Hotel - Mercure Hotel Berlin Zentrum
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin Zentrum

Unsere AccorHotels
4.0/5 644 Bewertungen
Alle Hotels in Berlin
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-11:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das 3-Sterne Mercure Hotel Berlin Zentrum ist eine Oase der Ruhe mitten im quirligen Berlin. Sie haben die Wahl zwischen Standard-Zimmern, Privilege-Zimmern und Superior-Zimmern. Das Haus hat insgesamt 78 komfortable Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi, Flatscreen-TV und Kaffee-/Tee-Zubereiter. Kinder bis 12 J. schlafen kostenfrei im Privilege-Zimmer der Eltern. Wenn Sie ein Superior-Zimmer buchen, schläft ein Kind bis 6 J. gratis im Bett der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (15 EUR/Nacht).

  • 78 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 558 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 644 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 18/02/2018
« Schöner und erholsamer Aufenthalt »

Das Frühstück war sehr lecker und die Auswahl war groß! Die Matratze sehr bequem. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Lage des Hotels ist ein sehr guter Ausgangspunkt für ein Besuch in Berlin. Es gibt sehr viele Restaurants und Bars für jeden Geldbeutel in direkter Umgebung. Der Empfang war sehr kompetent und zuvorkommend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harald S. Alleinreisende - 16/02/2018
« Ein paar tolle Tage in Berlin »

Vor allem ein grosses Kompliment zu den Mitarbeitern im Hotel. Sie sind überaus flexibel, tolerant, diskret und allen Wünschen eines Gastes gegenüber offen. Toll fand ich, dass dabei auf Sicherheit Wert gelegt wurde, ohne meine Privatsphäre oder meine Besonderheiten zu beeinträchtigen. Das Zimmer war gemütlich und sauber, ausgestattet mit einem sehr schönen Badezimmer und geräumiger Dusche. Leider bin ich ein Langschläfer und war daher immer zu spät dran fürs Frühstück. Durch den Aufenthalt in ihrem Hotel konnte ich Berlin genauso geniessen, wie ich es wollte. Ich würde ihr Haus jederzeit meinen Freunden empfehlen und werde bei einem weiteren Berlinbesuch wieder bei ihnen buchen. Vielen Dank!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 15/02/2018
« Zimmer sehr klein, f. 2 Pers. Nur 1 Sessel, 1 Wein-, bzw. Wasserglas Unschönes Bad,trzd 6.Etage sehr laut. Fenster überholungsbedürftig (hört sogar die Möwen kreischen)+ein bisschen Farbe auf Heizkörpern würde auch nicht schaden. »

Nette Rezeption und sehr netter Frühstücksservice.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ines F. Paare - 13/02/2018
« Freundlich und ruhig »

Das Zimmer war gemütlich wir haben uns wohl gefühlt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H.h. M. Q. Geschäftsreisende - 08/02/2018
« Ich komme jetzt schon 2-3 Jahren in Ihr Hotel, ich/wir sind schon fast Stammgäste!!I »

Ich bin sehr zufrieden, mit dem Parkplatz im Innenhof hat es dieses Mal auch geklappt! Ich werde 2018 sicher wiederkommen, ferner werde ich Ihr Hotel im Kameradenkreis/Freundeskreis weiter empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
C. K. Paare - 07/02/2018
« ein kleines freundliches Zimmer mit einem sehr schönen funktionalen Bad, leckeres Frühstück »

Wir waren auf Besuch in Berlin. Wir konnten zu Fuß zu unserem Verwandten laufen. Gute Verkehrsverbindung zum Südbahnhof.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/02/2018

Kurzer Aufenthalt war angenehm. Alles sehr sauber und ordentlich. Leider waren einige Gäste Nachts sehr laut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Timo D. Alleinreisende - 07/02/2018

War alles wunderbar

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Samantha G. Familien - 06/02/2018
« Alles sehr zufriedenstellend. »

Nettes Personal, leckeres Frühstück, gute Zimmer Wasserhahn furchtbar!!!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. W. H. Alleinreisende - 04/02/2018
« Zimmer und Ambiente waren wie das Preis-Leistungs-Verhältnis gut.Re »

Reservierung im Internet war etwas umständlich. Personal an der Rezeption freudlich und professionel. Für mich war auch der Prei mitentscheidend. Leider geht der Preis offenbar zu bestimmten Events um ein Mehrfaches in die Höhe.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 03/02/2018
« Licht und Schatten »

+ sehr nettes und aufmerksames Personal an der Rezeption und der Bar + gutes Zimmer, wenn auch für zwei Personen nicht sehr geräumig + logistisch gut gelegen und trotzdem ruhig (nur ca. 10 Minuten Fußweg zum KaDeWe + an sich sehr gutes Frühstück, insbesondere das Bircher-Müsli (für mich unter den Top 3 bei Mercure) - die Mitarbeiter beim Frühstück waren sehr hektisch und wirken überfordert - wir waren am Sonntag gegen 09:30 Uhr bei Frühstück und die Mitarbeiter konnten die fehlenden Sachen nur sehr schleppend oder gar nicht mehr auffüllen. Zum Beispiel war das Bircher-Müsli bereits gegen 09:40 Uhr alle und wurde nicht mehr aufgefüllt, Rüherei dauerte fast 30 Minuten, bis es aufgefüllt wurde usw. - Was gar nicht geht!!! – Der Mitarbeiter beim Frühstück füllte die grüne Flasche „Staatlich Fachinger“ einfach mit Leitungswasser auf und stellte diese dann wieder auf das Frühstücksbüfett

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. Paare - 02/02/2018
« Es war ein Kurztripp, um Berlin zu erleben »

Das Zimmer war zweckmäßig, alles sehr sauber. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und ausgewogen. Rundherum eine gute Sache. Bei unserem nächsten Berlinaufenthalt werden wir wieder bei Ihnen einchecken.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heike G. Freunde - 01/02/2018
« Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. »

Freundliches Personal Gepflegtes Zimmer, der Straßenverkehr war kaum zu hören

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gk Paare - 30/01/2018
« nachts zu laut »

Ihr Hotel inkl. die hervorragende Arbeit der Bediensteten ist super, aber in der Nacht kann man kein Fenster auf lassen wegen der lärmenden Touristen bzw. Autos

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Steffi Paare - 30/01/2018
« Ruhiges Zimmer mit sehr guten Betten »

Empfehlenswert für einen Wochenendtrip, sehr gute Betten, netter Service ( beim Frühstück ). Das Frühstück war für den Preis leider nichts Besonderes.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ben Freunde - 30/01/2018

Hallo, wir waren mit der Sauberkeit und dem Zimmer im großen und ganzen zufrieden. Doch leider war das Zimmer zu klein für drei Personen. Das Feldbett war nicht das bequemste und wir hatten ja auch noch einen Hund dabei. Da dürfte gerne mehr Rücksicht genommen werden. Für zwei Personen wäre dieses Zimmer super gewesen. Aber dennoch möchte ich noch Mal erwähnen, dass die Reinlichkeit bei Ihnen sehr groß geschrieben wird. Das hat uns gefallen. Bei dem Empfang kommt es darauf an wer dort sitzt. Herr Konieczni war sehr hilfsbereit und am freundlichsten. Bei vielen hatten wir den Eindruck, dass das mehr eine Pflichtkür ist. Wirkten mehr reserviert als zuvorkommend. Dem Nachtportier fällt nicht die Zunge raus, wenn er mal "guten Abend" sagt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 30/01/2018
« Für den Preis war es nicht so toll »

Das Personal war SUPER! Das Frühstück war okay ..... Aber das Zmmer war nicht so überragend ich meine für 270€ mit Parken für zwei Nächte so ein kleines Zimmer. Das Bad ist auch viel zu klein noch nicht mal für die Seife ne Ablage..... Tabletten wurden von uns gefunden in einer Schublade. Tut mir sehr leid aber wir werden nicht wieder kommen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/01/2018
« Sehr angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal »

Gute Lage, freundliches Personal, leckeres Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/01/2018
« Schlimmes Erlebnis gehabt... »

Rezeption- Damen war unfreundlich, nur ein Mann der mal in den drei Tagen da war, der Herr war klasse. Der Kleine Herr der das Frühstück gemacht hat ist unbezahlbar spitze. Dann ist meinem Partner der Stuhl an der Rückenlehne gebrochen. Am nächsten morgen sind wir vor dem Frühstück sofort dahin um das zu melden. Da war die Zimmer Madame schneller, dann war das schon ein Problem. Wir habe das erstens nicht mutwillig gemacht und Zweitens wird uns Vorgeworfen wir haben es Nicht melden wollen. Bei der Abreise dann die nächste Abfuhr von der anderen Dame: das selbe Theater, der Stuhl wär erst drei Monate alt wie sowas Passieren konnte. Wir sind als Sachbeschädiger steht auf der Rechnung die wir bekommen haben. Der Stuhl hat uns 100€ gekostet. Und eine Art von einer Darstellung als wären wir Unmenschen. Es war keinerlei böswillige Absicht. Er hat sich nur abgestützt um den Schuh an zu ziehen. Wir wurden nicht Gefragt ob es uns gefallen hat, oder ob alles in Ordnung war. Das Zimmer hat eine gute Größe und auch das Bad ist toll. Aber am Bett entlang war viel Staub, das Spannbetttuch hatte Flusen... Alles im allen war ich immer in ihren Häusern. Aber das Erlebnis hat alles getopt. Man wird absolut blöd behandelt. Aber ihr kleiner Kollege im Frühstücksraum:Wahnsinn! Er gibt alles !!!! Ich weiß auch nicht ob ich weiter diese Mitgliedschaft möchte!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Eichen, sehr geehrte Frau Ibraimi, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob haben wir sehr gern an unseren Serviceleiter weitergegeben. Auch konstruktive Kritik nehmen wir gern zur Verbesserung unserer Serviceleistungen in Anspruch. Unser Produkt haben wir Ende Dezember 2017 vollklimatisiert und softrenoviert, um unseren Gästen ein zeitgemäßes schönes Produkt anbieten zu können. Unsere Sitzmöbel sind nagelneu. Wir verstehen nicht ganz, weshalb man den Schuh auf der Stuhllehne aufgelehnt zu schnürt. Der Stuhl brach unter einer ausgewirkten Last. Wir denken wir hätten hier eine umgehende Information über den Unfall und eine Entschuldigung erwarten dürfen, dass versehentlich fremdes Mobiliar beschädigt wurde. Uns stattdessen zu tadeln und den in Rechnung gestellten Defekt zu kritisieren verwundert uns nun doch sehr. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und die Zeit in Berlin genossen haben. Mit besten Grüßen, Marianne Skarupke Assistant Manager Customer Care

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. Alleinreisende - 25/01/2018

Alles Gut(Zimmer; Lobby;Frühstück;Auskunft)

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