Hotel - Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

4.5/5 498 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Bankautomat

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6:30-22:30

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ihr Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz hat 183 Nichtraucher-Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Sie haben die Wahl zwischen ca. 22 m² großen Standard-Zimmern und Privilege-Zimmern, die ca. 25 m² und teils einen Balkon haben.Alle Zimmer sind mit einem Flatscreen-TV ausgestattet. Wi-Fi ist rund um die Uhr kostenlos. Sie können in Ihrem Zimmer Kaffee und Tee zubereiten. Ein Kind bis 6 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern.

  • 183 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 18 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.7/5 AccorHotels Bewertung 1.977 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 498 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Risto R. Paare - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rentner »

Alles aine gut gelaufen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. R., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Holger Berg General Manager

Alfreda Freunde - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer nicht optimal gelegen aber ansonsten perfekt »

Ich hatte leider ein Zimmer direkt über dem Raucherbereich der Hotelmitarbeiter, daher konnte ich de facto nicht lüften. Es war aber nicht soo schlimm, sodass ich nicht um ein anderes Zimmer gefragt habe. Zweite Kleinigkeit: an unserem Abreisetag klopfte das Housekeeping um 8.00 Uhr und um ca. 8.30 Uhr Morgens an die Tür, zuerst um anscheinend zu checken, ob ich schon ausgecheckt hatte (die Dame sagte nicht warum sie angeklopft hatte) und danach um zu fragen ob sie die Minibar auffüllen sollten (auch komisch am Abreisetag). Also vielleicht könnte man die Kommunikation zwischen Rezeption und Housekeeping noch verbessern, aber wie gesagt - Kleinigkeiten. Ansonsten war unser Aufenthalt perfekt. Angefangen beim Rezeptionisten: extrem freundlich, angenehm witzig und sehr souverän. Zimmer hatte in der Verwendung als Einzelzimmer eine völlig ausreichende Größe, schönes Bad und eine schöne Einrichtung. Toll fand ich das inkludierte Wasser in der Minibar und die köstlichen Obstschorlen. Das Frühstück ist gut,aber nicht überdurchschnittlich super - sowohl von der Qualität, als auch von der Auswahl her. Aber für ein Hotelfrühstück total OK, der Filterkaffee war sehr gut. Wiederum sehr freundliches Service. Service des Hotelrestaurants draußen am Wittenbergplatz war sehr langsam (20 min auf die Möglichkeit zur Bestellung, dann wieder 20 min auf 2 Weinschorlen gewartet). Aber wieder sehr freundlich, vor allem die Ukrainische Kollegin ist uns extrem positiv (freundlich, flott, witzig) in Erinnerung geblieben. Beim nächsten Berlin Aufenthalt wird es sicher wieder das Mercure Wittenbergplatz.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die von Ihnen benannten "Hotel-Restaurants" haben nichts mit dem Hotel zu tun. Die Gastronomie ist komplett eigenständig. Gerne werden wir aber Ihren Hinweis weiterleiten. Auch bezüglich des Raucherbereichs der nicht vom Hotel genutzt wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Horst K. Paare - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühloase durch und durch »

Unglaubliches Hotel, mit unglaublichen Mitarbeitern, angefangen vom Zimmermädchen bis zum Hoteldirektor. Ich habe sehr selten ein solch schön designetes Hotel mit wirklich viel Liebe zum Detail gepaart mit Mitarbeitern, die den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Vielen Dank dafür. Chapeau!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Horst, herzlichen Dank für das tolle Feedback hier. Ich freue mich sehr darüber und teile es gleich mit meinem Team. Hoffent000lich dauert ein Wiedersehen nicht wieder so lange. Vieler Grüße aus Berlin. Holger

Christian Alleinreisende - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlechter Einstieg - guter Verlauf »

Ich kam zufällig gegen 12 Uhr mittags an und fragte ob mein Zimmer bereits fertig sei. Dies war der Fall, allerdings wurde mir erklärt, dass ich nur gegen Bezahlung von 20 EUR schon vor 15 Uhr das Zimmer nutzen dürfe. Unglaublich! Ich war beruflich und privat in vielen Ländern und Hotels/Hotelketten und habe so etwas noch nie gehört. Zudem bin ich Accor Treuekunde und habe mich daher sehr darüber geärgert. Das Hotel selbst, und auch das Frühstück sind eine Empfehlung. Sehr sauber, lecker und zentral.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Begr Hoteldirektor

Marion Alleinreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Design, Service nur okay »

Das gesamte Hotel besticht durch das tolle Design. Bei meinen Aufenthalten hatte ich zwei verschiedene Zimmer, einmal waren wir zu zweit. Beide Zimmer sind geräumig, mit einem schönen Bad, Safe und Wasserkocher. Die Lage ist unschlagbar gut. Während des ersten Aufenthalts (12 Nächte) wurde unser Zimmer mehrfach nicht geputzt und keine Handtücher gewechselt. Wir mussten uns immer selbst darum bemühen. Leider blieb es immer nur bei einer kurzen Entschuldigung seitens der Mitarbeiter an der Rezeption. Bei dem zweiten Aufenthalt erhielt ich die Möglichkeit zu wählen, ob mein Zimmer geputzt wird oder nicht. Bei Verzicht, konnte ich eine "Belohnung" wählen: Accor-Punkte, GEtränk an der Hotelbar oder Spende. Eine tolle Sache, wenn sie funktioniert. Die Zimmerreinigung und das Auffüllen der Hygieneartikel waren sehr unterschiedlich, keinerlei Konstanz erkennbar, in der Regel unbefriedigend. Mit der Beschwerde konnte man nicht adäquat umgehen. Die Hotelbar war leider sonntags geschlossen.

Roland F. Freunde - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« DAS Hotel für einen Berlin-Aufenthalt »

Perfekte Vorbereitung dank Frau Kazanci!!! Nicht nur wir, sondern auch unsere Hochzeitsgäste haben sich extrem wohl gefühlt. Wir hatten ein irre tolles Zimmer und haben auch diesen Aufenthalt genossen. Das Personal war insgesamt sehr freundlich und hinab hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt von ein paar unserer Gäste war das Fehlen eines Schranks bzw. ausreichender Möglichkeiten zum Aufhängen von Kleidung. Und dir meisten unserer Gäste waren sehr irritiert von der “Dame“, die im Schlafzimmer und im Bad hängt und den Eindruck erweckt, einen zu beobachten. Dieses “Kunstwerk“ ist befremdlich und alles andere als schön.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Anonym Alleinreisende - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis/Leistungsverhältnis sehr gut »

Freundliches, hilfsbereites Personal Ein sehr ruhiges Zimmer Sehr gutes Zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Anonym Paare - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel in super Lage mit gutem Frühstück »

Wir waren für drei Tage Gäste und waren insgesamt sehr zufrieden, mit Ausnahma, dass die Zimmer weder einen Schrank, noch eine Kommode aufweisen. Das Frühstücksbüffet war sowohl qualitativ als auch quantitativ sehr gut. Die Zimmergrösse war ausreichend und die Zimmer waren sehr ruhig, ebenso die Klimaanlage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte geben Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne den Wunsch nach einem Zimmer mit Schrank an., Wir sind stets bemüht die Gastwünsche zu erfüllen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Michael G. Geschäftsreisende - 01/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühlen bei Businessreisen »

Angenehmes Ausspannen nach anstrengenden Arbeitstagen

Klaus_s Geschäftsreisende - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gut ! »

Ich bin regelmäßig in diesem Hotel und bin bisher nicht entäuscht worden. Ein nettes Junges Team, Zimmer geräumig und sauber. Schöne Badezimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr S., ich freue mich Sie als Stammgast gewonnen zu haben und danke Ihnen vielmals für Ihre lobenden Worte. Gerne teile ich diese mit meinem Team. Ich wünsche Ihnen ein wunderbares Wochenende und sende Grüße vom Wittenbergplatz. H. Berg Hoteldirektor

S. M. Paare - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel »

Ein schönes Stadthotel

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Lieber Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Elisabeth Paare - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Ausgangspunkt in Berlin Mitte! »

Mein Mann und ich hatten eine gute Zeit in Berlin, wozu das Mercure Wittenbergplatz durch die angenehme Atmosphäre, das schöne und sehr ruhige Zimmer und das supernette und aufmerksame Personal entscheidend beigetragen hat!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Frank Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel, neuartiges Design, nette, freundliche Mitarbeiter. Was aber die Frauen über dem Bett und im Bad sollen, erschließt sich mir leider nicht. Finde ich sehr unpassend, vor allem weil keiner der Mitarbeiter eine Erklärung dafür geben kann, was das soll. Die Rezeption stellt durch die offene Bauweise keine Barriere zum Gast dar, jedoch ist das Licht zum Ausfüllen der Anmeldung ungenügend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr B., vielen dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dafür, dass Sie uns Ihre Eindrücke hier übermittelt haben. Gerne gehe ich auf Ihre Kritikpunkte ein. Wie Ihnen bekannt ist, ist das Thema FASHION das gestalterische Konzept unseres Hauses. Das Bild eines realen Models in den Zimmern unterstreicht dieses Thema durch das Outfit und nimmt Bezug auf Berlin durch den Bildhintegrund. Sicherlich läd das Thema Mode dazu ein zu polarisieren. Schade, dass Ihnen das Design nicht gefällt. Bei unseren anreisenden Gästen bitten wir lediglich um die Hinterlegung einer Kreditkarte als Garantie um Ihnen intern ein "Konto" zu eröffnen, damit Sie zusätzliche Konsumationen wie z.B. an der Hotelbar bequem auf die Zimmerrechnung schreieben können. Tatsächlich zahlen tun Sie erst beim Check Out. Ihc hoffe damit etwas Klarheit geschaffen zu haben und würde mich freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Berlin. Holger Berg Hoteldirektor

Pauli70195 Alleinreisende - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im Gegensatz zu vorherigen Aufenthalten wurden diesmal meine Erwartungen nicht vollends erfüllt. An beiden Tagen kamen die Mitarbeiter des Housekeeping erst gegen 18:00 Uhr um das Zimmer zu reinigen. Das war mir zu spät und ich habe die Mitarbeiter dann wieder weg geschickt. Dazu kam, dass den ganzen Nachmittag sehr viel Lärm (Türenschlagen, laute Diskussionen etc.) auf dem Flur eine geplante kurze Nachmittagsruhe unmöglich machten. Ich bin es eigentlich gewohnt, dass das Housekeeping um 15:00/15:30 Uhr durch ist und dann Ruhe auf den Etagen einkehrt. Sehr schade fand ich auch, dass die Bar am Sonntagabend (wegen Personalmangel?) geschlossen war. Dazu einige kleinere Mängel im Zimmer (Vorhang-Schleuderstange lag am Boden statt am Vorhang angebracht, der kleine Kühlschrank gab seltsame klickende/glucksende Geräusche von sich - wenn man etwas empfindlich ist, kann einem das die Nachtruhe schon beeinträchtigen ;-)) Das Empfangspersonal war wieder sehr freundlich und zuvorkommend und das Haus ist insgesamt von Lage und Ausstattung jederzeit zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr K., vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Schön, dass Sie sich wieder für unser Mercure Hotel entschieden haben. An dieser Stelle kann ich mich nur für den entstandenen Eindruck entschuldigen. Wir sind gerade in der letzten Woche dabei gewesen, dass Housekeeping komplett umzustellen. Dies funktionierte leider nicht immer reibungslos. Nun sind wir wieder auf der Zielgerade und bei Ihrem nächsten Besuch sollte wieder alles zu 100% funktionieren. Als Zeichen meines Bedauerns, werde ich Ihnen einige Extrapunkte auf Ihrer Le Club AccorHotels Karte gutschreiben lassen. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen am Wittenbergplatz und sende die besten Grüße. H. Berg Hoteldirektor

Anonym Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich, sauber, alles Top, sehr zu empfehlen »

Wir waren rundum zufrieden und werden dieses Hotel sehr gerne weiter empfehlen und bei unserem nächsten Berlin Besuch wieder buchen

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Liebe Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Paare - 29/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gute Location, sehr guter Service »

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Reinigungspersonal hatte den Stöpsel des Syphons so tief eingedrückt, dass der Stöpsel sich nicht mehr nach oben bewegen ließ. Zusammen mit dem sehr hilfsbereiten Personal des Empfangs konnten wir das Problem lösen. Dafür bekamen wir dann netterweise sogar noch einen Getränkegutschein für die Bar. So sollte guter Service aussehen. Danke dafür.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber 65oliverr, es feut uns sehr, dass Sie uns Ihr nettes Feedback hier haben zukommen lassen und es so auch mit anderen Reisenden teilen. Gerne geben wir Ihr Lob auch an das Rezeptions Team weiter. Beste Grüße und hoffentlich bis bald wieder am Wittenbergplatz. H. Berg -Hoteldirektor-

Thomas G. Paare - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren rundum zufrieden! »

Sehr freundliches Personal, tolle Zimmer, super Lage!

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Lieber Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

S. B. Familien - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt »

Bei einem Kurztrip über das Wochenende in diesem tollen Hotel übernachtet. Das Zimmer war wunderschön und mit einem herrlichen Blick auf den Wittenbergplatz. Auch das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück war reichhaltig und lies keine Wünsche offen. Wir werden das Hotel bei unserem nächsten Aufenthalt in Berlin wenn möglich gerne wieder aufsuchen.

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Lieber Her B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Markus Familien - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

Rezeption Spitze und Super nett. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Tolle Zimmer!

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Lieber Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

Hartmut L. Geschäftsreisende - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgefallenes Hotel mit TOP-Service »

Neues Design-Hotel ohne Gebrauchsspuren. Gute konzipiert und umgesetzt. Top motovierte MitarbeiterInnen, die einen Top-Service bieten und einem das Gefühö geben, zu Hause zu sein.

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Lieber Herr Lörch, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Damit es auch nach nunmehr fast zwei Betriebsjahren kaum Gebrauchsspuren gibt, sind wir ständig daran Dinge auszubessern und zu erneurern wo notwendig. Schön, wenn Sie dies auch so wahrnehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Berg Hoteldirektor

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