternative angeboten

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T.s. Geschäftsreisende - 10/03/2018
« Gute Nähe zum Stadion »

Hotel als Geschäftsreisender gebucht. Im Großen und Ganzen zufrieden. Leider klebte an der Zimmertür von innen noch das Namensschild vom Vorgänger. Der Keycard holder sollte eine „Nachlaufzeit“ haben, da man sonst beim entfernen der Karte sofort im Dunklen steht und sich zur Tür ertasten muss.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
- Geschäftsreisende - 05/03/2018
« Bei Dunkelheit sehr schwer zu finden, da nirgendwo ausgeschilder, dann aber angenehmer Aufenthalt. »

Obwohl ich ortskenntlich bin, ist es mir sehr schwer gefallen, dass Hotel bei Dunkelheit zu finden. Es befinden sich keinerlei Ausschilderungen (weder an B1 noch im Bereich des Westfalenhallen und des Stadions). Selbst direkt an der Einfahrt ist kein Schild. Fahnen des Hotels in zweiter Reihe können nicht gesehen werden. Dieses ist m. E. ein sehr schwaches Bild, zumal eine beleuchtete Einfahrt und Beschilderung sehr einfach zu realisieren wären... Ansonsten: Freundlicher Empfang, gutes Frühstück und ausgezeichnetes Mittagessen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ryan A. Geschäftsreisende - 12/02/2018
« Top - für Buisiness und auch privat »

War mein zweiter Aufenthalt. Der erste war privat, dieser nun geschäftlich. Zimmer sind sauber, wie man es von Mercure erwartet. In meiner Zimmerkategorie war die Minibar inklusive. Obwohl das Bad relativ frisch renoviert war, gab es leider Flecken an den Wänden im Zugangsbereich der Dusche. Das ist aber ein Thema, das einfach mit zwei Reihen Fliesen besser zu lösen wäre. Aber da Renovierungen budgetiert gemacht werden, wird hier m.E. an der falschen Stelle gespart. Fliesen ersparen nämlich eventuelle, nachträgliche wiederholte Verschönerungsarbeiten... Das Frühstück ist gut, kenne ich aus anderen Mercures (Essen, HH) etwas besser aber auch schlechter (Berlin, Itzehoe). Toll war De &quot;Omelette-Service! Leider fehlt hier in DO der Darjeeling - dass ist ein Standard-Tee. Ich &quot;jammere&quot; hier aber auf hohem Niveau. Mein Fazit: sicher werde ich, wenn es sich ergibt, wieder als buchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oruc Geschäftsreisende - 09/02/2018
« Für einen Besuch in den Westfalenhallen gut »

Die Mittelklasse-Zimmer sind in Ordnung, etwas verraucht der Flur. Der Kühlschrank roch nach Fritten, aber was will man erwarten, wenn man das Hotel am Borrusseum nimmt. ;) Da kann das Hotel ja nicht für. Die Minibar war inklusive, was mich überraschte. Zwei Säfte, zwei Wasser, zwei Bier. Gummibärchen lagen ebenfalls auf dem Bett, es gab ein Teeset und kleine Duschartikel. Das Frühstück ist außerordentlich gut und es gibt viel Auswahl. Einsame spitze! Für den Spa-Bereich muss man sich am Empfang einen Bademantel holen. Leider fällt dieser mit XL an einem halben Meter wie mir doch recht lang aus. Der Wellnessbereich war im Preis enthalten, wieder eine positive Überraschung. Er ist zwar überschaubar, aber am späten Abend kann man ungestört etwas planschen und in die Sauna gehen. Ich hätte mir gewünscht, dass man sich verschieden harte Kissen auswählen kann. Das bin ich von anderen Hotels mit 4* gewohnt. Ansonsten wie gesagt, alles in Ordnung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. R. Geschäftsreisende - 07/02/2018
« Kurz und Gut »

Ich bin schon längere Zeit Gast n Ihrem Hause.Jedes Jahr eine Übernachtung im Januar. Ich habe den Wechsel von , ich glaube drei Eigentümern mitbekommen, aber jetzt ist es echt toll geworden. Ich hatte ein Zimmer gegenüber der Rezeption....331? 131? Kein toller Ausblick aber Zimmer Top und das Bad Sopertop!!!! Toll hergerichtet und sehr großzügig. Einziger Markel...Leider kein Radio mehr im Programm :-( Ich komme gerne wieder und werde nächstmal bei der Reservierung gleich mein Wunsch nach einem hohen Stockwerk kundtun. Weiter So!!

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