Hotel - Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

4.5/5 588 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Bankautomat

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6:30-22:30

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ihr Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz hat 183 Nichtraucher-Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Sie haben die Wahl zwischen ca. 22 m² großen Standard-Zimmern und Privilege-Zimmern, die ca. 25 m² und teils einen Balkon haben.Alle Zimmer sind mit einem Flatscreen-TV ausgestattet. Wi-Fi ist rund um die Uhr kostenlos. Sie können in Ihrem Zimmer Kaffee und Tee zubereiten. Ein Kind bis 6 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern.

  • 183 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 18 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.7/5 AccorHotels Bewertung 2.673 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 588 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Alleinreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Definitiv überzeugt!!! »

Ich war eine Nacht im Mercure Hotel zu Gast und war von vorne rein hellauf begeistert. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das tolle Fashion Design haben mich definitiv überzeugt, demnächst wieder hier zu Gast zu sein. Das Abendessen, welches wir mit unserer Gruppe gebucht haben, war hervorragend, genau wie das Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Her R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Sophia H. Familien - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes Wochenende »

Im Mercure Hotel Wittenbergplatz haben wir uns wirklich sehr, sehr wohl gefühlt. Ich habe meiner Mama das Wochenende in Berlin geschenkt und bei der Hotelauswahl habe ich mich sofort in dieses Hotel verleibt, wegen dem besonderen Design und der tollen Lage - zu einem günstigen Preis Ich kann wirklich über nichts meckern, außer das mir meine geliebten Pancakes beim Frühstück gefehlt haben. Im Hotel hat es so gut gerochen!! Der Service war 24/7 super nett und die Zimmer waren sehr sauber und echt schön.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nutzen Sie bei Ihrem nächsten Besuch für Ihren Wunsch nach Pancakes doch gerne unsere wunderbare Pancake Maschine die neben dem Büffet steht. Diese produziert auf Knopfdruck wunderbare frische Pancakes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Michael N. Paare - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches und Hunde liebendes Personal »

Wir und unser Hund wurden während unseres Aufenthaltes sehr freundlich betreut. Das Zimmer war sehr sauber und das Bad hatte alles. Die Lage ist ideal für Ku’damm und Shopping. Der Teirgarten ist 8 Minuten entfernt, ideal zum Gassi gehen. Tim Raues Bistro Colette 5 Minuten entfernt. Der Barmann hatte leckeres Popcorn zum Wein serviert. Einfach sehr gut für ein langes Wochenende. Dies war bereits unser 4. Aufenthalt. Gerne wieder

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Lieber Herr N., es war uns eine große Frude Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank auch für Ihr Lob, welches wir gerne mit unserem Team teilen werden. Herzliche Grüße vom Wittenbergplatz und hoffentlich bis bald mal wieder. H. Berg Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lohnenswert »

Wie immer ein perfekter Aufenthalt. Lage top, Hotelzimmer top, Personal top, sprich aufmerksam freundlich und jederzeit hilfbereit. Frühstücksbuffet top! Immer wieder gerne.

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Vielen Dank für Ihr Lob, lieber Herr E.. Schön, dass wir wieder Ihre Gastgeber sein durften. Ihnen noch eine gute Woche und hoffentlich auf bald. Beste Grüße vom Wittenbergplatz. H. Berg Hoteldirketor

M. Geschäftsreisende - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel entsprach unseren Vorstellungen »

Wir sind zum wiederholten Mal im Hotel

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Lieber Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Tobias B. Geschäftsreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes modernes Hotel mit klasse Service. »

Ich komme immer wieder gerne in das Hotel. Modern, sehr sauber und einen tollen Service. Das Frühstücksbuffet ist klasse.

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Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

S. Geschäftsreisende - 03/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stamm-Zimmer 744 »

Mein Stamm-Zimmer 744 war wieder top.

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Lieber Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Oliver S. Paare - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfehlenswert »

Alles bestens Bad zu klein

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Lieber Herr Sauper, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Sie geben an, dass die Hilfsbereitschaft und die Aufmerksamkeit unserer Kollegen bei Anreise besser sein könnte. Es wäre sehr hilfreich für uns zu wissen in welchem Punkt wir nicht hilfsbereit waren, um daraus Verbesserungen ableiten zu können. Danke für eine eventuelle ergänzende Rückmeldung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Brück Paare - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super für einen Städtetrip »

Super zentrale Lage, Personal sehr freundlich, saubere Zimmer, modernes Ambiente, teilweise Gewöhnungs bedürftig. ; )

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Liebr Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Sebastian U. Freunde - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hat uns allen sehr gut gefallen, wir werden wohl wieder kommen. »

Zimmer sowie Bad sehr gut uns sauber. Lage Perfekt. Personal zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr gut und mehr als man (jedenfalls wir) braucht. An der Hotelbar gab es zwar keinen Sambuca, aber das wird man durchgehen lassen können ;-)

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Lieber Herr U., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

O. Geschäftsreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt »

Sehr angenehmer Empfang und ebenso gute Organisation des Check-out. Angenehme Atmosphäre und schöne Zimmer. Die zentrale Lage spricht ebenfalls für eine gute Empfehlung.

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Lieber Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Arne Paare - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel zu (fast immer) angemessenem Preis »

+ Modern und stilvoll eingerichtet + Großes Badezimmer + Sauber + Freundlicher Service + Perfekte Lage - Kaum Aufbewahrungsmöglichkeiten im Zimmer - Überteuertes Frühstück - Probleme mit dem WLAN

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Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Elisabeth H. Geschäftsreisende - 31/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr einladend »

Ich war zufrieden

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Liebe Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Anonym Paare - 30/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr aufmerksame junge Mitarbeiter. Super »

Vom ersten Moment an Zuhause gefühlt. Gutes Frühstück. Super Lage. Leider zu oft Ausgebucht.

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Lieber Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Begr Hoteldirektor

Marc Paare - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel mit super Arbeiter »

Ein verlängertes Wochenende in einem Super Modernen Hotel

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Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Kathi Familien - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« stylisches Hotel in der City West »

Wir haben für 1 Nacht 2 Zimmer gebucht (1 Doppelzimmer und 1 Zimmer für 3 Personen).Der Empfang war sehr freundlich, der Check in unkompliziert und schnell und wir hatten das Glück schon 2 Stunden vor der offiziellen Check in Zeit auf die Zimmer zu können. Herzlichen Dank dafür!!! Die Zimmer finden wir sehr modern und stylisch mit sehr bequemen Betten. Die inkludierte Minibar und Kaffeemaschine sind eine tolle Sache. Einzige kleine Kritik am Doppelzimmer ist der fehlende Schrank, die Möglichkeiten für das Verstauen von Bekleidung sind doch beschränkt, wenn man länger bleibt. Die Sauberkeit war sehr gut und die Bademäntel und Hausschuhe wissen wir zu schätzen. Da wir zu einem Familienevent in der Stadt waren, haben wir das Restaurant nicht genutzt. Die Lage ist top, das Haus ist unsere 1.Wahl für die City West.

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Liebe Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Martin G. Paare - 27/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer Super »

Die Zimmer waren Super und der Service auch. Aber eine Kleinigkeit beim Frühstück die Brötchen waren Grenzwertig (Härte) sonst war das Frühstück gut.

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Lieber Herr Görigk, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Wolke Paare - 27/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes modernes Hotel »

Empfang sehr freundlich, auch das einchecken schon vorher klappte prima. Zimmer sauber, zweckmäßige und die Betten sehr gut, Dusche super, Lage perfekt, Frühstücke etwas zu teuer. Würde jederzeit wieder dieses Hotel buchen

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Liebe Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Monkell Familie - 27/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfekt »

Perfekte Lage für Shopping und Erkundungstour durch Berlin, vor dem Hotel diverse U-bahnen und Buslinien, auch an den Flughafen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Wunsch nach Frühcheckin konnte erfüllt werden, dafür ein grosses Danke schön. Zimmer und Bad modern, zweckmässig und sehr sauber. Safe, Minibar, grosser Tv, sehr bequeme Betten und Regendusche. Frühstück grosse Auswahl, da findet jeder etwas, Pancake Automat war der Hit. Wenn wir wieder Berlin besuchen, dann wird hier gebucht. Werden Euch gerne weiterempfehlen. Danke für den Superaufenthalt.

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Liebe(r) Mokell, es macht uns große Freude Ihre Bewertiung hier lesen zu dürfen. Schön, dass Sie Ihre positiven Eindrücke auf Tripadvisor mit Reisenden aus der ganzen Welt teilen. Vielen Dank. Wann dürfen wir Sie das nächste Mal in Berlin willkommn heißen? Beste Grüße vom Wittenbergplatz. H. Berg -Hoteldirektor-

Georg B. Geschäftsreisende - 26/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« MERCURE Wittenbergplatz Berlin »

Empfangspersonal und Service SUPER - sehr, sehr gutes FS, leider wurde unser Zimmer am Sonntag nur oberflächlich gereinigt - Papierkorb und Aschenbecher auf dem Balkon nicht geleert, nicht gesaugt und benutzte Zimmer Tassen nicht ausgetauscht! Ärgerlich war auch der Zuschlag von € 30,- für den Balkon - das haben wir noch nie erlebt!

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Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Der Aufschlag für ein Balkonzimmer beträgt, so wie von uns kommuniziert, € 20,00 / Tag. Sobald Sie wieder den Goldstatus erreicht haben, sind kostenfreie Upgrades nach Verfügbarkeit wieder möglich. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirketor

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