Hotel - Novotel London Canary Wharf
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London Canary Wharf Hotel

4.5/5 961 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfaser-Technologie bietet die höchste Geschwindigkeit für Internetverbindungen.
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 25  GBP
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00-23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00-23:59

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 313 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 32 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Babybett
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 5.878 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London Canary Wharf

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 961 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Paare - 06/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel, tolle Stadt! »

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bzgl. des richtigen Zimmers, wir wollten ein Zimmer weit weg vom Fahrstuhl bekamen aber eins direkt daneben, war alles in Ordnung. Durch ein moderates Upgrade bekamen wir dann ein tolles Zimmer. Frühstück war übersichtlich aber qualitativ gut! Die Hotelbaar ist immer ein Besuch wert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Bk Geschäftsreisende - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gemütlicher Aufenthalt »

Das Frühstück war super, auch das Zimmer geräumig und die Aussicht phenomenal. Leider gab es trotz Pool keinen Bademantel im Zimmer, sodass ich nicht wirklich wusste, wie ich im Bikini durchs Hotel laufen sollte. Im Badezimmer war nicht alles blitzblank. Aber ansonsten alles super.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Brigita, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. I am sorry to see that your recent stay with us was not as we had hoped and I appreciate your feedback in regards to this. I can see that you booked one of Superior Rooms, which are entry level rooms and as such they do not include robes and slippers. They are available at an additional cost for these room types, alternatively there are lockers and change rooms in our wellness centre for our guests to use. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to shine. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Susanne Geschäftsreisende - 28/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Inspirierend »

Die Aussicht ist atemberaubend, das Essen sehr lecker, die Zimmer modern, geschmackvoll und inspirierend. Wirklich mit das schönste Hotel, in dem ich jemals war. Ich hoffe, bald wiederzukommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anne S. Paare - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wirklich schönes Hotel »

Das Hotel war super. Die Zimmer sehr sauber und modern. Sie sind nicht riesig, aber das brauchten wir auch gar nicht. Man ist auf unseren Wunsch eingegangen ein Zimmer recht weit oben und mit Blick auf die Stadt zu bekommen. Das war wundervoll. Das Frühstück hat uns aber überhaupt nicht gefallen, vor allem weil es so unfassbar teuer war. Alles andere war fein.

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Claudia Paare - 24/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

3 Nächte zur Sightseeingtour in London. Sehr nettes und kompetentes Hotelpersonal. Problem lit dem Waschbecken im Bad wurde umgehend behoben.

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Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea uettwiller Guest Services coordinator

Ml Familien - 23/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 5Tage mit Baby in London »

Sehr aufgewecktes und kommunikatives Personal, das uns die Wünsche für unser 3.5Monate junge spross von den Lippen lesen konnte. Hotel toll im Banken/Versicherungsviertel gelegen und man kann die Stadt in nur 10min mit der U-Bahn oder das ruhige London ausserhalb mit der DLR erreichen. Daher werden wir nächstes Jahr bestimmt wieder zurückkommen.

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Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anonym Geschäftsreisende - 22/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

Dienstreise, Check-in/out sehr freundlich, dpa Bereich nicht einladend, etwas ungepflegt, Besuch in der Bar ernüchternd, langsamer Service, teilweise unfreundlich, wir wurden nicht begrüßt, Speisekarten einfach hingeklatscht, die Wartezeit auf den Aufzug war teilweise extrem lang

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Dear Barbara, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. I am sorry to see that your recent stay with us was not as we had hoped and I appreciate your feedback regarding your experience at our bar, which I have shared with our Bar Manager. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to shine. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Anonym Paare - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Very nice »

Sehr angenehmer Aufenthalt, Upgrade auf Executive Zimmer mit Super Aussicht auf London

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Dear Peter, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and your upgrade to one of our executive rooms. Thank you for choosing us as your home away from home! Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Sabrina Paare - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage, schönes Rooftop mit Aussicht über London und Themse, nahe an ÖV. Mehrsprachige Mitarbeiter »

Mega angenehm, schönes Zimmer

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Dear Sabrina, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and thank you for choosing us as your home away from home. Our apologies that your shower was leaking during your stay and we thank you for alerting us to this. Please know that I have forwarded this on to our Maintenance team so that they can inspect this. We hope to welcome you back again soon for another fabulous stay. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Atp F. Freunde - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« modernes hotel mit feinem frühstück und super aussicht »

schöner aufenthalt. nähe u-bahn, nähe o2, nähe city flughafen. perfekt für die atp finals.

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Dear Bruno, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and hope you had a fantastic time at the ATP finals! Thank you for choosing us as your home away from home whilst visiting London. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Ruediger B. Geschäftsreisende - 17/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes sauberes Hotel, gute Lage in canary wharf »

Hotel ist gut gelegen in Canary Wharf zwecks Erreichen der Bürogebäude, saubere Zimmer, und freundliches Personal

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

W. Freunde - 14/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes ruhiges Hotel »

Mit meinem Aufenthalt bin ich sehr zufrieden. Die Atmosphäre war atmenberaubend ebenso wie der Ausblick. Das Doppelzimmer war schön groß und sehr sauber. Das Bad war auch sehr schön.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Roland Familien - 13/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Spitze »

sehr schöner Aufenthalt mit guter Lage

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Marc-daniel B. Geschäftsreisende - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern! »

Alles in Ordnung, minimale Abzüge gibt es für Teppich in den Zimmern und das fehlen einer Möglichkeit natürlich zu lüften.

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Dear Marc-Daniel, Thank you for your review and your feedback. I am happy to see that you overall enjoyed your stay with us! However I am sorry for the carpet, I know my colleague at reception and our maintenance are always happy to assist our guest, I am sorry you felt this services was not provided to you. I hope we will be able to welcome you again soon. Warmest regards, Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes, sauberes Ambiente »

Der Aufenthalt war sehr gut, nut 2 von 4 Liften haben nich funktionier. Daher kam es zu langen Wartezeiten beim Lift mit bis zu 15-20Minuten.

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Dear Stefan, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. Whilst it's a pleasure to hear that you had a good stay, our sincerest apologies that we were experiencing an issue with our lifts, that was outside of our control, during your stay. I am extremely happy to let you know that this has since been fixed by the manufacturer. Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

M.röder Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Umfeld um Canary Warf war anders als erwartet sehr interresant und vielfältig »

Ein schönes Hotel mit einer Atemberaubenden Aussicht! Alles war sehr zufriedenstellend ! Wir würden wiederkommen.

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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Martin M. Geschäftsreisende - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurze Dienstreise »

Eine Übernachtung wegen Meetings bei einer Behörde (UK). Das Hotel ist günstig gelegen, die meisten Institutionen im Viertel sind fußläufig erreichbar und U-Bahn, bzw. DLR sind auch nur wenige Minuten entfernt. Von der Dachterrasse / Restaurant grandioser Ausblick auf die Londoner City. Kleiner Wermutstropfen: Im Restaurant kennt man abends wohl nicht die Regel zur Pflicht Endpreise in der Karte anzugeben und berechnet zusätzliche "Servicegebühren" on Top.

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Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Ralf H. Geschäftsreisende - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ziemlich gut. »

Wie üblich, sehr nett. Allerdings fielen jeden Tag diverse Glühbirnen im Zimmer aus. Diese wurden dann im Verlauf des Tages - aufgrund meiner Rückmeldung - ausgetauscht oder repariert, jedoch wiederholte sich der Vorgang täglich. Bei dem Übernachtungspreis sehr ärgerlich.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea uettwiller Guest Services coordinator

Ingrid K. Familien - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stylisches hotel mit bezaubernden ausblicken auf die city »

Ich war mit meinem Sohn (1.mal) auf einen Kurztrip in London. Das Novotel bestach durch seine moderne Architektur und die Wahnsichsaussicht von den Zimmern, Restaurant und Terrasse in den obersten Stockwerken! Die Anbindung mit u-bahn und DLR-Bahn ist sehr gut man ist rasch im Zentrum. Die Service Crew an Reception, Restaurant und Bar ist rasch und charmant! Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt!

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Sehr geehrter Herr K. / wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Canary Wharf. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anonym Geschäftsreisende - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zugang zu Fitnesstudio klappt nicht, Aufzüge defekt -> lange Watrtezeit »

- 1-night stay - 2 von 4 Aufzügen defekt - keine Möglichkeit über Treppen das Fitnesstudio zu erreichen - Fitnesstudiotür öffnet nicht mit Türkarte

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Sehr geehrter Herr K. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Canary Wharf. I would like to apologies for any inconvenience cause due to our lift, for safety reason we had to stopped them. Both our internal and external engineer took this issue as a matter of priority to fix it as soon as they could. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lea uettwiller Guest Services coordinator

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